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職位描述

（1）負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務(wù)方案

    （2）負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通

    （3）負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員

    （4）定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況

    （5）負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系

    （6）負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作

    （7）建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)

朝九晚六 月休4天

公司簡(jiǎn)介

									廣東星藝裝飾集團(tuán)股份有限公司于1991年在廣州創(chuàng)立.屬建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包壹級(jí).建筑裝飾工程設(shè)計(jì)專項(xiàng)甲級(jí).GB/T 240001-2004 idt ISO14001:2004環(huán)境管理體系認(rèn)證企業(yè).是中國(guó)馳名商標(biāo).廣東省和廣州市“著名商標(biāo)”企業(yè).本集團(tuán)公司注冊(cè)資金8000萬元.主營(yíng)住宅裝飾裝修 和酒店.賓館.會(huì)所.商場(chǎng).展廳.辦公樓等公共空間設(shè)計(jì)和施工.兼營(yíng)木業(yè)生產(chǎn).家具制作.建筑材料.軟裝配飾.酒店餐飲和文化傳媒.高級(jí)職業(yè)教育等產(chǎn)業(yè).本集團(tuán)下轄23個(gè)子公司和430個(gè)分公司.分布在全國(guó)23個(gè)省.市.自治區(qū).全國(guó)首個(gè)“全國(guó)聯(lián)?！奔已b企業(yè).中央電視臺(tái)<新聞聯(lián)播>高度關(guān)注并給予肯定的品牌.本集團(tuán)公司為中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位.中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)住宅委員會(huì)副主任委員單位和中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)設(shè)計(jì)委員會(huì)副主任委員單位.
   廣東星藝裝飾集團(tuán)廣西有限公司2002年被廣西建筑裝飾協(xié)會(huì)評(píng)為“質(zhì)量服務(wù)誠(chéng)信企業(yè) ”,2003年被南寧市消費(fèi)者協(xié)會(huì)授予“消費(fèi)者信得過單位”榮譽(yù)稱號(hào), 2004年星藝廣西公司與集團(tuán)一道被中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)評(píng)為“全國(guó)住宅裝飾裝修優(yōu)秀企業(yè)”,在2005年自治區(qū)建設(shè)廳評(píng)出的6項(xiàng)家裝工程優(yōu)秀獎(jiǎng)中.星藝裝飾一舉榮獲了其中的4項(xiàng).2006.2008年星藝廣西多位設(shè)計(jì)師榮獲中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)評(píng)出“全國(guó)百優(yōu)中青年室內(nèi)設(shè)計(jì)師”稱號(hào),2009星藝廣西多個(gè)設(shè)計(jì)案例榮獲“西南室內(nèi)設(shè)計(jì)大賽”.“廣西室內(nèi)設(shè)計(jì)大賽”.“星藝杯設(shè)計(jì)大賽”佳作獎(jiǎng).二等獎(jiǎng).三等獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng),2010星藝尚品設(shè)計(jì)研究院榮獲廣西首家亞太室內(nèi)設(shè)計(jì)雙年展“設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)類”大獎(jiǎng). 
    集團(tuán)為了全面服務(wù)好客戶.滿足各階層客戶個(gè)性化需求.成立廣東星藝裝飾集團(tuán)廣西有限公司集成分公司(簡(jiǎn)稱“星藝集成”).星藝集成是由廣東星藝裝飾集團(tuán)全資打造的集成整裝新模式.集設(shè)計(jì).施工.建材銷售.軟裝配飾.家電為一體.為客戶整體家裝提供一站式服務(wù).
    作為高端整裝制定者.星藝集成裝修不是傳統(tǒng)意義上的低價(jià)套餐.而是基于星藝20多年高品質(zhì)裝修的基礎(chǔ)上.提供全案設(shè)計(jì).定制整裝.內(nèi)設(shè)超大規(guī)模的家居體驗(yàn)館.通過整合國(guó)內(nèi)外一線品牌建材.去除中間環(huán)節(jié).節(jié)約裝修成本.并全責(zé)售后.全程無憂.真正做到省時(shí).省力.省錢.省心.
    星藝集成將繼續(xù)秉承“做裝修等于做朋友”的經(jīng)營(yíng)理念.誠(chéng)信裝修.規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn).杜絕裝修“陷阱”.做到人無我有.人有我優(yōu).整裝項(xiàng)

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市青秀區(qū)民族大道83-6號(hào)金水灣國(guó)際大酒店12樓查看上班路線

