欽州其他醫(yī)療健康職位招聘

1、在線解答客戶健康方面問題
2、指導(dǎo)預(yù)約，掛號，來院路線及就診流程
3、做好客戶體驗和維護，定期電話回訪
4、準確回答客戶的專業(yè)問題
5、做好咨詢的日常工作，對每日數(shù)據(jù)指標進行統(tǒng)計、分析并提出初步解決方案
6、分析對話，提高服務(wù)質(zhì)量；對咨詢中患者情況進行分析，加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，最終將咨詢?nèi)宿D(zhuǎn)化為消費客
【職位要求】
1、吃苦耐勞，有團隊精神和良好的溝通能力。樂觀，積極，向上，有良好的服務(wù)意識
2、熟練操作電腦，能會使用各種辦公軟件
3、能接受電話聯(lián)系客戶，接受團隊的工作安排。
4、有醫(yī)學(xué)專業(yè)或網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療經(jīng)驗者優(yōu)先