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職位描述

廣西壯族自治區(qū)通信產(chǎn)業(yè)服務有限公司信息傳媒分公司是一家國有控股企業(yè),目前擁有員工500人，是一個年輕、充滿朝氣的團隊，其中30歲以下員工占95%。多次榮獲“南寧市青年文明號”，“南寧市文明示范窗口”，中國電信“和諧健康、綠色電信文化”示范班組。本次招聘質(zhì)量主管職位，服務于廣西電網(wǎng)公司95598客戶服務中心項目團隊。
一、招聘崗位：質(zhì)量主管1人
二、崗位職責
1.負責服務質(zhì)量管理工作，制定服務質(zhì)量管理辦法，組織開展服務質(zhì)檢和投訴管理工作，落實服務監(jiān)督和風險防范工作；
2.制定質(zhì)檢工作計劃，確保質(zhì)檢工作有序開展，提高質(zhì)檢工作質(zhì)量和工作成效；
3.根據(jù)質(zhì)檢和投訴發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改需求，督促各部門落實整改；
4.定期召開質(zhì)檢學習會和專題培訓，提高質(zhì)檢業(yè)務能力，統(tǒng)一質(zhì)檢標準，幫助員工改善服務情況，提高服務水平；
5. 做好服務風險管控工作，提高全員投訴處理能力；降低服務風險和服務投訴。
三、錄用條件
1.本科及以上學歷，35歲以內(nèi)，男女不限；
2.3年及以上呼叫中心管理崗位工作經(jīng)驗，熟悉呼叫中心服務質(zhì)量管控的流程和內(nèi)容，具備豐富的質(zhì)檢管理經(jīng)驗和良好的投訴管控能力。
3.具有良好的文字表達能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力，協(xié)助項目經(jīng)理完成業(yè)務指標；
4.工作認真負責、積極主動，能承受一定的工作壓力；
5.具有較強的抗壓能力，必要時可加班。
四、薪酬待遇
（一）薪資：4000-6000元/月（基本工資+績效工資+福利+補貼）。
（二）按國家規(guī)定繳納社會保險（基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、生育保險、工傷保險）及住房公積金；實習人員簽訂實習協(xié)議，購買商業(yè)意外保險。
（三）國家法定節(jié)假日享受額外的節(jié)假日補貼，并提供話費、餐費等補貼；工作滿一年享受年休假。
五、工作時間
工作時間為周一至周五行政班時間，周末雙休。國家法定節(jié)假日加班的，按國家相關規(guī)定支付加班費。
六、工作地點
工作地點：南寧市民主園湖路口附近。
七、報名要求
本次報名截止時間為2017年6月11日，如有意向，請將簡歷以應聘者姓名命名發(fā)送至郵箱，我們會根據(jù)投簡歷于6月12日進行電話通知面試事宜，過面試后預計6月15日正式上崗工作。

公司簡介

廣西壯族自治區(qū)通信產(chǎn)業(yè)服務有限公司（以下簡稱“廣西區(qū)通服公司”）成立于2007年7月16日，注冊資本為1000萬元。2007年11月2日，增加注冊資本18200萬元，目前，注冊資本變更為19200萬元。
主要經(jīng)營：通信工程的設計、施工、監(jiān)理、咨詢業(yè)務，通信信息網(wǎng)絡系統(tǒng)集成（乙級）、通信工程監(jiān)理（乙級）；通信器材的銷售及其生產(chǎn)項目籌建；計算機應用系統(tǒng)的集成；通信技術(shù)開發(fā)、服務、推廣、咨詢、培訓；呼叫中心業(yè)務，通信行業(yè)主管部門批準及國家允許開放的其他電信業(yè)務。
公司旗下控股三個專業(yè)子公司，即：廣西通信工程建設有限公司、廣西通信規(guī)劃設計咨詢有限公司、廣西盛信物業(yè)管理有限公司。同時，公司另外下設5個專業(yè)分公司和14個通服地市分公司。5個專業(yè)分公司分別為物流分公司、技術(shù)服務分公司、招標中心、科技培訓分公司、信息傳媒分公司。其中廣西壯族自治區(qū)通信產(chǎn)業(yè)服務有限公司信息傳媒分公司（以下簡稱“廣西通服信息傳媒分公司”）為受廣西通服指派專門從事呼叫中心業(yè)務的專業(yè)分公司。
廣西通服信息傳媒分公司作為專門從事呼叫中心業(yè)務的專業(yè)分公司，公司下設三大部門：呼叫業(yè)務部、市場部、綜合部。其中呼叫業(yè)務部主要從事呼叫外包服務、電話營銷服務、呼叫中心系統(tǒng)建設服務，可為政府、通信運營商、企業(yè)提供量身定制的專業(yè)化客服外包服務、電話營銷及電話調(diào)查等服務。目前主營的呼叫外包項目為中國電信股份有限公司廣西號百信息服務分公司114號碼百事通信息咨詢熱線、廣西廣電網(wǎng)絡信息服務有限公司96335客服熱線、廣西電網(wǎng)有限責任公司95598客服熱線。