可能感興趣的職位: 在線翻譯
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

南寧凌木商務(wù)咨詢服務(wù)有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)日常英語業(yè)務(wù)的操作，能在線上用英語文字跟客戶交流溝通； 2.負(fù)責(zé)會(huì)員之間的交流和跟進(jìn)； 3.負(fù)責(zé)會(huì)員資料的更新。任職要求: 1.有簡(jiǎn)單的英語基礎(chǔ)，不限專業(yè)，不限英語水平，不是硬性要求，上班可借助一定的翻譯工具； 2.熱情開朗，有一定處理問題的能力，能吃苦耐勞； 3.會(huì)簡(jiǎn)單的電腦操作，不限水平； 4.底薪2600+高提成+獎(jiǎng)金，主要靠提成部分，上不封頂，自主自愿加班，可在家加班； 5.室內(nèi)坐班工作，不用外出，不打電話，歡迎有上進(jìn)心愛拼搏的小伙伴。

胡崇木

經(jīng)理; 盒馬工單客服
3000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園
大專以上 18-35歲

杭州筍尖網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

◇崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)處理會(huì)員退款問題，提供專業(yè)服務(wù)，幫助用戶解決問題 ◇崗位要求： 1、大專學(xué)歷，專業(yè)不限條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬，性別不限； 2、18-35周歲，具有在線客服打字工作經(jīng)驗(yàn)， 3、思維清晰，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有較好的自我調(diào)節(jié)與抗壓能力， 4、熟練電腦操作，打字速度快，平均50字/分鐘以上 5、有外呼工作需要，每日處理工單外呼占比預(yù)估40%-50% 公司晉升：運(yùn)營(yíng)方向：客服專員-團(tuán)隊(duì)主管-現(xiàn)場(chǎng)主管-運(yùn)營(yíng)經(jīng)理-項(xiàng)目經(jīng)理品質(zhì)方向：客服專員-質(zhì)檢員、培訓(xùn)師-質(zhì)培主管-質(zhì)培經(jīng)理綜合方向：客服專員-人事綜合專員-人事綜合主管

王女士

招聘專員; 家裝網(wǎng)絡(luò)客服
5000-8000元

南寧-青秀區(qū) 18-50歲

廣西中宅建筑裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司

建筑與工程

主要崗位職責(zé)： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶，定時(shí)跟進(jìn)； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶，維護(hù)客戶關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會(huì)用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。基本任職資格： 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn)，開朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力； 3.對(duì)工作有激情，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，能抗壓。上門客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 晉升空間：網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。上班時(shí)間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。上門客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 工作及面試地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)

巫女士

人事; 人事客服
3000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
中專以上 20-35歲

廣西聲銳信息科技有限公司

人力資源

工作內(nèi)容： 1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布信息（公司提供），為企業(yè)招聘員工，滿足企業(yè)用人的招聘人才需求。 2、電話通知求職者前去工廠進(jìn)行面試； 3、服務(wù)解答求職者碰到的困惑，引導(dǎo)面試入職工作。 4、跟進(jìn)在職，穩(wěn)崗狀況一．薪資待遇： 1.職業(yè)招聘專員：綜合工資3000--5000，業(yè)績(jī)?cè)礁吖べY越高，上不封頂。 2.工作時(shí)間9:00—18;00,中午休息1.5個(gè)小時(shí) 3.法定假日放假； 4.過節(jié)有禮品。二，任職資格要求： 1.18--30周歲，高中及以上學(xué)歷，有電腦基礎(chǔ)，有人事/銷售的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2.性格開朗、自信，具備良好的表達(dá)能力和溝通技巧，善于與人交流，有敬業(yè)精神。 3.對(duì)工作負(fù)責(zé)，有耐心，能做好基本的日常工作； 4.形象好，氣質(zhì)佳，工作勤奮，積極，主動(dòng)，細(xì)致周到。 5.身體健康，談吐清晰，思維活躍。 6.有服務(wù)意識(shí)、較強(qiáng)的責(zé)任感及事業(yè)心

黃女士

人事; 電商客服
8000-10000元

南寧-青秀區(qū)

廣西品匠家居裝飾工程集團(tuán)有限公司南寧第一分公司

計(jì)算機(jī)軟件

崗位要求： 1.大專及以上學(xué)歷； 2.熟悉操作WORD,EXCEL軟件； 3.有團(tuán)隊(duì)合作、敬業(yè)精神及組織、內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通能力。工作內(nèi)容： 1、通過公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)邀約客戶，進(jìn)一步跟進(jìn)客戶，了解客戶對(duì)裝修設(shè)計(jì)的需求； 2、通過其他網(wǎng)絡(luò)渠道挖掘潛在客戶，并邀約客戶至公司了解，公司安排專業(yè)設(shè)計(jì)師與客戶詳談； 3、不定期與客戶聯(lián)系，維護(hù)好客戶關(guān)系，辦公室辦公，無需跑市場(chǎng)。福利待遇：無責(zé)底薪+上門客戶獎(jiǎng)勵(lì)+成交額外獎(jiǎng)金+完成當(dāng)月個(gè)人業(yè)績(jī)額外獎(jiǎng)勵(lì)，每戶意向客戶上門提成500元（獎(jiǎng)金周結(jié)），上不封頂。 1.上班時(shí)間：8:50---12:00,14:00-18:00 2.公司福利：?jiǎn)T工生日會(huì)、公司旅游、員工培訓(xùn)、員工關(guān)懷、定期素質(zhì)拓展活動(dòng)、節(jié)假日員工福利、完成季度任務(wù)山莊旅游等。 3.集團(tuán)公司，多元化企業(yè)，員工發(fā)展方向?qū)拸V； 4.交通情況：公交地鐵站：麻村站；上班地點(diǎn)：南寧市民族大道83-6號(hào)金水灣大酒店左側(cè)二樓品匠裝飾

韋女士

人事主管; 海外客服（駐越）
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

廣州海邦國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司廣西分公司

交通/運(yùn)輸/物流

主要從事進(jìn)出口海陸運(yùn)貨運(yùn)跟單客服工作，協(xié)助海外業(yè)務(wù)處理詢報(bào)價(jià)事宜。在廣西公司培訓(xùn)一年左右，最終工作地點(diǎn)在越南海防，為我司駐外辦事處人員。一旦錄用，待遇從優(yōu)。要求本科以上，專業(yè)不限，越南留學(xué)生優(yōu)先。英語四級(jí)以上。

marketing01.nn@united-ocean.com.cn; 客服/運(yùn)營(yíng)專員
3000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西鑫淼記食品有限公司

快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)

工作范疇： 1、跟進(jìn)學(xué)校團(tuán)隊(duì)以及訂單，做好數(shù)量統(tǒng)計(jì)以及訂單的售前售中售后，客情維護(hù)； 2、常規(guī)線上活動(dòng)策劃及執(zhí)行； 3、日常處理小程序、微信社群平臺(tái)，并做好日常維護(hù)。任職要求： 1、需要細(xì)心、負(fù)責(zé)任，可接受晚上回復(fù)工作信息； 2、能吃苦耐勞，對(duì)于工作不抱怨，積極配合公司需要； 3、需要有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。上班時(shí)間：早9-晚6.30，休4天，國(guó)家法定節(jié)假日有假期福利待遇：團(tuán)隊(duì)績(jī)效+包吃午餐+住房補(bǔ)貼+工傷險(xiǎn)+每季度團(tuán)建+傳統(tǒng)節(jié)假日禮品+免費(fèi)培訓(xùn)+員工生日福利+產(chǎn)假綜合薪資3.2-5k，面包、蛋糕、奶茶自由。團(tuán)隊(duì)年輕，氛圍愉悅，團(tuán)結(jié)一致互幫互助是我們的主旨。

人事部; 線上邀約客服專員
4000-6000元

南寧-青秀區(qū)-匯東國(guó)際

南寧市青秀區(qū)英之輔語言培訓(xùn)學(xué)校

教育/培訓(xùn)

工作職責(zé)： 1.通過電話回訪3-18歲青少兒家長(zhǎng)，邀請(qǐng)參加學(xué)校組織的免費(fèi)英語活動(dòng) 2.根據(jù)學(xué)校提供相應(yīng)名單回訪后，完整記錄回訪情況 3.完成當(dāng)月的到訪指標(biāo) 任職要求： 1、學(xué)歷要求大專及以上 2、良好的溝通技巧和較強(qiáng)的判斷能力 3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，積極進(jìn)取，勇于挑戰(zhàn)高薪 4、能夠承受工作壓力 5、熟練掌握Office操作系統(tǒng) 福利待遇： 1、無責(zé)任底薪+提成；平均工資4-6千，優(yōu)秀員工輕松過萬，只需把客戶邀請(qǐng)至學(xué)校參加課程咨詢就可以 2、享受國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日，帶薪年假5天，年度體檢等 3、工作時(shí)間，早上10:00—下午19:00 做五休二 4、免費(fèi)的英語培訓(xùn) 5、完善的培訓(xùn)機(jī)制和員工發(fā)展計(jì)劃，公平公正完全透明化的員工晉升制度; 銀行電催客服
4000-5000元

南寧-興寧區(qū)

