職位描述

1、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)催繳等工作;
2、負(fù)責(zé)保潔員日常管理工作;
3、協(xié)助總公司對分公司人事行政工作的管理;
4、上級安排的其他工作。

公司簡介

廣西桂林中大物業(yè)服務(wù)有限公司(以下簡稱“中大物業(yè)”)成立于 1999 年,注冊資本 300 萬元,是一個獨(dú)立核算,具有獨(dú)立法人資格的專業(yè)性物業(yè)服務(wù)公司。由于公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,2001 年 3 月在廣西首府南寧成立桂林中大物業(yè)服務(wù)南寧分公司。2001 年7月獲得建設(shè)部物業(yè)服務(wù)企業(yè)二級資質(zhì),也是桂林物業(yè)服務(wù)行業(yè)中首家獲得物業(yè)服務(wù)二級資質(zhì)的企業(yè),公司通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證和ISO18001職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系認(rèn)證,并通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證和ISO18001職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系認(rèn)證。2018年獲得3A認(rèn)證證書,2019年7月獲得國家清潔清洗服務(wù)企業(yè)國家一級資質(zhì)證書、市政環(huán)境清潔維護(hù)服務(wù)企業(yè)國家一級資質(zhì)證書、物業(yè)清潔(托管)維護(hù)服務(wù)企業(yè)國家一級資質(zhì)證書,2019年8月榮獲廣西日報傳媒集團(tuán)頒發(fā)的“2019年放心消費(fèi)在廣西——好企業(yè)、好品牌、好服務(wù)”推薦活動“優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”榮譽(yù)牌匾。把管理服務(wù)的諸過程、環(huán)節(jié)均納入質(zhì)保體系,建立質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)規(guī)程和工作表單等環(huán)環(huán)相扣的管理模式,做到崗位有標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行有程序、工作有規(guī)范、檢查有記錄、獎罰有制度,大大提升了公司的管理文明程度,使管理服務(wù)在各方面的任何一個細(xì)節(jié)均有章可循,以確??蛻舻睦?。

公司建立了一整套完善的適合企業(yè)自身情況的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)涵蓋企業(yè)的管理、技術(shù)和操作三個層面進(jìn)一步細(xì)化了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),配合以全面的督導(dǎo)體系, 使管理水平得到有效的提高,并由資深培訓(xùn)師對公司上至管理層、下到操作層都 進(jìn)行了專業(yè)的指導(dǎo)和培訓(xùn)。在此基礎(chǔ)上公司制定了《員工手冊》,內(nèi)容涉及著裝 規(guī)范、儀表儀容規(guī)范、公共場所行為規(guī)范、接聽電話規(guī)范、投訴接待規(guī)范、語言 規(guī)范等一系列符合現(xiàn)代物業(yè)服務(wù)的禮儀、條例,并嚴(yán)格執(zhí)行,使客戶能享受到透明的規(guī)范化服務(wù)。

隨著公司的不斷發(fā)展壯大,目前公司已有員工近 300 人,其中管理人員大專 以上學(xué)歷占 86%,持物業(yè)管理經(jīng)理資格證及專業(yè)技術(shù)資格證的占 92%。所管理的 面積共 200 多萬平方米共 25 個小區(qū),分布在南寧、桂林、北海及部分縣城,物業(yè)類型有純別墅小區(qū)、公寓樓、商住樓、市場、單位宿舍等。在管理服務(wù)期間取 得了“全國優(yōu)秀小區(qū)”、“自治區(qū)優(yōu)秀小區(qū)”、“桂林市優(yōu)秀小區(qū)”、“平安小 區(qū)”、“園林小區(qū)”等十幾項(xiàng)獎項(xiàng)。 中大物業(yè)自創(chuàng)業(yè)之日起,就以市場為導(dǎo)向,著眼于業(yè)主所需求,致力于公司 所發(fā)展,不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍的文化建設(shè),注重培養(yǎng)公司自身的人才,以“用戶至 上、科學(xué)管理、取用于民”為宗旨,秉承“團(tuán)結(jié)、勤勉、圖強(qiáng)”的企業(yè)精神,打破了物業(yè)服務(wù)的傳統(tǒng)模式,在提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量上精益求精,向機(jī)構(gòu)精簡和管理高效的目標(biāo)發(fā)展。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市青秀區(qū)金州路4號3棟1樓0號房 查看上班路線

