職位描述

職位:對話客服運營專員(不含銷售性質)
技能要求:小程序客服,天貓客服
主要職責:
1、負責向各渠道的用戶提供及時、準確、一致的咨詢和服務,包括用戶微信群、客服移動端賬戶、官方公眾號窗口(包括留言對話框和單對單會話框)、官方客服窗口、官方客服電話等;
2、以簡練精準的口徑解答用戶關于產品使用的所有問題,并以妥當?shù)姆绞教幚碛脩敉对V;
3、負責審核企業(yè)級用戶的營業(yè)資質,確保相關證照的合法合規(guī)。
任職資格:
1、大專及以上學歷,專業(yè)不限,有淘寶及其他在線客服經驗優(yōu)先;
2、具備良好的服務意識、溝通理解能力,以及一定的親和力和同理心;
3、具備良好的學習能力、抗壓能力,以及良好的團作合作精神;
4、能接受輪班;
5、熟練使用辦公軟件,打字速度快。
工作時間: A(辦公室辦公):8:30-17:30 午休時間12:00-13:30。
B(在家辦公):12:00-13:30 17:30-0:00。
做五休二(工作5天休息2天,每天工作8小時)
上班地址:南寧瑯西金洲路33號(離3號線瑯西地鐵口200米)
薪酬福利:無責底薪3000+績效(綜合4K起)
公司繳納五險一金

公司簡介

咕咕狗一站式企業(yè)服務成立于2012年,涵蓋企業(yè)各大服務板塊:人才共享服務、企業(yè)管理咨詢、工商財稅與會計服務、知識產權與項目申報、教育與培訓服務、法律咨詢與專利維權、金融服務與融資貸款、創(chuàng)業(yè)指導與孵化器運營。為了更好服務客戶,咕咕狗品牌目前在南寧、柳州、廣州、成都、武漢、南昌、西藏、海南、山西等全國21個城市設立有運營中心,擁有近2300多名員工,服務超過70000家企業(yè)。 在南寧全城進行多網點布局,在五象新區(qū)、青秀區(qū)、興寧區(qū)、高新區(qū)等共有超過5000平米高端寫字樓,并建立了售前、售中、售后服務團隊。 咕咕狗品牌秉持“同創(chuàng)需求、共享尊重”的愿景,為企業(yè)提供全生命周期服務。在滿足客戶現(xiàn)實需求同時,不斷創(chuàng)新服務體系和服務產品,滿足客戶不斷變化的需求,獲得客戶的尊重;同時,咕咕狗希望客戶在服務中,更專注自身核心價值產品的研發(fā),不斷創(chuàng)新產品,對社會做出貢獻,贏得社會的尊重。

南寧辦公地址:

五象總部:南寧市良慶區(qū)凱旋路9號海爾青啤聯(lián)合廣場B座15樓

廣西一、二運營中心:南寧市青秀區(qū)民族大道166號上東國際P2棟咕咕狗三、四層

廣西第三運營中心:南寧市高新區(qū)高科路8號創(chuàng)客城1號樓A座4樓420、427、433、424

廣西第四運營中心:南寧市青秀區(qū)東葛路俊世大廈5、10層

上班地點

工作地址: 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧創(chuàng)客城1號樓A座4樓433室 查看上班路線

