欽州欽南區(qū)進出口公司短視頻客服招聘

共找到 1條欽州欽南區(qū) 短視頻客服招聘職位。好工作，上桂聘

抖音帶貨運營，直播中控，抖音店鋪客服

3000-8000元

廣西心創(chuàng)享科技有限公司

欽州-欽南區(qū) 1人法律進出口儀器

2024-11-11

劉健

抖音帶貨運營
職位描述：
1.負責抖音小店和直播間的運營事項:
2.挖掘和引進各類相關(guān)直播內(nèi)容，策劃直播腳本，豐富直播玩法;
3.小店日常售前上架/售中銷售/售后服務等日常工作處理;
4.負責直播間核心指標(開播觀看人數(shù)、UV價值。停留時長，人均GMV，轉(zhuǎn)粉率，互動率等)有效增長;
5.根據(jù)用戶體驗優(yōu)化主播團隊的話術(shù)、產(chǎn)品展示、直播間布景和主播話術(shù)等。
6.跟直播間陪跑
直播中控
職位描述：
1負責抖音直播間商品上架,開價,控庫存等環(huán)節(jié),活躍直播間氣氛。
2配合協(xié)助運營負責人進行每場直播活動策劃,排款順序開價策略的制定。
3配合負責人進行數(shù)據(jù)分析,貨盤管理。
4直播間布置網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,燈光調(diào)試。
5協(xié)助短視頻運營做好短視頻的策劃。
抖音店鋪客服
職位描述：
1.接受并及時回復客戶咨詢，記錄客戶咨詢、建議、投訴等內(nèi)容，按照相應流程及操作標準及時給予客戶反饋；
2.負責抖音賬號日常維護，直播間的回復以及互動，及時回復抖店的后臺問題；
3.及時整理并匯總當班客戶需求和問題，做好上報及交接班工作
4.有耐心，責任心，思維靈活，善于交流，工作細致主動，有良好的服務意識，能獨立完成工作，具備做客服的心理素質(zhì)，抗壓能力強。
抖音店鋪客服
職位描述：
1.接受并及時回復客戶咨詢，記錄客戶咨詢、建議、投訴等內(nèi)容，按照相應流程及操作標準及時給予客戶反饋；
2.負責抖音賬號日常維護，直播間的回復以及互動，及時回復抖店的后臺問題；
3.及時整理并匯總當班客戶需求和問題，做好上報及交接班工作
4.有耐心，責任心，思維靈活，善于交流，工作細致主動，有良好的服務意識，能獨立完成工作，具備做客服的心理素質(zhì)，抗壓能力強。