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南寧-良慶區(qū)
物業(yè)秩序主管 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)組建、培訓(xùn)項(xiàng)目協(xié)管團(tuán)隊(duì); 2、統(tǒng)籌、組織安排物業(yè)項(xiàng)目的治安消防工作; 3、配合各專業(yè)口提升業(yè)主滿意度、提高收費(fèi)率; 4、監(jiān)督、檢查物業(yè)項(xiàng)目公共設(shè)施設(shè)備確保公共區(qū)域的人身及財產(chǎn)安全,規(guī)避管理風(fēng)險; 5、組織實(shí)施、監(jiān)督、跟進(jìn)安全、防火管理措施;定期組織消防演習(xí)及緊急事件的預(yù)演,杜絕安全事故的發(fā)生等。 任職要求: 1、年齡45歲以下,大專及以上學(xué)歷; 2、有物業(yè)公司秩序班長相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、有團(tuán)隊(duì)精神,責(zé)任心強(qiáng)。
15小時前
李美英
南寧-良慶區(qū)
物業(yè)秩序主管 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)組建、培訓(xùn)項(xiàng)目協(xié)管團(tuán)隊(duì); 2、統(tǒng)籌、組織安排物業(yè)項(xiàng)目的治安消防工作; 3、配合各專業(yè)口提升業(yè)主滿意度、提高收費(fèi)率; 4、監(jiān)督、檢查物業(yè)項(xiàng)目公共設(shè)施設(shè)備確保公共區(qū)域的人身及財產(chǎn)安全,規(guī)避管理風(fēng)險; 5、組織實(shí)施、監(jiān)督、跟進(jìn)安全、防火管理措施;定期組織消防演習(xí)及緊急事件的預(yù)演,杜絕安全事故的發(fā)生等。 任職要求: 1、年齡40歲以下,大專及以上學(xué)歷; 2、有物業(yè)公司秩序班長相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、有團(tuán)隊(duì)精神,責(zé)任心強(qiáng)。
15小時前
李美英
南寧-良慶區(qū)
工作職責(zé): 1、搭建和維護(hù)客戶情感關(guān)系,了解客戶需求,制定服務(wù)舉措,提升客戶滿意度; 2、負(fù)責(zé)轄區(qū)的各類物業(yè)費(fèi)用的收取工作; 3、跟進(jìn)和處理轄區(qū)日常報事報修、投訴和回訪事宜; 4、協(xié)助前期接管驗(yàn)收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關(guān)工作; 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場的秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作,協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問題。 崗位要求: 1、18-30歲,女身高160cm以上,男身高170cm以上,大專及以上學(xué)歷,具備1年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn); 2、能熟練掌握各類辦公軟件; 3、親和力好,有耐心,有較強(qiáng)的服務(wù)意識; 4、靈活,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能吃苦,工作責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)意識。 休息時間:月休6天
15小時前
王女士
南寧-良慶區(qū)
工作職責(zé): 1、及時處理客戶的各類投訴,按公司服務(wù)要求給予客戶答復(fù); 2、定期對部門服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計、分析,提出整改意見; 3、督促轄區(qū)內(nèi)各類服務(wù)費(fèi)用的收取,統(tǒng)計收欠費(fèi)情況,制定相應(yīng)措施; 4、協(xié)助經(jīng)理開展?jié)M意度調(diào)查工作,提升基礎(chǔ)業(yè)務(wù)品質(zhì); 5、對下屬員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、日常培訓(xùn)和考核; 6、負(fù)責(zé)與其他部門協(xié)調(diào)和處理物業(yè)管理相關(guān)事宜。 任職資格: 1、25-35歲,大專及以上學(xué)歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及各業(yè)務(wù)操作流程; 2、能熟練運(yùn)用各類辦公軟件; 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和公文能力; 4、具有親和力,應(yīng)變能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng)。 休息時間:月休6天
15小時前
王女士
南寧-青秀區(qū)-五礦大廈
廣西南寧城市物業(yè)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
1.具有高檔住宅小區(qū),商業(yè)物業(yè)小區(qū)客服主管工作經(jīng)驗(yàn)2年以上,有會務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 2.熟悉國家的物業(yè)管理相關(guān)法則,接受過系統(tǒng)的物業(yè)管理專業(yè)知識培訓(xùn),熟悉投訴處理,接待,滿意度調(diào)查、管理費(fèi)催繳等相關(guān)工作流程; 3.有較強(qiáng)的溝通能力和文字表達(dá)能力,熟悉物業(yè)客服的各環(huán)節(jié)工作,性格開朗,有親和力,工作責(zé)任心強(qiáng); 4.熟悉物業(yè)客服工作,精通物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī); 5.身高162CM以上,良好的形象、儀態(tài),并具備禮儀、客服標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)能力。 工作地點(diǎn):南寧 一經(jīng)錄用,待遇從優(yōu),五險,帶薪年假,節(jié)假日福利,績效工資等。
15小時前
南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心
