職位描述

工作職責:
1、根據(jù)公司管理要求,負責質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理服務標準及相關流程的建立和實施,在各項目推廣落地工作,確保制度與標準的有效執(zhí)行;
2、根據(jù)品質(zhì)管理流程與要求,負責定期組織對各項目的環(huán)境服務品質(zhì)進行綜合或?qū)m椀臋z查,對各項目環(huán)境條線的不合格項進行識別、處置及整改,提升服務品質(zhì);
3、根據(jù)品質(zhì)管理標準,策劃與推動員工技能、禮節(jié)禮貌、規(guī)章制度、服務流程等培訓計劃的實施,并組織開展環(huán)境模塊技能比武工作作,持續(xù)提升環(huán)境服務人員的工作技能與服務標準;
4、根據(jù)物業(yè)服務品質(zhì)標準,編制環(huán)境服務滿意度的提升方案,并監(jiān)督執(zhí)行,確保品質(zhì)服務持續(xù)提升。
任職資格:
1、統(tǒng)招大專及以上學歷,環(huán)境工程、園林綠化相關專業(yè);
2、3年以上同崗位工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)行業(yè)相關法律法規(guī)與標準、物業(yè)管理條例等方面的知識;
3、熟悉ISO14000體系及園林綠化專業(yè)知識,懂得綠化保潔日常作業(yè)流程管理;
4、熟悉物業(yè)管理行業(yè)各項運作環(huán)節(jié),具有品質(zhì)管理等方面的工作經(jīng)驗和較強的實際操作能力;
5、熟悉國家物業(yè)管理行業(yè)的各項法律法規(guī)和政策條例。

公司簡介

									瑞潔物業(yè)集團服務有限公司(以下簡稱“瑞潔物業(yè)”)成立于2002年,是一家以物業(yè)服務為主導,集特殊專項服務、居民家庭服務和職業(yè)技能培訓于一體的大型多元化社會服務企業(yè),全國物業(yè)行業(yè)十大品牌、全國政府采購50強服務商、中國物業(yè)管理十大誠信服務AAA級企業(yè)、*服務標準化試點單位、全國千戶百強家庭服務企業(yè),綜合實力位居國內(nèi)物業(yè)管理行業(yè)前列,也是自治區(qū)和包頭市兩級政府向社會購買公共家庭服務選定的首批試點企業(yè),“瑞潔”商標被評為內(nèi)蒙古著名商標和內(nèi)蒙古較有價值的品牌,全國客服熱線:400-111-2667。
歷經(jīng)十八年的發(fā)展,瑞潔物業(yè)已形成了物業(yè)為主、多元互補的“大物業(yè)“綜合發(fā)展模式,在北京、山東、廣西、寧夏、西藏、內(nèi)蒙古(呼和浩特市、包頭市、烏海市、赤峰市、通遼市、鄂爾多斯市、呼倫貝爾市、巴彥淖爾市、烏蘭察布市、錫林郭勒盟、阿拉善盟、興安盟。)等地區(qū)設立了33家市場管理分子公司,其服務范圍覆蓋醫(yī)療系統(tǒng)、教育系統(tǒng)、黨政系統(tǒng)、通信系統(tǒng)、金融系統(tǒng)、商業(yè)系統(tǒng)、廠礦企業(yè)、交通運輸系統(tǒng)、住宅社區(qū)、國家星級旅游區(qū)及大型場館等,累計服務客戶單位800余家,員工總數(shù)逾萬人,整體客戶滿意度保持在95%以上。
同時,瑞潔物業(yè)順應市場經(jīng)濟發(fā)展潮流和廣大客戶需求,憑借豐富的管理經(jīng)驗先后成立了內(nèi)蒙古瑞潔餐飲服務管理有限公司、內(nèi)蒙古瑞潔智能停車場管理有限公司、內(nèi)蒙古瑞潔人力資源有限公司、內(nèi)蒙古瑞潔職業(yè)培訓學校、內(nèi)蒙古瑞潔生活企業(yè)發(fā)展有限公司、內(nèi)蒙古瑞與實業(yè)有限公司、包頭市瑞潔久業(yè)網(wǎng)絡家庭服務有限公司和內(nèi)蒙古瑞潔社區(qū)服務中心,在集團化發(fā)展和專業(yè)化運營的道路上邁出更堅實的一步。
