職位描述
工作介紹 我保證我的部門/工作區(qū)域能夠為顧客提供高效服務,并為商場節(jié)省成本;高效且真誠地處理顧客的投訴;高效、準確、友好地處理付款事項;我的目標是為顧客打造愉悅的購物體驗,從而提高顧客的回訪率。我積極工作以便完成宜家商場的四大任務:
工作職責
打造運作高效、人員充備的銷售體系。
展示充滿創(chuàng)意的家居裝飾解決方案。
充當一流的家居裝飾專家。
為全家提供一天開心的體驗。
職位要求:
具備以顧客為中心的工作經(jīng)驗和客服經(jīng)驗
具備情緒控制和沖突應對能力(面對憤怒或不滿的顧客時能夠承受壓力并保持冷靜)
能夠發(fā)起并推行倡議,做出周全決策
善于迅速在來自不同(文化)背景的員工中構建人際關系
能熟練操作office軟件
能滿足倒班工作及周末及節(jié)假日工作需要
公司簡介
宜家家居是來自瑞典的全球知名家居零售商, 宜家的愿景是為大眾創(chuàng)造更美好的日常生活。從經(jīng)典耐用的畢利書架,到美味可口的植物蛋白素肉丸,我們致力通過每一件產(chǎn)品和服務,為人們的生活帶來積極影響,也正因如此,我們不斷挑戰(zhàn)自我,發(fā)掘更多可能。
我們有著許多雄心勃勃的目標,例如在市中心開設更多宜家商場,提供更經(jīng)濟實惠的產(chǎn)品,以及僅使用可再生和回收材料。這些目標的實現(xiàn),離不開一群滿懷熱情的員工。宜家的每位員工都是推動我們實現(xiàn)目標的一份力量,每一個崗位都值得重視。
??我們擁抱開放和尊重差異,并且堅信和而不同的價值。我們不安于現(xiàn)狀,我們對一切新鮮事物保持好奇。因此,如果你不拘一格,敢于創(chuàng)新,你就是我們要尋找的理想人才。在這里,你可以在工作中勇于嘗試,無需害怕犯錯,在工作過程中學習和成長。
??宜家南寧商場位于廣西壯族自治區(qū)南寧市五象新區(qū)(良慶區(qū))邕江南岸。地鐵3號線廣西規(guī)劃館站出站可直達商場,附近靠近五象新區(qū)CBD,商場建成后按計劃將是中國第33家標準商場,預計2021年開門迎客。
上班地點
工作地址:
南寧市良慶區(qū)宜家家居(五象嶺森林公園店) 查看上班路線
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- 南寧宜家家居有限公司
- 所在行業(yè) 玻璃/餐飲/家居
- 成立時間 7年(2017年7月25日)
- 企業(yè)性質(zhì) 三資企業(yè)
- 公司規(guī)模 --