職位描述
崗位職責(zé):
? 必要時(shí)及時(shí)有效的處理客人的投訴,知會(huì)客服中心經(jīng)理或賓客服務(wù)經(jīng)理繼續(xù)跟進(jìn)并回訪客人,確??腿藢?duì)解決方法滿意。
? 記錄保持客人歷史記錄,以便更好地給再次入住的客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
? 確保所有的客人要求和問(wèn)題都迅速和有效地響應(yīng)和處理。
? 積極主動(dòng)的面對(duì)客人,協(xié)助他們接近合理的需求,培訓(xùn)所有員工提前預(yù)知客人要求。
? 及時(shí)地接聽(tīng)、回答國(guó)內(nèi)外客人的詢問(wèn),正確地轉(zhuǎn)接電話并向客人提供所需信息。
? 有效的管理酒店內(nèi)電話,傳真,郵件等的交流。
? 提供并確保所有成員為在店客人提供按時(shí)的叫醒服務(wù)。
崗位要求:
? 兩年以上國(guó)際五星級(jí)酒店同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)領(lǐng)域同等經(jīng)驗(yàn)。
? 流暢的中英文口語(yǔ)溝通表達(dá)能力。
? 積極向上,熱情洋溢。
? 良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
? 有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。
? 強(qiáng)烈的責(zé)任感及自我激勵(lì)能力。
? 有耐心,有高度責(zé)任感并能積極地應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題。
? 有較強(qiáng)的抗壓能力。
? 能夠熟練地操作電腦系統(tǒng)。
公司簡(jiǎn)介
南寧五象陽(yáng)光城希爾頓逸林酒店由世界五百?gòu)?qiáng)陽(yáng)光城集團(tuán)投資建設(shè),位于廣西壯族自治區(qū)南寧市五象新區(qū)陽(yáng)光城·時(shí)代中心,毗鄰廣西體育中心及青秀山風(fēng)景區(qū),驅(qū)車至機(jī)場(chǎng)僅需35分鐘。酒店所在建筑群集國(guó)際商務(wù)寫(xiě)字樓、商業(yè)中心、商業(yè)街區(qū)于一體,演繹南寧全新的商業(yè)時(shí)尚及秀美風(fēng)光。酒店擁有265間現(xiàn)代風(fēng)格的客房及近850平方米的大宴會(huì)廳等配套設(shè)施,作為國(guó)際知名的希爾頓酒店集團(tuán)在廣西的首家高端品牌酒店,我們將以舒適、溫暖、貼心、全新的待客之道打造“逸”居之旅。一條玉帶穿城過(guò),半城綠樹(shù)半城樓。我們期待您的加入,期待在南寧五象與您一同蓬勃發(fā)展!
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市良慶區(qū)南寧五象陽(yáng)光城希爾頓逸林酒店 查看上班路線
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流水線品檢崗(無(wú)需經(jīng)驗(yàn))4500-5000元南寧-江南區(qū) 18-40歲廣西思辰企業(yè)管理有限公司人力資源江南誠(chéng)瑞光學(xué)招聘【流水線品檢崗】無(wú)需經(jīng)驗(yàn) 廠區(qū)主要生產(chǎn)鏡頭模組,藍(lán)牙音箱設(shè)備等 年齡18-40歲 需要能兩班倒1個(gè)月一次,接受上班穿無(wú)塵服(無(wú)塵服補(bǔ)貼每個(gè)月200) 需要能兩班倒1個(gè)月一次,接受上班穿無(wú)塵服(無(wú)塵服補(bǔ)貼每個(gè)月200) 需要能兩班倒1個(gè)月一次,接受上班穿無(wú)塵服(無(wú)塵服補(bǔ)貼每個(gè)月200) 不接受勿投,大家時(shí)間都很寶貴 2、工資待遇:?????? ①小時(shí)工 「工價(jià)17元/小時(shí)」+200無(wú)塵服補(bǔ)貼,綜合工資4500-5500(每月15號(hào)發(fā)上個(gè)月工資) 做滿一個(gè)月17元/小時(shí),做滿3個(gè)月按18/小時(shí),第3個(gè)月發(fā)工資時(shí)在職再補(bǔ)前面1塊錢(qián)差價(jià) (補(bǔ)差價(jià)時(shí)員工需在職情況下,補(bǔ)貼才有效)綜合工資5000(每月15號(hào)發(fā)上個(gè)月工資) ②正式工 員工薪資1990元/月,200全勤。實(shí)行5天8小時(shí)制,超過(guò)8小時(shí)算加班。周一至周五加班1.5倍=15.08元/時(shí) 周末加班2倍=20.11元/小時(shí) 法定節(jié)假日加班費(fèi)時(shí)薪3倍=30.17元/小時(shí),產(chǎn)能績(jī)效獎(jiǎng)每月平均3-900元/人,無(wú)塵服補(bǔ)貼200/人/月 到手工資4300~5200元(扣除社保后) 包吃包住,兩班倒1個(gè)月一次,需穿無(wú)塵服!認(rèn)識(shí)26個(gè)英文字母! 上班時(shí)間8點(diǎn)-8點(diǎn),中間2小時(shí)吃飯休息;月休4-6天,每周至少休1天 3、包吃包住,水電每月有額度超過(guò)即平攤 工作內(nèi)容:看外觀,主要檢查產(chǎn)品外觀,挑出殘次品,不合格品等 福利: 1、法定節(jié)假日帶薪休假 2、宿舍有空調(diào)、熱水器,洗衣機(jī) 3、包工作餐,三菜一湯5小時(shí)前梁主管主管