瑞潔物業(yè)始終秉持“誠信、專業(yè)、務實”的企業(yè)風格,倡導“誠信專注、創(chuàng)新求變、品質(zhì)為本、客戶至上”的價值理念,始終把客戶服務和人才培養(yǎng)放在企業(yè)經(jīng)營管理的*位。在資質(zhì)方面,公司通過了ISO9001、ISO14001和OHSAS18001三大管理體系認證,取得高空服務業(yè)企業(yè)安全資質(zhì),并在行業(yè)內(nèi)率先建立了企業(yè)培訓學校。 在榮譽方面,公司先后榮獲 “全國工人先鋒號”、“年度全國金牌物業(yè)獎”、“重合同守信用”、“全國政府采購50強物業(yè)管理服務商”、“年度全區(qū)物業(yè)管理示范項目”、“全國物業(yè)管理行業(yè)十大品牌企業(yè)”、“中國物業(yè)管理綜合實力第17強”、“*服務標準化(試點)單位”、“全國千戶百強家庭服務企業(yè)”、 “中國物業(yè)管理十大誠信服務AAA級企業(yè)”、“包頭市安置下崗工人先進企業(yè)”、“包頭市發(fā)展服務業(yè)先進企業(yè)”等多項社會榮譽,公司董事長王瑞軍先生曾榮獲“全國創(chuàng)業(yè)就業(yè)先進個人”,作為內(nèi)蒙古自治區(qū)*一家物業(yè)服務企業(yè)代表在*接受國務院表彰。
未來,瑞潔物業(yè)將立足于“品牌、人才、品質(zhì)、管理”四大核心優(yōu)勢,以戰(zhàn)略目標為牽引,大力實施品牌與人才戰(zhàn)略,強化市場開發(fā)與項目服務能力建設,秉承“茍日新、日日新、又日新”的企業(yè)精神,不斷創(chuàng)新和優(yōu)化內(nèi)部管理機制,力爭將瑞潔品牌打造成為中國較受信賴和尊敬的綜合性物業(yè)管理運營商,較大化地承擔社會責任、優(yōu)化社會環(huán)境、緩解就業(yè)壓力,力學篤行做美麗中國的踐行者。

上班地點

工作地址: 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西誠愉和物業(yè)服務有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
物業(yè)項目經(jīng)理 崗位職責: 1、全面負責對所管轄物業(yè)項目的綜合管理,完成與公司簽訂的年度管理目標和經(jīng)營指標; 2、按照公司品質(zhì)管理中心要求,制訂項目年度、月度工作計劃并組織實施; 3、負責項目工程、客服、秩序、環(huán)境的日常管理工作,合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作,責任到人,同時關心員工狀態(tài),確保員工有良好的精神面貌和積極的工作態(tài)度; 4、督導第三方服務單位的日常工作運營,確保其業(yè)務符合品質(zhì)管理標準; 5、負責所管轄項目的裝修審批,協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作,落實安全、防火工作; 6、負責處理重大投訴和突發(fā)事件,及時跟進、落實回訪; 7、定期組織社區(qū)活動,豐富業(yè)主生活,提升業(yè)主粘性; 8、以客戶滿意度為導向,提升服務質(zhì)量,定期組織開展客戶滿意度調(diào)查; 9、負責與物業(yè)管理相關的外部單位建立良好的公共關系,維護和提高公司形象; 10、完成領導安排的其他工作。 崗位要求: 1.??埔陨蠈W歷,物業(yè)管理,法律等相關專業(yè)優(yōu)先; 2.3年以上項目管理工作經(jīng)驗,退伍軍人優(yōu)先; 3.有責任心,執(zhí)行能力強,能夠承受壓力,管理有方,溝通協(xié)調(diào)良好,善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題; 4.熟練使用辦公軟件,PPT,EXCEL等。
人事部
物業(yè)主管
3000-4000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西誠愉和物業(yè)服務有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
