職位描述

1、著重負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的營(yíng)銷和客戶服務(wù)工作；
2、反饋客戶意見和信息，提出合理化建議；
3、每日整理客戶檔案，不斷完善內(nèi)容，并報(bào)營(yíng)銷主管；
4、執(zhí)行營(yíng)銷計(jì)劃和方案，按時(shí)完成各項(xiàng)指標(biāo)和工作任務(wù)；
5、掌握電話營(yíng)銷技巧，確保電話營(yíng)銷質(zhì)量；
6、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高客戶服務(wù)水平；
7、對(duì)公司客戶檔案負(fù)有保密責(zé)任；
8、積極完成其它臨時(shí)性工作。

公司簡(jiǎn)介

									
芝華仕品牌介紹：
CHEERS芝華仕是敏華控股（HK01999）旗下知名軟體家具品牌。為滿足不同消費(fèi)者家居需求，芝華仕品牌推出了CHEERS芝華仕頭等艙沙發(fā)貴族系列、CHEERS芝華仕頭等艙沙發(fā)時(shí)尚系列、CHEERS芝華仕沙發(fā)都市系列、CHEERS芝華仕沙發(fā)宜居布藝系列、CHEERS芝華仕5星床墊、CHEERS芝華仕智能床系列。從第一套芝華仕沙發(fā)誕生至今，全球已有超過千萬戶家庭享受著芝華仕沙發(fā)帶來的舒適健康生活。
自創(chuàng)立以來，芝華仕始終專注于品牌全球化發(fā)展戰(zhàn)略。目前，芝華仕在中國(guó)擁有3000家品牌專賣店，2017年在中國(guó)大陸功能沙發(fā)市場(chǎng)占有率達(dá)到44.8%，連續(xù)8年位列中國(guó)功能沙發(fā)零售市場(chǎng)第一，在全球擁有超過3000個(gè)銷售終端，產(chǎn)品暢銷美國(guó)、英國(guó)、加拿大、中國(guó)等100多個(gè)國(guó)家及地區(qū)，運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)橫跨六大洲。其產(chǎn)品廣泛被運(yùn)用于高鐵、機(jī)場(chǎng)、酒店、游艇、高端會(huì)所、影院等多個(gè)領(lǐng)域。
芝華仕集團(tuán)公司敏華控股在中國(guó)廣東、江蘇、天津、重慶、北歐波蘭Poland Nidzica、立陶宛Lithuania Kriukai、立陶宛Lithuania Klaipeda、愛沙尼亞Estonia Tallinn、烏克蘭Ukraine Rivne以及亞洲越南Vietnam共設(shè)立十一大生產(chǎn)制造基地，總建筑面積超過240萬平方米。同時(shí)自建近300輛專業(yè)物流配送體系，能夠快速、及時(shí)地為全國(guó)以及全球的消費(fèi)者送去芝華仕的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)，通過專業(yè)配送避免了產(chǎn)品運(yùn)輸途中損害，保障了產(chǎn)品完美品質(zhì)，大幅提高消費(fèi)者的時(shí)效體驗(yàn)和舒適享受，讓頭等艙的享受延伸到千家萬戶。
多年來，憑借獨(dú)創(chuàng)設(shè)計(jì)與嚴(yán)謹(jǐn)工藝，芝華仕獲得了全球消費(fèi)者的認(rèn)可，榮獲了“中國(guó)名牌”、“中國(guó)馳名商標(biāo)”、“亞洲品牌500強(qiáng)”、“美國(guó)尖峰設(shè)計(jì)亞太獎(jiǎng)”等多項(xiàng)認(rèn)可，據(jù)歐睿國(guó)際報(bào)道，自2012年起，敏華已連續(xù)多年入選美國(guó)功能沙發(fā)前三甲，旗下芝華仕、頭等艙品牌在中國(guó)功能沙發(fā)零售市場(chǎng)占有率為44.8%，連續(xù)8年領(lǐng)跑中國(guó)功能沙發(fā)零售市場(chǎng)。
累積了二十多年的經(jīng)驗(yàn)，芝華仕一直專注于產(chǎn)品的每一個(gè)細(xì)節(jié)，精選歐美頭層牛皮、南美森林的進(jìn)口木料、專業(yè)研發(fā)碳鋼合金架和自主研發(fā)高回彈性海綿，并對(duì)每件出廠產(chǎn)品都有嚴(yán)格的測(cè)試。芝華仕品牌產(chǎn)品讓每一位消費(fèi)者在家就能擁有舒適體驗(yàn)。

上班地點(diǎn)

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南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 18歲以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位：短期客服 工作內(nèi)容：通過在線和語音的形式為用戶提供產(chǎn)品升級(jí)咨詢及后續(xù)處理服務(wù)。 工作要求： 1、大專及以上學(xué)歷，可實(shí)習(xí)；有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可放寬學(xué)歷要求。 2、普通話無明顯口音，有一定的電子產(chǎn)品基礎(chǔ)。 3、打字速度不低于40字/分鐘，不接受單指打字。 4、工作期間不能帶手機(jī)，不能中途離職，職場(chǎng)辦公。 工作時(shí)間： 8-24點(diǎn)之間排班，一天工作8小時(shí)。 簽協(xié)議時(shí)間：10月10日，10月12日 培訓(xùn)時(shí)間：10月14日，培訓(xùn)6天后上線 薪資福利： 通關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)：360元 上崗薪資：160-180元/天+夜班補(bǔ)貼+全勤+獎(jiǎng)金
李經(jīng)理
招聘經(jīng)理
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司客服部的全面工作,全權(quán)處理公司客服部的一切工作; 2、公司客戶的維護(hù),客戶咨詢的處理和意見的反饋; 3、了解和收集客戶的需求,制定服務(wù)方案,提高客戶滿意度; 4、做好客服部的工作記錄,以及客服部的培訓(xùn)工作; 5、為客戶提供與各相關(guān)政府部門的服務(wù)政策; 6、協(xié)助各相關(guān)部門處理客戶的投訴,協(xié)調(diào)相關(guān)部門跟進(jìn)處理投訴問題; 7、負(fù)責(zé)客服部日常業(yè)務(wù)的處理,并按時(shí)按質(zhì)完成。 任職要求: 1、三年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有線上客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉客服流程，熟練使用電腦或手機(jī)企業(yè)微信號(hào)，溝通能力出眾。 3、性格開朗,具有較好的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力; 4、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),有耐心,有責(zé)任心,能吃苦耐勞。
侯先生
南寧-良慶區(qū)
一、崗位職責(zé)： 全面負(fù)責(zé)信息受理（投訴、咨詢）、服務(wù)調(diào)度、管理巡查、客戶關(guān)系、經(jīng)營(yíng)管理（代租賃、招商、商務(wù)）、收費(fèi)管理、樓層服務(wù)等工作。 二、崗位要求： 大專或以上學(xué)歷，身高160cm以上，形象氣質(zhì)佳。對(duì)物業(yè)行業(yè)有一定了解，有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力。具有豐富的客戶打交道經(jīng)驗(yàn)，持物業(yè)管理上崗證優(yōu)先。 三、薪資待遇： 參照公司薪酬標(biāo)準(zhǔn)，享受帶薪年休假及年節(jié)福利 四、工作地點(diǎn)： 廣西南寧
楊女士
南寧-興寧區(qū)
1、提供市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案，制定年度，季度、月度的市場(chǎng)計(jì)劃，包括產(chǎn)品推廣策略，品牌建設(shè)策略，具體行動(dòng)方案落實(shí)和費(fèi)用預(yù)算管控； 2、負(fù)責(zé)制定落實(shí)廠家促銷方案與市場(chǎng)活動(dòng)，并通過有效使用市場(chǎng)傳播工具傳遞產(chǎn)品信息； 3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部活動(dòng)的開展和評(píng)估，監(jiān)督展廳布置和維護(hù)；同時(shí)負(fù)責(zé)管理市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)，并對(duì)市場(chǎng)部成員和相關(guān)部門的員工進(jìn)行市場(chǎng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。 崗位要求： 備優(yōu)秀的客戶管理能力，良好的活動(dòng)策劃能力、溝通能力、計(jì)劃控制能力及學(xué)習(xí)能力
人力行政部
南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城
工作內(nèi)容：按照流程規(guī)范處理通過電話的咨詢、預(yù)約、報(bào)案等業(yè)務(wù)，根據(jù)客戶需求完成具體電話保全操作，并詳細(xì)記錄包括投訴單在內(nèi)的服務(wù)單并及時(shí)提交，對(duì)于緊急報(bào)案或現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件及時(shí)上報(bào)并協(xié)助處理，做好客戶信息保密工作。 任職要求：男女不限，35歲以下，大專及以上學(xué)歷，有保險(xiǎn)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 工作時(shí)間：輪班制，每個(gè)班次7.5小時(shí)，最早班次8點(diǎn)上班，最晚21點(diǎn)下班，周休兩天，不固定周末休，具體看班次安排，如排班排到節(jié)假日，會(huì)按法定給予到加班費(fèi)。 薪酬待遇：綜合月薪4000-6000元，試用期3個(gè)月，購(gòu)買五險(xiǎn)一金，過節(jié)費(fèi)綜合4000/年。 工作地址：廣西南寧市青秀區(qū)民族大道133號(hào)
南寧-良慶區(qū)