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釘釘部署專員5000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西力軒建設(shè)工程有限公司原材料和加工崗位職責(zé): 1.協(xié)助客戶進(jìn)行注冊(cè)、認(rèn)證、激活釘釘并培訓(xùn)客戶使用、負(fù)責(zé)釘釘?shù)纳暇€及管理運(yùn)營(yíng)。 2.及時(shí)了解客戶需求,結(jié)合實(shí)際使用場(chǎng)景,為客戶提供專業(yè)的解決方案。 3.制定部署工作計(jì)劃、項(xiàng)目部署方案的評(píng)估及落地,隨時(shí)匯報(bào)掌控項(xiàng)目部署工作進(jìn)度。 4.掌握釘釘產(chǎn)品功能和業(yè)務(wù)特點(diǎn)基礎(chǔ)上,能夠運(yùn)用項(xiàng)目實(shí)施方法技巧、項(xiàng)目實(shí)施管理規(guī)范和相關(guān)實(shí)施工具進(jìn)行釘釘項(xiàng)目實(shí)施。 5.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能積極主動(dòng)與客戶各階層人員溝通對(duì)接。 6.主動(dòng)性強(qiáng),需不定期與客戶中層及以上領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)反饋工作進(jìn)度。 7.具備新知識(shí)新技能探索能力,熟悉基于釘釘?shù)谌疆a(chǎn)品功能,配合廠商資源,向客戶推廣使用。 任職資格: 1.學(xué)歷不限,具有2年以上IT行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、軟件培訓(xùn)、辦公系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2.具有良好的的團(tuán)隊(duì)合作精神,有責(zé)任心,工作積極主動(dòng),有較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。 企業(yè)福利: 1、該崗位入職即有釘釘部署專家專項(xiàng)培訓(xùn),個(gè)人成長(zhǎng)以及晉升空間大。 2、工作日7.5小時(shí)制,周末雙休,購(gòu)買(mǎi)社保,公司免費(fèi)提供工作餐。 薪資結(jié)構(gòu):底薪+業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金(上不封頂)17小時(shí)前陳小姐
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12328熱線坐席員3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)中通文博技術(shù)服務(wù)有限公司廣西分公司計(jì)算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)一、崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)工單簽收、轉(zhuǎn)辦、工單檢查及補(bǔ)充完善、催辦督辦、跟蹤回訪、辦結(jié)歸檔、統(tǒng)計(jì)分析等12328熱線日常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)工作;及時(shí)更新熱線知識(shí)庫(kù); 二、崗位要求 1.高中及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,能熟練使用計(jì)算機(jī)和辦公軟件; 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,語(yǔ)言溝通能力良好; 3.漢字錄入速度不低于60字/分鐘; 4.具備一定的寫(xiě)作能力,愛(ài)崗敬業(yè),有較強(qiáng)的責(zé)任心、服務(wù)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。(從事客服或咨詢服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮) 三、工作時(shí)間 輪班制,按實(shí)際需求安排每日8小時(shí)工作(工作時(shí)間:8:00-12:00,15:00-19:00)上5休2,周末、節(jié)假日輪流值班,遇到工單暴漲、迎檢等特殊情況有可能安排大夜班,以實(shí)際情況為準(zhǔn)。 四、薪酬福利 (1)薪資:3000元-4000元/月(含基本工資+績(jī)效工資+福利等); (2)新員工入職培訓(xùn)、導(dǎo)師輔導(dǎo)帶教 、能力提升培訓(xùn); (3)五險(xiǎn)一金、帶薪休假、節(jié)日福利等; 五、工作地點(diǎn) 廣西南寧市交通運(yùn)輸局茶花園路5-8號(hào)17小時(shí)前
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12328熱線班長(zhǎng)4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)中通文博技術(shù)服務(wù)有限公司廣西分公司計(jì)算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)一、崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)工單簽收、轉(zhuǎn)辦、工單檢查及補(bǔ)充完善、催辦督辦、跟蹤回訪、辦結(jié)歸檔、統(tǒng)計(jì)分析等12328熱線日常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)工作;及時(shí)更新熱線知識(shí)庫(kù)。 二、崗位要求 1.