職位描述
崗位職責(zé):
1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題;
3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
4、維護(hù)客戶關(guān)系,并開(kāi)發(fā)新客戶
任職資格:
1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí),較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力;
3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開(kāi)展工作;
5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問(wèn)題,有責(zé)任心;
7、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作時(shí)間:
工作時(shí)間:一周六天,每天上午9:00-18:00 中午休息1個(gè)小時(shí)12:00-13:30
工資待遇:3200(底薪+績(jī)效)
公司簡(jiǎn)介
杭州車貓網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,于2012年成立于杭州,創(chuàng)始人為阿里早期員工,管理團(tuán)隊(duì)由擁有十余年互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)和二手車行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的人才組成,是目前國(guó)內(nèi)最了解用戶和商家需求的二手車+互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)。
廣西車貓作為杭州車貓的運(yùn)營(yíng)合伙人,在總部杭州的大力支持下,將專注二手車放心車的認(rèn)證以及客戶的幫買服務(wù),做到有車貓,買二手車就是放心!
車貓是中國(guó)領(lǐng)先的認(rèn)證二手車O2O交易服務(wù)平臺(tái),致力于為消費(fèi)者提供集二手車認(rèn)證、線上選車、交易服務(wù)、售后保障及金融等一站式購(gòu)車服務(wù)。
2014年獨(dú)創(chuàng)車貓1058項(xiàng)全面檢測(cè),呈現(xiàn)真實(shí)、透明車況。并首創(chuàng)國(guó)際先進(jìn)科技的驗(yàn)車神器——360度全景無(wú)影檢測(cè)拍攝系統(tǒng),將每一臺(tái)二手車都轉(zhuǎn)化成照片和視頻在云端全方位記錄。
2015年通過(guò)“認(rèn)證+幫買”業(yè)務(wù)模式,為消費(fèi)者提供重大問(wèn)題車15天包退和1年不限公里質(zhì)保的雙重服務(wù)保障,獲得行業(yè)和用戶的良好口碑和好評(píng)。
2016年創(chuàng)立車貓合伙人制,快速拓展線下認(rèn)證服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),針對(duì)二手車經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)需求,輸出認(rèn)證品牌,認(rèn)證體系,線上+線下運(yùn)營(yíng)體系以及售后增值產(chǎn)品體系,幫助平臺(tái)合伙人建立品牌,提高業(yè)務(wù)效能。
目前車貓認(rèn)證二手車品牌連鎖線下網(wǎng)點(diǎn)已覆蓋杭州、溫州、臺(tái)州、寧波、蘇州、南京、徐州、連云港、南通、廈門、珠海、福州、成都、重慶、北京、石家莊、天津、大連等全國(guó)近70個(gè)城市,百余家門店,成為了中國(guó)最大的認(rèn)證二手車O2O連鎖品牌。
公司愿景:成為中國(guó)最值得信賴的認(rèn)證二手車交易服務(wù)平臺(tái),為客戶提供可靠、便捷、貼心的服務(wù)。
這個(gè)企業(yè)沒(méi)有公開(kāi)地址啵,您可以打電話問(wèn)問(wèn)。
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家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會(huì)用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn),開(kāi)朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對(duì)工作有激情,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),能抗壓。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)2024-11-15巫女士人事