一、工作內(nèi)容 1.通過呼叫系統(tǒng)對(duì)客戶進(jìn)行售后信息確認(rèn)與質(zhì)量檢查服務(wù)，以確保服務(wù)的真實(shí)性與準(zhǔn)確性，室內(nèi)坐班，無外出業(yè)務(wù)，無營(yíng)銷； 2.真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)在系統(tǒng)上記錄反饋客戶回訪信息及回訪服務(wù)記錄。 二、任職要求 1.大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限； 2.有一定計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，熟悉基礎(chǔ)電腦辦公軟件，打字速度較快； 3.具備親和力、有一定理解力和應(yīng)變能力，工作熱情高，良好的服務(wù)禮儀和職業(yè)素養(yǎng)； 4.普通話標(biāo)準(zhǔn)，無明顯口音。 三、薪酬福利 1.薪資：入職提供五險(xiǎn)，應(yīng)發(fā)工資3300元+300績(jī)效，另有年終獎(jiǎng)、節(jié)日福利、帶薪年假； 2.上班時(shí)間：9:00-12:30，14:30-19:00，周末雙休，無夜班，法定節(jié)假日休息 3、入職提供專業(yè)培訓(xùn)，帶教上崗。 四、上班地點(diǎn) 良慶區(qū)龍光國(guó)際廣場(chǎng)1號(hào)樓
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西菜博科技有限公司
計(jì)算機(jī)軟件
工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目行政后勤類相關(guān)工作； 2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)收費(fèi)等工作； 3、協(xié)助辦公室主任完成日常管理工作； 3、完成上級(jí)交辦的其他工作。 任職要求： 1、熟悉使用電腦辦公軟件等； 2、工作細(xì)致、認(rèn)真、有責(zé)任心； 3、具備良好的學(xué)習(xí)能力與獨(dú)立工作能力，良好的組織協(xié)調(diào)、溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 上班時(shí)間：9-18點(diǎn) 薪酬待遇：2500-3500元，單休 試用期80% 不包吃住
南寧-青秀區(qū)-現(xiàn)代·國(guó)際
中富通集團(tuán)股份有限公司廣西分公司
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
一、 工作職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)受理客服熱線、營(yíng)業(yè)廳（含合作廳）、維系/服務(wù)經(jīng)理、電子渠道（含網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、手機(jī)營(yíng)業(yè)廳、短信營(yíng)業(yè)廳、在線客服等）等渠道提交的各類工單進(jìn)行復(fù)核派單、處理、反饋，形成閉環(huán)管理，根據(jù)業(yè)務(wù)流程、工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范處理，同時(shí)負(fù)責(zé)所派發(fā)的工單質(zhì)量、處理時(shí)限進(jìn)行監(jiān)督； 二、 職位要求： 1、 中專及以上學(xué)歷，18-35歲，專業(yè)不限，男女不限。 2、 打字速度30字/分鐘，掌握計(jì)算機(jī)基本操作。 3、 具有良好的服務(wù)意識(shí)；善于與人溝通，應(yīng)變能力較強(qiáng)。 4、 可接收應(yīng)屆畢業(yè)生，不接收實(shí)習(xí)生。
馮輝洋
南寧-良慶區(qū)-建工大廈(飛龍路)
工作內(nèi)容： 1、通過電話及網(wǎng)絡(luò)，幫助發(fā)起委托的建筑企業(yè)，提供資質(zhì)辦理、項(xiàng)目咨詢、工程服務(wù)咨詢； 2、搜集、整理相關(guān)客戶資料以及新老客戶需求等情況，聯(lián)系客戶，發(fā)掘客戶需求； 3、做好新客戶開發(fā)和老客戶維護(hù)工作。 任職要求： 1、無需經(jīng)驗(yàn)，沒接觸過我們行業(yè)也沒關(guān)系，我們有帶教和一對(duì)一培訓(xùn)； 2、具備一定的抗壓能力； 3、有團(tuán)隊(duì)合作精神； 4、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生、實(shí)習(xí)生 工作時(shí)間： 行政班：周一到周五8：45-11:50--- 14:00-18：00，周末雙休，每天七小時(shí)，準(zhǔn)時(shí)下班不加班! 國(guó)家法定節(jié)假日放假。 薪酬福利： 1、實(shí)行階梯式薪資+階梯式高額提成+獎(jiǎng)金，提成與能力掛鉤，能力越強(qiáng)，薪資越高。 2、福利：雙休、節(jié)假日帶薪福利小禮品、每月生日會(huì)、不定期下午茶和團(tuán)建活動(dòng)。 地址1：南寧青秀區(qū)麗原天際49樓4906-4907室，交通便利，地鐵直達(dá)，地鐵一號(hào)線新民路B1，二號(hào)線朝陽廣場(chǎng)F口 地址2：良慶區(qū)平樂大道21號(hào)廣西路橋集團(tuán)總部大廈28樓 可就近選擇工作地址
