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平南策略產(chǎn)品招聘

共找到 4條 平南 策略產(chǎn)品 招聘 職位。好工作,上桂聘
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)售前、售后客服團(tuán)隊(duì)的整體管理,每天監(jiān)督客服聊天記錄,抽檢聊天服務(wù)質(zhì)量,做好客服的排班安排,根據(jù)店鋪實(shí)時(shí)客流狀況及客服接待能力,調(diào)整客服接待量及替補(bǔ)工作,確保客服部每天工作有序、順暢、高效;
2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客服工作計(jì)劃、日常員工激勵(lì)和績(jī)效考核管理;
3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問題,善于發(fā)現(xiàn)后服務(wù)操作流程中的缺陷問題并及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化,有能力妥善處理中差評(píng),針對(duì)客戶常見及共性問題及每期推廣活動(dòng),不斷更新客服話術(shù),并做出更新;
4、具備優(yōu)秀的問題分析與解決能力、較強(qiáng)的應(yīng)變能力和善后處理能力,能獨(dú)立處理售前、售后、投訴等業(yè)務(wù);
5、負(fù)責(zé)售前、售后服務(wù)成本的控制,以及重大事故、危機(jī)事件的協(xié)調(diào)處理,包括應(yīng)對(duì)策略制定,及時(shí)與相關(guān)部門溝通解決問題;
6、有分析以及培訓(xùn)能力,定期培訓(xùn)提高新老員工的綜合素質(zhì),定期進(jìn)行員工服務(wù)培訓(xùn)以及客服問題處理預(yù)案的制定;
7、負(fù)責(zé)通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)客戶關(guān)系,并持續(xù)提高客戶滿意度
8、配合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行促銷方案,提升營(yíng)銷的服務(wù)滿意度和好評(píng)率;
9、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識(shí),優(yōu)秀的溝通談判和危機(jī)處理能力。
10、工作責(zé)任心強(qiáng),能承受較大的工作壓力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神;
11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
【任職要求】
1、全日制大專或以上學(xué)歷。
2、兩年以上淘寶、天貓或京東客服經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉天貓、淘寶、京東規(guī)則;
4、具有較強(qiáng)的溝通能力和執(zhí)行力;
5、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件,會(huì)基礎(chǔ)表格制作及公式計(jì)算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上;
【福利待遇】
1、薪資待遇:具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的酬勞,定期調(diào)整薪資;
2、上班時(shí)間:9:00-17:00,;每周輪休制;
3、節(jié)日禮品:特定節(jié)日有禮金或禮品,法定節(jié)假日帶薪休息;
4、零食水果:不定期零食、水果餐、團(tuán)建活動(dòng),每年年會(huì)等活動(dòng)福利。
5、晉升機(jī)遇:公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;
【公司地址】
1、地址:貴港市平南縣瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓3樓301雙驕科技(3樓出電梯左轉(zhuǎn)就是)
2、具體地址可地圖導(dǎo)航瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)售前、售后客服團(tuán)隊(duì)的整體管理,每天監(jiān)督客服聊天記錄,抽檢聊天服務(wù)質(zhì)量,做好客服的排班安排,根據(jù)店鋪實(shí)時(shí)客流狀況及客服接待能力,調(diào)整客服接待量及替補(bǔ)工作,確??头棵刻旃ぷ饔行?、順暢、高效;
2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客服工作計(jì)劃、日常員工激勵(lì)和績(jī)效考核管理;
3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問題,善于發(fā)現(xiàn)后服務(wù)操作流程中的缺陷問題并及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化,有能力妥善處理中差評(píng),針對(duì)客戶常見及共性問題及每期推廣活動(dòng),不斷更新客服話術(shù),并做出更新;
4、具備優(yōu)秀的問題分析與解決能力、較強(qiáng)的應(yīng)變能力和善后處理能力,能獨(dú)立處理售前、售后、投訴等業(yè)務(wù);
5、負(fù)責(zé)售前、售后服務(wù)成本的控制,以及重大事故、危機(jī)事件的協(xié)調(diào)處理,包括應(yīng)對(duì)策略制定,及時(shí)與相關(guān)部門溝通解決問題;
6、有分析以及培訓(xùn)能力,定期培訓(xùn)提高新老員工的綜合素質(zhì),定期進(jìn)行員工服務(wù)培訓(xùn)以及客服問題處理預(yù)案的制定;
7、負(fù)責(zé)通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)客戶關(guān)系,并持續(xù)提高客戶滿意度
8、配合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行促銷方案,提升營(yíng)銷的服務(wù)滿意度和好評(píng)率;
9、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識(shí),優(yōu)秀的溝通談判和危機(jī)處理能力。
