職位描述
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助部門經(jīng)理開展檢查，達(dá)到廠家的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求，發(fā)現(xiàn)存在問題
2、受理投訴反饋及專營(yíng)店服務(wù)熱線獲得客戶投訴信息，反饋到責(zé)任部門進(jìn)行限期對(duì)應(yīng)和整改，監(jiān)督改善并追
3、邀約電話回訪
4、周報(bào)、月報(bào)制作
5、協(xié)助開展俱樂部活動(dòng)
6、客戶檔案管理
7、車輛保險(xiǎn)到期邀約續(xù)保
任職資格：
1、 大專及以上學(xué)歷；
2、 可接受應(yīng)屆畢業(yè)生，有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或大型商場(chǎng)、同行業(yè)會(huì)員管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3、 形象氣質(zhì)良好，性格外向，親和力強(qiáng)，善于溝通；
4、 有良好的組織、協(xié)調(diào)能力，熟練操作辦公軟件，較強(qiáng)的開拓精神和高度的敬業(yè)精神并能承受工作中的壓力， 具備獨(dú)立處理復(fù)雜問題和危急事件的能力。
公司簡(jiǎn)介
貴州萬友汽車銷售服務(wù)有限公司欽州分公司，是中國(guó)長(zhǎng)安汽車集團(tuán)所屬“萬投”品牌汽車銷售服務(wù)體系的全資子公司。主營(yíng)整車銷售、備件供應(yīng)、售后維修服務(wù)等，目前已建立了比較完善的銷售服務(wù)體系，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)遍布貴州、廣西絕大部分區(qū)域，擁有貴陽、都勻、凱里、南寧、柳州、欽州等多個(gè)汽車4S店，主要代理長(zhǎng)安微車、長(zhǎng)安轎車、長(zhǎng)安新能源、長(zhǎng)安馬自達(dá)等品牌汽車，并嚴(yán)格按照汽車4S店標(biāo)準(zhǔn)模式進(jìn)行管理。 貴州萬友是一個(gè)擁有良好聲譽(yù)和成長(zhǎng)潛力的公司。在過去的8年里，貴州萬友全體員工經(jīng)過辛勤打拼，實(shí)現(xiàn)年銷汽車5000余輛，累積購車客戶三萬多名，維修保養(yǎng)保有客戶十多萬戶，連續(xù)多年榮獲汽車廠家授予的銷售和服務(wù)金獎(jiǎng)稱號(hào)，是貴州、廣西區(qū)域最大的長(zhǎng)安微車和長(zhǎng)安轎車營(yíng)銷服務(wù)商，具有相當(dāng)?shù)闹取⒚雷u(yù)度和影響力。目前已發(fā)展為長(zhǎng)安轎車在貴州、廣西區(qū)最大的經(jīng)銷商。萬友人堅(jiān)持“買好車到萬友，親情服務(wù)到永久”的經(jīng)營(yíng)理念，以“滿足客戶需求，成就員工價(jià)值，打造百年萬友”為企業(yè)使命，秉承中國(guó)兵器裝備集團(tuán)優(yōu)良傳統(tǒng)，集中國(guó)長(zhǎng)安資源優(yōu)勢(shì)，匯“萬友”知名商號(hào)20余年品牌積淀，致力于為您提供最優(yōu)質(zhì)的汽車服務(wù)。萬友汽貿(mào) 全國(guó)連鎖 軍工品質(zhì) 貼心服務(wù)
貴州萬友以"萬友"品牌為堅(jiān)強(qiáng)后盾，融入廣西屬地化發(fā)展，依靠全體員工的不懈努力，將以更飽滿的熱情、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，迎接每一位客戶的光臨，滿足每一位客戶的需求，帶給廣西消費(fèi)者更多的便利，打造廣西消費(fèi)者喜愛和敬重的現(xiàn)代企業(yè)，努力將廣西萬友建設(shè)成為廣西最具實(shí)力的汽車營(yíng)銷服務(wù)商。
萬友汽車投資有限公司隸屬有150年軍工企業(yè)歷史的中國(guó)長(zhǎng)安汽車集團(tuán)，是一家國(guó)有獨(dú)資企業(yè)，由中國(guó)兵器裝備集團(tuán)旗下西南兵器工業(yè)公司所屬汽車貿(mào)易業(yè)務(wù)發(fā)展而來，自上世紀(jì)90年代始，已深耕汽車營(yíng)銷服務(wù)業(yè)務(wù)近20年。萬友汽車主要從事長(zhǎng)安微車、長(zhǎng)安轎車、長(zhǎng)安福特轎車、長(zhǎng)安鈴木轎車、東風(fēng)雪鐵龍轎車、上海大眾斯柯達(dá)轎車等品牌汽車的銷售與服務(wù)，擁有全資子公司13家，控股、參股子公司9家，銷售區(qū)域遍布云、貴、川、渝、桂、津、京、皖等多省市區(qū)，年銷售各型汽車超17萬輛。
上班地點(diǎn)
工作地址：
欽州市欽南區(qū)長(zhǎng)安馬自達(dá)(欽州萬友店) 查看上班路線
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業(yè)務(wù)客服專員3000-8000元欽州-欽南區(qū)欽州桂運(yùn)寶叁網(wǎng)運(yùn)輸有限公司交通/運(yùn)輸/物流工作內(nèi)容： 1.1.負(fù)責(zé)電話和微信收集企業(yè)客戶和貨源信息，即增加運(yùn)輸客戶資源； 1.2.負(fù)責(zé)收集發(fā)布運(yùn)輸計(jì)劃，協(xié)助客戶安排好運(yùn)輸車輛； 1.3.定期回訪客戶增加貨運(yùn)發(fā)單量，完成月度工作目標(biāo)。 2.崗位要求： 2.1.性別、年齡18-35歲、專業(yè)不限； 2.2.有相關(guān)電銷運(yùn)營(yíng)銷售經(jīng)驗(yàn)； 2.3.聲音洪亮，思維清晰； 薪酬待遇： 3.1.底薪＋提成+績(jī)效，綜合薪酬 = 2000+500+200 全勤+10% 提成 綜合薪資：3000元/月-8000元/月。 3.2.試用期1-3個(gè)月，五險(xiǎn)， 工作時(shí)間：8：00-12：00 14：00-18：00（月休 4 天） 利用公司平臺(tái)創(chuàng)造更高的個(gè)人價(jià)值，不甘平庸，敢于追求。