南寧-良慶區(qū)-建工大廈(飛龍路)
工作內(nèi)容： 1、通過電話及網(wǎng)絡(luò)，幫助發(fā)起委托的建筑企業(yè)，提供資質(zhì)辦理、項(xiàng)目咨詢、工程服務(wù)咨詢； 2、搜集、整理相關(guān)客戶資料以及新老客戶需求等情況，聯(lián)系客戶，發(fā)掘客戶需求； 3、做好新客戶開發(fā)和老客戶維護(hù)工作。 任職要求： 1、無需經(jīng)驗(yàn)，沒接觸過我們行業(yè)也沒關(guān)系，我們有帶教和一對(duì)一培訓(xùn)； 2、具備一定的抗壓能力； 3、有團(tuán)隊(duì)合作精神； 4、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生、實(shí)習(xí)生 工作時(shí)間： 行政班：周一到周五8：45-11:50--- 14:00-18：00，周末雙休，每天七小時(shí)，準(zhǔn)時(shí)下班不加班! 國(guó)家法定節(jié)假日放假。 薪酬福利： 1、實(shí)行階梯式薪資+階梯式高額提成+獎(jiǎng)金，提成與能力掛鉤，能力越強(qiáng)，薪資越高。 2、福利：雙休、節(jié)假日帶薪福利小禮品、每月生日會(huì)、不定期下午茶和團(tuán)建活動(dòng)。 地址1：南寧青秀區(qū)麗原天際49樓4906-4907室，交通便利，地鐵直達(dá)，地鐵一號(hào)線新民路B1，二號(hào)線朝陽廣場(chǎng)F口 地址2：良慶區(qū)平樂大道21號(hào)廣西路橋集團(tuán)總部大廈28樓 可就近選擇工作地址

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  • 廣西南寧斌科家居建材有限公司
    南寧市青秀區(qū)通泰路北三里8號(hào)3層301
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  • 南寧市宏特新型建材有限公司
    硅酸鈣板、水泥制品、塑料制品、建筑用輕質(zhì)隔墻條板的生產(chǎn)與銷售;新型環(huán)保建筑裝飾材料技術(shù)研發(fā)與生產(chǎn)銷售;一般貨物進(jìn)出口貿(mào)易。(除國(guó)家專項(xiàng)規(guī)定外)(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。)
  • 廣西彬源建材集團(tuán)有限公司
    批發(fā)、零售：建筑裝飾材料、建筑防水材料、保溫隔熱材料（以上項(xiàng)目除危險(xiǎn)化學(xué)品）、金屬制品、五金交電、衛(wèi)生潔具、陶瓷制品、機(jī)械設(shè)備、電子產(chǎn)品（除國(guó)家專控產(chǎn)品）、日用百貨；建筑裝修裝飾工程（憑資質(zhì)證經(jīng)營(yíng)）；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)、電子技術(shù)的開發(fā)、咨詢、轉(zhuǎn)讓、推廣服務(wù)；商務(wù)信息咨詢（除國(guó)家專項(xiàng)規(guī)定外）；自營(yíng)和代理一般經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)；許可經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)須取得國(guó)家專項(xiàng)審批后方可經(jīng)營(yíng)（國(guó)家限定公司經(jīng)營(yíng)或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
  • 廣西南寧耀亨建材有限公司
    銷售：建筑材料（除危險(xiǎn)化學(xué)品）、五金交電、節(jié)能產(chǎn)品、燈具、照明設(shè)備、消防器材、電線電纜、電子產(chǎn)品（除國(guó)家專控產(chǎn)品）、涂料（除危險(xiǎn)化學(xué)品）、潔具衛(wèi)浴、裝飾材料（除危險(xiǎn)化學(xué)品）；照明產(chǎn)品維修。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
  • 南寧蘇沃建材有限公司
    批發(fā)、零售:五金交電、燈具、潔具、管材、陶瓷衛(wèi)浴、建筑材料(除危險(xiǎn)化學(xué)品及木材)。
  • 南寧市凱吉商貿(mào)有限公司
    批發(fā)零售：汽車配件、汽車用品、汽車音響、潤(rùn)滑油、輪胎、建材（除危險(xiǎn)化學(xué)品及木材）、五金交電、裝飾材料（除危險(xiǎn)化學(xué)品及木材）、計(jì)算機(jī)、電子產(chǎn)品（除國(guó)家專控產(chǎn)品）、日用百貨。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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