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平南業(yè)務(wù)管理招聘

共找到 13條 平南 業(yè)務(wù)管理 招聘 職位。好工作，上桂聘
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)售前、售后客服團(tuán)隊(duì)的整體管理，每天監(jiān)督客服聊天記錄，抽檢聊天服務(wù)質(zhì)量,做好客服的排班安排，根據(jù)店鋪實(shí)時(shí)客流狀況及客服接待能力，調(diào)整客服接待量及替補(bǔ)工作，確?？头棵刻旃ぷ饔行颉㈨槙?、高效；
2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客服工作計(jì)劃、日常員工激勵(lì)和績效考核管理；
3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問題，善于發(fā)現(xiàn)后服務(wù)操作流程中的缺陷問題并及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化，有能力妥善處理中差評(píng)，針對(duì)客戶常見及共性問題及每期推廣活動(dòng)，不斷更新客服話術(shù)，并做出更新；
4、具備優(yōu)秀的問題分析與解決能力、較強(qiáng)的應(yīng)變能力和善后處理能力，能獨(dú)立處理售前、售后、投訴等業(yè)務(wù)；
5、負(fù)責(zé)售前、售后服務(wù)成本的控制，以及重大事故、危機(jī)事件的協(xié)調(diào)處理，包括應(yīng)對(duì)策略制定，及時(shí)與相關(guān)部門溝通解決問題；
6、有分析以及培訓(xùn)能力，定期培訓(xùn)提高新老員工的綜合素質(zhì)，定期進(jìn)行員工服務(wù)培訓(xùn)以及客服問題處理預(yù)案的制定；
7、負(fù)責(zé)通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)客戶關(guān)系，并持續(xù)提高客戶滿意度
8、配合運(yùn)營團(tuán)隊(duì)執(zhí)行促銷方案，提升營銷的服務(wù)滿意度和好評(píng)率；
9、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識(shí)，優(yōu)秀的溝通談判和危機(jī)處理能力。
10、工作責(zé)任心強(qiáng)，能承受較大的工作壓力，具備團(tuán)隊(duì)合作精神；
11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
【任職要求】
1、全日制大?；蛞陨蠈W(xué)歷。
2、兩年以上淘寶、天貓或京東客服經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉天貓、淘寶、京東規(guī)則；
4、具有較強(qiáng)的溝通能力和執(zhí)行力；
5、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件，會(huì)基礎(chǔ)表格制作及公式計(jì)算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上；
【福利待遇】
1、薪資待遇：具備市場(chǎng)競爭力的酬勞，定期調(diào)整薪資；
2、上班時(shí)間：9:00-17:00,；每周輪休制；
3、節(jié)日禮品：特定節(jié)日有禮金或禮品，法定節(jié)假日帶薪休息；
4、零食水果：不定期零食、水果餐、團(tuán)建活動(dòng)，每年年會(huì)等活動(dòng)福利。
5、晉升機(jī)遇：公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃；
【公司地址】
1、地址：貴港市平南縣瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓3樓301雙驕科技（3樓出電梯左轉(zhuǎn)就是）
2、具體地址可地圖導(dǎo)航瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)售前、售后客服團(tuán)隊(duì)的整體管理，每天監(jiān)督客服聊天記錄，抽檢聊天服務(wù)質(zhì)量,做好客服的排班安排，根據(jù)店鋪實(shí)時(shí)客流狀況及客服接待能力，調(diào)整客服接待量及替補(bǔ)工作，確?？头棵刻旃ぷ饔行?、順暢、高效；
2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客服工作計(jì)劃、日常員工激勵(lì)和績效考核管理；
3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問題，善于發(fā)現(xiàn)后服務(wù)操作流程中的缺陷問題并及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化，有能力妥善處理中差評(píng)，針對(duì)客戶常見及共性問題及每期推廣活動(dòng)，不斷更新客服話術(shù)，并做出更新；
4、具備優(yōu)秀的問題分析與解決能力、較強(qiáng)的應(yīng)變能力和善后處理能力，能獨(dú)立處理售前、售后、投訴等業(yè)務(wù)；
5、負(fù)責(zé)售前、售后服務(wù)成本的控制，以及重大事故、危機(jī)事件的協(xié)調(diào)處理，包括應(yīng)對(duì)策略制定，及時(shí)與相關(guān)部門溝通解決問題；
6、有分析以及培訓(xùn)能力，定期培訓(xùn)提高新老員工的綜合素質(zhì)，定期進(jìn)行員工服務(wù)培訓(xùn)以及客服問題處理預(yù)案的制定；
7、負(fù)責(zé)通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)客戶關(guān)系，并持續(xù)提高客戶滿意度
8、配合運(yùn)營團(tuán)隊(duì)執(zhí)行促銷方案，提升營銷的服務(wù)滿意度和好評(píng)率；
9、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識(shí)，優(yōu)秀的溝通談判和危機(jī)處理能力。
10、工作責(zé)任心強(qiáng)，能承受較大的工作壓力，具備團(tuán)隊(duì)合作精神；
11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
【任職要求】
1、全日制大?；蛞陨蠈W(xué)歷。
2、兩年以上淘寶、天貓或京東客服經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉天貓、淘寶、京東規(guī)則；
4、具有較強(qiáng)的溝通能力和執(zhí)行力；
5、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件，會(huì)基礎(chǔ)表格制作及公式計(jì)算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上；
【福利待遇】
1、薪資待遇：具備市場(chǎng)競爭力的酬勞，定期調(diào)整薪資；
3、節(jié)日禮品：特定節(jié)日有禮金或禮品，法定節(jié)假日帶薪休息；
4、零食水果：不定期零食、水果餐、團(tuán)建活動(dòng)，每年年會(huì)等活動(dòng)福利。
5、晉升機(jī)遇：公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃；
【公司地址】
1、地址：貴港市平南縣瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓3樓301雙驕科技（3樓出電梯左轉(zhuǎn)就是）
2、具體地址可地圖導(dǎo)航瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓
您關(guān)心的，我們懂！
注：不招收寒暑假期實(shí)習(xí)?。?！
【在這里，您將會(huì)經(jīng)歷】
1、入職訓(xùn)練 - 初步了解公司的業(yè)務(wù)和發(fā)展現(xiàn)狀，并迅速融入其中；
2、銷售管理：帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績，負(fù)責(zé)銷售目標(biāo)的分解、落實(shí)；
3、團(tuán)隊(duì)管理：負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)和評(píng)估；制定客服服務(wù)規(guī)范、流程和制度；完善客戶常見問題反饋及解決流程，全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量；
4、客服培訓(xùn)：制定客服培訓(xùn)計(jì)劃并組織落實(shí)，通過培訓(xùn)不斷提高客服人員的業(yè)務(wù)技能；對(duì)售后客服人員（退換貨、退款、查件）的工作組織和技能指導(dǎo)；
5、客戶管理：管理客戶檔案，建立客戶關(guān)系維護(hù)相關(guān)辦法；利用通訊工具向客戶發(fā)送促銷季新品信息；維護(hù)客戶關(guān)系，增加客戶粘度；
6、服務(wù)管理：建立并優(yōu)化企業(yè)獨(dú)有的服務(wù)準(zhǔn)則，包括售前、售中和售后服務(wù)，并致力于推動(dòng)和監(jiān)督準(zhǔn)則的良好執(zhí)行；
7、店鋪日常操作的維護(hù)和管理：關(guān)注售前客服的訂單有效性和每日完成業(yè)績；關(guān)注售后每日的退換貨、退款及各項(xiàng)售后問題處理；跟進(jìn)分析報(bào)表數(shù)據(jù)，優(yōu)化服務(wù)流程提高轉(zhuǎn)化率；
8、針對(duì)客戶對(duì)產(chǎn)品的反饋，主要競爭對(duì)手的市場(chǎng)變化，提出建設(shè)性方案或合理化建議；
9、管理和完善客服崗位的工作流程、服務(wù)規(guī)范以及績效考核方案，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，并熟悉績效KPI；
10、協(xié)助相關(guān)團(tuán)隊(duì)管理和維護(hù)在線商品，配合執(zhí)行各種店鋪活動(dòng)；
11、配合運(yùn)營團(tuán)隊(duì)執(zhí)行促銷方案，提升營銷的服務(wù)滿意度和好評(píng)率；
12、對(duì)于市場(chǎng)及淘寶等各種變動(dòng)能立刻做出反應(yīng)，及時(shí)調(diào)整人員結(jié)構(gòu)和工作安排；處理突發(fā)情況，制定預(yù)警機(jī)制和處理方法；
13、傳遞、執(zhí)行公司政策，各種店鋪活動(dòng)等信息 ，確保所管崗位能及時(shí)了解和響應(yīng)；
【在這里，我們需要您】
1、全日制大?；蛞陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限（最好工商管理專業(yè)）
2. 具備想法和態(tài)度，通過公司系統(tǒng)培訓(xùn)，后期能獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，對(duì)接完善工作內(nèi)容；
3. 具備優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力，通過系統(tǒng)培訓(xùn)，掌握人力資源、企業(yè)管理等管理知識(shí)體系；
4. 具備求真務(wù)實(shí)的精神，用心了解和學(xué)習(xí)公司文化和系統(tǒng)，以結(jié)果為導(dǎo)向
【福利待遇】
1、薪資待遇：具備市場(chǎng)競爭力的酬勞，定期調(diào)整薪資；
2、上班時(shí)間：9:00-18:00工作制；每周單休/輪休制；