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可能感興趣的職位: 家裝網(wǎng)絡客服
5000-8000元

南寧-青秀區(qū) 18-50歲

廣西中宅建筑裝飾工程集團有限責任公司

建筑與工程

主要崗位職責： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶，定時跟進； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務； 3.配合設計師跟進到店客戶，維護客戶關系； 4.接受公司有關業(yè)務知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務流程等方面的培訓； 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。基本任職資格： 1.有銷售工作經(jīng)驗，開朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達能力、應變能力； 3.對工作有激情，勇于面對挑戰(zhàn)，能抗壓。上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎晉升空間：網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。上班時間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎工作及面試地點：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達

7小時前

巫女士

人事; 急聘微信客服實習生(有年假餐補全勤）
3000-6000元

南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場

南寧雅尚電子商務有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務

一、任職資格： 1、工作經(jīng)驗不限（入職有專業(yè)的崗前帶薪培訓）; 2、良好的用戶服務意識和心態(tài)； 3、擁有良好的職業(yè)道德，工作積極主動，責任感強； 4、性格要求沉穩(wěn)，善于傾聽，積極，反應靈敏； 5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡，熟練使用微信等網(wǎng)絡交流工具，打字速度快； 6、有較強的工作責任心，能承受一定的工作壓力；具備銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮！二、崗位職責： 1、通過微信聊天方式，回答客戶咨詢的問題，促成交易； 2、我們有在各大媒體投放廣告引流精準客戶資源，且都是客戶主動加你的精準粉絲； 3、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，在朋友圈保持良好的互動； 4、主動微信聯(lián)系客戶，定期微信回訪客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復；工作時間：上午9：00--12：00 下午 13：30-18:00單休月休4-5天；享受國家法定節(jié)假日三、福利待遇：我們將為您提供： 1、公司提供客戶資源，無需自己尋找客戶； 2、帶薪入職培訓；每個月10號按時發(fā)工資 3、試用期無責2300+全勤200+雙提成+獎金500+工齡工資+各種補貼（出單補、餐補、社保補貼等）；不定時現(xiàn)金周獎。薪資待遇:無責薪資2500+雙提成(客戶轉(zhuǎn)化提成+成交業(yè)績提成)+出單獎金(50-1500不等)+周銷量獎(50 -1000不等)+績效獎勵500/月+個人業(yè)績超額獎+年終紅包獎+工齡獎等構(gòu)成。提點3%到13% 4、工齡工資（逐年遞增）+帶薪公休；超長春節(jié)假期 5、員工生日驚喜、結(jié)婚大禮包、節(jié)假日精美禮品； 6、豐富多彩的員工活動（燒烤，聚餐、K歌）；晉升通道：客服--組長--主管--部門經(jīng)理--合伙人試用期一個月，帶薪培訓，高于同行提成點，新入職薪資4k-5k，轉(zhuǎn)正薪資5k~1W+，上不封頂！敢于挑戰(zhàn)的你請投遞簡歷，歡迎您加入我們！

