平南酒店其他崗位招聘
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平南 其他崗位 招聘
職位。好工作,上桂聘
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客房主管的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容包括但不限于以下幾點:1. 監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)客房部的日常工作,為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)1。2. 負責(zé)制定客房部年度的財務(wù)預(yù)算,包括清潔用具、日常消耗品、用品等1。3. 根據(jù)酒店確定的經(jīng)營方針和目標(biāo),負責(zé)編制客房部預(yù)算,制訂各項業(yè)務(wù)計劃,并有效組織實施與監(jiān)控,實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)2。4. 協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)客房領(lǐng)班、客房服務(wù)員、PA按標(biāo)準(zhǔn)完成各項工作任務(wù);檢查房態(tài)及預(yù)測開房率,制定工作計劃,分派任務(wù),協(xié)助查房,做房3。5. 處理緊急事故、事件,客人投訴及當(dāng)天各崗位、各區(qū)域發(fā)生的特殊情況3。6. 每天巡視客房布置、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量保持正常穩(wěn)定水平等4。
綜上所述,客房主管需要負責(zé)管理客房部的日常工作,制定預(yù)算和業(yè)務(wù)計劃,協(xié)助并指導(dǎo)員工完成各項任務(wù),處理緊急事故和客人投訴,并保證客房的清潔衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量。 -
麗楓酒店客房經(jīng)理
3000-4000元2024-11-05蒙靖元目錄職責(zé)一:酒店客房經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負責(zé)酒店客房部管理。
2、負責(zé)督促、指導(dǎo)客房部的員工嚴(yán)格遵守酒店和部門的各項規(guī)章制度、嚴(yán)格按照崗位工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實施服務(wù),以確保能夠取得最佳的工作效果,保持客房部管理、服務(wù)及衛(wèi)生等工作的最佳狀態(tài)。
3、督促、指導(dǎo)、檢查、培訓(xùn)客房部的樓層主管、洗衣房、倉管、公共區(qū)域、(PA)領(lǐng)班等管理人員執(zhí)行崗位責(zé)任制和落實各項方針、政策與計劃的情況,并定期向總經(jīng)理提出干部任免和員工獎懲方面的意見與建議。
4、負責(zé)檢查貴賓房、迎送貴賓、探望患病的賓客和長住賓客,并負責(zé)接受賓客的投訴,努力消除可能產(chǎn)生的不良影響,在賓客中樹立酒店的良好形象。
5、每天一次巡視抽查客房等本部門負責(zé)管理的區(qū)域并作好有關(guān)記錄,注意收集賓客的各項意見與要求,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,不斷改進工作。 -
酒店前臺接待員
2000-3000元2024-11-05曾偉洪1、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)定,將訂房資料錄入電腦并傳達給相關(guān)部門和崗位;
2、處理銷售部或其他部門發(fā)來的預(yù)定單;
3、及時按工作標(biāo)準(zhǔn)及程序進行預(yù)定變更,取消等數(shù)據(jù)處理;
4、檢查、核實當(dāng)日及次日抵達酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作;
5、為客人辦理入住登記手續(xù),安排房間,盡可能滿足客人的合理需求;
6、為客人辦理換房、加床續(xù)住等手續(xù);
7、負責(zé)保管、制作和發(fā)放客房鑰匙卡;
8、保持前臺清潔整齊,檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全,并報告前臺領(lǐng)班;
9、認(rèn)真核對上一個班次輸入電腦的客人資料,及時準(zhǔn)確的輸入當(dāng)班的客人資料;
10、按規(guī)定登記、錄入和發(fā)送境外客人戶籍資料;
11、認(rèn)真細致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性;
12、協(xié)助前臺收銀員為客人做好結(jié)帳工作;
13、完成經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
有意者可直接聯(lián)系:***********潘經(jīng)理
約 3 個崗位
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