職位描述

崗位職責(zé):
1、受理微信群客戶問題,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、將客戶提出的疑難問題形成明確詳細的需求工單;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,限度的提高客戶滿意度。
4、負責(zé)售后相關(guān)的協(xié)調(diào)工作。
任職資格:
1、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗,有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。

公司簡介

廣西醫(yī)慧通健康科技有限公司(簡稱:醫(yī)慧通健康科技)成立于2019年,位于廣西首府綠城之都-南寧,是一家集醫(yī)療信息化平臺軟件研發(fā)、銷售、服務(wù)于一體的科技型企業(yè)。醫(yī)慧通健康科技創(chuàng)立的使命是獨立設(shè)計、開發(fā)與創(chuàng)新適用于廣西各基層醫(yī)療機構(gòu)的智慧醫(yī)療服務(wù)平臺體系,從而更好地為廣西醫(yī)療大健康事業(yè)服務(wù)。醫(yī)慧通健康科技的核心競爭力來自于具有自主知識產(chǎn)權(quán)的智慧醫(yī)療創(chuàng)新型產(chǎn)品,擁有一支優(yōu)秀、專業(yè)的軟件研發(fā)團隊和業(yè)務(wù)精通的項目實施隊伍,同時引入先進地區(qū)的智慧醫(yī)療理念、技術(shù)及人才,秉承“服務(wù)用戶,共同進步”的經(jīng)營理念,踐行“創(chuàng)新、專業(yè)、協(xié)作、敬業(yè)、責(zé)任、高效、共贏”的企業(yè)精神,致力于成為廣西基層醫(yī)療信息化領(lǐng)域優(yōu)秀的解決方案提供商。

上班地點

工作地址: 南寧市青秀區(qū)寶資誠大廈 查看上班路線

可能感興趣的職位

售后專員
4000-5000元
南寧-江南區(qū)-南寧華南城
售后專員 客戶電話接聽,無任何銷售性質(zhì)。 職責(zé)描述: 1.負責(zé)接聽客戶電話,回復(fù)公眾號客戶在線問題、回復(fù)客戶郵件,及時快速準(zhǔn)備的解答客戶疑問,避免客戶投訴 2.負責(zé)對接公司內(nèi)部部門,協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決客戶問題 3.負責(zé)培訓(xùn)新進一線客服人員 4.負責(zé)不斷提高服務(wù)品質(zhì),保障客戶服務(wù)的暢通 5.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷 2、有責(zé)任心,善于溝通,有自我學(xué)習(xí)能力,以及不斷提升自我的意愿 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),文字表達能力強,較好的電腦辦公軟件操作能力 4、具備良好的人際溝通協(xié)調(diào)能力 5、具備做培訓(xùn)的能力 6、每月可接受出差3天 工作時間:早9晚6,中午休息一個小時,雙休,每月至多周末加班1次,工作日調(diào)休 工作地址:五象新區(qū)太平金融大廈
1149007130@qq.com
南寧-江南區(qū)
廣西壹品慧電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1、負責(zé)各類燃氣具、燃氣設(shè)備的安裝工作,參與新設(shè)備的安裝調(diào)試; 2、負責(zé)戶內(nèi)其他服務(wù)項目整改等( 波紋管布管、各類隱患整改、維保業(yè)務(wù)),實現(xiàn)增值業(yè)務(wù)收入; 3、負責(zé)網(wǎng)格內(nèi)零售增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職資格: 1、中?;蚋咧屑耙陨蠈W(xué)歷; 2、具備燃氣具、電器安裝維修,水電安裝,消防管道安裝等相關(guān)經(jīng)驗; 3、工作態(tài)度認真負責(zé)、有團隊精神、有樂于學(xué)習(xí)善于學(xué)習(xí)的精神; 4、具備較強的客戶溝通能力和一定的商務(wù)處理能力,具有很強的客戶服務(wù)意識; 5、具有較強的市場開拓能力,掌握談判技巧、銷售等業(yè)務(wù)運作流程并能熟練應(yīng)用; 工作地點:貴港桂平市
南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場
免費包吃包住,每天工作8小時。 一、職位描述 網(wǎng)絡(luò)平臺后臺管理,負責(zé)處理快遞工單,包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。 二、待遇(3300-4500元)+五險,包吃包住 三、工作時間:8:30-18:00 或 10:00-20:00 午休1.5h ; 四、崗位要求:23-35歲,高中及以上學(xué)歷,無地方口音,電腦打字速度30字/分鐘以上 廣西申通速遞服務(wù)有限公司 五、工作地址:南寧市興寧區(qū)五塘申通轉(zhuǎn)運中心
南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場
免費包吃包住,每天工作8小時。 一、工作內(nèi)容: 申通網(wǎng)絡(luò)平臺后臺管理,負責(zé)處理快遞工單,包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。 二、待遇(3300-4500元)+五險,包吃,包??; 三、工作時間:8:30-18:00 或 10:00-20:00 午休1.5h ; 四、任職要求:18-32歲;高中及以上學(xué)歷,可實習(xí),打字速度35字/分鐘以上; 五、工作地址:南寧市興寧區(qū)五塘申通轉(zhuǎn)運中心,南寧申通快遞有限公司
4S店售后客服
3000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1.負責(zé)汽車售后回訪、滿意度調(diào)查等工作,確??蛻舻氖酆蠓?wù)連續(xù)性 2.與客戶進行有效溝通,了解客戶需求并提供專業(yè)建議 3.協(xié)助處理售后服務(wù)過程中的各項事務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠準(zhǔn)確理解客戶需求 2.具有團隊合作精神,能夠與團隊成員協(xié)作完成工作任務(wù) 3.具備一定的4s店售后工作經(jīng)驗,能夠熟練操作相關(guān)工作流程
王冶軍
南寧-青秀區(qū)-航洋國際城
崗位職責(zé): 1、維護客戶關(guān)系,管理客戶微信群; 2、整理資料,整理報表,統(tǒng)計業(yè)績; 3、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 任職要求: 1、聲音甜美,良好的形象,優(yōu)先考慮。 2、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程; 3、具備較強的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作; 4、熟練運用office及良好的文檔寫作能力; 5、工作嚴(yán)謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責(zé)任心; 6、勤奮踏實,良好的服務(wù)意識與團隊合作精神。 7、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。
王苑
4S店售后客服
4000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
【崗位職責(zé)】 1、對新車及保養(yǎng)車輛客戶及時電話回訪,處理客戶投訴,做好記錄并上傳廠家系統(tǒng)。 2、對客戶信息維護,邀約回店保養(yǎng),對進店客戶檔案記錄。 3、及時跟進客戶需求及信息工作。 4、工作認真負責(zé),樂觀開朗有耐心,口齒清晰,按要求完成各項任務(wù),此崗位需有4s店相關(guān)工作經(jīng)驗。
南寧-興寧區(qū)
大家電售后管理,主營送貨安裝,不帶貨安裝,維修保養(yǎng)等業(yè)務(wù),聯(lián)系用戶,預(yù)約安排工單,跟蹤信息反饋,回訪等
項朝輝
廣西醫(yī)慧通健康科技有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西醫(yī)慧通健康科技有限公司
所在行業(yè) 電子/計算機/健康
成立時間 4年(2019年11月12日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
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