職位描述

物業(yè)客服   4名
男女不限.40歲以下.要求有經(jīng)驗.中專以上學(xué)歷.熟悉基本辦公軟件操作.服務(wù)意識強.溝通能力強.責(zé)任心強. 月休4天
聯(lián)系人:17777****64藍(lán)女士

公司簡介

									約翰物業(yè)簡介
河南約翰物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2014年12月,隸屬于河南信友集團(tuán)。目前公司在管項目遍布河南、山東兩省,在河南省商丘市、漯河市、永城市、柘城縣,山東省菏澤市及菏澤市曹縣、鄄城等地共接管10個項目,產(chǎn)品分為城系、公館系及府系三個系列,涵蓋歐式、西班牙風(fēng)情及新中式建筑風(fēng)格。物業(yè)類型涉及多層住宅、高層住宅、別墅洋房、售樓部案場等,目前接管總面積約 180萬平方米,在職員工約600余人,是一家專業(yè)從事物業(yè)管理和服務(wù)的現(xiàn)代化企業(yè)。
在物業(yè)管理服務(wù)模式與創(chuàng)新上,約翰物業(yè)不斷探索和進(jìn)取,將星級酒店規(guī)范細(xì)致的管理和熱情周到的服務(wù)融入到日常服務(wù)中,從思想意識、人員素質(zhì)、現(xiàn)場管理等多個方面全面提升物業(yè)全員服務(wù)意識。約翰物業(yè)以做最優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)為目標(biāo),將國際先進(jìn)的管理理念與服務(wù)地區(qū)的實際相結(jié)合,以誠信、專業(yè)、進(jìn)取的企業(yè)精神,努力打造富有特色的“約翰”品牌。并以高端豪宅的五星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),定制物業(yè)服務(wù)模式,成就良好的業(yè)內(nèi)口碑和品牌影響力。
自接管項目以來,約翰物業(yè)先后獲得多項榮譽。永城天潤城2017年、2018年連續(xù)兩年獲得永城市“優(yōu)秀小區(qū)”稱號,2017年11月永城天潤城先后榮獲“2017年度省級物業(yè)服務(wù)居住物業(yè)示范項目”和“智慧物業(yè)”示范小區(qū)稱號,2018年2月曹縣天潤城先后被評為“2017年度物業(yè)行業(yè)文明創(chuàng)建標(biāo)兵企業(yè)”和“2017年度全省物業(yè)服務(wù)行業(yè)文明創(chuàng)建示范項目”,2018年3月約翰物業(yè)總部獲得“2017年度鄭州市物業(yè)服務(wù)工作先進(jìn)單位”的稱號,2018年12月柘城上海公館榮獲河南省“園林小區(qū)”稱號,2019年1月河南約翰物業(yè)榮獲“2018年度先進(jìn)會員單位”稱號。以上榮譽的獲得,是約翰物業(yè)專業(yè)、精細(xì)化服務(wù)和卓越品牌影響力的有力彰顯。
隨著在管項目不斷增多、管理規(guī)模迅速擴大,根據(jù)公司經(jīng)營的發(fā)展需要,公司特派多名高管赴荷蘭管家學(xué)院學(xué)習(xí)先進(jìn)管家文化和禮儀,并引進(jìn)國際“金牌管家”的服務(wù)理念。約翰物業(yè)推行的“金牌管家”服務(wù)理念,繼承了中國傳統(tǒng)文化之精華,集合了現(xiàn)代物業(yè)管理服務(wù)之精粹,為國人精心打造最適合其居住文化和生活感受的社區(qū)氛圍?!敖鹋乒芗摇笔羌s翰物業(yè)在物業(yè)管理水平日益精進(jìn)的前提下,綜合東西方文化的精華,吸收現(xiàn)代酒店的服務(wù)元素,打破了傳統(tǒng)物業(yè)管理“以門檻為界”的觀念,把物業(yè)管理的服務(wù)內(nèi)容延伸,覆蓋到業(yè)主的衣、食、住、行等方面,把“顧客至上”作為一切服務(wù)工作的核心,創(chuàng)造性提出的一種適合時宜的、全新的物業(yè)管理模式。
社區(qū)的安全感、優(yōu)雅的園林景觀、整潔舒適空間的氛圍營造,使社區(qū)的地域概念上升到心靈家園的平臺,約翰物業(yè)金牌管家服務(wù)結(jié)合項目特色,為社區(qū)筑建三道防線,七重防護(hù)防范體系,各道防線相互依托、步步設(shè)防、層層環(huán)保、互相監(jiān)督,并通過專業(yè)化的安全管理、設(shè)備管理、清潔服務(wù)等基礎(chǔ)管理的實施,為客戶營造“舒心、安心、放心、靜心、開心”的居住氛圍。經(jīng)過多年的淬煉和積累,約翰物業(yè)在社會上樹立了良好的企業(yè)形象,正逐漸成長為一個可持續(xù)發(fā)展的物業(yè)管理企業(yè)。約翰物業(yè)將通過真誠的服務(wù)、持續(xù)的努力,為業(yè)主創(chuàng)造健康、豐盛、舒適的人居生活,為創(chuàng)建和諧社區(qū)、和諧社會而執(zhí)著前行。
南寧市約翰物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2018年10月18日,秉承河南信友集團(tuán)約翰物業(yè)的運營體系、企業(yè)文化和服務(wù)理念。目前公司簽約及在管項目為馬山縣悅恒天潤城銷售中心、悅恒天潤城、悅恒天潤學(xué)府、悅恒天潤公館、悅恒天潤華府、靖西天潤城、都安天潤城等6個項目,產(chǎn)品分為城系、公館系及府系三個系列,涵蓋歐式、西班牙風(fēng)情及新中式建筑風(fēng)格。物業(yè)類型涉及多層住宅、高層住宅、別墅洋房、售樓部案場、文旅項目等,簽約總面積約 45萬平方米,目前在職員工約100余人,是一家專業(yè)從事物業(yè)管理和服務(wù)的現(xiàn)代化企業(yè)。