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南寧-青秀區(qū) 18-50歲
主要崗位職責: 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務,挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務; 3.配合設計師跟進到店客戶,維護客戶關系; 4.接受公司有關業(yè)務知識、產品知識、業(yè)務流程等方面的培訓; 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間:網銷專員→經理→總監(jiān)→總經理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達
2小時前
巫女士
人事
電商客服
3000-8000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-安吉萬達廣場
我們?yōu)槟峁?1、公司提供客戶資源,不需要外跑和打電話 3、底薪+豐厚提成+全勤獎+獎金等 4、員工生日驚喜和過節(jié)禮品等 5、帶薪年假(10-15天) 工作時間:10:00-19:00,享受國家法定節(jié)假日 崗位職責: 1、主要負責公司產品在互聯(lián)網上的銷售 2、熟悉公司產品及基本的價格,線上接受客戶咨詢,為顧客解答疑惑并推薦合適的產品(入職有培訓) 3、無需外跑,擅長使用網絡聊天軟件(微信) 任職要求: 1、公司提供手機跟微信號,不限專業(yè)。 2、不限經驗。(入職有專業(yè)帶薪培訓) 3、工作仔細認真、責任心強、為人正直。 4、有較強的溝通能力。 5、服從領導安排。 公司提供大量客戶資源,高提成! 不定時發(fā)放現(xiàn)金獎勵(500-1500不等) 新入職薪資2.5K-5K,轉正后6K-1.5W 敢于挑戰(zhàn)請投遞簡歷,歡迎您的加入
11小時前
鄭文杰
南寧-良慶區(qū)
崗位說明:主要負責客戶滿意度管理、客戶關系維護、服務產品設計與推行等工作。 基本要求: (1)社團、學校組織干部,專業(yè)排名前20或獎學金獲得者或有相關實習經歷者優(yōu)先; (2)英語四級優(yōu)先; (3)2024屆全日制大專及以上學歷; 專業(yè)要求:物業(yè)管理、酒店管理、旅游管理、市場營銷等相關專業(yè)。
11小時前
王女士
南寧-江南區(qū)-江南萬達廣場
崗位職責: 1. 提供在產品知識,解決客戶溝通客戶問題 2. 處理電商產品知識 3.會基礎剪輯視頻,會手機電腦 任職要求: 1. 具備出色的文字溝通,能夠有效解決客戶問題 2. 能夠在團隊環(huán)境中發(fā)揮作用,與團隊成員協(xié)作 3.需要自主完成工作內容 4.需要自己經營朋友圈內容 崗位福利:綜合薪7000-12000
11小時前
胡林君
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責: 1、按客戶委托作業(yè)要求安排訂艙、拖車、報關事宜,并及時跟蹤進展; 2、完成各種單證,包括:提供應收賬單給客人,開票等; 3、完善所操作的客戶SOP; 4、及時處理異常情況,提交解決方案; 5、協(xié)助銷售部做好客戶維護工作。 任職要求: 1、大專及以上學歷,國際貿易、物流管理等相關專業(yè); 2、2年以上外貿海運操作等相關工作經驗,有危險品操作經驗者優(yōu)先考慮; 3、良好的服務意識以及抗壓能力,良好的溝通應變能力。
11小時前
謝小姐
南寧-江南區(qū)
崗位要求: 1.經驗不限,學歷不限 2.年齡18-28歲,性別不限 3.工作積極主動,執(zhí)行力、責任心較強; 4.有無經驗均可、能接受小白、實習生 5.思維活躍、分析力強,細致耐心,具備良好的應變能力; 6.喜歡聊天、善于溝通。 工作內容:[無經驗,帶薪培訓] 1.負責新老客戶日常聯(lián)系,完善客戶檔案,整理客戶資料,登記客戶意向 2.負責和博主及品牌方溝通,促成合作 3.通過和組員配合,合理幫助博主達成更多合作 4.了解品牌方需求,篩選出合適品牌方的博主數(shù)據,促成合作 5.遵守公司的各項管理規(guī)定 6.服從級領導工作安排; 7.上班時間早上9:00-下午6:30周日,節(jié)假日正常放假 8.3000無責底薪每月200全勤 獎金
2024-11-10
陳立鴻
南寧-江南區(qū)
本廠生產家紡床品 誠招廠內銷售人員!售前售后服務! 要求:吃苦耐勞!有一定的銷售經驗!做事沉穩(wěn)!偶爾能適應出差! 工廠在石埠中學附近! 工作時間:早晨8點到下午6點!中午午休1個小時 包食宿!待遇***
2024-11-10
楊道想
南寧-青秀區(qū)-榮和·中央公園
職位名稱:網絡軟件推廣員+網絡客服專員 崗位職責: 一、工作內容 1、純辦公室辦公,無需外出; 2、公司提供客戶資源,邀約客戶下載注冊體驗軟件產品; 3、聆聽用戶反饋,及時反饋和協(xié)助處理軟件體驗異常情況,并與用戶做好溝通; 4、維護體驗用戶,保持用戶活躍度和穩(wěn)定性,減少用戶流失率; 二、任職要求 1、年齡20-30周歲,高中以上學歷、應屆畢業(yè)生,市場營銷、傳媒、商業(yè)或相關領域專業(yè)優(yōu)先; 2、有網絡推廣或相關行業(yè)的市場推廣經驗優(yōu)先; 3、熟悉互聯(lián)網營銷工具,具備良好的數(shù)據分析能力; 4、對待工作認真負責勤奮,踏實,有上進心,具有良好的工作精神。 工作地點: 欽州市欽北區(qū)中青體育乒羽球館樓上 薪資待遇:2000元/月,月休4天(能快速上手,體現(xiàn)出自身價值可提薪) 詳情聯(lián)系:*********** 李生 我們期待著您的加入!
2024-11-10
黎洪賢
南寧-青秀區(qū)
工作內容: 不需要日曬雨淋出去跑業(yè)務,只需要坐在寫字樓舒適的辦公環(huán)境里使用電腦手機為客戶提供信息以及工作相關的引導和服務。 崗位職責: 1、客源主要通過自媒體引流; 2、可接受應屆生,公司提供專業(yè)的崗前培訓,入職有老員工一對一帶 3、只需通過公司微信聯(lián)系,維護、開發(fā)客戶,介紹我司產品還有為客戶解決售后困擾 (不跑業(yè)務) 如果您向往年輕時候創(chuàng)業(yè)一番事業(yè)。請加入我們,金錢更青睞拼搏的人! 無經驗者公司免費帶薪培訓,教到完全掌握為止。 公司鄭重承諾:不收取任何費用。 4、大專以上學歷,年齡20-28歲,熟悉電腦操作; 5、具備良好的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;對銷售工作有較高的熱情; 6、有強烈事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度; 福利待遇: 1.工作時間:9:00-12:30 14:00-18:30,法定節(jié)假日統(tǒng)一休息; 2.總薪酬=底薪+提成+獎金+節(jié)日福利; 精英階段平均收入5000~7000.組長階段6000~1.2W,主管收入: 1W+,事業(yè)合伙人,六位數(shù)不是問題 晉升空間:業(yè)務員-組長-主管-公司合伙人(自主創(chuàng)業(yè)) 福利: 2、節(jié)日禮品,生日會,春節(jié)利是等多項福利; 3、公司大部分是90后跟00后的銷售精英,容易相處,充滿青春活力。 4、豐富多彩的員工活動:員工聚餐,節(jié)日晚會、旅游
2024-11-10
黃振寶
南寧-青秀區(qū)
崗位職責: 1、提供客戶資源的信息審核工作 2、認真負責 工作時間: 上午9:30-12:30;下午14:00-18:00,周末雙休,法定節(jié)假日正常放假 薪資待遇: 無責底薪+意向獎+月度獎勵+生日福利+國家法定節(jié)假日+內部提升等
2024-11-10
衛(wèi)秀連
廣西咕咕狗科技有限公司招聘:公司標志 logo
廣西咕咕狗科技有限公司
所在行業(yè) 辦公設備/家具/法律
成立時間 7年(2017年2月27日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 100-499人
企業(yè)服務
費用標準
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