10、工作責(zé)任心強(qiáng),能承受較大的工作壓力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神;
11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
【任職要求】
1、全日制大?;蛞陨蠈W(xué)歷。
2、兩年以上淘寶、天貓或京東客服經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉天貓、淘寶、京東規(guī)則;
4、具有較強(qiáng)的溝通能力和執(zhí)行力;
5、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件,會(huì)基礎(chǔ)表格制作及公式計(jì)算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上;
【福利待遇】
1、薪資待遇:具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的酬勞,定期調(diào)整薪資;
3、節(jié)日禮品:特定節(jié)日有禮金或禮品,法定節(jié)假日帶薪休息;
4、零食水果:不定期零食、水果餐、團(tuán)建活動(dòng),每年年會(huì)等活動(dòng)福利。
5、晉升機(jī)遇:公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;
【公司地址】
1、地址:貴港市平南縣瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓3樓301雙驕科技(3樓出電梯左轉(zhuǎn)就是)
2、具體地址可地圖導(dǎo)航瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)拼多多電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)推廣,提高店鋪瀏覽量等各種指標(biāo),完成銷售業(yè)績(jī);
2、負(fù)責(zé)對(duì)店鋪進(jìn)行優(yōu)化,包括寶貝標(biāo)題,寶貝詳情頁(yè)規(guī)劃等,提高轉(zhuǎn)化率;
3、精通拼多多的規(guī)則,并結(jié)合產(chǎn)品特性,制定有效的營(yíng)銷策略,提升店鋪銷量、品牌影響力和關(guān)注度;
4、分析目標(biāo)用戶群和潛在用戶群,制定出切實(shí)可行的銷售方案及執(zhí)行計(jì)劃,并組織實(shí)施;
5、銷售目標(biāo)的計(jì)劃制定和執(zhí)行落實(shí),細(xì)化廣告投入預(yù)算及成本控制,日常數(shù)據(jù)報(bào)表匯總。
職位要求:
1、半年以上拼多多運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉拼多多電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則;
3、有成功的爆款打造經(jīng)驗(yàn)及成熟的營(yíng)銷資源優(yōu)先 ;
4、對(duì)電商行業(yè)和市場(chǎng)產(chǎn)品有敏銳度,有較強(qiáng)的組織能力和較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力;
5、踏實(shí)細(xì)心,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有團(tuán)隊(duì)精神,協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)。
崗位職責(zé): 1、根據(jù)品牌發(fā)展戰(zhàn)略和品牌定位,制定并執(zhí)行海外品牌推廣戰(zhàn)略,提升品牌知名度,提高產(chǎn)品在目標(biāo)受眾中的認(rèn)知度和影響力; 2、管理品牌預(yù)算,確保市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的有效執(zhí)行并達(dá)到預(yù)期的ROI; 3 …… 針對(duì)目標(biāo)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)的信息收集和分析,提出營(yíng)銷建議; 4、建立和完善海外媒體渠道的拓展和維護(hù)機(jī)制,保持對(duì)各類社交媒體平臺(tái)的更新和維護(hù),及時(shí)把握各平臺(tái)的流行趨勢(shì)和熱點(diǎn)話題,通過社交媒體的傳播影響力推動(dòng)公司產(chǎn)品的銷售推廣工作 …… ; 5、跨部門團(tuán)隊(duì)合作,包括銷售、產(chǎn)品開發(fā)和供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì),確保品牌戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)目標(biāo)的一致性。 …… 崗位要求: 1、本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷及傳播相關(guān)專業(yè),具備留學(xué)背景優(yōu)先; 2、三年及以上品牌戰(zhàn)略與執(zhí)行相關(guān)經(jīng)驗(yàn),具備數(shù)字化營(yíng)銷分析能力,能借助各類工具完成媒體投放和推廣數(shù)據(jù)的分析,優(yōu)化推廣策略,提升投產(chǎn)比
約 4 個(gè)崗位
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貴港 產(chǎn)品經(jīng)理招聘工資

薪酬區(qū)間: 3K - 15K,最多人拿:1W以上
  • 12.5%
    3K
  • 6.3%
    4K
  • 25%
    8K-1W
  • 56.3%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
貴港產(chǎn)品經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
貴港產(chǎn)品經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
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