平南客戶協(xié)調(diào)招聘
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平南 客戶協(xié)調(diào) 招聘
職位。好工作，上桂聘
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淘寶天貓客服主管
6000-8000元
2024-09-24
韋興東【崗位職責】
1、負責售前、售后客服團隊的整體管理，每天監(jiān)督客服聊天記錄，抽檢聊天服務質(zhì)量,做好客服的排班安排，根據(jù)店鋪實時客流狀況及客服接待能力，調(diào)整客服接待量及替補工作，確?？头棵刻旃ぷ饔行?、順暢、高效；
2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務標準、客服工作計劃、日常員工激勵和績效考核管理；
3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問題，善于發(fā)現(xiàn)后服務操作流程中的缺陷問題并及時進行優(yōu)化，有能力妥善處理中差評，針對客戶常見及共性問題及每期推廣活動，不斷更新客服話術(shù)，并做出更新；
4、具備優(yōu)秀的問題分析與解決能力、較強的應變能力和善后處理能力，能獨立處理售前、售后、投訴等業(yè)務；
5、負責售前、售后服務成本的控制，以及重大事故、危機事件的協(xié)調(diào)處理，包括應對策略制定，及時與相關(guān)部門溝通解決問題；
6、有分析以及培訓能力，定期培訓提高新老員工的綜合素質(zhì)，定期進行員工服務培訓以及客服問題處理預案的制定；
7、負責通過優(yōu)質(zhì)服務維護客戶關(guān)系，并持續(xù)提高客戶滿意度
8、配合運營團隊執(zhí)行促銷方案，提升營銷的服務滿意度和好評率；
9、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務意識，優(yōu)秀的溝通談判和危機處理能力。
10、工作責任心強，能承受較大的工作壓力，具備團隊合作精神；
11、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
【任職要求】
1、全日制大?；蛞陨蠈W歷。
2、兩年以上淘寶、天貓或京東客服經(jīng)驗；
3、熟悉天貓、淘寶、京東規(guī)則；
4、具有較強的溝通能力和執(zhí)行力；
5、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件，會基礎(chǔ)表格制作及公式計算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上；
【福利待遇】
1、薪資待遇：具備市場競爭力的酬勞，定期調(diào)整薪資；
2、上班時間：9:00-17:00,；每周輪休制；
3、節(jié)日禮品：特定節(jié)日有禮金或禮品，法定節(jié)假日帶薪休息；
4、零食水果：不定期零食、水果餐、團建活動，每年年會等活動福利。
5、晉升機遇：公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃；
【公司地址】
1、地址：貴港市平南縣瑞發(fā)商務辦公寫字樓3樓301雙驕科技（3樓出電梯左轉(zhuǎn)就是）
2、具體地址可地圖導航瑞發(fā)商務辦公寫字樓 -
客服組長
4000-6000元
2024-09-24
韋興東【崗位職責】
1、負責售前、售后客服團隊的整體管理，每天監(jiān)督客服聊天記錄，抽檢聊天服務質(zhì)量,做好客服的排班安排，根據(jù)店鋪實時客流狀況及客服接待能力，調(diào)整客服接待量及替補工作，確保客服部每天工作有序、順暢、高效；
2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務標準、客服工作計劃、日常員工激勵和績效考核管理；
3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問題，善于發(fā)現(xiàn)后服務操作流程中的缺陷問題并及時進行優(yōu)化，有能力妥善處理中差評，針對客戶常見及共性問題及每期推廣活動，不斷更新客服話術(shù)，并做出更新；
4、具備優(yōu)秀的問題分析與解決能力、較強的應變能力和善后處理能力，能獨立處理售前、售后、投訴等業(yè)務；
5、負責售前、售后服務成本的控制，以及重大事故、危機事件的協(xié)調(diào)處理，包括應對策略制定，及時與相關(guān)部門溝通解決問題；
6、有分析以及培訓能力，定期培訓提高新老員工的綜合素質(zhì)，定期進行員工服務培訓以及客服問題處理預案的制定；
7、負責通過優(yōu)質(zhì)服務維護客戶關(guān)系，并持續(xù)提高客戶滿意度
8、配合運營團隊執(zhí)行促銷方案，提升營銷的服務滿意度和好評率；
9、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務意識，優(yōu)秀的溝通談判和危機處理能力。
10、工作責任心強，能承受較大的工作壓力，具備團隊合作精神；
11、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
【任職要求】
1、全日制大?；蛞陨蠈W歷。
2、兩年以上淘寶、天貓或京東客服經(jīng)驗；
3、熟悉天貓、淘寶、京東規(guī)則；
4、具有較強的溝通能力和執(zhí)行力；
5、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件，會基礎(chǔ)表格制作及公式計算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上；
【福利待遇】
1、薪資待遇：具備市場競爭力的酬勞，定期調(diào)整薪資；
3、節(jié)日禮品：特定節(jié)日有禮金或禮品，法定節(jié)假日帶薪休息；
4、零食水果：不定期零食、水果餐、團建活動，每年年會等活動福利。
5、晉升機遇：公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃；
【公司地址】
1、地址：貴港市平南縣瑞發(fā)商務辦公寫字樓3樓301雙驕科技（3樓出電梯左轉(zhuǎn)就是）
2、具體地址可地圖導航瑞發(fā)商務辦公寫字樓 -
烘焙門店店長
3000-5000元
2024-09-20
黃麗炎崗位職責
1. 宣布與執(zhí)行公司下達的各項指令和規(guī)定；
2. 門店員工的安排與管理,組織帶領(lǐng)店面員工完成經(jīng)營指標；制定營運工作計劃崗位責任；