綜合主管 工作職責: 1、 協(xié)助項目經(jīng)理處理日常工作, 2、 根據(jù)實際情況,處理一些突發(fā)應急事件, 3、 文員類日常工作、熟悉制作表格。 崗位要求: 1、 有親和力,具有良好的職業(yè)素質(zhì)和交際能力; 2、 有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神; 3、 有良好的服務意識,學習適應能力強,有物業(yè)管理行業(yè)相關工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
人事部
南寧-青秀區(qū)-地王大廈
崗位職責: 1、負責商業(yè)中心設備設施管理工作,部門固定資產(chǎn)的管理; 2、負責商業(yè)中心安全管理工作、環(huán)境、消殺、綠化管理工作; 3、負責物管部預算及費用支出的控制; 4、負責各分包經(jīng)營管理商指標的管理; 5、完成領導交辦的其他工作。 任職要求: 1、年齡30-45歲,大專及以上學歷; 2、五年以上大型商業(yè)物業(yè)、保安保潔部門管理工作經(jīng)驗,三年以上同崗位工作經(jīng)驗; 3、熟悉國家或地方物業(yè)管理相關法律法規(guī); 4、熟練使用辦公軟件; 5、協(xié)調(diào)能力強、溝通好、執(zhí)行力強、抗壓。
南寧市青秀區(qū)地王國際商會
HR
南寧-江南區(qū)
1.負責組織實施物業(yè)項目各物業(yè)管理階段的各項經(jīng)營管理工作,確保服務品質(zhì)與經(jīng)營管理指標的達成 2.熟悉物業(yè)前期介入項目交付籌費,物業(yè)費追繳滿意度提升,品質(zhì)創(chuàng)新等,熟悉當?shù)匚飿I(yè)政策 3.具有較強的適應能力和經(jīng)營管理能力,能獨立完成項目物業(yè)管理控盤 4.負責前期交房資料整理,交房手續(xù)辦理,負責樓宇遺漏維修工作的安排,收取物業(yè)費等其他費用,辦理裝修日常裝修巡檢,對客戶提出的投訴和其它問題進行跟進整改,回訪,負責小區(qū)物業(yè)的預算接管
莫小姐
南寧-青秀區(qū)
廣西樂捷物業(yè)服務有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
崗位要求: 1、從事主管崗位2年以上或者有行政人事管理經(jīng)驗的,具有公建單位物業(yè)管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮; ; 2、具備較強的行政管理能力和團隊管理能力,良好的職業(yè)操守,能夠帶領團隊提升; 3、熟知物業(yè)日常現(xiàn)場管理規(guī)范工作流程,能夠獨立開展工作,進行日常物業(yè)事務管理; 4、熟悉物業(yè)管理有關制度文件,能單獨制定管理項目相關的制度、規(guī)定; 5、對品質(zhì)管理工作有很好的見解,并能對員工進行相關專業(yè)知識的培訓; 6、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和服務意識。 薪資福利: 1.薪資范圍:3500----4000元,依個人能力而定; 2.雙休+節(jié)日福利+異地交流+公費培訓+五險+年終獎+帶薪年假+相關補貼。
謝女士
橫州項目主管
南寧-青秀區(qū)
工作職責: 1、負責制定項目周、月、年度計劃,溝通、協(xié)調(diào)內(nèi)外關系,整合內(nèi)外資源,按時保質(zhì)地完成工作計劃; 2、制定年度管理工作計劃和項目預算方案,有效控制各項成本的產(chǎn)生和費用的支出; 3、負責制定品質(zhì)提升計劃及措施并組織實施;有統(tǒng)籌各類社區(qū)文化活動經(jīng)驗;通過客訴分析高效處理業(yè)主合理訴求等; 4、負責分析費用收繳情況,制定費同收繳計劃及措施,組織監(jiān)督實施; 5、負責協(xié)調(diào)并督促高效地完成業(yè)主報修,確保數(shù)據(jù)真實性;監(jiān)督落實設備維護保養(yǎng)工作; 6、負責監(jiān)督落實項目秩序、消防,重大事件等工作,做到有防范、有預案、勤排查、重落實。 任職資格: 1、性別不限,30-45歲,大專以上學歷; 2、就讀相關管理類專業(yè),持相關上崗證; 3、3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗; 4、熟悉住宅物業(yè)的特征及其各階段的管理模式,熟知同行業(yè)法律法規(guī),具備項目整體運營規(guī)劃及實際管理技能; 5、具有同等崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城
