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淘寶天貓客服主管
6000-8000元
2024-09-24
韋興東【崗位職責】
1、負責售前、售后客服團隊的整體管理，每天監(jiān)督客服聊天記錄，抽檢聊天服務質量,做好客服的排班安排，根據店鋪實時客流狀況及客服接待能力，調整客服接待量及替補工作，確保客服部每天工作有序、順暢、高效；
2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務標準、客服工作計劃、日常員工激勵和績效考核管理；
3、處理產品售前、售后的疑難問題，善于發(fā)現(xiàn)后服務操作流程中的缺陷問題并及時進行優(yōu)化，有能力妥善處理中差評，針對客戶常見及共性問題及每期推廣活動，不斷更新客服話術，并做出更新；
4、具備優(yōu)秀的問題分析與解決能力、較強的應變能力和善后處理能力，能獨立處理售前、售后、投訴等業(yè)務；
5、負責售前、售后服務成本的控制，以及重大事故、危機事件的協(xié)調處理，包括應對策略制定，及時與相關部門溝通解決問題；
6、有分析以及培訓能力，定期培訓提高新老員工的綜合素質，定期進行員工服務培訓以及客服問題處理預案的制定；
7、負責通過優(yōu)質服務維護客戶關系，并持續(xù)提高客戶滿意度
8、配合運營團隊執(zhí)行促銷方案，提升營銷的服務滿意度和好評率；
9、具備較強的溝通協(xié)調能力和客戶服務意識，優(yōu)秀的溝通談判和危機處理能力。
10、工作責任心強，能承受較大的工作壓力，具備團隊合作精神；
11、完成上級領導交辦的其他工作。
【任職要求】
1、全日制大?；蛞陨蠈W歷。
2、兩年以上淘寶、天貓或京東客服經驗；
3、熟悉天貓、淘寶、京東規(guī)則；
4、具有較強的溝通能力和執(zhí)行力；
5、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件，會基礎表格制作及公式計算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上；
【福利待遇】
1、薪資待遇：具備市場競爭力的酬勞，定期調整薪資；
2、上班時間：9:00-17:00,；每周輪休制；
3、節(jié)日禮品：特定節(jié)日有禮金或禮品，法定節(jié)假日帶薪休息；
4、零食水果：不定期零食、水果餐、團建活動，每年年會等活動福利。
5、晉升機遇：公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃；
【公司地址】
1、地址：貴港市平南縣瑞發(fā)商務辦公寫字樓3樓301雙驕科技（3樓出電梯左轉就是）
2、具體地址可地圖導航瑞發(fā)商務辦公寫字樓 -
客服組長
4000-6000元
2024-09-24
韋興東【崗位職責】
1、負責售前、售后客服團隊的整體管理，每天監(jiān)督客服聊天記錄，抽檢聊天服務質量,做好客服的排班安排，根據店鋪實時客流狀況及客服接待能力，調整客服接待量及替補工作，確?？头棵刻旃ぷ饔行?、順暢、高效；
2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務標準、客服工作計劃、日常員工激勵和績效考核管理；
3、處理產品售前、售后的疑難問題，善于發(fā)現(xiàn)后服務操作流程中的缺陷問題并及時進行優(yōu)化，有能力妥善處理中差評，針對客戶常見及共性問題及每期推廣活動，不斷更新客服話術，并做出更新；
4、具備優(yōu)秀的問題分析與解決能力、較強的應變能力和善后處理能力，能獨立處理售前、售后、投訴等業(yè)務；
5、負責售前、售后服務成本的控制，以及重大事故、危機事件的協(xié)調處理，包括應對策略制定，及時與相關部門溝通解決問題；
6、有分析以及培訓能力，定期培訓提高新老員工的綜合素質，定期進行員工服務培訓以及客服問題處理預案的制定；
7、負責通過優(yōu)質服務維護客戶關系，并持續(xù)提高客戶滿意度
8、配合運營團隊執(zhí)行促銷方案，提升營銷的服務滿意度和好評率；
9、具備較強的溝通協(xié)調能力和客戶服務意識，優(yōu)秀的溝通談判和危機處理能力。
10、工作責任心強，能承受較大的工作壓力，具備團隊合作精神；
11、完成上級領導交辦的其他工作。
【任職要求】
1、全日制大專或以上學歷。
2、兩年以上淘寶、天貓或京東客服經驗；
3、熟悉天貓、淘寶、京東規(guī)則；
4、具有較強的溝通能力和執(zhí)行力；
5、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件，會基礎表格制作及公式計算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上；
【福利待遇】
1、薪資待遇：具備市場競爭力的酬勞，定期調整薪資；
3、節(jié)日禮品：特定節(jié)日有禮金或禮品，法定節(jié)假日帶薪休息；
4、零食水果：不定期零食、水果餐、團建活動，每年年會等活動福利。
5、晉升機遇：公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃；
【公司地址】
1、地址：貴港市平南縣瑞發(fā)商務辦公寫字樓3樓301雙驕科技（3樓出電梯左轉就是）
2、具體地址可地圖導航瑞發(fā)商務辦公寫字樓 -
電商客服
2000-5000元
2024-09-24
廖漢偉說明：公司在平南縣官成鎮(zhèn)，最好住官成附近的。
工作內容：負責電商平臺店鋪日?？蛻艋貜?，售后回復。
工作要求：要求熟悉電腦操作，最好會簡單使用ps軟件，會應用辦公軟件，打字每分鐘不少于30字。有長期使用電腦辦公類，文職類工作經驗者優(yōu)先。
前期運營會手把手教，可接受無相關工作經驗者，可接受應屆畢業(yè)生，可接受初入職場人員，可接受身體殘疾人員，只要你能勝任相關工作即可公司不設硬性門檻。
本崗位從業(yè)人員往運營方向培養(yǎng)，比較有前景且含金量高，能學到和接觸到比較全面的知識，是你學習提升自我的好機會。
年齡要求17-35歲，最好居住在官成鎮(zhèn)附近的人。
本公司薪資不浮夸，不吹噓，不想動不動就虛標8k-1.5w博取眼球，根據當地實際平均水平定薪，憑能力拿薪水，公司有效益不會辜負有貢獻的員工。 -
兒童樂園店長
3000-4000元
2024-09-20
2.熟悉游樂場運營，擅長日常管理與銷售。 3.策劃孩童主題活動。 4.熟悉掌握電腦操作等辦公軟件。 任職資格： 1.外向熱情，具備良好的工作習慣，較強的執(zhí)行能力和溝通能力。 -
服裝采購專員
3000-5000元
2024-09-20
莫家翔負責采購相關日常工作，完成公司的采購計劃； 2、分析并制定采購計劃 3、控制采購成本，價格談判；收集供應商及市場成本信息； 4、負責供應商的評審管理，優(yōu)化供應商，建立供應商管理體系； 5、協(xié)助產品開發(fā)及運營部門保證產品的穩(wěn)定供應 …… 1、本科及以上學歷，采購管理、貿易、市場管理等相關專業(yè)； 2、5年以上出口服裝行業(yè)或大型電商平臺相關工作經驗，熟悉服裝行業(yè)的采購流程； 3、熟悉外貿服裝生產工藝流程及成本核算； 4、熟練使用辦公軟件 -
