職位描述
[崗位職責(zé)]
1.熟悉公司產(chǎn)品.基本價(jià)格.線上接受客戶咨詢.做好售后跟蹤.指導(dǎo)和服務(wù)工作,
2.通過(guò)淘寶后臺(tái).微信等處理買(mǎi)賣(mài)雙方的售后問(wèn)題.并進(jìn)行滿意度跟蹤,
3.定期整理收集客戶反饋的問(wèn)題.整理成檔.進(jìn)行客戶需求分析,
[任職要求]
1.學(xué)歷.專(zhuān)業(yè)不限,
2.工作認(rèn)真負(fù)責(zé).耐心細(xì)致.語(yǔ)言表達(dá)能力較強(qiáng).富有創(chuàng)意,
3.具備一定的邏輯思維能力和文字功底.熟練使用Excel等辦公軟件,
4.1年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先.
[福利待遇]
1.薪資:3-6k+績(jī)效獎(jiǎng)金+各類(lèi)補(bǔ)貼+各類(lèi)獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng),
2.室內(nèi)辦公.無(wú)須外跑.無(wú)須風(fēng)吹日曬,
3.休假:帶薪年節(jié)假.國(guó)家法定節(jié)假日正常休息,
4.福利:下午茶.生日福利.員工團(tuán)建聚餐.員工旅游.節(jié)日禮品......
5.上班時(shí)間:2班次(早晚班)
早班:9點(diǎn)-18點(diǎn)
晚班:11點(diǎn)-20點(diǎn)
6.聯(lián)系電話:18078****32(請(qǐng)短信或電話聯(lián)系)
7.地址:廣西南寧市青秀區(qū)青秀萬(wàn)達(dá)甲1棟3902柯風(fēng)科技
公司簡(jiǎn)介
廣州柯風(fēng)科技有限公司2018年初成立于廣州南沙區(qū)??嘛L(fēng)科技是一家集互聯(lián)網(wǎng)軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)、與信息技術(shù)咨詢服務(wù)為一體的綜合性互聯(lián)網(wǎng)公司。并致力于為各個(gè)垂直領(lǐng)域行業(yè)開(kāi)發(fā)對(duì)應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品解決方案,目標(biāo)為每一位客戶提供優(yōu)質(zhì)的軟件產(chǎn)品與一站式商業(yè)解決方案服務(wù)。
2018年子公司南寧柯風(fēng)云科技服務(wù)有限公司正式成立;2019年年初經(jīng)過(guò)大家的共同努力公司陸續(xù)迎來(lái)了各行各業(yè)的客戶;2019年下半年定制化項(xiàng)目陸續(xù)上線,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)擴(kuò)編,辦公室喬遷至地王大廈;2019年年末,技術(shù)團(tuán)隊(duì)再次壯大,并陸續(xù)對(duì)留存訂單進(jìn)行開(kāi)發(fā);在這短短的兩年間,柯風(fēng)云科技的業(yè)務(wù)從社區(qū)團(tuán)購(gòu)到文娛雜志、美容麗人等等不斷的發(fā)展壯大。嶄新的2020年已然到來(lái),柯風(fēng)科技帶著過(guò)硬的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)踏上新旅程,開(kāi)啟新篇章! 感謝您選擇柯風(fēng)科技,我們將給您帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)更卓越的服務(wù)! 上班時(shí)間:周一至周五 9:30-18:30
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市青秀區(qū)甲1棟(萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)) 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
售后專(zhuān)員+社保6000-10000元南寧-興寧區(qū)-綠都商廈南寧益壽堂醫(yī)療管理有限公司興寧中醫(yī)診所快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)早九晚六、辦公室線上辦公、不需自己拓客、有帶薪培訓(xùn)、老帶新 上班時(shí)間:9:00-18:00,午休12:00-13:30,周日休, 法定節(jié)假日放假。 一、崗位職責(zé): 1、通過(guò)線上對(duì)已接診過(guò)的患者進(jìn)行治療跟蹤售后服務(wù),維護(hù)客情,及時(shí)為顧客推薦合適的調(diào)理方案,促成二次銷(xiāo)售; 2、解答患者咨詢,處理患者售后問(wèn)題;積極維護(hù)、跟蹤、反饋客戶需求; 二、任職要求: 3年電網(wǎng)銷(xiāo)且有同行經(jīng)驗(yàn)者可不看專(zhuān)業(yè);相關(guān)專(zhuān)業(yè)需要1~3年電網(wǎng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。 