18小時前

覃仕萍; 微信在線客服（實習生可投朝九晚六有餐補）
4000-8000元

南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場

南寧雅尚電子商務有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務

一、任職資格： 1、工作經(jīng)驗不限（入職有專業(yè)的崗前帶薪培訓）; 2、良好的用戶服務意識和心態(tài)； 3、擁有良好的職業(yè)道德，工作積極主動，責任感強； 4、性格要求沉穩(wěn)，善于傾聽，積極，反應靈敏； 5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡，熟練使用微信等網(wǎng)絡交流工具，打字速度快； 6、有較強的工作責任心，能承受一定的工作壓力；具備銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮！無經(jīng)驗可培訓，會電腦基礎操作既可。二、崗位職責： 1、通過微信聊天方式，回答客戶咨詢的問題，促成交易； 2、我們有在各大媒體投放廣告引流精準客戶資源，且都是客戶主動加你的精準粉絲； 3、會使用電腦，會打字，與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，在朋友圈保持良好的互動； 4、主動微信聯(lián)系客戶，定期微信回訪客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復；線上溝通回復既可工作時間：上午9：00--12：00 下午 13：30-18:00 月底午休兩個小時固定周日休4-5天；享受國家法定節(jié)假日三、福利待遇：我們將為您提供：提點3%到13% 1、公司提供客戶資源，無需自己尋找客戶； 2、帶薪入職培訓；試用期一個月，每個月10號發(fā)工資； 3、薪資待遇:（無責任底薪2300)無責薪資2500+全勤200+績效五百，雙提成(客戶轉(zhuǎn)化提成+成交業(yè)績提成)+出單獎金(50-1500不等)+周銷量獎(50 -1000不等)+績效獎勵500/月+個人業(yè)績超額獎+年終紅包獎+工齡獎等構(gòu)成。 4、工齡工資（逐年遞增）+帶薪公休；過年紅包 5、員工生日驚喜、結(jié)婚大禮包、節(jié)假日精美禮品； 6、豐富多彩的員工活動（燒烤，聚餐、K歌）；晉升通道：客服--組長--主管--部門經(jīng)理--合伙人試用期一個月，帶薪培訓，高于同行提成點，新入職薪資4k-5k，轉(zhuǎn)正薪資5k~1W+，上不封頂！ps；春節(jié)放假長達十幾天敢于挑戰(zhàn)的你請投遞簡歷，歡迎您加入我們！

18小時前

覃仕萍; 微信客服（雙提成朝九晚六有餐補）
4000-8000元

南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場

南寧雅尚電子商務有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務

一、任職資格： 1、工作經(jīng)驗不限（入職有專業(yè)的崗前帶薪培訓）; 2、良好的用戶服務意識和心態(tài)； 3、擁有良好的職業(yè)道德，工作積極主動，責任感強； 4、性格要求沉穩(wěn)，善于傾聽，積極，反應靈敏； 5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡，熟練使用微信等網(wǎng)絡交流工具，打字速度快； 6、有較強的工作責任心，能承受一定的工作壓力；具備銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮！無經(jīng)驗可培訓，會電腦基礎操作既可。二、崗位職責： 1、通過微信聊天方式，回答客戶咨詢的問題，促成交易； 2、我們有在各大媒體投放廣告引流精準客戶資源，且都是客戶主動加你的精準粉絲； 3、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，在朋友圈保持良好的互動； 4、主動微信聯(lián)系客戶，定期微信回訪客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復；線上溝通回復既可工作時間：上午9：00--12：00 下午 13：30-18:00 月底午休兩個小時固定周日休4-5天；享受國家法定節(jié)假日三、福利待遇：我們將為您提供： 1、公司提供客戶資源，無需自己尋找客戶； 2、帶薪入職培訓； 3、試用期無責2300+雙提成+獎金500+工齡工資+各種補貼（出單補、餐補、社保補貼等）；不定時現(xiàn)金周獎。10到100不等薪資待遇:無責薪資2500+雙提成(客戶轉(zhuǎn)化提成+成交業(yè)績提成)+出單獎金(50-1500不等)+周銷量獎(50 -1000不等)+績效獎勵500/月+個人業(yè)績超額獎+年終紅包獎+工齡獎等構(gòu)成。 4、工齡工資（逐年遞增）+帶薪公休； 5、員工生日驚喜、結(jié)婚大禮包、節(jié)假日精美禮品； 6、豐富多彩的員工活動（燒烤，聚餐、K歌）；晉升通道：客服--組長--主管--部門經(jīng)理--合伙人試用期一個月，帶薪培訓，高于同行提成點，新入職薪資4k-5k，轉(zhuǎn)正薪資5k~1W+，上不封頂！ps；春節(jié)放假長達十幾天敢于挑戰(zhàn)的你請投遞簡歷，歡迎您加入我們！

18小時前

覃仕萍; 電商客服
3000-4000元

南寧-興寧區(qū)

