職位描述

1、工作內(nèi)容:為顧客辦理入住、離店手續(xù)、電話接聽、售卡、處理客訴等
2、要求:活潑熱情、有服務(wù)意識(shí)、服從安排、會(huì)簡(jiǎn)單電腦操作
3、八小時(shí)制、三班倒、上六休二、夜班補(bǔ)貼(不招短期)
4、早班中班站崗
早班8:30-16:30
中班16:00-00:30
晚班00:30-8:30
5、有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

上班地點(diǎn)

工作地址: 欽州欽北區(qū)宏華大廈(育才路)城市便捷酒店 查看上班路線

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2024-11-09
龔凡
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為賓客提供接待、預(yù)訂、問詢、結(jié)賬等服務(wù)。提供主動(dòng)、熱情、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確、高效的服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),努力樹立酒店良好的品牌和公眾形象。
2024-11-09
侯顯明
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1、酒店前臺(tái)辦理入住、退房工作; 2、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí); 3、能夠熟練使用電腦辦公軟件; 4、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利、具備良好的溝通協(xié)作能力、有責(zé)任心
2024-11-09
何日梅
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有良好服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)精神,做好賓客問詢、入住退房工作,接受賓客各種渠道預(yù)定,做好員工間協(xié)作工作,按規(guī)范交接
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鐘元麗
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吳樹云
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1、遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和操作程序; 2、按規(guī)定為離店客人辦理離店手續(xù),確??腿嗽陔x店之前辦好所有帳目的手續(xù); 3、催收已退未結(jié)的賬目,將未結(jié)帳目報(bào)告給大堂副理; 4、處理好退款,付款及帳戶轉(zhuǎn)移; 5、負(fù)責(zé)為客人兌換外幣,提供貴重物品寄存保險(xiǎn)箱; 6、確保前臺(tái)的所有程序都按照公司的帳目標(biāo)準(zhǔn); 7、調(diào)查任何可能出現(xiàn)在夜間審核基礎(chǔ)上的帳戶差異; 8、保持記錄所有房間的最新帳目; 任職資格: 1、高中以上學(xué)歷,年齡在18周歲以上, 形象氣質(zhì)好; 2、具有酒店前臺(tái)收銀有酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 職位招聘1-2人
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1、前臺(tái)辦理入住、退房登記、收銀等日常工作、會(huì)員卡等促銷活動(dòng)的解釋工作。 2、做好酒店日常接待問詢工作。 3、完成每日營(yíng)業(yè)報(bào)表及各類統(tǒng)計(jì)表。 4、遵守酒店規(guī)章制度,服從管理。
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所在行業(yè) 酒店
成立時(shí)間 13年(2011年4月20日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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