具有較強(qiáng)的溝通能力和學(xué)習(xí)能力,熱愛(ài)銷(xiāo)售服務(wù)行業(yè); 三、薪酬待遇 1、階梯式薪酬+提成+額外獎(jiǎng)勵(lì),購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn),綜合收入6~10K+,上不封頂! 2、晉升渠道、豐富的團(tuán)建、員工生日,傳統(tǒng)節(jié)假禮,年度旅游等;17小時(shí)前楊艷
-
售后客服專(zhuān)員3000-7000元南寧-青秀區(qū)南寧農(nóng)科電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)我們?yōu)槟峁? 1、公司提供客戶資源;不需要外跑和打電話 3、底薪+豐厚提成+獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)+社保補(bǔ)貼等; 4、員工生日驚喜和過(guò)節(jié)禮品獎(jiǎng)金等; 5、工齡工資(逐年遞增)+帶薪公休(1年7天,2年8 天,3年以上9天) 工作時(shí)間:9:00-17:45,享受?chē)?guó)家法 定節(jié)假日. 崗位職責(zé): 1、主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的銷(xiāo)售; 2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的價(jià)格,線上接受 客戶咨詢,為顧客解答疑惑并推薦合適的產(chǎn)品; 3、簡(jiǎn)單的售后工作; 4、客戶反饋問(wèn)題處理,退換貨處理等; 5、無(wú)需外跑,擅長(zhǎng)使用網(wǎng)絡(luò)聊天軟件。 任職要求: 1、會(huì)用電腦,不限專(zhuān)業(yè)。 2、不限經(jīng)驗(yàn)。(入職有專(zhuān)業(yè)帶薪培訓(xùn)) 3、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直。 4、有較強(qiáng)的溝通能力。 5、服從領(lǐng)導(dǎo)安排。 底薪2700+提成,公司提供大量客戶資源,高提成! 不定時(shí)發(fā)放現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)(500-1500不等) 新入職薪資4K-6K,轉(zhuǎn)正后6K-1.5W敢于挑戰(zhàn)請(qǐng)投遞 簡(jiǎn)歷,歡迎您的加入!2024-11-13張女士
-
電商售后專(zhuān)員3000-7000元南寧-青秀區(qū)南寧農(nóng)科電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)我們?yōu)槟峁? 1、公司提供客戶資源;不需要外跑和打電話 3、底薪+豐厚提成+獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)+社保補(bǔ)貼等; 4、員工生日驚喜和過(guò)節(jié)禮品獎(jiǎng)金等; 5、工齡工資(逐年遞增)+帶薪公休(1年7天,2年8 天,3年以上9天) 工作時(shí)間:9:00-17:45,享受?chē)?guó)家法 定節(jié)假日. 崗位職責(zé): 1、主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的銷(xiāo)售; 2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的價(jià)格,線上接受 客戶咨詢,為顧客解答疑惑并推薦合適的產(chǎn)品; 3、簡(jiǎn)單的售后工作; 4、客戶反饋問(wèn)題處理,退換貨處理等; 5、無(wú)需外跑,擅長(zhǎng)使用網(wǎng)絡(luò)聊天軟件。 任職要求: 1、會(huì)用電腦,不限專(zhuān)業(yè)。 2、不限經(jīng)驗(yàn)。(入職有專(zhuān)業(yè)帶薪培訓(xùn)) 3、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直。 4、有較強(qiáng)的溝通能力。 5、服從領(lǐng)導(dǎo)安排。 底薪2700+提成,公司提供大量客戶資源,高提成! 不定時(shí)發(fā)放現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)(500-1500不等) 新入職薪資4K-6K,轉(zhuǎn)正后6K-1.5W敢于挑戰(zhàn)請(qǐng)投遞 簡(jiǎn)歷,歡迎您的加入!2024-11-13張女士
-
