職位描述

崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)小區(qū)的日常管理事務(wù),維護(hù)小區(qū)的現(xiàn)場品質(zhì);
2、 受理、跟進(jìn)業(yè)主的投訴、報修、求助;負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、協(xié)助各部門的工作;
3、 負(fù)責(zé)服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量的上門走訪工作;
4、 負(fù)責(zé)了解、掌握小區(qū)住戶的信息,完善業(yè)主檔案,維護(hù)、平衡業(yè)主關(guān)系;
5、 負(fù)責(zé)相關(guān)物業(yè)費用的催繳。
6、 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格:
1、女性,年齡18-40歲,身體健康,五官端正,有親和力;
2、 有良好的溝通和表達(dá)能力;
3、能掌握一般報告和應(yīng)用文的寫作;熟練運用Office辦公應(yīng)用軟件 及收費軟件。
4、 有相關(guān)工作經(jīng)驗或持有物業(yè)上崗證等相關(guān)證件優(yōu)先
工作時間及福利:每天8小時制,每周單休,有工作餐。 上班地點為:南寧市江南區(qū)友誼西二里19號中房.碧翠園C區(qū)

公司簡介

									

廣西南寧晟海物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2006年3月,具備物業(yè)管理二級資質(zhì),公司總部設(shè)在南寧,公司設(shè)有經(jīng)理室、財務(wù)室、品質(zhì)部、業(yè)主服務(wù)中心、維修部、秩序部、綠化部、保潔部等,是一家從事專業(yè)物業(yè)管理的服務(wù)公司。公司目前擁有一批專業(yè)、高效、團(tuán)結(jié)、卓越的優(yōu)秀成員;為廣大客戶提供全方位、物超所值的物業(yè)管理服務(wù)。
公司目前管理面積超過300萬平方米,員工達(dá)到800多人,公司以“精心管理、精致服務(wù),持續(xù)超越、滿足業(yè)主不斷增長的服務(wù)需求”為服務(wù)理念,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平,樹立“晟海物業(yè)”品牌,增強(qiáng)企業(yè)競爭力。在管理上實行“管理制度化、工作程序化、服務(wù)規(guī)范化”的專業(yè)化管理,在服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)而不斷提高;在實踐中吸收國內(nèi)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的精華,結(jié)合本地特點,總結(jié)出一套精簡、高效、低成本且獨具特色的管理模式;在策劃上,分別針對寫字樓、商住綜合樓、住宅小區(qū)、工業(yè)園等不同物業(yè)類型編制了行之有效的物業(yè)管理方案和物業(yè)服務(wù)流程,為企業(yè)發(fā)展奠定了堅實的理論基礎(chǔ);在人才戰(zhàn)略上,重視員工培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神,不但擁有一支富有實踐經(jīng)驗,具備專業(yè)知識的人才隊伍,而且還培養(yǎng)了一批專業(yè)化、高素質(zhì)的優(yōu)秀管理人員,這批人員形成了公司強(qiáng)有力的管理核心,成為公司持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)勁動力。
經(jīng)過將近10年的不懈努力和沉淀,從最初接手南寧一個住宅區(qū)開始,到如今服務(wù)范圍迅速擴(kuò)展形成以南寧發(fā)展為主軸線,北上延伸跨越來賓市,南下拓展進(jìn)入中越邊境的憑祥市,從一般性住宅物業(yè)服務(wù),跨越式邁入自治區(qū)、各市大機(jī)構(gòu)、大企業(yè)、大物流管理的“一軸兩冀”發(fā)展新格局。特別是晟海于2009年昂首闊步進(jìn)入北部灣最大物流基地廣西東盟自由貿(mào)易區(qū)憑祥物流園、憑祥保稅區(qū)的物業(yè)服務(wù),開始標(biāo)志著晟海物業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精品化新時代的到來,不斷推動著晟海物業(yè)的全方位、綜合性的全新發(fā)展,在業(yè)界贏得良好的口碑和社會聲譽(yù)。

