職位描述

崗位職責:
1.通過在線聊天工具(旺旺、千牛、IM等)接待來訪顧客的咨詢,銷售產(chǎn)品。
2.幫助顧客查詢訂單快遞及跟蹤物流信息,并積極處理售后問題。
3.用心服務好每一位咨詢的顧客,提高老顧客的滿意度和回頭率。
4.協(xié)助運營處理店鋪日程售前售后問題,及時與倉庫溝通,確保店鋪整體運行效率。
5.協(xié)助主管完成領導安排的其他任務。

任職要求:
1.熟悉淘寶、天貓、京東等電商的購物流程和售后流程;
2.適應能力及溝通能力強,思維敏捷,具較強的親和力,要有上進心并能主動學習;
3.要有一定銷售意識和成交能力;
4.有淘寶、天貓客服工作經(jīng)驗優(yōu)先;
5.有團隊合作意識,有耐心、能長期穩(wěn)定工作;
6.無經(jīng)驗者,有強烈學習能力或其他行業(yè)銷售經(jīng)驗者,公司可提供全程培訓。

公司簡介

?????南寧用易網(wǎng)絡科技有限公司成立于2006年3月,是國內(nèi)較早從事軟路由技術應用開發(fā)的公司,是MikroTIK中國區(qū)首家官方授權代理。公司擁有國內(nèi)有影響力的路由技術(中國路由網(wǎng))網(wǎng)站,2006年9月推出國內(nèi)首款專為RouterOS設計的路由器,用戶遍及政府、酒店、企業(yè)、學校、小區(qū)、網(wǎng)吧等行業(yè),已被全國近3萬家網(wǎng)絡采用。經(jīng)過多年發(fā)展與創(chuàng)新,現(xiàn)已發(fā)展成為MikroTIK配套最齊全的硬件設計和設備供應商。公司是益海嘉里集團(全球500強外資企業(yè))、如家(美國上市公司)、7天、格林豪泰、漢庭連鎖酒店等路由設備協(xié)議供應商,以先進的技術、優(yōu)質(zhì)的服務,贏得國內(nèi)外眾多知名客戶的認可。

?????公司堅持“誠信為本、客戶至上、合作雙贏”的準則,以為客戶創(chuàng)造價值為己任,期待與您共創(chuàng)輝煌。

?????公司擁有實體辦公室和倉庫,是目前廣西唯一的軟路由專業(yè)公司,現(xiàn)有淘寶網(wǎng)店和天貓店,期待有共同理想的朋友加盟合作,共創(chuàng)美好未來。

公司網(wǎng)站:www.routeros.com.cn

淘寶店:Mikrotik.Taobao.com

天貓店:yysm.Tmall.com

上班地點

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