前臺/文員
2000-4000元
2024-09-18
鄒浩軒在這里，你能獲得豐富的運營技能，高薪的工作，輕松的工作氛圍，超豐富的公司福利待遇~ 【崗位職責】 1.負責前臺接待，禮貌接待來訪客人，提供必要的協(xié)助和服務。 …… 【任職要求】 1、學歷不限、應屆畢業(yè)生等歡迎投遞 2、具有一定的文字功底與寫作能力，熟練使用電腦文檔編輯軟件 3、形象氣質佳，性格開朗活潑，普通話標準 4、年齡30歲以下，有人事、行政、文員、助理等相關經驗者優(yōu)先 -
文員
2000-4000元
2024-09-18
鄒浩軒在這里，你能獲得豐富的運營技能，高薪的工作，輕松的工作氛圍，超豐富的公司福利待遇~ 【崗位職責】 1.負責前臺接待，禮貌接待來訪客人，提供必要的協(xié)助和服務。 …… 【任職要求】 1、學歷不限、應屆畢業(yè)生等歡迎投遞 2、具有一定的文字功底與寫作能力，熟練使用電腦文檔編輯軟件 3、形象氣質佳，性格開朗活潑，普通話標準 4、年齡28歲以下，有人事、行政、文員、助理等相關經驗者優(yōu)先
約 7 個崗位
平南軟件運營招聘最新投遞
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鄒小姐投遞了 方尋傳媒（貴港）有限公司 的 文員 職位2024-09-22
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相關企業(yè)
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一般項目：以自有資金從事投資活動；鮮肉零售；食用農產品初加工；日用百貨銷售；日用品銷售；保健食品（預包裝）銷售；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷售；文具用品零售；戶外用品銷售；食用農產品零售；新鮮水果零售；新鮮蔬菜零售。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：食品銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：可穿戴智能設備制造；可穿戴智能設備銷售；機械設備研發(fā)；專業(yè)設計服務；新材料技術研發(fā)；工業(yè)設計服務；技術進出口；貨物進出口；第二類醫(yī)療器械銷售；第一類醫(yī)療器械生產；第一類醫(yī)療器械銷售；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；軟件開發(fā)；體育消費用智能設備制造；體育用品及器材零售；體育用品及器材制造；信息系統(tǒng)集成服務；大數據服務；日用品生產專用設備制造；自行車制造；助動車制造；助動自行車、代步車及零配件銷售；自行車及零配件零售。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：第二類醫(yī)療器械生產。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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食品制售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目：食品銷售；食品生產；食品互聯(lián)網銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食品銷售（僅銷售預包裝食品）；食品互聯(lián)網銷售（僅銷售預包裝食品）；食品添加劑銷售；食品用洗滌劑銷售；食品用塑料包裝容器工具制品銷售；互聯(lián)網銷售（除銷售需要許可的商品）；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；信息技術咨詢服務；企業(yè)管理咨詢；市場營銷策劃；企業(yè)形象策劃；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；禮品花卉銷售；家用電器銷售。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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許可項目：住宿服務；餐飲服務；食品銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：旅行社服務網點旅游招徠、咨詢服務；會議及展覽服務；以自有資金從事投資活動；住房租賃；非居住房地產租賃；企業(yè)管理咨詢；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；日用百貨銷售。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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許可項目：住宿服務；食品經營（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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食品批發(fā)零售，卷煙、雪茄煙、罰沒煙草制品零售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目：住宅室內裝飾裝修；各類工程建設活動（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：建筑裝飾材料銷售；家具安裝和維修服務；電線、電纜經營；建筑材料銷售；輕質建筑材料銷售；保溫材料銷售；防腐材料銷售；門窗銷售；建筑砌塊銷售；照明器具銷售；地板銷售；建筑陶瓷制品銷售；建筑用金屬配件銷售；建筑防水卷材產品銷售；配電開關控制設備銷售；家用電器安裝服務；日用木制品銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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許可項目：房地產開發(fā)經營（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目：醫(yī)療服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：健康咨詢服務（不含診療服務）。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