上班地點

工作地址: 竹廂大道65號南寧城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計研究院7層701房 查看上班路線

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南寧-良慶區(qū)
物業(yè)秩序主管 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)組建、培訓(xùn)項目協(xié)管團(tuán)隊; 2、統(tǒng)籌、組織安排物業(yè)項目的治安消防工作; 3、配合各專業(yè)口提升業(yè)主滿意度、提高收費率; 4、監(jiān)督、檢查物業(yè)項目公共設(shè)施設(shè)備確保公共區(qū)域的人身及財產(chǎn)安全,規(guī)避管理風(fēng)險; 5、組織實施、監(jiān)督、跟進(jìn)安全、防火管理措施;定期組織消防演習(xí)及緊急事件的預(yù)演,杜絕安全事故的發(fā)生等。 任職要求: 1、年齡45歲以下,大專及以上學(xué)歷; 2、有物業(yè)公司秩序班長相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先; 3、有團(tuán)隊精神,責(zé)任心強。
李美英
南寧-良慶區(qū)
物業(yè)秩序主管 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)組建、培訓(xùn)項目協(xié)管團(tuán)隊; 2、統(tǒng)籌、組織安排物業(yè)項目的治安消防工作; 3、配合各專業(yè)口提升業(yè)主滿意度、提高收費率; 4、監(jiān)督、檢查物業(yè)項目公共設(shè)施設(shè)備確保公共區(qū)域的人身及財產(chǎn)安全,規(guī)避管理風(fēng)險; 5、組織實施、監(jiān)督、跟進(jìn)安全、防火管理措施;定期組織消防演習(xí)及緊急事件的預(yù)演,杜絕安全事故的發(fā)生等。 任職要求: 1、年齡40歲以下,大專及以上學(xué)歷; 2、有物業(yè)公司秩序班長相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先; 3、有團(tuán)隊精神,責(zé)任心強。
李美英
物業(yè)客服
3000-4000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋。 2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報。 3、催費繳費,檢查裝修進(jìn)度。良好的工作執(zhí)行力,按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作。 4、完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 5、單休,包午餐; 6、工作地點:廣西工業(yè)器材城物業(yè)部(南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)安園東路18號) 7、面試地點:廣西工業(yè)器材城營銷中心(安園東路18號東區(qū)1棟)
黃主任
物業(yè)管家
5000-6000元
南寧-興寧區(qū)-萬達(dá)商業(yè)廣場
商業(yè)物業(yè)運營 工作職責(zé): 1.負(fù)責(zé)監(jiān)督租戶日常經(jīng)營規(guī)范、現(xiàn)場管理及公共區(qū)域的巡查工作; 2.進(jìn)行經(jīng)營分析,對商戶進(jìn)行輔導(dǎo)協(xié)助提升店鋪業(yè)績; 3.負(fù)責(zé)租金、水電、物業(yè)費收繳工作,并對多種經(jīng)營、廣告位進(jìn)行規(guī)劃和管理; 4.負(fù)責(zé)監(jiān)督新商鋪入場前圖紙審核、裝修指引及開業(yè)退鋪驗收; 5.協(xié)助負(fù)責(zé)完成商場商戶招調(diào)工作; 6.協(xié)助負(fù)責(zé)完成客戶投訴處理; 7.負(fù)責(zé)項目商業(yè)氛圍的營造,對市場推廣活動的實施進(jìn)行管控; 8.負(fù)責(zé)組織與落實商場的業(yè)態(tài)規(guī)劃與招商調(diào)整,提高現(xiàn)場營運品質(zhì); 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,2年以上同崗位經(jīng)驗; 2.有經(jīng)營意識,對所在城市商業(yè)發(fā)展有深入了解; 3.性格外向、溝通好、執(zhí)行力強,抗壓,具備較強的計劃與推進(jìn)能力,較強的溝通協(xié)調(diào)及創(chuàng)新能力; 4.良好的語言、文字表達(dá)能力,一定的邏輯分析、市場信息分析能力;
梁小姐
長租公寓管家
5000-10000元
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé): 1、熟悉公司公寓; 2、接待客戶,帶看公寓,為客戶選擇合適的公寓,促進(jìn)訂單成交; 崗位要求: 性格開朗,善于溝通,責(zé)任心強,專業(yè)不限,有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
羅雪蘭
南寧-良慶區(qū)