廣西亞抒坦商貿(mào)有限公司

貿(mào)易/進出口

1. 任職條件： 1.大專及以上學歷，有較強的溝通能力； 2. 工作認真、細心、有責任心、原則性強，一年以上相關相關工作經(jīng)驗。 3.熟悉電腦操作，樂于學習思維敏捷。 2. 工作職責： 1.通過在線聊天的形式挖掘客戶需求進行有效溝通，幫助有意向的客戶進行下單，解答客戶問題； 2.負責公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的銷售； 3.負責產(chǎn)品的發(fā)貨、對單、打單、客戶投訴等問題，做到響應時間不超過30秒，24小時攬收的指標； 4.熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本價格，線上接受客戶咨詢，為顧客解答疑惑并推薦合適的產(chǎn)品； 5.處理產(chǎn)品的退貨、退款等問題； 6.協(xié)商主管、供應鏈工作，提高客戶滿意度。 7.服從領導安排的其他工作。

18小時前

黃悄珊; 電商客服(網(wǎng)銷客服朝九晚六)
4000-7000元

南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場

南寧雅尚電子商務有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務

崗位職責： 1、主要負責公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的銷售； 2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的價格，線上接受客戶咨詢，為顧客推薦合適的產(chǎn)品； 3、簡單的售后處理； 4、客戶反饋問題處理，退換貨處理等； 5、無需外跑，擅長使用網(wǎng)絡聊天軟件。任職資格：對銷售行業(yè)有自信和激情，樂觀積極，敢于挑戰(zhàn)高薪！工作環(huán)境： 1、上行政班，工作輕松，無須外出跑業(yè)務，不用打電話，不用出差，不用請客喝酒，獨立電腦辦公。 2、每天都是在辦公室使用工作電腦、手機，微信等聊天工具成交客戶。 3、每月不僅有不錯的個人收入，并且還有巨大的個人職業(yè)晉升空間，做一個真正的高薪白領一族。薪資：底薪2500+雙提成+績效獎500+出單獎+社保補貼等，試用期一個月，帶薪培訓。無責薪資2500+雙提成(客戶轉(zhuǎn)化提成+成交業(yè)績提成)+出單獎金(50-1500不等)+周銷量獎(50 -1000不等)+績效獎勵500/月+個人業(yè)績超額獎+年終紅包獎+工齡獎等構(gòu)成。工作時間：9:00-18:00（餐補）午休一個半小時，月底兩個小時

18小時前

覃仕萍; 電商客服3000+（朝九晚六+精準客戶資源）
6000-10000元

南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場

南寧雅尚電子商務有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務

誠信招聘！誠信招聘！有意者隨時點進來咨詢！薪資待遇：無責薪資2500+雙提成+出單獎金（50-1500不等）+周銷量獎（50-1000不等）+績效獎勵500/月+個人業(yè)績超額獎等構(gòu)成。試用期一個月，正常享受業(yè)績提成獎金。公司每天都有提供大量精準客戶資源，成交率高，高提成！（綜合薪資4000-10000上不封頂，只要你肯努力！）新入職薪資4K-5K，轉(zhuǎn)正后5K-1W 敢于挑戰(zhàn)請點擊崗位進來咨詢，歡迎您的加入。上班時間：9：00-12:00 13:30-18:00 周末統(tǒng)一休息一天，節(jié)假日放假，每年至少12天帶薪年假。崗位職責： 1、根據(jù)公司提供的精準客戶進行回訪，促成二次以上的產(chǎn)品交易； 2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的價格，線上接受客戶咨詢，為顧客解答疑惑并推薦合適的產(chǎn)品； 3、簡單的售后工作； 4、客戶反饋問題處理，退換貨處理等； 5、無需外跑，擅長使用網(wǎng)絡聊天軟件。我們?yōu)槟峁?1、公司提供無限精準客戶資源以及辦公手機、微信、電腦，無需外出開發(fā); 2、帶薪入職培訓; 3、無責底薪+雙提成+出單現(xiàn)金獎+績效+餐補等; 4、員工生日驚喜和過節(jié)禮品獎金等; 5、每月10號準時發(fā)放工資，從無拖欠。任職要求： 1、會用電腦及辦公軟件，不限專業(yè)。 2、年齡21-35，不限經(jīng)驗。（入職有專業(yè)帶薪培訓） 3、工作仔細認真、責任心強、為人正直。 4、有較強的溝通能力。 5、服從領導安排。面試時間：上午10：00-11:30 下午2:00-5:00 地址：青秀區(qū)民族大道41號國貿(mào)中心A座27樓2710（公交、地鐵直達）