大專及以上學(xué)歷,熟悉客服服務(wù)系統(tǒng),具有良好的協(xié)同能力、流程管理能力、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度能力,并具備3年呼叫中心客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或培訓(xùn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),有處理工單項(xiàng)目經(jīng)歷的優(yōu)先。 2.具有良好的服務(wù)意識(shí),熱愛(ài)服務(wù)工作; 3.普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,能順暢地與人溝通交流; 4.熟悉電腦操作和辦公軟件(Office)應(yīng)用; 5.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能快速掌握工作內(nèi)容和要求; 6.思想端正、身體健康,形象和精神面貌良好。 三、工作時(shí)間 輪班制,按實(shí)際需求安排每日8小時(shí)工作(工作時(shí)間:8:00-12:00,15:00-19:00)上5休2,周末、節(jié)假日輪流值班,遇到工單暴漲、迎檢等特殊情況有可能安排大夜班,以實(shí)際情況為準(zhǔn)。 四、薪酬福利 (1)薪資:4000元-5000元/月(含基本工資+績(jī)效工資+福利等); (2)新員工入職培訓(xùn)、導(dǎo)師輔導(dǎo)帶教 、能力提升培訓(xùn); (3)五險(xiǎn)一金、帶薪休假、節(jié)日福利等。 五、工作地點(diǎn) 廣西南寧市交通運(yùn)輸局茶花園路5-8號(hào)17小時(shí)前
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廣西電力市場(chǎng)服務(wù)專員5000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)中通文博技術(shù)服務(wù)有限公司廣西分公司計(jì)算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)一、崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)通過(guò)廣西電力交易服務(wù)熱線,為廣西電力市場(chǎng)主體提供電力交易準(zhǔn)入注冊(cè)、交易結(jié)算、市場(chǎng)監(jiān)督等方面的便捷優(yōu)質(zhì)、高效規(guī)范的咨詢服務(wù),同步收集、整理、完善電力交易知識(shí)庫(kù)。 2.負(fù)責(zé)按照實(shí)際工作需要,及時(shí)做好與市場(chǎng)主體、區(qū)域市場(chǎng)服務(wù)坐席人員、業(yè)務(wù)部門(mén)人員等溝通,做好重大業(yè)務(wù)事件、投訴、突發(fā)事件的工作匯報(bào)及跟進(jìn)。 3.負(fù)責(zé)開(kāi)展電力交易話務(wù)、工單數(shù)據(jù)等統(tǒng)計(jì)及分析,分析電力交易服務(wù)工作中存在問(wèn)題,提出業(yè)務(wù)優(yōu)化建議,完成電力交易服務(wù)工作相關(guān)知識(shí)積累、收集、整理,并提出高效工作的建議。 4.負(fù)責(zé)執(zhí)行電力交易中心提出的服務(wù)優(yōu)化措施。 二、任職要求 1.學(xué)歷要求:全日制本科及以上學(xué)歷(有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或者表現(xiàn)特別突出者可放寬至大專學(xué)歷)。電氣工程、法學(xué)、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.任職資格:具有電力行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),工作態(tài)度積極主動(dòng),能迅速了解、掌握電力市場(chǎng)政策及規(guī)則、電力交易等各類業(yè)務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)。 3.技術(shù)技能:熟練使用office辦公軟件。普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,口齒清晰,具備良好的溝通能力、邏輯能力和應(yīng)變能力。善于統(tǒng)籌工作安排,有一定的分析總結(jié)文字能力。 4.具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心和學(xué)習(xí)能力,具備較好的抗壓能力及情緒管理能力。 5.年滿18周歲及以上,男女不限,身體健康。 6.同其它單位無(wú)勞動(dòng)用工關(guān)系,且不為企業(yè)法人代表。 三、工作時(shí)間 行政班(周一至周五8:00-12:00,14:30-18:00),周末雙休,節(jié)假日按國(guó)家規(guī)定休假。(中長(zhǎng)期年度交易、電力現(xiàn)貨交易等特殊時(shí)期須根據(jù)工作安排調(diào)整工作時(shí)間) 四、薪資待遇 月薪5000—7000元(含基本工資+績(jī)效工資+年終獎(jiǎng)金等)。 五、福利待遇 1.繳納五險(xiǎn)一金; 2.節(jié)日補(bǔ)助、通信補(bǔ)助、生日補(bǔ)助及餐補(bǔ)等各類補(bǔ)貼; 3.帶薪休假、健康體檢、重要節(jié)日慰問(wèn)等各類福利待遇。 六、工作地點(diǎn) 廣西南寧市民主路7號(hào)廣西電網(wǎng)公司C座一層17小時(shí)前