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私信客服3000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧福睿通汽車服務(wù)有限公司交通/運(yùn)輸/物流崗位職責(zé): 1、平臺(tái)賬號(hào)私信回復(fù) 2、新媒體線索挖掘(線索挖掘渠道包括但不限于用戶的主動(dòng)私信、點(diǎn)贊、收藏、轉(zhuǎn)發(fā)) 3、短視頻評(píng)論回復(fù),維護(hù)評(píng)論區(qū)秩序,維護(hù)新媒體門店形象,制止不良爭(zhēng)議 4、記錄、反饋、匯報(bào)本地通運(yùn)營(yíng)日?qǐng)?bào); 任職要求:有責(zé)任心、上進(jìn)、工作認(rèn)真2024-11-15王秀仙
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銷售客服(售前)3000-8000元南寧-興寧區(qū)-綠都商廈南寧益壽堂醫(yī)療管理有限公司興寧中醫(yī)診所快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)我們的優(yōu)勢(shì):不用自己開(kāi)發(fā)客戶,不用外跑,不用打電話!行政班?。?我們的待遇:階梯式的薪資結(jié)構(gòu),2800到3300基本工資,3%到10%的提成,綜合薪資4000-8000+ 我們的出勤:9:00-18:00,午休12:00-13:30 ,周日休息,國(guó)家法定節(jié)假日放假! 工作內(nèi)容: 1、通過(guò)微信接待主動(dòng)來(lái)咨詢的患者,回復(fù)解答患者咨詢問(wèn)題,了解患者的需求,推薦適合的中醫(yī)調(diào)理方案,轉(zhuǎn)由專業(yè)的坐診醫(yī)生診斷即可。 2、協(xié)助醫(yī)生做問(wèn)診記錄,一對(duì)一對(duì)接患者。 任職要求: 1、相關(guān)專業(yè)醫(yī)藥學(xué)、中醫(yī)學(xué)、護(hù)理優(yōu)先考慮; 2、具備銷售經(jīng)驗(yàn)者可不看專業(yè)(有帶薪培訓(xùn))小白也可以哦?。?3、對(duì)電腦會(huì)基本操作; 4、好學(xué)、活潑、話多,能聊、臉皮厚、有耐心的歡迎加入我們?。?公司地址:南寧市興寧區(qū)民生路131號(hào)綠都商廈31樓3106-3109室。 所有電梯均可上31樓,不受單雙層電梯限制~2024-11-15楊艷
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線上客服專員4000-9000元南寧-青秀區(qū)南寧杜仲健康管理有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生1、根據(jù)公司提供的意向精準(zhǔn)客戶進(jìn)行回訪,促成二次以上的交易; 2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的價(jià)格,微信上接受客戶咨詢,維護(hù)客戶關(guān)系,以專業(yè)度打動(dòng)客戶; 3、簡(jiǎn)單的售后工作; 4、客戶反饋問(wèn)題處理,退換貨處理等; 5、無(wú)需外跑,熟悉電腦操作,會(huì)打字,有一定責(zé)任心。 薪資待遇:無(wú)責(zé)薪資2500+雙提成+出單套餐獎(jiǎng)金(50-1500不等)+周銷量獎(jiǎng)(50-1000不等)+個(gè)人超額獎(jiǎng)等構(gòu)成。 試用期1個(gè)月,正常享受業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)金等福利.公司提供大量精準(zhǔn)客戶資源,成交率高,高提成!(綜合薪資4000-10000上不封頂,只要你肯努力!)新入職薪資4K-5K,轉(zhuǎn)正后5K-1W敢于挑戰(zhàn)請(qǐng)投遞簡(jiǎn)歷,歡迎您的加入 我們崗位上班時(shí)間:9:00-12:00 14:00-18:00周日單休,國(guó)家法定節(jié)假日放假。2024-11-15陳滿
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急聘辦公室客服3500+提成+獎(jiǎng)勵(lì)4000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園#工作內(nèi)容: ①根據(jù)公司提供的客戶資源給客戶進(jìn)行項(xiàng)目售前的咨詢和邀約意向客戶。 ②空調(diào)室內(nèi)辦公,無(wú)需外出,公司氛圍歡快。 ③無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求、不限學(xué)歷、崗前免費(fèi)專業(yè)培訓(xùn),培養(yǎng)專業(yè)人才。 #崗位要求: 1.年齡18-40歲,性別不限; 2.有上進(jìn)心; 3.性格活潑的、沉穩(wěn)的皆可; 4.給自己一個(gè)機(jī)會(huì)提升自己,給我們一個(gè)機(jī)會(huì)幫助你成長(zhǎng)。 #工作時(shí)間: 9:00-12:10 14:15-18:00 月休4~5天 (享國(guó)家法定節(jié)假日) #薪資: 3500底薪+提成+獎(jiǎng)勵(lì) #福利:節(jié)日福利+團(tuán)建+公費(fèi)旅游獎(jiǎng)勵(lì)+法定節(jié)假日+超長(zhǎng)年假 #工作地點(diǎn):南寧西鄉(xiāng)塘科園大道77號(hào)德創(chuàng)大廈A座12樓整層2024-11-15曾警仁
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辦公室客服 3500+高提成5000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園#工作內(nèi)容: 1.通過(guò)公司提供的資源及話術(shù),向客戶傳達(dá)在售產(chǎn)品的優(yōu)惠活動(dòng),確定客戶的到訪時(shí)間,交接其他部門即可。 2.室內(nèi)辦公,空調(diào)開(kāi)放,無(wú)需外出。 3.主管經(jīng)理手把手教會(huì),且全程提供協(xié)助。 #工作時(shí)間: 上午9:00-12:10 14:15-18:00 (月休4-5天)享法定節(jié)假日 #薪資:3500底薪+高提成+獎(jiǎng)金+節(jié)日福利+豐富團(tuán)建 #要求:可用普通話交流,無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求,接受實(shí)習(xí)生。2024-11-15曾警仁
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急聘微信客服實(shí)習(xí)生(有年假餐補(bǔ)全勤)3000-6000元南寧-興寧區(qū)-萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)南寧雅尚電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)一、任職資格: 1、工作經(jīng)驗(yàn)不限(入職有專業(yè)的崗前帶薪培訓(xùn)); 2、良好的用戶服務(wù)意識(shí)和心態(tài); 3、擁有良好的職業(yè)道德,工作積極主動(dòng),責(zé)任感強(qiáng); 4、性格要求沉穩(wěn),善于傾聽(tīng),積極,反應(yīng)靈敏; 5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用微信等網(wǎng)絡(luò)交流工具,打字速度快; 6、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,能承受一定的工作壓力;具備銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮! 二、崗位職責(zé): 1、通過(guò)微信聊天方式,回答客戶咨詢的問(wèn)題,促成交易; 2、我們有在各大媒體投放廣告引流精準(zhǔn)客戶資源,且都是客戶主動(dòng)加你的精準(zhǔn)粉絲; 3、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,在朋友圈保持良好的互動(dòng); 4、主動(dòng)微信聯(lián)系客戶,定期微信回訪客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù); 工作時(shí)間:上午9:00--12:00 下午 13:30-18:00單休 月休4-5天;享受國(guó)家法定節(jié)假日 三、福利待遇: 我們將為您提供: 1、公司提供客戶資源,無(wú)需自己尋找客戶; 2、帶薪入職培訓(xùn);每個(gè)月10號(hào)按時(shí)發(fā)工資 3、試用期無(wú)責(zé)2300+全勤200+雙提成+獎(jiǎng)金500+工齡工資+各種補(bǔ)貼(出單補(bǔ)、餐補(bǔ)、社保補(bǔ)貼等);不定時(shí)現(xiàn)金周獎(jiǎng)。 薪資待遇:無(wú)責(zé)薪資2500+雙提成(客戶轉(zhuǎn)化提成+成交業(yè)績(jī)提成)+出單獎(jiǎng)金(50-1500不等)+周銷量獎(jiǎng)(50 -1000不等)+績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)500/月+個(gè)人業(yè)績(jī)超額獎(jiǎng)+年終紅包獎(jiǎng)+工齡獎(jiǎng)等構(gòu)成。提點(diǎn)3%到13% 4、工齡工資(逐年遞增)+帶薪公休;超長(zhǎng)春節(jié)假期 5、員工生日驚喜、結(jié)婚大禮包、節(jié)假日精美禮品; 6、豐富多彩的員工活動(dòng)(燒烤,聚餐、K歌); 晉升通道:客服--組長(zhǎng)--主管--部門經(jīng)理--合伙人 試用期一個(gè)月,帶薪培訓(xùn),高于同行提成點(diǎn),新入職薪資4k-5k,轉(zhuǎn)正薪資5k~1W+,上不封頂! 敢于挑戰(zhàn)的你請(qǐng)投遞簡(jiǎn)歷,歡迎您加入我們!2024-11-14覃仕萍
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微信在線客服(實(shí)習(xí)生可投朝九晚六有餐補(bǔ))4000-8000元南寧-興寧區(qū)-萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)南寧雅尚電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)一、任職資格: 1、工作經(jīng)驗(yàn)不限(入職有專業(yè)的崗前帶薪培訓(xùn)); 2、良好的用戶服務(wù)意識(shí)和心態(tài); 3、擁有良好的職業(yè)道德,工作積極主動(dòng),責(zé)任感強(qiáng); 4、性格要求沉穩(wěn),善于傾聽(tīng),積極,反應(yīng)靈敏; 5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用微信等網(wǎng)絡(luò)交流工具,打字速度快; 6、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,能承受一定的工作壓力;具備銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮!無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn),會(huì)電腦基礎(chǔ)操作既可。 二、崗位職責(zé): 1、通過(guò)微信聊天方式,回答客戶咨詢的問(wèn)題,促成交易; 2、我們有在各大媒體投放廣告引流精準(zhǔn)客戶資源,且都是客戶主動(dòng)加你的精準(zhǔn)粉絲; 3、會(huì)使用電腦,會(huì)打字,與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,在朋友圈保持良好的互動(dòng); 4、主動(dòng)微信聯(lián)系客戶,定期微信回訪客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù);線上溝通回復(fù)既可 工作時(shí)間:上午9:00--12:00 下午 13:30-18:00 月底午休兩個(gè)小時(shí) 固定周日休4-5天;享受國(guó)家法定節(jié)假日 三、福利待遇: 我們將為您提供:提點(diǎn)3%到13% 1、公司提供客戶資源,無(wú)需自己尋找客戶; 2、帶薪入職培訓(xùn);試用期一個(gè)月,每個(gè)月10號(hào)發(fā)工資; 3、薪資待遇:(無(wú)責(zé)任底薪2300)無(wú)責(zé)薪資2500+全勤200+績(jī)效五百,雙提成(客戶轉(zhuǎn)化提成+成交業(yè)績(jī)提成)+出單獎(jiǎng)金(50-1500不等)+周銷量獎(jiǎng)(50 -1000不等)+績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)500/月+個(gè)人業(yè)績(jī)超額獎(jiǎng)+年終紅包獎(jiǎng)+工齡獎(jiǎng)等構(gòu)成。 4、工齡工資(逐年遞增)+帶薪公休;過(guò)年紅包 5、員工生日驚喜、結(jié)婚大禮包、節(jié)假日精美禮品; 6、豐富多彩的員工活動(dòng)(燒烤,聚餐、K歌); 晉升通道:客服--組長(zhǎng)--主管--部門經(jīng)理--合伙人 試用期一個(gè)月,帶薪培訓(xùn),高于同行提成點(diǎn),新入職薪資4k-5k,轉(zhuǎn)正薪資5k~1W+,上不封頂!ps;春節(jié)放假長(zhǎng)達(dá)十幾天 敢于挑戰(zhàn)的你請(qǐng)投遞簡(jiǎn)歷,歡迎您加入我們!2024-11-14覃仕萍
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電商客服3000-4000元南寧-興寧區(qū)廣西亞抒坦商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口1. 任職條件: 1.大專及以上學(xué)歷,有較強(qiáng)的溝通能力; 2. 工作認(rèn)真、細(xì)心、有責(zé)任心、原則性強(qiáng),一年以上相關(guān)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 3.熟悉電腦操作,樂(lè)于學(xué)習(xí)思維敏捷。 2. 工作職責(zé): 1.