職位描述

(一)工作內(nèi)容 [純接聽.非營銷]
負責接聽客戶來電.為客戶提供業(yè)務(wù)查詢.咨詢解答.客戶投訴處理.增值業(yè)務(wù)辦理.客戶建議接納等優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù).
(二)任職要求
1.大專及以上學歷.可實習6個月及以上.性別不限,
2.無明顯地方口音.語言表達流利.學習能力強,
3.喜歡與人溝通.熱愛客服行業(yè),
4.打字速度30字/分鐘.掌握計算機基本操作.
(三)福利情況
1.薪資=基本工資 績效提成 補貼 綜合月薪3000-5000/月 憑個人能力上不封頂,
2.按照排班每天上班7-8小時.每月休息7-8天[無通宵班]
3.提供工作餐,
4.晚班補助.節(jié)假日實發(fā)福利.年終獎等,
5.為員工提供免費帶薪的專業(yè)知識業(yè)務(wù)的培訓(xùn),
6.假期:婚假.產(chǎn)假.陪產(chǎn)假.喪假.年休等假期制度規(guī)范,
7.公司不定期舉辦各類興趣團隊活動,
8.崗位學習機會多.暢通無阻的晉升空間. A.普通客服 → 客服資深 → 客服專家
晉升渠道:B.領(lǐng)班 → 團隊隊長 → 運營經(jīng)理 → 運營主任 C.多元化的路線 招聘專員.培訓(xùn)師.后勤
上班地址:南寧市西鄉(xiāng)塘高新區(qū)羅賴路中國移動廣西通信信息產(chǎn)業(yè)園( 豐達電機西北門對面.地鐵3號線創(chuàng)業(yè)路附近)
人力資源電話:17776****34陳經(jīng)理
面試地址:南寧市青秀區(qū)民族大道93號新興大廈A座

公司簡介

萬聲通訊實業(yè)有限公司南寧分公司于2014年6月正式注冊成立,公司所在地廣西南寧,職場初建于2005年,目前規(guī)模約500坐席。
公司目前主營通訊領(lǐng)域的業(yè)務(wù),為國內(nèi)知名通訊運營商提供業(yè)務(wù)查詢、咨詢解答、客戶投訴處理、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶建議接納等電話服務(wù);同時還受理保險領(lǐng)域的客戶咨詢和回訪呼入業(yè)務(wù),受理客戶查詢、咨詢、建議、投訴、報案、掛失登記、預(yù)約、保全等電話服務(wù)需求。
萬聲通訊實業(yè)有限公司南寧分公司是萬聲通訊實業(yè)有限公司最具實力的分公司之一,也是萬聲集團華南交付中心的重要組成。
萬聲通訊實業(yè)有限公司是國內(nèi)較早擁有國家工信部核發(fā)的第二類增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的企業(yè)之一,擁有目前國內(nèi)配套完善的專業(yè)呼叫中心運營職場。公司憑借自身強大的專家管理團隊,領(lǐng)先的呼叫中心系統(tǒng)平臺,高效靈活且具有經(jīng)濟價值的解決方案,秉持361°貼切服務(wù)的理念,以呼叫中心服務(wù)外包、電話營銷、管理培訓(xùn)等多種服務(wù)外包業(yè)務(wù)模式,為物流運輸、航空旅游、汽車產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療健康、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、金融保險、通訊服務(wù)、智能制造、社會公共事業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的客戶提供客戶關(guān)系維系、客戶產(chǎn)品與技術(shù)支持、數(shù)據(jù)庫營銷和企業(yè)后臺流程服務(wù)。
隨著萬聲集團多點布局戰(zhàn)略的推進,以南寧為中心,萬聲通訊實業(yè)有限公司南寧分公司必將形成新的產(chǎn)業(yè)標桿,助力并帶動華南地區(qū)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