工作職責(zé): 1、及時處理客戶的各類投訴,按公司服務(wù)要求給予客戶答復(fù); 2、定期對部門服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計、分析,提出整改意見; 3、督促轄區(qū)內(nèi)各類服務(wù)費用的收取,統(tǒng)計收欠費情況,制定相應(yīng)措施; 4、協(xié)助經(jīng)理開展?jié)M意度調(diào)查工作,提升基礎(chǔ)業(yè)務(wù)品質(zhì); 5、對下屬員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、日常培訓(xùn)和考核; 6、負(fù)責(zé)與其他部門協(xié)調(diào)和處理物業(yè)管理相關(guān)事宜。 任職資格: 1、25-35歲,大專及以上學(xué)歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及各業(yè)務(wù)操作流程; 2、能熟練運用各類辦公軟件; 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和公文能力; 4、具有親和力,應(yīng)變能力強,抗壓能力強。 休息時間:月休6天
王女士
南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心
一、崗位職責(zé): 1、日常物業(yè)費的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務(wù)項目,進(jìn)行跟蹤、驗證,處理業(yè)戶投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。 二、任職資格: 1、35周歲以下,大專以上學(xué)歷,身高158以上,形象良好,具備良好的服務(wù)意識; 2、有扎實的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗; 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗優(yōu)先。 上班地點:大唐世家、五象大唐果小區(qū)
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西誠愉和物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
【崗位職責(zé)】 在集團(tuán)分管副總管理下,負(fù)責(zé)項目日常管理工作。 【崗位要求】 1、從事項目經(jīng)理崗位3年以上,具有機關(guān)政府辦公樓管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮; 2、具備較強的行政管理能力和團(tuán)隊管理能力,良好的職業(yè)操守,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊提升; 3、熟知物業(yè)日?,F(xiàn)場管理規(guī)范工作流程,能夠獨立開展工作,進(jìn)行日常物業(yè)事務(wù)管理; 4、熟悉物業(yè)管理有關(guān)制度文件,能單獨制定管理項目相關(guān)的制度、規(guī)定; 5、對品質(zhì)管理工作有很好的見解,并能對員工進(jìn)行培訓(xùn)。
人事部
物業(yè)前臺
3000-4000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)前臺接待、各類報修工作跟進(jìn)維修以及回訪工作,提升業(yè)主滿意度。 2、接聽前臺電話,做好登記及做好上傳下達(dá)的溝通工作。 3、為前來的業(yè)主辦理各種業(yè)務(wù)。 崗位要求: 1、中專以上學(xué)歷,品貌端正,形象氣質(zhì)佳; 2、工作細(xì)致、有耐心,有良好的服務(wù)意識和強烈的責(zé)任心; 3、性格活潑開朗,有良好的溝通表達(dá)能力和協(xié)調(diào)能力; 4、熟練使用電腦、傳真機、復(fù)印機、打印機等各種辦公設(shè)備;熟練使用各種辦公軟件如:WPS、Office軟件; 5、有禮儀、模特、禮儀等相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)驗者優(yōu)先。
張女士
南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心
一、崗位職責(zé): 1、日常物業(yè)費的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務(wù)項目,進(jìn)行跟蹤、驗證,處理業(yè)戶投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。 二、任職資格: 1、35周歲以下,大專以上學(xué)歷,身高158以上,形象良好,具備良好的服務(wù)意識; 2、有扎實的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗; 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗優(yōu)先。 上班地點:南寧良慶區(qū)平樂大道67號陽光城大唐世家物業(yè)服務(wù)中心
南寧市約翰物業(yè)服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧市約翰物業(yè)服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 房地產(chǎn)/物業(yè)
成立時間 5年(2018年10月18日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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