上班地點

可能感興趣的職位

物業(yè)管家
5000-6000元
南寧-興寧區(qū)-萬達(dá)商業(yè)廣場
商業(yè)物業(yè)運營 工作職責(zé): 1.負(fù)責(zé)監(jiān)督租戶日常經(jīng)營規(guī)范、現(xiàn)場管理及公共區(qū)域的巡查工作; 2.進(jìn)行經(jīng)營分析,對商戶進(jìn)行輔導(dǎo)協(xié)助提升店鋪業(yè)績; 3.負(fù)責(zé)租金、水電、物業(yè)費收繳工作,并對多種經(jīng)營、廣告位進(jìn)行規(guī)劃和管理; 4.負(fù)責(zé)監(jiān)督新商鋪入場前圖紙審核、裝修指引及開業(yè)退鋪驗收; 5.協(xié)助負(fù)責(zé)完成商場商戶招調(diào)工作; 6.協(xié)助負(fù)責(zé)完成客戶投訴處理; 7.負(fù)責(zé)項目商業(yè)氛圍的營造,對市場推廣活動的實施進(jìn)行管控; 8.負(fù)責(zé)組織與落實商場的業(yè)態(tài)規(guī)劃與招商調(diào)整,提高現(xiàn)場營運品質(zhì); 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,2年以上同崗位經(jīng)驗; 2.有經(jīng)營意識,對所在城市商業(yè)發(fā)展有深入了解; 3.性格外向、溝通好、執(zhí)行力強(qiáng),抗壓,具備較強(qiáng)的計劃與推進(jìn)能力,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)及創(chuàng)新能力; 4.良好的語言、文字表達(dá)能力,一定的邏輯分析、市場信息分析能力;
梁小姐
長租公寓管家
5000-10000元
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé): 1、熟悉公司公寓; 2、接待客戶,帶看公寓,為客戶選擇合適的公寓,促進(jìn)訂單成交; 崗位要求: 性格開朗,善于溝通,責(zé)任心強(qiáng),專業(yè)不限,有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
羅雪蘭
南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心
一、崗位職責(zé): 1、日常物業(yè)費的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務(wù)項目,進(jìn)行跟蹤、驗證,處理業(yè)戶投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。 二、任職資格: 1、35周歲以下,大專以上學(xué)歷,身高158以上,形象良好,具備良好的服務(wù)意識; 2、有扎實的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗; 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗優(yōu)先。 上班地點:大唐世家、五象大唐果小區(qū)
南寧-良慶區(qū)
工作職責(zé): 1、及時處理客戶的各類投訴,按公司服務(wù)要求給予客戶答復(fù); 2、定期對部門服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計、分析,提出整改意見; 3、督促轄區(qū)內(nèi)各類服務(wù)費用的收取,統(tǒng)計收欠費情況,制定相應(yīng)措施; 4、協(xié)助經(jīng)理開展?jié)M意度調(diào)查工作,提升基礎(chǔ)業(yè)務(wù)品質(zhì); 5、對下屬員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、日常培訓(xùn)和考核; 6、負(fù)責(zé)與其他部門協(xié)調(diào)和處理物業(yè)管理相關(guān)事宜。 任職資格: 1、25-35歲,大專及以上學(xué)歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及各業(yè)務(wù)操作流程; 2、能熟練運用各類辦公軟件; 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和公文能力; 4、具有親和力,應(yīng)變能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng)。 休息時間:月休6天
王女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西誠愉和物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
【崗位職責(zé)】 在集團(tuán)分管副總管理下,負(fù)責(zé)項目日常管理工作。 【崗位要求】 1、從事項目經(jīng)理崗位3年以上,具有機(jī)關(guān)政府辦公樓管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮; 2、具備較強(qiáng)的行政管理能力和團(tuán)隊管理能力,良好的職業(yè)操守,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊提升; 3、熟知物業(yè)日常現(xiàn)場管理規(guī)范工作流程,能夠獨立開展工作,進(jìn)行日常物業(yè)事務(wù)管理; 4、熟悉物業(yè)管理有關(guān)制度文件,能單獨制定管理項目相關(guān)的制度、規(guī)定; 5、對品質(zhì)管理工作有很好的見解,并能對員工進(jìn)行培訓(xùn)。