上班地點

工作地址: 南寧市青秀區(qū)民族大道93號新興大廈 查看上班路線

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南寧-青秀區(qū)
崗位職責:1.負責日常英語業(yè)務(wù)的操作,能在線上用英語文字跟客戶交流溝通; 2.負責會員之間的交流和跟進; 3.負責客戶資料的更新; 任職要求: 1.有簡單的英語基礎(chǔ),不限英語水平,不是硬性要求,上班可借助一定的翻譯工具; 2.熱情開朗,有責任心,能吃苦耐勞;3.會簡單的電腦操作,不限水平; 4.底薪2600+高提成+獎金,主要靠提成部分,上不封頂,自主自愿加班,可在家加班;5.室內(nèi)坐班工作,不用外出,不打電話。歡迎有上進心的小伙伴!
胡崇木
經(jīng)理
電商客服
8000-10000元
南寧-青秀區(qū)
崗位要求: 1.大專及以上學歷; 2.熟悉操作WORD,EXCEL軟件; 3.有團隊合作、敬業(yè)精神及組織、內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通能力。 工作內(nèi)容: 1、通過公司網(wǎng)絡(luò)平臺邀約客戶,進一步跟進客戶,了解客戶對裝修設(shè)計的需求; 2、通過其他網(wǎng)絡(luò)渠道挖掘潛在客戶,并邀約客戶至公司了解,公司安排專業(yè)設(shè)計師與客戶詳談; 3、不定期與客戶聯(lián)系,維護好客戶關(guān)系,辦公室辦公,無需跑市場。 福利待遇: 無責底薪+上門客戶獎勵+成交額外獎金+完成當月個人業(yè)績額外獎勵,每戶意向客戶上門提成500元(獎金周結(jié)),上不封頂。 1.上班時間:8:50---12:00,14:00-18:00 2.公司福利:員工生日會、公司旅游、員工培訓(xùn)、員工關(guān)懷、定期素質(zhì)拓展活動、節(jié)假日員工福利、完成季度任務(wù)山莊旅游等。 3.集團公司,多元化企業(yè),員工發(fā)展方向?qū)拸V; 4.交通情況:公交地鐵站:麻村站; 上班地點:南寧市民族大道83-6號金水灣大酒店左側(cè)二樓品匠裝飾
韋女士
人事主管
人事客服
3000-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
中專以上 20-35歲
工作內(nèi)容: 1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布信息(公司提供),為企業(yè)招聘員工,滿足企業(yè)用人的招聘人才需求。 2、電話通知求職者前去工廠進行面試; 3、服務(wù)解答求職者碰到的困惑,引導(dǎo)面試入職工作。 4、跟進在職,穩(wěn)崗狀況 一.薪資待遇: 1.職業(yè)招聘專員:綜合工資3000--5000,業(yè)績越高工資越高,上不封頂。 2.工作時間9:00—18;00,中午休息1.5個小時 3.法定假日放假; 4.過節(jié)有禮品。 二,任職資格要求: 1.18--30周歲,高中及以上學歷,有電腦基礎(chǔ),有人事/銷售的經(jīng)驗優(yōu)先。 2.性格開朗、自信,具備良好的表達能力和溝通技巧,善于與人交流,有敬業(yè)精神。 3.對工作負責,有耐心,能做好基本的日常工作; 4.形象好,氣質(zhì)佳,工作勤奮,積極,主動,細致周到。 5.身體健康,談吐清晰,思維活躍。 6.有服務(wù)意識、較強的責任感及事業(yè)心
黃女士
人事
南寧-青秀區(qū) 18-50歲
主要崗位職責: 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計師跟進到店客戶,維護客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應(yīng)變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達
巫女士
人事
南寧-青秀區(qū)
