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職位描述

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司電話接聽、訂單管理、出具開單;
2、 負(fù)責(zé)客戶的貨跟進(jìn)及處理客戶來電等問題；
3、負(fù)責(zé)做好每月訂單的統(tǒng)計并與財務(wù)對賬，及時反饋信息、匯報；
4、合理管理庫存，與廠家訂貨，并接收廠家文件，傳達(dá)給相關(guān)負(fù)責(zé)人；
5、負(fù)責(zé)公司行政用品，會議用品的采購，訂鮮花；
6、給客戶發(fā)節(jié)日信息、喜訊信息、航班信息，大會安排接機(jī)；
7、完成上級安排的其他工作任務(wù)。
任職資格：
1、職業(yè)素養(yǎng)：有涵養(yǎng)，有禮貌，有較高較全面的知識，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，快速接受新產(chǎn)品知識；
2、交際能力：語言表達(dá)能力強(qiáng)，對人知道何時、何地、面對何種情況、適合用何種語言表達(dá)，懂得一定的關(guān)系處理，具有一定的人格魅力，第一印象好，能給客戶信任感；
3、應(yīng)變能力：頭腦靈活，現(xiàn)場應(yīng)變能力強(qiáng)，能夠主動掌控話題并恰當(dāng)解決問題；
4、窗口形象：外表整潔大方，言行舉止得體；
5、工作態(tài)度：態(tài)度熱情，積極主動，能及時為客戶服務(wù)，不計較個人得失，有奉獻(xiàn)精神。
工作時間：上午9:00-12:00 下午13:00-17:30

公司簡介

									 我司為廣西經(jīng)營美容養(yǎng)生高端項目最專業(yè)公司之一，經(jīng)營國內(nèi)知名養(yǎng)生品牌花禧時、養(yǎng)年康寶、嘀嗒等，現(xiàn)因市場發(fā)現(xiàn)需要高薪誠聘有識之士共同發(fā)展，共同收益！一經(jīng)錄用，給予豐厚獎金及福利待遇！專注女性肌齡保養(yǎng)，傳播美容養(yǎng)生資訊！

上班地點

可能感興趣的職位: 盒馬工單客服
3000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園
大專以上 18-35歲

杭州筍尖網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

◇崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)處理會員退款問題，提供專業(yè)服務(wù)，幫助用戶解決問題 ◇崗位要求： 1、大專學(xué)歷，專業(yè)不限條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬，性別不限； 2、18-35周歲，具有在線客服打字工作經(jīng)驗， 3、思維清晰，服務(wù)意識強(qiáng)，有較好的自我調(diào)節(jié)與抗壓能力， 4、熟練電腦操作，打字速度快，平均50字/分鐘以上 5、有外呼工作需要，每日處理工單外呼占比預(yù)估40%-50% 公司晉升：運營方向：客服專員-團(tuán)隊主管-現(xiàn)場主管-運營經(jīng)理-項目經(jīng)理品質(zhì)方向：客服專員-質(zhì)檢員、培訓(xùn)師-質(zhì)培主管-質(zhì)培經(jīng)理綜合方向：客服專員-人事綜合專員-人事綜合主管

王女士

招聘專員; 人事客服
3000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
中專以上 20-35歲

廣西聲銳信息科技有限公司

人力資源

工作內(nèi)容： 1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布信息（公司提供），為企業(yè)招聘員工，滿足企業(yè)用人的招聘人才需求。 2、電話通知求職者前去工廠進(jìn)行面試； 3、服務(wù)解答求職者碰到的困惑，引導(dǎo)面試入職工作。 4、跟進(jìn)在職，穩(wěn)崗狀況一．薪資待遇： 1.職業(yè)招聘專員：綜合工資3000--5000，業(yè)績越高工資越高，上不封頂。 2.工作時間9:00—18;00,中午休息1.5個小時 3.法定假日放假； 4.過節(jié)有禮品。二，任職資格要求： 1.18--30周歲，高中及以上學(xué)歷，有電腦基礎(chǔ)，有人事/銷售的經(jīng)驗優(yōu)先。 2.性格開朗、自信，具備良好的表達(dá)能力和溝通技巧，善于與人交流，有敬業(yè)精神。 3.對工作負(fù)責(zé)，有耐心，能做好基本的日常工作； 4.形象好，氣質(zhì)佳，工作勤奮，積極，主動，細(xì)致周到。 5.身體健康，談吐清晰，思維活躍。 6.有服務(wù)意識、較強(qiáng)的責(zé)任感及事業(yè)心

