職位描述
職位:對話客服運營專員(不含銷售性質)
技能要求:小程序客服,天貓客服
主要職責:
1、負責向各渠道的用戶提供及時、準確、一致的咨詢和服務,包括用戶微信群、客服移動端賬戶、官方公眾號窗口(包括留言對話框和單對單會話框)、官方客服窗口、官方客服電話等;
2、以簡練精準的口徑解答用戶關于產品使用的所有問題,并以妥當?shù)姆绞教幚碛脩敉对V;
3、負責審核企業(yè)級用戶的營業(yè)資質,確保相關證照的合法合規(guī)。
任職資格:
1、大專及以上學歷,專業(yè)不限,有淘寶及其他在線客服經驗優(yōu)先;
2、具備良好的服務意識、溝通理解能力,以及一定的親和力和同理心;
3、具備良好的學習能力、抗壓能力,以及良好的團作合作精神;
4、能接受輪班;
5、熟練使用辦公軟件,打字速度快。
工作時間: A(辦公室辦公):8:30-17:30 午休時間12:00-13:30。
B(在家辦公):12:00-13:30 17:30-0:00。
做五休二(工作5天休息2天,每天工作8小時)
上班地址:南寧瑯西金洲路33號(離3號線瑯西地鐵口200米)
薪酬福利:無責底薪3000+績效(綜合4K起)
公司繳納五險一金
公司簡介
咕咕狗一站式企業(yè)服務成立于2012年,涵蓋企業(yè)各大服務板塊:人才共享服務、企業(yè)管理咨詢、工商財稅與會計服務、知識產權與項目申報、教育與培訓服務、法律咨詢與專利維權、金融服務與融資貸款、創(chuàng)業(yè)指導與孵化器運營。為了更好服務客戶,咕咕狗品牌目前在南寧、柳州、廣州、成都、武漢、南昌、西藏、海南、山西等全國21個城市設立有運營中心,擁有近2300多名員工,服務超過70000家企業(yè)。 在南寧全城進行多網點布局,在五象新區(qū)、青秀區(qū)、興寧區(qū)、高新區(qū)等共有超過5000平米高端寫字樓,并建立了售前、售中、售后服務團隊。 咕咕狗品牌秉持“同創(chuàng)需求、共享尊重”的愿景,為企業(yè)提供全生命周期服務。在滿足客戶現(xiàn)實需求同時,不斷創(chuàng)新服務體系和服務產品,滿足客戶不斷變化的需求,獲得客戶的尊重;同時,咕咕狗希望客戶在服務中,更專注自身核心價值產品的研發(fā),不斷創(chuàng)新產品,對社會做出貢獻,贏得社會的尊重。
南寧辦公地址:
五象總部:南寧市良慶區(qū)凱旋路9號海爾青啤聯(lián)合廣場B座15樓
廣西一、二運營中心:南寧市青秀區(qū)民族大道166號上東國際P2棟咕咕狗三、四層
廣西第三運營中心:南寧市高新區(qū)高科路8號創(chuàng)客城1號樓A座4樓420、427、433、424
廣西第四運營中心:南寧市青秀區(qū)東葛路俊世大廈5、10層
上班地點
工作地址:
南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧創(chuàng)客城1號樓A座4樓433室 查看上班路線
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國際客服操作4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西海格國際物流有限公司計算機軟件崗位職責: 1、按客戶委托作業(yè)要求安排訂艙、拖車、報關事宜,并及時跟蹤進展; 2、完成各種單證,包括:提供應收賬單給客人,開票等; 3、完善所操作的客戶SOP; 4、及時處理異常情況,提交解決方案; 5、協(xié)助銷售部做好客戶維護工作。 任職要求: 1、大專及以上學歷,國際貿易、物流管理等相關專業(yè); 2、2年以上外貿海運操作等相關工作經驗,有危險品操作經驗者優(yōu)先考慮; 3、良好的服務意識以及抗壓能力,良好的溝通應變能力。11小時前謝小姐
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家紡廠銷售業(yè)務客服3000-6000元南寧-江南區(qū)廣西魯福商貿有限公司貿易/進出口本廠生產家紡床品 誠招廠內銷售人員!售前售后服務! 要求:吃苦耐勞!有一定的銷售經驗!做事沉穩(wěn)!偶爾能適應出差! 工廠在石埠中學附近! 工作時間:早晨8點到下午6點!中午午休1個小時 包食宿!待遇***2024-11-10楊道想
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電商客服(不打電話,可應屆生)5000-10000元南寧-青秀區(qū)南寧伊之妍貿易有限公司貿易/進出口工作內容: 不需要日曬雨淋出去跑業(yè)務,只需要坐在寫字樓舒適的辦公環(huán)境里使用電腦手機為客戶提供信息以及工作相關的引導和服務。 崗位職責: 1、客源主要通過自媒體引流; 2、可接受應屆生,公司提供專業(yè)的崗前培訓,入職有老員工一對一帶 3、只需通過公司微信聯(lián)系,維護、開發(fā)客戶,介紹我司產品還有為客戶解決售后困擾 (不跑業(yè)務) 如果您向往年輕時候創(chuàng)業(yè)一番事業(yè)。請加入我們,金錢更青睞拼搏的人! 無經驗者公司免費帶薪培訓,教到完全掌握為止。 公司鄭重承諾:不收取任何費用。 4、大專以上學歷,年齡20-28歲,熟悉電腦操作; 5、具備良好的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;對銷售工作有較高的熱情; 6、有強烈事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度; 福利待遇: 1.工作時間:9:00-12:30 14:00-18:30,法定節(jié)假日統(tǒng)一休息; 2.總薪酬=底薪+提成+獎金+節(jié)日福利; 精英階段平均收入5000~7000.組長階段6000~1.2W,主管收入: 1W+,事業(yè)合伙人,六位數(shù)不是問題 晉升空間:業(yè)務員-組長-主管-公司合伙人(自主創(chuàng)業(yè)) 福利: 2、節(jié)日禮品,生日會,春節(jié)利是等多項福利; 3、公司大部分是90后跟00后的銷售精英,容易相處,充滿青春活力。 4、豐富多彩的員工活動:員工聚餐,節(jié)日晚會、旅游2024-11-10黃振寶
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雙休客服+行政班3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西訟德法律咨詢有限公司專業(yè)服務/咨詢崗位職責: 1、提供客戶資源的信息審核工作 2、認真負責 工作時間: 上午9:30-12:30;下午14:00-18:00,周末雙休,法定節(jié)假日正常放假 薪資待遇: 無責底薪+意向獎+月度獎勵+生日福利+國家法定節(jié)假日+內部提升等2024-11-10衛(wèi)秀連
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- 廣西咕咕狗科技有限公司
- 所在行業(yè) 辦公設備/家具/法律
- 成立時間 7年(2017年2月27日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 100-499人