主要從事進出口海陸運貨運跟單客服工作,協(xié)助海外業(yè)務(wù)處理詢報價事宜。在廣西公司培訓(xùn)一年左右,最終工作地點在越南海防,為我司駐外辦事處人員。一旦錄用,待遇從優(yōu)。要求本科以上,專業(yè)不限,越南留學生優(yōu)先。英語四級以上。
marketing01.nn@united-ocean.com.cn
南寧-興寧區(qū)
崗位職責:跨境帶貨直播助理、客服(吃苦耐勞,努力上進) 任職要求:不要求 崗位福利:4000+銷售業(yè)績1%抽成,包吃包住,月休四天。 教育背景:高中以上學歷 行業(yè)經(jīng)驗:不要求 崗位經(jīng)驗:精通聽寫(日語)
小*
南寧-江南區(qū)
任職要求: 1.包住宿,(培訓(xùn)期間提供吃?。?2.年齡16-30周歲,,身高152以上,五官端正,形象氣質(zhì)佳 3.有責任心,性格活潑開朗,善于溝通 工資待遇: 1:薪資待遇:待遇6000-9000元+提成+包住宿 2:公司提供服裝,化妝等 3:工作時間5-6小時 6、帶上自信,帶上夢想來這里成就未來 7、工作時間每天6小時,其他時間自由 月休4天(可連休) 8 形象氣質(zhì)佳,熱愛生活,心態(tài)積極健康
王老師
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟財經(jīng)廣場
工作職責: 協(xié)助展廳、體驗室日常管理,客戶接待(含展廳講解、一滴血檢測、水蛭療法體驗操作等),線上線下客戶關(guān)系維護,籌備開展壯醫(yī)水蛭療法培訓(xùn)班等。 崗位要求: 1、性別不限,有護理、醫(yī)學專業(yè)背景優(yōu)先考慮。 2、有良好的服務(wù)意識和溝通技巧,親和力強,有較強的應(yīng)變能力和團隊合作精神,服從公司工作安排。 3、對水蛭沒有恐懼感,無暈血等不良反應(yīng)癥狀。 4、電腦操作熟練。 該崗位面向應(yīng)屆畢業(yè)生,表現(xiàn)優(yōu)秀者畢業(yè)后可擇優(yōu)錄用。
黃先生
南寧-青秀區(qū)-匯東國際
工作職責: 1.通過電話回訪3-18歲青少兒家長,邀請參加學校組織的免費英語活動 2.根據(jù)學校提供相應(yīng)名單回訪后,完整記錄回訪情況 3.完成當月的到訪指標 任職要求: 1、學歷要求大專及以上 2、良好的溝通技巧和較強的判斷能力 3、學習能力強,積極進取,勇于挑戰(zhàn)高薪 4、能夠承受工作壓力 5、熟練掌握Office操作系統(tǒng) 福利待遇: 1、無責任底薪+提成;平均工資4-6千,優(yōu)秀員工輕松過萬,只需把客戶邀請至學校參加課程咨詢就可以 2、享受國家規(guī)定的節(jié)假日,帶薪年假5天,年度體檢等 3、工作時間,早上10:00—下午19:00 做五休二 4、免費的英語培訓(xùn) 5、完善的培訓(xùn)機制和員工發(fā)展計劃,公平公正完全透明化的員工晉升制度
南寧-青秀區(qū)-匯東國際
工作職責: 1.通過電話回訪3-18歲青少兒家長,邀請參加學校組織的免費英語活動 2.根據(jù)學校提供相應(yīng)名單回訪后,完整記錄回訪情況 3.完成當月的到訪指標 任職要求: 1、學歷要求大專及以上 2、良好的溝通技巧和較強的判斷能力 3、學習能力強,積極進取,勇于挑戰(zhàn)高薪 4、能夠承受工作壓力 5、熟練掌握Office操作系統(tǒng) 福利待遇: 1、無責任底薪+提成;平均工資4-6千,優(yōu)秀員工輕松過萬,只需把客戶邀請至學校參加課程咨詢就可以 2、享受國家規(guī)定的節(jié)假日,帶薪年假5天,年度體檢等 3、工作時間,早上10:00—下午19:00 做五休二 4、免費的英語培訓(xùn) 5、完善的培訓(xùn)機制和員工發(fā)展計劃,公平公正完全透明化的員工晉升制度
萬聲通訊實業(yè)有限公司招聘:公司標志 logo
萬聲通訊實業(yè)有限公司
所在行業(yè) 電信/擔保/金融
成立時間 25年(1999年4月26日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
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