售后客服專(zhuān)員(房地產(chǎn),憑祥)4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-福建大廈廣西富豐集團(tuán)有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)招售后客服專(zhuān)員1人(房地產(chǎn)) 本崗位為內(nèi)勤工作,非銷(xiāo)售崗位,接受能穩(wěn)定工作的新手,有人帶教。 崗位職責(zé): 1、主要負(fù)責(zé)公司售后客服工作,包括與客戶簽訂合同、備案、不動(dòng)產(chǎn)證辦理等。2、考勤統(tǒng)計(jì)、行政事務(wù)類(lèi)工作。 任職資格: 1、大專(zhuān)學(xué)歷。 2、有行政、房地產(chǎn)客服人員工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3、計(jì)算機(jī)操作熟練,熟練使用word\\excel等辦公軟件。 4、勤奮好學(xué),頭腦清晰,工作認(rèn)真細(xì)致,有責(zé)任感,有耐心,具有親和力,能穩(wěn)定工作。持有C1以上駕照會(huì)開(kāi)車(chē)優(yōu)先。 上班時(shí)間:上午9:00—12:00;下午14:00—18:00,周休1天。 待遇:4500—5000元/月,有餐補(bǔ)、交通補(bǔ)貼,包?。▎稳碎g),買(mǎi)社保。 上班地點(diǎn):憑祥市浦寨商業(yè)城30號(hào)富豐國(guó)門(mén)財(cái)富廣場(chǎng)小區(qū),位于浦寨中心地段,周邊配套齊全,交通生活便利。2024-11-13786686707@qq.com
-
售后專(zhuān)員4000-5000元南寧-江南區(qū)-南寧華南城南寧市江南區(qū)沃學(xué)職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校教育/培訓(xùn)售后專(zhuān)員 客戶電話接聽(tīng),無(wú)任何銷(xiāo)售性質(zhì)。 職責(zé)描述: 1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶電話,回復(fù)公眾號(hào)客戶在線問(wèn)題、回復(fù)客戶郵件,及時(shí)快速準(zhǔn)備的解答客戶疑問(wèn),避免客戶投訴 2.負(fù)責(zé)對(duì)接公司內(nèi)部部門(mén),協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決客戶問(wèn)題 3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)新進(jìn)一線客服人員 4.負(fù)責(zé)不斷提高服務(wù)品質(zhì),保障客戶服務(wù)的暢通 5.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng) 任職要求: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷 2、有責(zé)任心,善于溝通,有自我學(xué)習(xí)能力,以及不斷提升自我的意愿 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),文字表達(dá)能力強(qiáng),較好的電腦辦公軟件操作能力 4、具備良好的人際溝通協(xié)調(diào)能力 5、具備做培訓(xùn)的能力 6、每月可接受出差3天 工作時(shí)間:早9晚6,中午休息一個(gè)小時(shí),雙休,每月至多周末加班1次,工作日調(diào)休 工作地址:五象新區(qū)太平金融大廈2024-11-111149007130@qq.com
-
二手房售后專(zhuān)員5000-6000元南寧-青秀區(qū)-埌東三組廣西宇匯洋房地產(chǎn)代理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.協(xié)助已成交客戶辦理產(chǎn)權(quán)評(píng)估、銀行按揭貨款、產(chǎn)權(quán)過(guò)戶;2.為客戶解答購(gòu)房相關(guān)的法律問(wèn)題及政策;3.按揭合同的整理、歸檔、保管及領(lǐng)??;4.售后的后續(xù)工作。 崗位要求:1.思維敏捷,工作嚴(yán)謹(jǐn),沉穩(wěn),良好的溝通能力與語(yǔ)言表達(dá)能力;2.有較好的親和力、服務(wù)意識(shí),具備良好的團(tuán)隊(duì)精神;3.能熟練操作辦公軟件;4.一年以上地產(chǎn)行業(yè)售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先2024-11-09黎誠(chéng)
-