崗位職責:1、負責公司質(zhì)量管理體系的實施、維持和改進,落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項,對轄區(qū)人員服務質(zhì)量進行培訓,并反饋結(jié)果。 2、負責商鋪檔案的建立與管理,保持信息完整、有序。 3、負責所轄區(qū)內(nèi)房屋共用部位、共用設施、設備的使用管理、維修和更新。 4、巡視商業(yè)管轄區(qū)域,發(fā)現(xiàn)問題時應做好記錄,向上級匯報,并協(xié)調(diào)相關部門進行有效處理。 5、派發(fā)水電費、租金結(jié)算單、物業(yè)費結(jié)算單及費用催收,指導下屬進行各項費用催收。 6、受理投訴,提出處理意見并組織實施,參與投訴事件的處置。 7、按時完成上級領導和上級部門布置的工作任務。 任職要求:1、35周歲(含)以下,全日制大專,具有3年以上商業(yè)物業(yè)管理工作經(jīng)驗優(yōu)先。 2、較強的組織、協(xié)調(diào)溝通能力;熟悉物業(yè)管理工作全部流程。 3、熟悉掌握計算機操作,極強的責任心、敬業(yè)精神和服務態(tài)度。 4、能接受廣西區(qū)內(nèi)派駐。
劉景德
南寧-良慶區(qū)
崗位職責: 1、制定年度管理工作計劃和項目預算方案,負責落實公司下達的各項任務,完成服務中心年度工作目標責任。 2、負責溝通、協(xié)調(diào)內(nèi)外關系,整合內(nèi)外資源,制定服務中心各項管理規(guī)定、工作計劃、工作流程等,并組織落實。 3、負責服務中心日常工作的管理、指導、幫扶、監(jiān)督、檢查等管理工作;以及員工錄用、轉(zhuǎn)正、辭退、晉升、獎懲、調(diào)崗等考核工作。 4、負青做好物業(yè)服務區(qū)域日常巡查,并做好巡查匯總,以及重大節(jié)日前對物業(yè)服務區(qū)域開展綜合大檢查及整改工作。 5、負責服務中心物資采購計劃、申購及管理工作。 6、負責監(jiān)督落實項目秩序、消防,重大事件等工作,做到有防范、有預案、勤排查、重落實。 7、負責服務中心通知及文稿的草擬、打印、校對工作。 8、完成領導交辦的其他工作。 職位要求: 1、45歲以下,3-5年物業(yè)管理經(jīng)驗。 2、能夠熟練掌使用辦公軟件,對項目管理中的安全、消防、合同管理、辦公室行政管理等內(nèi)容都有較深了解,能獨立開展中心各個部門的管理工作。 3、無不良嗜好,無犯罪記錄,可提供健康證明。 4、具有良好的團隊意識,有較高的職業(yè)素質(zhì)、責任感,可完成員工思想、安全教育等方面工作。
南寧-青秀區(qū)-東盟財經(jīng)中心
崗位職責: 1、負責小區(qū)的日常管理工作。 2、小區(qū)服務質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查、評定。 3、監(jiān)督小區(qū)內(nèi)設施維護、安全衛(wèi)生、公供設施維修服務工作。 4、物業(yè)費用收繳。
龐桂軍
南寧-青秀區(qū)
1、維持良好的服務秩序,提供優(yōu)質(zhì)的業(yè)主服務,做好業(yè)主與公司溝通的橋梁。 2、確保部門所有人員執(zhí)行公司的禮儀禮貌的服務標準,樹立良好的外部形象。 3、確保本部門積極配合各部門開展工作。 4、大專以上文憑,年齡30-50歲,有相關物業(yè)管理經(jīng)驗,具備溝通協(xié)調(diào)能力。 5、工作地:柳州市鹿寨縣
梁女士
內(nèi)蒙古瑞潔物業(yè)服務有限公司廣西分公司招聘:公司標志 logo
內(nèi)蒙古瑞潔物業(yè)服務有限公司廣西分公司
所在行業(yè) 建筑/物業(yè)
成立時間 4年(2020年3月16日)
企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
費用標準
商務合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP