平南票據(jù)管理招聘

1、為客人辦理入住登記離店結(jié)賬、訪(fǎng)客登記手續(xù)發(fā)放、回收房卡及磁卡鑰匙；
2、細(xì)心為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
3、收集賓客意見(jiàn)，耐心接受客人投訴，安撫客人并及時(shí)上報(bào)；
4、落實(shí)最新的全員營(yíng)銷(xiāo)政策，向客人介紹會(huì)員優(yōu)惠政策，積極主動(dòng)為客人辦理會(huì)員卡；
5、隨時(shí)掌握和了解房態(tài)、價(jià)格等信息，積極有效地推銷(xiāo)客房及服務(wù)項(xiàng)目；
6、正確有效地接待客人問(wèn)詢(xún)，提供有關(guān)酒店服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅游景點(diǎn)、娛樂(lè)購(gòu)物等各類(lèi)信息；
7、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常內(nèi)務(wù)管理，如:衛(wèi)生清潔、票據(jù)整理等。