貴州湘和永晟信息科技服務(wù)有限公司廣西分公司

法律

崗位職責(zé)：請(qǐng)?jiān)敿?xì)閱讀后投遞簡(jiǎn)歷！沒有時(shí)間面試不要投簡(jiǎn)歷謝謝· 注：本崗位不是銷售崗位，不需要找客戶、找資源 1、通過入職培訓(xùn)掌握相關(guān)知識(shí)，協(xié)助銀行處理客戶，降低銀行信用風(fēng)險(xiǎn)；登記持卡人情況、獲取、更新與持卡人相關(guān)對(duì)象的資料信息； 2、通過與銀行逾期欠款客戶一對(duì)一溝通，以電話、信函通知等方式與客戶聯(lián)絡(luò)，提醒客戶及時(shí)還款，協(xié)助銀行處理逾期賬款的收回，維護(hù)客戶信用；室內(nèi)辦公，沒有風(fēng)吹日曬雨淋。崗位要求：男女不限、年齡:20-38歲熟練電腦操作基本流程、良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，服從管理安排、有信用卡催收、客服經(jīng)驗(yàn)、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用，無犯罪記錄、無不良征信記錄。薪資待遇： 1、試用期：無責(zé)底薪2000+試用期補(bǔ)貼500+獎(jiǎng)金+提成，綜合薪資4000-5000+； 2、轉(zhuǎn)正后：無責(zé)底薪+高提成+全勤+獎(jiǎng)金+補(bǔ)貼+年終獎(jiǎng)+福利=平均月綜合薪資6000-10000+，工資上不封頂； 3、購(gòu)買五險(xiǎn)。其他福利：　 1、帶薪假期，節(jié)日慰問禮品、禮金（春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日）； 2、旅游（每年定期組織公司優(yōu)秀員工旅游），月度團(tuán)體活動(dòng)1-2次； 3、生日福利等。工作時(shí)間：周一至周五 8：30-12:00,14:00-18:00；周六 9:00-12:00，14:00-17:00；月休6天（大小周休息），國(guó)家節(jié)假日正常放假。面試地址：南寧市興寧區(qū)朝陽路38號(hào)新朝陽商務(wù)大廈20樓2001-2011（南寧飯店旁）。急聘，誠(chéng)招！招募社會(huì)精英，熱忱歡迎有志之士加入; 法務(wù)客服（室內(nèi)）
6000-8000元

南寧-興寧區(qū)

貴州湘和永晟信息科技服務(wù)有限公司廣西分公司

法律

崗位職責(zé)：（請(qǐng)?jiān)敿?xì)閱讀后再投遞簡(jiǎn)歷） 1、通過入職培訓(xùn)掌握相關(guān)知識(shí)，協(xié)助銀行處理客戶，降低銀行信用風(fēng)險(xiǎn)；登記持卡人情況、獲取、更新與持卡人相關(guān)對(duì)象的資料信息； 2、通過與銀行客戶一對(duì)一溝通，以電話、信函通知等方式與客戶聯(lián)絡(luò)，協(xié)助銀行處理客戶信用卡問題，維護(hù)客戶信用。崗位要求： 1、中專（高中）或以上學(xué)歷,能力優(yōu)秀者學(xué)歷可適當(dāng)?shù)姆艑挘挲g20-35歲； 2、具備基本的電腦運(yùn)用知識(shí)，會(huì)基礎(chǔ)的office辦公軟件的操作； 3、若無相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者，符合公司錄用要求，將安排崗前帶薪培訓(xùn)及上崗后專人一對(duì)一輔導(dǎo)。 4、無犯罪記錄，個(gè)人征信良好，忠于職守，客服、電銷經(jīng)驗(yàn)或者相關(guān)金融，金融經(jīng)濟(jì)等工作者優(yōu)先錄用；薪資待遇： 1、試用期：無責(zé)底薪2000+試用期補(bǔ)貼500+獎(jiǎng)金+提成，綜合薪資4000-5000+，優(yōu)秀者可提前轉(zhuǎn)正； 2、轉(zhuǎn)正后：無責(zé)底薪+高提成+全勤+獎(jiǎng)金+補(bǔ)貼+年終獎(jiǎng)+福利=平均月綜合薪資5000-10000+，工資上不封頂； 3、購(gòu)買五險(xiǎn)。其他福利：　 1、帶薪假期，節(jié)日慰問禮品、禮金（春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日）； 2、旅游（每年定期組織公司優(yōu)秀員工旅游），月度團(tuán)體活動(dòng)1-2次； 3、生日福利等。工作時(shí)間：周一至周五 8：30-12:00,14:00-18:00；周六 9:00-12:00，14:00-17:00；月休6天（大小周休息），國(guó)家節(jié)假日正常放假。面試地址：南寧市興寧區(qū)朝陽路38號(hào)新朝陽商務(wù)大廈20樓2001-2011（南寧飯店旁）。