平南企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理招聘

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儲(chǔ)備干部

4000-8000元

廣西雙驕信息科技有限公司

貴港-平南縣 1人生活服務(wù) 咨詢互聯(lián)網(wǎng)

2024-11-11

韋興東

您關(guān)心的，我們懂！
注：不招收寒暑假期實(shí)習(xí)?。?！
【在這里，您將會(huì)經(jīng)歷】
1、入職訓(xùn)練 - 初步了解公司的業(yè)務(wù)和發(fā)展現(xiàn)狀，并迅速融入其中；
2、銷售管理：帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)，負(fù)責(zé)銷售目標(biāo)的分解、落實(shí)；
3、團(tuán)隊(duì)管理：負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)和評(píng)估；制定客服服務(wù)規(guī)范、流程和制度；完善客戶常見問(wèn)題反饋及解決流程，全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量；
4、客服培訓(xùn)：制定客服培訓(xùn)計(jì)劃并組織落實(shí)，通過(guò)培訓(xùn)不斷提高客服人員的業(yè)務(wù)技能；對(duì)售后客服人員（退換貨、退款、查件）的工作組織和技能指導(dǎo)；
5、客戶管理：管理客戶檔案，建立客戶關(guān)系維護(hù)相關(guān)辦法；利用通訊工具向客戶發(fā)送促銷季新品信息；維護(hù)客戶關(guān)系，增加客戶粘度；
6、服務(wù)管理：建立并優(yōu)化企業(yè)獨(dú)有的服務(wù)準(zhǔn)則，包括售前、售中和售后服務(wù)，并致力于推動(dòng)和監(jiān)督準(zhǔn)則的良好執(zhí)行；
7、店鋪日常操作的維護(hù)和管理：關(guān)注售前客服的訂單有效性和每日完成業(yè)績(jī)；關(guān)注售后每日的退換貨、退款及各項(xiàng)售后問(wèn)題處理；跟進(jìn)分析報(bào)表數(shù)據(jù)，優(yōu)化服務(wù)流程提高轉(zhuǎn)化率；
8、針對(duì)客戶對(duì)產(chǎn)品的反饋，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)變化，提出建設(shè)性方案或合理化建議；
9、管理和完善客服崗位的工作流程、服務(wù)規(guī)范以及績(jī)效考核方案，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，并熟悉績(jī)效KPI；
10、協(xié)助相關(guān)團(tuán)隊(duì)管理和維護(hù)在線商品，配合執(zhí)行各種店鋪活動(dòng)；
11、配合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行促銷方案，提升營(yíng)銷的服務(wù)滿意度和好評(píng)率；
12、對(duì)于市場(chǎng)及淘寶等各種變動(dòng)能立刻做出反應(yīng)，及時(shí)調(diào)整人員結(jié)構(gòu)和工作安排；處理突發(fā)情況，制定預(yù)警機(jī)制和處理方法；
13、傳遞、執(zhí)行公司政策，各種店鋪活動(dòng)等信息，確保所管崗位能及時(shí)了解和響應(yīng)；
【在這里，我們需要您】
1、全日制大?；蛞陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限（最好工商管理專業(yè)）
2. 具備想法和態(tài)度，通過(guò)公司系統(tǒng)培訓(xùn)，后期能獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，對(duì)接完善工作內(nèi)容；
3. 具備優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力，通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)，掌握人力資源、企業(yè)管理等管理知識(shí)體系；
4. 具備求真務(wù)實(shí)的精神，用心了解和學(xué)習(xí)公司文化和系統(tǒng)，以結(jié)果為導(dǎo)向
【福利待遇】
1、薪資待遇：具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的酬勞，定期調(diào)整薪資；
2、上班時(shí)間：9:00-18:00工作制；每周單休/輪休制；
3、節(jié)日禮品：特定節(jié)日有禮金或禮品，法定節(jié)假日帶薪休息；
4、零食水果：不定期零食、水果餐、團(tuán)建活動(dòng)，每年年會(huì)等活動(dòng)福利。
5、公司是很年輕化95-00后，滿滿的正能量，每天帶給你不同的快樂！
【公司地址】
1、地址：貴港市平南縣瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓3樓301雙驕科技（3樓出電梯左轉(zhuǎn)就是）
2、具體地址可地圖導(dǎo)航瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓

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7000-10000元

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貴港-平南縣 1人

2024-11-06

黃勝德

1.在CEO、總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室的日常配合工作；
2.在領(lǐng)導(dǎo)管理下，負(fù)責(zé)企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)及運(yùn)營(yíng)具體管理工作的檢查，并督促落實(shí)執(zhí)行；
3.負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送，提請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理；
4.協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見或建議，供管理層決策；
5.做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。
6.公司決議、決定等文件的整理、起草、發(fā)布；
7.企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作；
8.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)整理相關(guān)財(cái)務(wù)文檔及處理一些基礎(chǔ)法律相關(guān)事務(wù)；
9.協(xié)助CEO、總經(jīng)理制定長(zhǎng)期、短期的年度和月度計(jì)劃，組織及督促完成各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析；
10.能夠與負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，對(duì)接來(lái)信、來(lái)訪事宜，及時(shí)處理、匯報(bào)；
11.掌握領(lǐng)導(dǎo)的日程，安排好預(yù)約工作，安排商務(wù)旅行。
崗位要求：
1.傳媒專業(yè)優(yōu)先，本科以上學(xué)歷，168cm以上，面容姣好有氣質(zhì)；
2.有本領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3.知識(shí)結(jié)構(gòu)較全面，具有較豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，具有一定的法律及財(cái)務(wù)方面的知識(shí)，并能夠迅速掌握與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識(shí)；
4.有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及人際交往能力以及敏銳的洞察力，具有很強(qiáng)的判斷與決策能力，計(jì)劃和執(zhí)行能力；
5.良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，為人誠(chéng)實(shí)可靠、品行端正；
6.有駕駛證，C2及以上

約 2 個(gè)崗位

按行業(yè)：

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貴港運(yùn)營(yíng)經(jīng)理/主管招聘工資

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數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來(lái)自近一年 17份樣本

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