人事部
物業(yè)前臺
3000-4000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)前臺接待、各類報修工作跟進(jìn)維修以及回訪工作,提升業(yè)主滿意度。 2、接聽前臺電話,做好登記及做好上傳下達(dá)的溝通工作。 3、為前來的業(yè)主辦理各種業(yè)務(wù)。 崗位要求: 1、中專以上學(xué)歷,品貌端正,形象氣質(zhì)佳; 2、工作細(xì)致、有耐心,有良好的服務(wù)意識和強(qiáng)烈的責(zé)任心; 3、性格活潑開朗,有良好的溝通表達(dá)能力和協(xié)調(diào)能力; 4、熟練使用電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等各種辦公設(shè)備;熟練使用各種辦公軟件如:WPS、Office軟件; 5、有禮儀、模特、禮儀等相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)驗者優(yōu)先。
張女士
南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心
一、崗位職責(zé): 1、日常物業(yè)費的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務(wù)項目,進(jìn)行跟蹤、驗證,處理業(yè)戶投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。 二、任職資格: 1、35周歲以下,大專以上學(xué)歷,身高158以上,形象良好,具備良好的服務(wù)意識; 2、有扎實的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗; 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗優(yōu)先。 上班地點:南寧良慶區(qū)平樂大道67號陽光城大唐世家物業(yè)服務(wù)中心
南寧-良慶區(qū)
工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)城市各類多經(jīng)業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)成,空間資源點位盤點、開發(fā)利用,公司多種經(jīng)營項目資源整合業(yè)務(wù); 2、負(fù)責(zé)公共社區(qū)資源(廣告、場地、設(shè)備等)的管理與招商; 3、負(fù)責(zé)合同簽訂與跟進(jìn)管理合同臺賬; 4、負(fù)責(zé)巡檢各項目保證社資合作的合理性與規(guī)范性; 5、負(fù)責(zé)節(jié)日活動電商產(chǎn)品的宣傳推廣以及分解并下發(fā)指標(biāo),跟進(jìn)各項目完成情況; 6、負(fù)責(zé)統(tǒng)計各項目的社區(qū)活動,根據(jù)社區(qū)活動引進(jìn)商家擺展,促進(jìn)銷售; 7、負(fù)責(zé)已推廣產(chǎn)品運營維護(hù)及商家活動開展。 任職資格: 1、全日制大專及以上學(xué)歷; 2、熟悉運用office等辦公軟件,精通數(shù)據(jù)分析; 3、做事謹(jǐn)慎、細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),具有良好的溝通協(xié)調(diào)和抗壓能力; 4、有相關(guān)社區(qū)廣告資源或物業(yè)多經(jīng)經(jīng)驗優(yōu)先。
王女士
南寧-青秀區(qū)
1、中專以上學(xué)歷,18-50歲,形象好,氣質(zhì)佳; 2、熟悉使用word、Excel及各種辦公軟件; 3、責(zé)任心強(qiáng),原則性強(qiáng),能獨立進(jìn)行物業(yè)服務(wù); 4、1年以上的工作經(jīng)驗,從事過物業(yè)管理、酒店行業(yè)財務(wù)管理工作者優(yōu)先; 可接收應(yīng)屆畢業(yè)生。 工作時間: 8:00-12:00 14:30-17:30
物業(yè)客服
3000-4000元
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作; 2、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理; 3、負(fù)責(zé)公司服務(wù)熱線電話的值守,并收集掌握熱線電話的所有記錄,記錄報修情況和服務(wù)質(zhì)量制。 工作要求: 1、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識,能合理處理業(yè)主的投訴; 2、具有團(tuán)隊協(xié)作精神; 3、3-5年相關(guān)工作經(jīng)驗。 上班地點:江南區(qū)壯錦大道29號,行政班、月休4天!
南寧市青秀區(qū)怡賓路東悅巷6號國辰財富中心3層(區(qū)工商局宿舍裙樓)
廣西南寧晟海物業(yè)服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
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所在行業(yè) 物業(yè)
成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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