通過(guò)在線聊天的形式挖掘客戶需求進(jìn)行有效溝通,幫助有意向的客戶進(jìn)行下單,解答客戶問(wèn)題; 2.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的銷售; 3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的發(fā)貨、對(duì)單、打單、客戶投訴等問(wèn)題,做到響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)30秒,24小時(shí)攬收的指標(biāo); 4.熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本價(jià)格,線上接受客戶咨詢,為顧客解答疑惑并推薦合適的產(chǎn)品; 5.處理產(chǎn)品的退貨、退款等問(wèn)題; 6.協(xié)商主管、供應(yīng)鏈工作,提高客戶滿意度。 7.服從領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。2024-11-14黃悄珊
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微信客服(雙提成朝九晚六有餐補(bǔ))4000-8000元南寧-興寧區(qū)-萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)南寧雅尚電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)一、任職資格: 1、工作經(jīng)驗(yàn)不限(入職有專業(yè)的崗前帶薪培訓(xùn)); 2、良好的用戶服務(wù)意識(shí)和心態(tài); 3、擁有良好的職業(yè)道德,工作積極主動(dòng),責(zé)任感強(qiáng); 4、性格要求沉穩(wěn),善于傾聽(tīng),積極,反應(yīng)靈敏; 5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用微信等網(wǎng)絡(luò)交流工具,打字速度快; 6、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,能承受一定的工作壓力;具備銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮!無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn),會(huì)電腦基礎(chǔ)操作既可。 二、崗位職責(zé): 1、通過(guò)微信聊天方式,回答客戶咨詢的問(wèn)題,促成交易; 2、我們有在各大媒體投放廣告引流精準(zhǔn)客戶資源,且都是客戶主動(dòng)加你的精準(zhǔn)粉絲; 3、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,在朋友圈保持良好的互動(dòng); 4、主動(dòng)微信聯(lián)系客戶,定期微信回訪客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù);線上溝通回復(fù)既可 工作時(shí)間:上午9:00--12:00 下午 13:30-18:00 月底午休兩個(gè)小時(shí) 固定周日休4-5天;享受國(guó)家法定節(jié)假日 三、福利待遇: 我們將為您提供: 1、公司提供客戶資源,無(wú)需自己尋找客戶; 2、帶薪入職培訓(xùn); 3、試用期無(wú)責(zé)2300+雙提成+獎(jiǎng)金500+工齡工資+各種補(bǔ)貼(出單補(bǔ)、餐補(bǔ)、社保補(bǔ)貼等);不定時(shí)現(xiàn)金周獎(jiǎng)。10到100不等 薪資待遇:無(wú)責(zé)薪資2500+雙提成(客戶轉(zhuǎn)化提成+成交業(yè)績(jī)提成)+出單獎(jiǎng)金(50-1500不等)+周銷量獎(jiǎng)(50 -1000不等)+績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)500/月+個(gè)人業(yè)績(jī)超額獎(jiǎng)+年終紅包獎(jiǎng)+工齡獎(jiǎng)等構(gòu)成。 4、工齡工資(逐年遞增)+帶薪公休; 5、員工生日驚喜、結(jié)婚大禮包、節(jié)假日精美禮品; 6、豐富多彩的員工活動(dòng)(燒烤,聚餐、K歌); 晉升通道:客服--組長(zhǎng)--主管--部門經(jīng)理--合伙人 試用期一個(gè)月,帶薪培訓(xùn),高于同行提成點(diǎn),新入職薪資4k-5k,轉(zhuǎn)正薪資5k~1W+,上不封頂!ps;春節(jié)放假長(zhǎng)達(dá)十幾天 敢于挑戰(zhàn)的你請(qǐng)投遞簡(jiǎn)歷,歡迎您加入我們!2024-11-14覃仕萍
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