黃女士

人事; 淘寶客服（月休6-8天）
4000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20-30歲

杭州筍尖網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé)： 1、通過外呼的服務(wù)模式，跟進(jìn)客戶的需求建議和投訴維權(quán)處理 2、及時反饋和協(xié)助處理異常情況，并與用戶做好溝通和安撫。 3、分析日常碰到的問題，從業(yè)務(wù)鏈路上發(fā)現(xiàn)和推進(jìn)用戶體驗的提升。工作時間：行政班，8小時排班（9:00-18:00），月休6-8，輪休崗位要求： 1、大專學(xué)歷（實習(xí)生可接受），性別不限，有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有較好的溝通能力； 3、有較強(qiáng)的服務(wù)意識，認(rèn)可及理解崗位價值 4、有一定的抗壓能力和自我調(diào)節(jié)能力。崗位晉升方向：運營方向：客服專員-團(tuán)隊主管-現(xiàn)場主管-運營經(jīng)理-項目經(jīng)理品質(zhì)方向：客服專員-質(zhì)檢員、培訓(xùn)師-質(zhì)培主管-質(zhì)培經(jīng)理綜合方向：客服專員-人事綜合專員-人事綜合主管

王女士

招聘專員; 電商客服
8000-10000元

南寧-青秀區(qū)

廣西品匠家居裝飾工程集團(tuán)有限公司南寧第一分公司

計算機(jī)軟件

崗位要求： 1.大專及以上學(xué)歷； 2.熟悉操作WORD,EXCEL軟件； 3.有團(tuán)隊合作、敬業(yè)精神及組織、內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通能力。工作內(nèi)容： 1、通過公司網(wǎng)絡(luò)平臺邀約客戶，進(jìn)一步跟進(jìn)客戶，了解客戶對裝修設(shè)計的需求； 2、通過其他網(wǎng)絡(luò)渠道挖掘潛在客戶，并邀約客戶至公司了解，公司安排專業(yè)設(shè)計師與客戶詳談； 3、不定期與客戶聯(lián)系，維護(hù)好客戶關(guān)系，辦公室辦公，無需跑市場。福利待遇：無責(zé)底薪+上門客戶獎勵+成交額外獎金+完成當(dāng)月個人業(yè)績額外獎勵，每戶意向客戶上門提成500元（獎金周結(jié)），上不封頂。 1.上班時間：8:50---12:00,14:00-18:00 2.公司福利：員工生日會、公司旅游、員工培訓(xùn)、員工關(guān)懷、定期素質(zhì)拓展活動、節(jié)假日員工福利、完成季度任務(wù)山莊旅游等。 3.集團(tuán)公司，多元化企業(yè)，員工發(fā)展方向?qū)拸V； 4.交通情況：公交地鐵站：麻村站；上班地點：南寧市民族大道83-6號金水灣大酒店左側(cè)二樓品匠裝飾

韋女士

人事主管; 客服部經(jīng)理
5000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西南寧沃盛貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司客服部的全面工作,全權(quán)處理公司客服部的一切工作; 2、公司客戶的維護(hù),客戶咨詢的處理和意見的反饋; 3、了解和收集客戶的需求,制定服務(wù)方案,提高客戶滿意度; 4、做好客服部的工作記錄,以及客服部的培訓(xùn)工作; 5、為客戶提供與各相關(guān)政府部門的服務(wù)政策; 6、協(xié)助各相關(guān)部門處理客戶的投訴,協(xié)調(diào)相關(guān)部門跟進(jìn)處理投訴問題; 7、負(fù)責(zé)客服部日常業(yè)務(wù)的處理,并按時按質(zhì)完成。任職要求: 1、三年以上工作經(jīng)驗，有線上客服團(tuán)隊管理經(jīng)驗。 2、熟悉客服流程，熟練使用電腦或手機(jī)企業(yè)微信號，溝通能力出眾。 3、性格開朗,具有較好的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力; 4、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識,有耐心,有責(zé)任心,能吃苦耐勞。

侯先生; 品牌市場客服總監(jiān)
10000-15000元

南寧-興寧區(qū)

廣西解放汽車貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

1、提供市場營銷策劃方案，制定年度，季度、月度的市場計劃，包括產(chǎn)品推廣策略，品牌建設(shè)策略，具體行動方案落實和費用預(yù)算管控； 2、負(fù)責(zé)制定落實廠家促銷方案與市場活動，并通過有效使用市場傳播工具傳遞產(chǎn)品信息； 3、負(fù)責(zé)市場部活動的開展和評估，監(jiān)督展廳布置和維護(hù)；同時負(fù)責(zé)管理市場團(tuán)隊，并對市場部成員和相關(guān)部門的員工進(jìn)行市場培訓(xùn)和指導(dǎo)。崗位要求：備優(yōu)秀的客戶管理能力，良好的活動策劃能力、溝通能力、計劃控制能力及學(xué)習(xí)能力