18小時前

覃仕萍; 微信客服（早九晚六）
4000-8000元

南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場

南寧雅尚電子商務有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務

誠信招聘?。?！崗位職責： 1、根據(jù)公司提供的意向精準客戶進行回訪，促成二次以上的交易； 2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的價格，微信上接受客戶咨詢，維護客戶關系，以專業(yè)度打動客戶； 3、簡單的售后工作； 4、客戶反饋問題處理，退換貨處理等； 5、無需外跑，熟悉電腦操作，會打字，有一定責任心。薪資待遇：無責薪資2500+雙提成+出單套餐獎金（50-1500不等）+周銷量獎（50-1000不等）+績效獎勵500/月+個人超額獎等構(gòu)成。試用期1個月，正常享受業(yè)績提成獎金等福利. 公司提供大量精準客戶資源，成交率高，高提成！（綜合薪資4000-10000上不封頂，只要你肯努力?。?新入職薪資4K-5K，轉(zhuǎn)正后5K-1W 敢于挑戰(zhàn)請投遞簡歷，歡迎您的加入我們崗位上班時間：9：00-12:00 13:30-18:00 周末統(tǒng)一休息一天，節(jié)假日放假，每年至少12天的超長帶薪年假。我們?yōu)槟峁?1、公司提供無限精準客戶資源及工作工具，無需自己開發(fā)，室內(nèi)線上文字溝通開展工作; 2、帶薪入職培訓（主管經(jīng)理一對一跟帶）; 3、無責底薪+雙提成+出單現(xiàn)金獎+績效+補貼+餐補等; 4、員工生日驚喜和過節(jié)禮品獎金等; 5、工資每月10號按時發(fā)放，從無拖欠。任職要求： 1、年齡21-35歲，會用電腦，不限專業(yè)。 2、不限經(jīng)驗。（入職有專業(yè)帶薪培訓） 3、工作仔細認真、責任心強、為人正直。 4、有較強的溝通能力。 5、服從領導安排。面試時間：上午10：00-11:30 下午2:00-4:30 地址：青秀區(qū)民族大道41號國貿(mào)中心A座27樓2710（公交，地鐵都能直達）

18小時前

覃仕萍; 門面客服
4000-8000元

南寧-江南區(qū)

南寧市經(jīng)開區(qū)瀚洋建材經(jīng)營部

家居/室內(nèi)設計/裝潢/建材

崗位職責： 1、利用抖音視頻平臺，與客戶微信溝通，或者電話溝通； 2、了解客戶需求，邀約客戶進展廳，不用自己找客源，不用外出，無需擔心； 3、及時正確的完成各項簽單報表客戶相關信息的錄入管理并建立客戶檔案。招聘人數(shù)：數(shù)名任職資格： 1、中專以上學歷，有前臺接待工作經(jīng)驗、抖音快手客服、電商平臺、瓷磚柜子建材、銷售經(jīng)驗優(yōu)先，有一定的客戶服務知識和能力，無經(jīng)驗者可以培訓，有人帶 2、熟悉電腦基本操作，打字速度快 3、年齡在18-40歲之間，有能力突出者，可以放寬年齡限制 4、應聘者需要具備良好的服務意識、親和力、溝通、團隊合作能力工作時間： 8：40到18：00，中午休息1小時，月休時間4天工作地點：門面展廳兩千多平米工資薪酬：月薪綜合4000-8000元，底薪+績效獎金+銷售提成+滿勤獎+其他獎勵，生日福利等等晉升空間：客服-金牌客服-客服組長-客服經(jīng)理

18小時前

金澤軒

經(jīng)理; 在線翻譯
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

南寧凌木商務咨詢服務有限公司

專業(yè)服務/咨詢

崗位職責: 1.負責日常英語業(yè)務的操作，能在線上用英語文字跟客戶交流溝通； 2.負責會員之間的交流和跟進； 3.負責會員資料的更新。任職要求: 1.有簡單的英語基礎，不限專業(yè)，不限英語水平，不是硬性要求，上班可借助一定的翻譯工具； 2.熱情開朗，有一定處理問題的能力，能吃苦耐勞； 3.會簡單的電腦操作，不限水平； 4.底薪2600+高提成+獎金，主要靠提成部分，上不封頂，自主自愿加班，可在家加班； 5.室內(nèi)坐班工作，不用外出，不打電話，歡迎有上進心愛拼搏的小伙伴。

2024-11-13

胡崇木

經(jīng)理