俞家龍 -
客服專員3000-5000元欽州-欽南區(qū)欽州市鴻途物流有限公司交通/運(yùn)輸/物流1.工作時(shí)間上午9點(diǎn)-下午7點(diǎn) 2.掌握基本辦公軟件操作，打字流暢等 3.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，對(duì)公司新出臺(tái)政策有一定的解讀能力等 4.具備較強(qiáng)的抗壓能力，能合理處理客訴問題等 5.具有一定協(xié)調(diào)、調(diào)度、管理能力對(duì)區(qū)域內(nèi)各業(yè)務(wù)員及門店做好解決問題等工作 6.具備強(qiáng)烈服務(wù)意識(shí)，日常使用禮貌用語等 7.能吃苦耐勞、具有刻苦的學(xué)習(xí)精神，服從上級(jí)安排等 8.工作內(nèi)容簡(jiǎn)單描述：公司內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)學(xué)習(xí)、問題處理、投訴單處理等，門店入庫、出庫、寄件打單等工作
葉德文 -
客服專員5000-6000元欽州-欽南區(qū)廣西多淘網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件高新招聘游戲交易客服 要求：電腦打字速度快，無不良嗜好。 熟悉王者榮耀，和平精英，英雄聯(lián)盟，cf，槍戰(zhàn)王者，火影忍者，無畏契約等熱門游戲優(yōu)先考慮，晉升快機(jī)會(huì)大。 年齡20-35歲。 上班時(shí)間： 早8：00-16：30 晚16：30-凌晨1：00（半個(gè)月倒班一次） 待遇：平均到手薪資5000以上，還有很多獎(jiǎng)金。 辦公環(huán)境舒適，上班時(shí)間短，福利超好，帥哥美女超多，90后00后的必選基地。
趙衛(wèi)式
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客服專員/助理3000-4000元欽州-欽南區(qū)任職要求：1、20-35歲之間，品行端正，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、 溝通能力強(qiáng)，對(duì)客服工作感興趣，熱愛客服行業(yè)者； 3、為人正直誠實(shí)，肯吃苦，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 ，有強(qiáng)烈的上進(jìn)心； 此職位不需要自己開發(fā)客戶，主要是公司提供客戶資料，跟客戶溝通產(chǎn)品的咨詢、 服務(wù)、回訪、維護(hù)等工作，工作氛圍輕松愉快。
周作力
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馬明奎
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酒店客服專員3000-4000元欽州-欽南區(qū)欽州柒禧酒店管理有限公司酒店/旅游1.積極處理客人咨詢及前臺(tái)接待服務(wù)工作 2.耐心細(xì)致管控OTA房?jī)r(jià)及房態(tài) 3.客人入住、登記、退續(xù)等入離服務(wù)工作 4. 前臺(tái)管理、客房巡檢、房務(wù)保潔安排等工作 5. 收銀結(jié)帳、核算收支、采購物資等工作
張頡
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客服專員2000-3000元欽州-欽南區(qū)廣西欽州市思勤電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)因公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要現(xiàn)招聘淘寶天貓客服多名 任職要求如下： 1、中專及以上學(xué)歷（優(yōu)秀者可放寬）應(yīng)屆生可培訓(xùn)上崗。 2、打字速度50字/分以上，可同時(shí)在線接待多個(gè)客戶咨詢。 3、有親和力，思維清晰敏捷，責(zé)任心強(qiáng)，有耐心 4、有很強(qiáng)的客服意識(shí)，有顧客即上帝的服務(wù)理念，有良好的團(tuán)隊(duì)精神； 5、服從公司安排、以公司利益為上、接受調(diào)班制度； 6、為人誠實(shí)友愛、心態(tài)積極、能吃苦，應(yīng)屆生亦可。男女不限 （不招兼職和暑假工） 客服工資：2000-3000 要能接受晚班 欽州市莫奇貿(mào)易有限公司
鄧恒杰
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客服專員3000-4000元欽州-欽南區(qū)欽州愛爾眼科醫(yī)院有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)電話咨詢、互聯(lián)網(wǎng)咨詢等不同平臺(tái)患者咨詢； 2、跟蹤患者預(yù)約、掛號(hào)及到院； 3、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 任職要求： 1、持護(hù)理初級(jí)或以上證書； 2、具備良好的文字功底； 3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)勤奮，能夠承擔(dān)一定的工作壓力。 工作地點(diǎn)：欽州市/靈山縣