人力行政部; 文員客服非銷售崗！五險早九晚六
4000-6000元

南寧-青秀區(qū)-地王大廈

廣西易收單科技有限公司

計算機(jī)硬件

（客服崗位暫不缺，目前招跟單專員崗位！非雙休！需要外出?。?薪資范圍5000-10000+ 底薪4000+全勤200+提成+日獎+分潤不加班，無業(yè)績壓力，帶薪培訓(xùn)，無經(jīng)驗需求，無約束力可以接受應(yīng)屆生，有需要可以簽三方、簽實習(xí)證明(轉(zhuǎn) 正之后) 公司提供精準(zhǔn)客戶資源，新手小白一對一免費培訓(xùn)，包教包會，有主管帶領(lǐng)。年輕團(tuán)隊，工作氛圍輕松，愉快，不定時下午茶、團(tuán)建。工作內(nèi)容:根據(jù)公司提供的客戶資源，聯(lián)系客戶，確認(rèn)時間之后上門給客戶辦理信用卡和安裝金融產(chǎn)品的，不需要地推、陌拜，重要的事說三遍:需要外出(南寧市內(nèi)) 工作時間:朝九晚六，下班時間自定，每周一固定休息，國家法定節(jié)假日正常放假。

劉曉陽; 接聽客服五險一金周休兩天
4000-6000元

南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城

佛山市銀泰商務(wù)服務(wù)有限公司廣西分公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

工作內(nèi)容：按照流程規(guī)范處理通過電話的咨詢、預(yù)約、報案等業(yè)務(wù)，根據(jù)客戶需求完成具體電話保全操作，并詳細(xì)記錄包括投訴單在內(nèi)的服務(wù)單并及時提交，對于緊急報案或現(xiàn)場突發(fā)事件及時上報并協(xié)助處理，做好客戶信息保密工作。任職要求：男女不限，35歲以下，大專及以上學(xué)歷，有保險相關(guān)經(jīng)驗。工作時間：輪班制，每個班次7.5小時，最早班次8點上班，最晚21點下班，周休兩天，不固定周末休，具體看班次安排，如排班排到節(jié)假日，會按法定給予到加班費。薪酬待遇：綜合月薪4000-6000元，試用期3個月，購買五險一金，過節(jié)費綜合4000/年。工作地址：廣西南寧市青秀區(qū)民族大道133號; 400客服話務(wù)員
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈

雅斯特酒店（深圳）集團(tuán)有限公司

酒店/旅游

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客服熱線接聽、信息查詢及疑難問題的解答； 2、接到疑難電話或投訴，詳細(xì)記錄內(nèi)容和客戶聯(lián)系方式，明確答復(fù)時間并跟進(jìn)； 3、重大客訴反饋；客戶回訪等。任職資格： 1、高中或大專及以上學(xué)歷；熟練使用辦公軟件；口齒清晰。 2、有400客服工作經(jīng)驗優(yōu)先； 3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、條理性好，能主動思考解決方案來解決問題； 4、有強(qiáng)烈的服務(wù)意識。工作地點：南寧市民族大道111號青秀區(qū)發(fā)展大廈（雅斯特國際酒店11樓）夜班補(bǔ)貼100-300元/月; 線上客服專員
4000-9000元

南寧-青秀區(qū)

南寧杜仲健康管理有限公司

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

1、根據(jù)公司提供的意向精準(zhǔn)客戶進(jìn)行回訪，促成二次以上的交易； 2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的價格，微信上接受客戶咨詢，維護(hù)客戶關(guān)系，以專業(yè)度打動客戶； 3、簡單的售后工作； 4、客戶反饋問題處理，退換貨處理等； 5、無需外跑，熟悉電腦操作，會打字，有一定責(zé)任心。薪資待遇：無責(zé)薪資2500+雙提成+出單套餐獎金(50-1500不等)+周銷量獎(50-1000不等)+個人超額獎等構(gòu)成。試用期1個月，正常享受業(yè)績提成獎金等福利.公司提供大量精準(zhǔn)客戶資源，成交率高，高提成!(綜合薪資4000-10000上不封頂，只要你肯努力!)新入職薪資4K-5K，轉(zhuǎn)正后5K-1W敢于挑戰(zhàn)請投遞簡歷，歡迎您的加入我們崗位上班時間：9:00-12:00 14:00-18:00周日單休，國家法定節(jié)假日放假。

陳滿