3、節(jié)日禮品：特定節(jié)日有禮金或禮品，法定節(jié)假日帶薪休息；
4、零食水果：不定期零食、水果餐、團(tuán)建活動(dòng)，每年年會(huì)等活動(dòng)福利。
5、公司是很年輕化95-00后，滿滿的正能量，每天帶給你不同的快樂！
【公司地址】
1、地址：貴港市平南縣瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓3樓301雙驕科技（3樓出電梯左轉(zhuǎn)就是）
2、具體地址可地圖導(dǎo)航瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓
崗位職責(zé): 1、根據(jù)品牌發(fā)展戰(zhàn)略和品牌定位，制定并執(zhí)行海外品牌推廣戰(zhàn)略，提升品牌知名度,提高產(chǎn)品在目標(biāo)受眾中的認(rèn)知度和影響力； 2、管理品牌預(yù)算，確保市場(chǎng)營銷活動(dòng)的有效執(zhí)行并達(dá)到預(yù)期的ROI； 3 …… 建立和完善海外媒體渠道的拓展和維護(hù)機(jī)制,保持對(duì)各類社交媒體平臺(tái)的更新和維護(hù),及時(shí)把握各平臺(tái)的流行趨勢(shì)和熱點(diǎn)話題,通過社交媒體的傳播影響力推動(dòng)公司產(chǎn)品的銷售推廣工作； 5、跨部門團(tuán)隊(duì)合作，包括銷售、產(chǎn)品開發(fā)和供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)，確保品牌戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)目標(biāo)的一致性
2024-09-20
鄧軻
管理賣場(chǎng)正常運(yùn)營 帶理賣場(chǎng)團(tuán)隊(duì) 做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)銷售業(yè)績
2024-09-20
呂世政
【招聘】汽車維修中工 從事車輛維護(hù)、保養(yǎng)及修理的企業(yè)，現(xiàn)因業(yè)務(wù)擴(kuò)展需要尋找2名有經(jīng)驗(yàn)的汽車維修中工，2~3年工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)選。 …… 確保設(shè)備和工具的安全使用和管理。 4. 與團(tuán)隊(duì)
2024-09-20
黎耀飛
負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)管理 辦公室接待
崗位職責(zé)： 1.制定、維護(hù)、改進(jìn)公司財(cái)務(wù)管理程序和制度，建立財(cái)務(wù)核算及分析體系； 2.向公司管理層提供各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)告和必要的財(cái)務(wù)分析； 3.負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理及內(nèi)部控制，根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的計(jì)劃編制年度 …… 、核算、分析和考核； 5.負(fù)責(zé)各項(xiàng)稅務(wù)事項(xiàng)，對(duì)稅收進(jìn)行全面規(guī)劃，及時(shí)完成各項(xiàng)申報(bào)工作及出口退稅等相關(guān)工作； 6.統(tǒng)籌規(guī)劃公司ERP項(xiàng)目上線實(shí)施及定期監(jiān)管； 7.負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理
2024-09-19
黃勝德
1.在CEO、總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室的日常配合工作； 2.在領(lǐng)導(dǎo)管理下，負(fù)責(zé)企業(yè)經(jīng)營服務(wù)及運(yùn)營具體管理工作的檢查，并督促落實(shí)執(zhí)行； 3.負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送，提請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理 …… ： 1.傳媒專業(yè)優(yōu)先，本科以上學(xué)歷，168cm以上，面容姣好有氣質(zhì)； 2.有本領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3.知識(shí)結(jié)構(gòu)較全面，具有較豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，具有一定的法律及財(cái)務(wù)方面的知識(shí)，并能夠迅速掌握與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識(shí)
2024-09-18
劉勇
崗位職責(zé)： 1、汽車美容部的日常業(yè)務(wù)和經(jīng)營管理（洗車、美容和銷售業(yè)務(wù)） 2、能熟練完成洗車、拋光、打蠟、鍍膜等汽車美容項(xiàng)目 3、客戶關(guān)系維護(hù)、售后服務(wù)管理 4、美容車間的安全、日常清潔管理 任職要求
2024-09-18
鄧彤
負(fù)責(zé)店面客戶對(duì)接，引導(dǎo)，講解，簽單，日常數(shù)據(jù)分析處理，店面衛(wèi)生管理，開拓市場(chǎng)業(yè)務(wù)，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2024-09-18
李運(yùn)來