一、崗位職責(zé): 1、日常物業(yè)費(fèi)的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。 二、任職資格: 1、35周歲以下,大專以上學(xué)歷,身高158以上,形象良好,具備良好的服務(wù)意識; 2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn); 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 上班地點(diǎn):南寧良慶區(qū)平樂大道67號陽光城大唐世家物業(yè)服務(wù)中心
15小時前
南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心
一、崗位職責(zé): 1、日常物業(yè)費(fèi)的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。 二、任職資格: 1、35周歲以下,大專以上學(xué)歷,形象良好,具備良好的服務(wù)意識; 2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn); 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)。 薪資待遇 :3500-4500元/月+補(bǔ)貼、月休六天 上班地點(diǎn): 大唐院子
15小時前
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-金泉紡織商貿(mào)城
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司合作項(xiàng)目的洽談及推廣,介紹公司的服務(wù)及優(yōu)勢; 2、建立健全組織架構(gòu),制定公司的管理方針、目標(biāo); 3、參加集團(tuán)公司要求的各項(xiàng)工作會議,提交工作總結(jié)和各種合理化建議,貫徹落實(shí)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指令; 4、定期召開各項(xiàng)目物業(yè)經(jīng)理工作會議及年度滿意度調(diào)查工作的組織與匯總; 5、對管理不合格事項(xiàng),組織制定糾正預(yù)防措施,并對實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證; 6、參與公司新開發(fā)項(xiàng)目的標(biāo)前評審、服務(wù)外包項(xiàng)目的合同(或修訂)評審工作; 7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其他項(xiàng)目部門、上級部門及外界相關(guān)單位的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)建立良好的公共關(guān)系; 8、監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查、考核各項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)的日常管理工作,保證項(xiàng)目管理的運(yùn)作符合公司的總體要求和標(biāo)準(zhǔn)。 任職條件: 1、大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷; 2、有洽談項(xiàng)目合作的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),了解物業(yè)/醫(yī)院/學(xué)校等合作項(xiàng)目流程及注意事項(xiàng); 3、熟悉國家物業(yè)管理法律法規(guī)政策和政府部門相關(guān)辦理流程; 4、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,與其他部門緊密合作,共同完成項(xiàng)目任務(wù)。
15小時前
陳女士
南寧-良慶區(qū)
工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)城市各類多經(jīng)業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)成,空間資源點(diǎn)位盤點(diǎn)、開發(fā)利用,公司多種經(jīng)營項(xiàng)目資源整合業(yè)務(wù); 2、負(fù)責(zé)公共社區(qū)資源(廣告、場地、設(shè)備等)的管理與招商; 3、負(fù)責(zé)合同簽訂與跟進(jìn)管理合同臺賬; 4、負(fù)責(zé)巡檢各項(xiàng)目保證社資合作的合理性與規(guī)范性; 5、負(fù)責(zé)節(jié)日活動電商產(chǎn)品的宣傳推廣以及分解并下發(fā)指標(biāo),跟進(jìn)各項(xiàng)目完成情況; 6、負(fù)責(zé)統(tǒng)計各項(xiàng)目的社區(qū)活動,根據(jù)社區(qū)活動引進(jìn)商家擺展,促進(jìn)銷售; 7、負(fù)責(zé)已推廣產(chǎn)品運(yùn)營維護(hù)及商家活動開展。 任職資格: 1、全日制大專及以上學(xué)歷; 2、熟悉運(yùn)用office等辦公軟件,精通數(shù)據(jù)分析; 3、做事謹(jǐn)慎、細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),具有良好的溝通協(xié)調(diào)和抗壓能力; 4、有相關(guān)社區(qū)廣告資源或物業(yè)多經(jīng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
15小時前
王女士
南寧-良慶區(qū)
一、崗位職責(zé) 1、了解公司產(chǎn)品,根據(jù)客戶需求匹配公司公寓房源,線下帶看客戶并促成簽約; 2、定期聯(lián)系已簽約及到期客戶,積累口碑,增加老客戶互薦量和續(xù)約量; 3、及時跟進(jìn)未簽約客戶,了解其原因及意向,精準(zhǔn)匹配房源,促成簽約,提高資源轉(zhuǎn)化率。 二、崗位要求 1、大專學(xué)歷及以上,專業(yè)不限,勇于挑戰(zhàn)自己,愛好銷售崗; 2、強(qiáng)烈的服務(wù)意識,有耐心,具有良好的溝通交流能力; 3、成就感驅(qū)動,目標(biāo)感十足,享受目標(biāo)達(dá)成的喜悅; 4、無經(jīng)驗(yàn)人員均可,有師傅幫扶,有培訓(xùn)制度。 三、薪酬待遇 1、薪資架構(gòu)=崗位底薪+技術(shù)業(yè)務(wù)底薪+福利補(bǔ)貼+業(yè)績提成+其他獎勵-考核 2、高底薪、高獎勵、高傭金,上不封頂,多勞多得 3、可晉升管理層,可成為合伙人享年度項(xiàng)目分紅; 四、工作地點(diǎn) 南寧市區(qū)內(nèi),可就近安排
2024-11-10
萬女士
廣西桂林中大物業(yè)服務(wù)有限公司南寧青秀分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西桂林中大物業(yè)服務(wù)有限公司南寧青秀分公司
所在行業(yè) 物業(yè)
成立時間 5年(2019年7月3日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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