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技術(shù)支撐經(jīng)理5000-10000元南寧-青秀區(qū)-西江大廈廣西銀斐電子科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件工作職責(zé): 1、配合市場(chǎng)銷售經(jīng)理進(jìn)行客戶拜訪、技術(shù)交流,包括引導(dǎo)客戶需求,提出合理化建議,解答客戶技術(shù)需求咨詢等; 2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目及產(chǎn)品的整體解決方案編寫(xiě)、推廣; 3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,以及產(chǎn)品方案、項(xiàng)目方案的賦能培訓(xùn); 4、能圍繞公司項(xiàng)目及產(chǎn)品在業(yè)務(wù)開(kāi)展各項(xiàng)工作過(guò)程中,組織協(xié)調(diào)好公司有關(guān)資源,支持各項(xiàng)業(yè)務(wù)推動(dòng)、落地; 5、解決處理公司項(xiàng)目及產(chǎn)品的日常問(wèn)題; 6、完成公司交辦的其他工作事宜; 任職條件: 1、??埔陨蠈W(xué)歷(男女不限),5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);年齡28周歲以上,具有電子信息、計(jì)算機(jī)、通訊工程等專業(yè)優(yōu)先; 2、熟悉IT行業(yè)系統(tǒng)集成化認(rèn)知,具備一定的行業(yè)信息化經(jīng)驗(yàn),有成功運(yùn)作相關(guān)系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、具備一定的市場(chǎng)、技術(shù)敏感度,良好的客戶服務(wù)意識(shí),有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力; 4、具有各種復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及應(yīng)用環(huán)境配置方案等實(shí)施能力; 5、有PMP、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理證書(shū)者優(yōu)先; 6、根據(jù)業(yè)務(wù)需要,能接受出差; 薪酬福利: 1、底薪 + 項(xiàng)目提成 + 五險(xiǎn) + 年底雙薪 + 交通及通訊補(bǔ)貼 2、薪資范圍 5-15k,具體***17小時(shí)前黃先生
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4s店車間主管5000-8000元南寧-興寧區(qū)南寧迪輝汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件主要職責(zé) 1、向車間員工和服務(wù)顧問(wèn)提供技術(shù)指導(dǎo)和支持; 2、監(jiān)督修理工的操作規(guī)范和工藝流程的執(zhí)行,對(duì)竣工車輛進(jìn)行抽檢; 3、監(jiān)督工具設(shè)備的使用,保養(yǎng)和標(biāo)定; 4、車間5S維護(hù) 5、車間調(diào)度 崗位要求 1、具有大專以上學(xué)歷; 2、具有5年以上修車汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);2年車間管理經(jīng)驗(yàn); 3、具有良好的人際交往和溝通能力; 4、擁有車輛駕駛執(zhí)照和駕駛能力;17小時(shí)前
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維保主管6000-8000元南寧-青秀區(qū)-中天世紀(jì)花園南寧市舒亞達(dá)電梯工程有限公司建筑與工程要 求: 1.有較強(qiáng)的責(zé)任心、自信心; 2.思維清晰、敏銳;勤奮好學(xué),吃苦耐勞、工作積極努力,有良好的服務(wù)理念和強(qiáng)烈的安全意識(shí),品行正派,工作原則性強(qiáng),有責(zé)任感及團(tuán)隊(duì)精神; 3.有同行經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,條件放寬。 工作要求: 1、電梯日常維護(hù)保養(yǎng)、電梯年檢工作,電梯故障處理等; 2、負(fù)責(zé)電梯年度定檢、整改、大修等工作; 3、與客戶日常聯(lián)系工作。17小時(shí)前陶
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文控專員(武鳴里建)3000-4000元南寧-武鳴區(qū)南寧市金美印刷包裝有限公司印刷/包裝男女不限,本科學(xué)歷或優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,性格開(kāi)朗,思維活躍,具備較強(qiáng)的溝通能力及抗壓能力,熟練操作辦公軟件,主要負(fù)責(zé)公司OA系統(tǒng)管理、核心資料管理、文件控制等工作,晉升空間廣。持C1駕駛證優(yōu)先。17小時(shí)前李娟花
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17小時(shí)前南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西寶塔投資集團(tuán)有限公司
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行業(yè)招聘
- 廣西金川陽(yáng)光城實(shí)業(yè)有限公司桂悅酒店分公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店
- 成立時(shí)間 9年(2015年7月16日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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