全面負(fù)責(zé)客房整體的管理事務(wù)性工作，向運(yùn)營經(jīng)理負(fù)責(zé)； 2. 執(zhí)行客房各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)和營業(yè)管理制度，組織、編制、實(shí)施客房整體工作流程； 3. …… 負(fù)責(zé)客房所有員工的服務(wù)培訓(xùn)和崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，督促領(lǐng)班有計(jì)劃地抓好培訓(xùn)工作，提高全員業(yè)務(wù)技； 4. 負(fù)責(zé)分配、調(diào)整和指示客房員工工作，對(duì)本部門員工進(jìn)行監(jiān)督考核及獎(jiǎng)勵(lì)。
2024-09-18
胡建波
根據(jù)酒店確定的經(jīng)營方針和目標(biāo)，負(fù)責(zé)編制客房部預(yù)算，制訂各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃，并有效組織實(shí)施與監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)2。4. …… 綜上所述，客房主管需要負(fù)責(zé)管理客房部的日常工作，制定預(yù)算和業(yè)務(wù)計(jì)劃，協(xié)助并指導(dǎo)員工完成各項(xiàng)任務(wù)，處理緊急事故和客人投訴，并保證客房的清潔衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量。
約 13 個(gè)崗位

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貴港 銷售運(yùn)營招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 20K，最多人拿：3K
  • 3.7%
    2K
  • 48.1%
    3K
  • 18.5%
    4K
  • 7.4%
    5K
  • 7.4%
    6K-8K
  • 7.4%
    8K-1W
  • 7.4%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
貴港銷售運(yùn)營招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
貴港銷售運(yùn)營招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占100%。

相關(guān)企業(yè)

  • 廣西平南縣萬紅投資有限公司
    一般項(xiàng)目：以自有資金從事投資活動(dòng)；鮮肉零售；食用農(nóng)產(chǎn)品初加工；日用百貨銷售；日用品銷售；保健食品（預(yù)包裝）銷售；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷售；文具用品零售；戶外用品銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；新鮮水果零售；新鮮蔬菜零售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）許可項(xiàng)目：食品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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  • 平南縣多樂蛋糕店
    食品制售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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    許可項(xiàng)目：食品銷售；食品生產(chǎn)；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；食品添加劑銷售；食品用洗滌劑銷售；食品用塑料包裝容器工具制品銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；企業(yè)管理咨詢；市場(chǎng)營銷策劃；企業(yè)形象策劃；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；禮品花卉銷售；家用電器銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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    許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；食品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)旅游招徠、咨詢服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；以自有資金從事投資活動(dòng)；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；企業(yè)管理咨詢；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；日用百貨銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
  • 廣西永彩酒店管理有限公司
    一般項(xiàng)目：酒店管理；餐飲管理；會(huì)議及展覽服務(wù)；建筑材料銷售；建筑裝飾材料銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
  • 平南縣酒小二酒類經(jīng)營部
    食品批發(fā)零售，卷煙、雪茄煙、罰沒煙草制品零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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