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一般項(xiàng)目:汽車新車銷售;新能源汽車整車銷售;汽車零配件零售;機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù);輪胎銷售;汽車裝飾用品銷售;汽車零配件批發(fā);洗車服務(wù);商務(wù)代理代辦服務(wù);新能源汽車換電設(shè)施銷售;汽車拖車、求援、清障服務(wù);汽車舊車銷售;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
汽車、汽車零配件的銷售和售后服務(wù);道路運(yùn)輸、商品配送、包裝、倉儲(chǔ)、搬運(yùn)裝卸(危險(xiǎn)品除外);物流信息咨詢;汽車租賃、二手車交易(評(píng)估除外);代理機(jī)動(dòng)車輛人身意外險(xiǎn)、貨物專用運(yùn)輸(集裝箱、冷藏保鮮、罐式)、大型物件運(yùn)輸(一類)。 -
設(shè)計(jì)、制造、加工、銷售液晶顯示器及儀器儀表、電子元器件、電子材料、家用電器、通訊產(chǎn)品、電子計(jì)算機(jī)的材料、設(shè)備及提供技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢和技術(shù)服務(wù)；貨物進(jìn)出口貿(mào)易（國(guó)家法律法規(guī)限制或禁止的除外）；機(jī)械設(shè)備及自有物業(yè)租賃；道路普通貨物運(yùn)輸。 -
物業(yè)管理（憑有效資質(zhì)經(jīng)營(yíng)）；物業(yè)租售代理；清潔服務(wù)；搬運(yùn)服務(wù)；室內(nèi)裝潢；商業(yè)服務(wù)；機(jī)電設(shè)備（除機(jī)動(dòng)車外）維修；盆景、花卉出租；商務(wù)信息咨詢；清潔用品、機(jī)電設(shè)備、日用百貨、辦公用品、五金交電、裝飾材料、電子產(chǎn)品的銷售；汽車清洗服務(wù)；汽車美容。
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一般項(xiàng)目：汽車新車銷售；汽車零配件零售；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；新能源汽車整車銷售；新能源汽車電附件銷售；新能源汽車換電設(shè)施銷售；汽車裝飾用品銷售；商務(wù)代理代辦服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：汽車零配件批發(fā)；汽車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；新能源汽車電附件銷售；小微型客車租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng)）；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動(dòng)、勞務(wù)派遣服務(wù)）；集貿(mào)市場(chǎng)管理服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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汽車租賃（不含九座以上客車）；機(jī)動(dòng)車登記代理服務(wù)；汽車銷售和咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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電子產(chǎn)品、通信設(shè)備、通訊器材、計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)軟件及輔助設(shè)備、辦公用品零售及批發(fā)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；通訊設(shè)備銷售；通訊設(shè)備修理；日用品銷售；家用電器銷售；住房租賃；第二類醫(yī)療器械銷售；電子產(chǎn)品銷售；網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；智能機(jī)器人銷售；人工智能硬件銷售；汽車新車銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；新能源汽車整車銷售；新能源汽車電附件銷售；新能源汽車換電設(shè)施銷售；汽車裝飾用品銷售；充電樁銷售；小微型客車租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；二手車經(jīng)銷；普通貨物倉儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）；玩具銷售；禮品花卉銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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影視節(jié)目制作；電子商務(wù)平臺(tái)支持及技術(shù)研發(fā)與銷售；設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類廣告；企業(yè)營(yíng)銷策劃；影視策劃；品牌推廣；裝修裝潢工程設(shè)計(jì)、施工；慶典活動(dòng)策劃；房產(chǎn)中介服務(wù)；農(nóng)副土特產(chǎn)銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
行業(yè)招聘
- 貴州萬友汽車銷售服務(wù)有限公司欽州分公司
- 所在行業(yè) 電子/汽車/汽車銷售
- 成立時(shí)間 4年（2019年9月18日）
- 企業(yè)性質(zhì) 國(guó)有企業(yè)
- 公司規(guī)模 --