3. 負責整個店面的日常管理,維護門店的清潔衛(wèi)生,與安全管理；
4. 以身作則履行好自己的崗位責任制，組織檢查督導門店的日常工作的開展，控管門店各項成本以提高利潤，確保營運工作的順暢和穩(wěn)定,執(zhí)行公司的財務制度，每月制定店面經(jīng)營成本預算；
5. 顧客投訴與意見處理,負責與客戶進行良好溝通，維護客戶關(guān)系；保持良好的顧客滿意度。
任職要求
年齡要求： 30-40 歲 1. 大專以上學歷,性別不限，五官端正，身體健康，形象氣質(zhì)佳，同崗位工作經(jīng)驗4年以上者優(yōu)先
2. 兩年或以上咖啡連鎖/烘焙連鎖企業(yè)門店管理工作經(jīng)驗,熟悉日常辦公軟件
3. 有一定的抗壓能力,有親和力
4. 熟悉連鎖店工作流程，有能力協(xié)助品牌新店開業(yè)前期籌劃工作
5. 良好的語言表達能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力；有團隊管理經(jīng)驗，并善于調(diào)動員工積極，認真貫徹工作
6. 良好分析問題和解決問題的能力；具有良好的服務意識和團隊意識；能夠公正客觀處理問題，具有較好學習能力
7. 誠實正直、品行端正，工作主動積極，有很強的工作責任心
8. 具有良好的顧客服務意識及溝通技巧團隊合作精神。 -
鈑金工
3000-8000元
2024-09-20
張禮岳崗位職責： 1.熟悉鈑金工作流程和工位、設備工具的使用，有鈑金工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮； 2.能獨立完成工作，不斷提高自身的維修技能，維修過程中及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，有較強溝通協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)悟能力； 3. …… 日常維修過程中，與服務顧問做好維修進度的溝通，提高客戶滿意度； 任職要求： 1.有車行或4S店同崗工作經(jīng)驗，汽車維修等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2.持C1駕照，能吃苦耐勞，為人踏實誠懇，服從團隊管理、具備團隊凝聚力 -
酒店店長
3000-8000元
2024-09-18
張以干崗位職責： 1、 負責酒店的日常運營管理，包括前臺、客房、等部門的協(xié)調(diào)和監(jiān)督； 2、 確保酒店服務質(zhì)量和標準的執(zhí)行，保持客戶滿意度的高水平； 3、 制定并執(zhí)行酒店的銷售和市場策略，提升酒店的知名度和收入 …… ； 4、 管理和培訓員工，確保他們具備良好的服務態(tài)度和專業(yè)技能； 5、 負責預算和成本控制，確保酒店的運營效益； 6、 處理客戶投訴和問題，并及時解決； 7、 了解周邊其他酒店情況及其他相關(guān)情況 …… ，及時做出調(diào)整與應對措施； 8、 確保酒店的設施和設備保持良好的狀態(tài)； 9、 關(guān)注了解酒店行業(yè)的相關(guān)法規(guī)，協(xié)調(diào)好酒店外聯(lián)（消防、街道、工商等）； 10、負責分析、制定、執(zhí)行及調(diào)整酒店經(jīng)營策略，確保酒店運營良好 …… 任職要求：26-42歲，有3年以上酒店運營管理經(jīng)驗，較強的溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力，較強的應變能力，有責任心，抗壓能力強，較強的統(tǒng)籌規(guī)劃能力與執(zhí)行力。對廣西平安縣周邊酒店市場熟悉。 （?。?
約 5 個崗位
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相關(guān)企業(yè)
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汽車及其配件零售；汽車售后服務；汽車美容。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車配件零售；洗車、噴漆、維修、保養(yǎng)服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項目：醫(yī)療服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：健康咨詢服務（不含診療服務）。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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老年人、殘疾人養(yǎng)護服務；護理機構(gòu)服務；家庭服務；營養(yǎng)健康咨詢服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：個人互聯(lián)網(wǎng)直播服務；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預包裝食品）；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；新鮮水果零售；新鮮蔬菜零售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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汽車配件銷售；汽車維修及保養(yǎng)服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車及配件銷售；洗車服務，汽車裝飾服務，汽車維修；汽車租賃，承辦汽車展覽展示活動；代辦汽車入戶年檢相關(guān)手續(xù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車美容服務、修理服務；汽車配件零售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：機動車修理和維護；汽車零配件零售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目：美容服務；保健食品銷售（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：化妝品零售；養(yǎng)生保健服務（非醫(yī)療）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