快遞售后客服3000-4000元南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場(chǎng)廣西南寧市益洋教育科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件免費(fèi)包吃包住,每天工作8小時(shí)。 一、職位描述 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)管理,負(fù)責(zé)處理快遞工單,包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問(wèn)題件等。 二、待遇(3300-4500元)+五險(xiǎn),包吃包住 三、工作時(shí)間:8:30-18:00 或 10:00-20:00 午休1.5h ; 四、崗位要求:23-35歲,高中及以上學(xué)歷,無(wú)地方口音,電腦打字速度30字/分鐘以上 廣西申通速遞服務(wù)有限公司 五、工作地址:南寧市興寧區(qū)五塘申通轉(zhuǎn)運(yùn)中心2024-11-07
-
申通售后客服3000-5000元南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場(chǎng)廣西南寧市益洋教育科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件免費(fèi)包吃包住,每天工作8小時(shí)。 一、工作內(nèi)容: 申通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)管理,負(fù)責(zé)處理快遞工單,包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問(wèn)題件等。 二、待遇(3300-4500元)+五險(xiǎn),包吃,包住; 三、工作時(shí)間:8:30-18:00 或 10:00-20:00 午休1.5h ; 四、任職要求:18-32歲;高中及以上學(xué)歷,可實(shí)習(xí),打字速度35字/分鐘以上; 五、工作地址:南寧市興寧區(qū)五塘申通轉(zhuǎn)運(yùn)中心,南寧申通快遞有限公司2024-11-07
-
售后客服專(zhuān)員4000-6000元南寧-青秀區(qū)-航洋國(guó)際城廣西南寧諾安盾科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé): 1、維護(hù)客戶關(guān)系,管理客戶微信群; 2、整理資料,整理報(bào)表,統(tǒng)計(jì)業(yè)績(jī); 3、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 任職要求: 1、聲音甜美,良好的形象,優(yōu)先考慮。 2、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程; 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),及時(shí)開(kāi)展工作; 4、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫(xiě)作能力; 5、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問(wèn)題,有責(zé)任心; 6、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。 7、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽(tīng),有同理心,樂(lè)觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。2024-11-02王苑
南寧相關(guān)熱門(mén)崗位
保險(xiǎn)售后客服售后客服專(zhuān)員售后客服助理售后客服銷(xiāo)售售后客服(無(wú)銷(xiāo)售)售后服務(wù)保險(xiǎn)售后服務(wù)售后保險(xiǎn)售后專(zhuān)員售后專(zhuān)員客服售后專(zhuān)員售后維護(hù)售后客戶維護(hù)售后接待客訴處理售前售后服務(wù)售后人員電商售后售后服務(wù)主管售后服務(wù)實(shí)習(xí)生售后維護(hù)人員售后維護(hù)客服售后服務(wù)部長(zhǎng)售后技術(shù)支持客服售后客服行政售后專(zhuān)員售后運(yùn)營(yíng)客服售后員售后服務(wù)專(zhuān)員售后投訴客服售后咨詢客服售后內(nèi)勤售后在線客服電商售后專(zhuān)員售后服務(wù)助理售后主管售后支持客服售后技術(shù)客服
- 南寧柯風(fēng)云科技服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 電子/計(jì)算機(jī)/軟件
- 成立時(shí)間 4年(2020年4月15日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --