職位描述

崗位職責:
1、負責公司相關(guān)技術(shù)產(chǎn)品的技術(shù)咨詢、技術(shù)支持、售后服務等工作;
2、負責現(xiàn)場支持、產(chǎn)品介紹、使用培訓、客戶交流、客戶答疑等工作;
3、維系客戶關(guān)系,負責及時記錄并解決客戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題,協(xié)調(diào)客戶方面的相關(guān)工作;
4、進行產(chǎn)品問題和客戶需求的匯總,及時報送研發(fā)人員,協(xié)助研發(fā)人員進行制定產(chǎn)品改進、升級措施;
5、負責技術(shù)相關(guān)文檔的撰寫和管理,包括管理驗收報告、編寫用戶操作文檔、編寫技術(shù)方案模板、公司技術(shù)培訓等。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,計算機相關(guān)專業(yè);
2、熟練掌握SQL及python等相關(guān)語言和數(shù)據(jù)庫;
3、熟悉計算機網(wǎng)絡(luò)、軟件系統(tǒng)的技術(shù),具備良好的職業(yè)素養(yǎng);
4、熟悉大數(shù)據(jù)業(yè)務,邏輯思維能力強,擁有較好的條理性和判斷性,有獨立解決問題的能力;
5、具備良好的溝通和表達能力,良好的團隊合作意識,責任心強,工作效率高;
6、能夠接受偶爾出差。

公司簡介

廣西國信云服科技有限公司為北京國信云服科技有限公司子公司,定位于基于云計算和大數(shù)據(jù)技術(shù),開展面向用戶業(yè)務場景的安全保障與業(yè)務優(yōu)化的技術(shù)和理論研究,突破超大規(guī)模平行擴展、多源異構(gòu)數(shù)據(jù)的一體化管理、自動存儲容錯、交互式異構(gòu)分析框架 、數(shù)據(jù)語義理解、數(shù)據(jù)可視化與智能數(shù)據(jù)工程等核心技術(shù),構(gòu)建基于云計算環(huán)境的大數(shù)據(jù)可信軟件工程方法體系,建設(shè)大數(shù)據(jù)系統(tǒng),軟件創(chuàng)新平臺。公司自主研發(fā)能力優(yōu)良,申請了計算機軟件著作權(quán)共10余項,如廣西脫貧攻堅大數(shù)據(jù)平臺V2.0和國信云服縣級扶貧數(shù)據(jù)服務系統(tǒng)V2.0等;基于SaaS服務模式面向政府和企業(yè),按需提供專業(yè)的數(shù)據(jù)分析平臺和面向業(yè)務場景的數(shù)據(jù)深度分析定制服務。目前主要面向和服務于政府,有“廣西脫貧攻堅大數(shù)據(jù)平臺”、“廣西扶貧APP”、“數(shù)字玉州大數(shù)據(jù)綜合服務平臺”等多個成功案例。

上班地點

工作地址: 南寧市青秀區(qū)公安廳大院經(jīng)偵樓5樓 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-良慶區(qū)
1、負責本地及周邊地區(qū)安全和超融合系統(tǒng)的實施和技術(shù)服務支持工作。 2、對于發(fā)生的故障,在處理完畢后提供故障分析報告,并根據(jù)故障情況提供應急方案等。 3、日常維護:根據(jù)系統(tǒng)建設(shè)需要,提供安全設(shè)備或超融合系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、版本升級和遷移方案,并配合安裝調(diào)試工作。 4、超融合性能調(diào)優(yōu):針對超融合環(huán)境提供性能 或最佳實踐調(diào)優(yōu)方案,并配合完成實施。 5、重要變更支持:遇到重大變更,需要提供支持的,配合制定變更方案及提供現(xiàn)場變更支持。 6、定期巡檢:定期對安全設(shè)備或超融合系統(tǒng)的運行情況和安全情況進行巡檢并給出調(diào)優(yōu)建議。 7、從事過華三、華為、深信服等技術(shù)服務工程師經(jīng)驗者優(yōu)先。 加分項 有以下行業(yè)經(jīng)驗:信息安全·通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備·互聯(lián)網(wǎng)
21小時前
彭本友
南寧-青秀區(qū)
崗位說明: 1.處理客戶售后服務投訴及產(chǎn)品質(zhì)量問題; 2.對??诞a(chǎn)品售后問題進行拆裝機故障檢查及維修; 3. 對產(chǎn)品不良進行分析總結(jié),提出質(zhì)量改善建議。 職位要求: 1.大專及以上學歷,計算機、通信或電子類等相關(guān)專業(yè); 2.有技術(shù)維護或維修工作經(jīng)驗; 3.具有良好的服務意識。 注:本崗位為外包性質(zhì)。
21小時前
黃冬卉
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
職責描述: 1. 負責海外售后服務體系規(guī)劃、搭建及修訂; 2. 負責管理和實施海外售后服務體系相關(guān)的制度起草、修訂,以及流程整理等; 3. 負責公司海外項目設(shè)備安裝、調(diào)試、運維的培訓體系的搭建、實施,以及代理商技術(shù)技能的評估、考核等。 4. 負責定期進行客情維護,及時收集、記錄及反饋客戶的設(shè)備使用情況和維護需求,并提供解決方案; 5. 定期進行客戶回訪,記錄并呈報客訴信息。及時了解、處理和解答客戶在設(shè)備使用過程中提出的各類技術(shù)、操作和安裝疑問及需求; 6. 收集并管理售后服務資料,按月提交存檔。 任職要求: 1. 本科及以上學歷,機電、自動化等相關(guān)專業(yè)。 2. 良好的溝通能力,能獨立用英語與客戶交流并解決問題。 3. 能適差旅。
21小時前
盧經(jīng)理
南寧-江南區(qū)
廣西壹品慧電子商務有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
職責描述: 1、負責推動域內(nèi)有家電產(chǎn)品銷售,推動各產(chǎn)品財務指標達成; 2、推動各分子公司有家電產(chǎn)品銷售,協(xié)調(diào)解決各分子公司產(chǎn)品銷售困難; 3、加強進銷存管理,降低整體庫存,提升庫存周轉(zhuǎn)率; 4、以區(qū)域公司為主體,引入更多新產(chǎn)品,并推動新產(chǎn)品上架及銷售落地; 5、推動優(yōu)選產(chǎn)品政策落地及銷售; 6、對接總部相關(guān)部門,并落實具體工作。 任職要求: 1、本科以上學歷; 2、2-3年以上產(chǎn)品運營、推廣銷售經(jīng)驗,有家電產(chǎn)品售后及銷售推廣經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、有較強溝通能力及邏輯思維; 4、有一定數(shù)據(jù)處理能力及分析能力; 5、有責任心、事業(yè)心,有較強抗壓能力。 福利待遇:五險一金、法定假日、交通補貼、餐飲補貼、差旅補助、生日福利、節(jié)日福利、定期體檢、員工培訓等各項優(yōu)厚福利待遇 工作時間:5天工作制,日工作時間:8:30-12:00 14:00-17:30 工作地點:南寧市江南區(qū)那洪大道12號
21小時前
南寧-江南區(qū)
廣西聚力康醫(yī)療消毒供應有限公司
醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生
(1)崗位條件: ① 大專以上學歷,護理專業(yè); ② 溝通能力強,有一定數(shù)據(jù)分析能力; ③ 熟練操作OFFICE,有駕照者優(yōu)先考慮。 (2)工作內(nèi)容: ① 負責區(qū)域的客戶關(guān)系維護及日常拜訪; ② 負責業(yè)務數(shù)據(jù)收集、監(jiān)測和客戶滿意度分析; ③ 負責處理客戶對公司產(chǎn)品的投訴及投訴后公司反饋情況; ④ 協(xié)調(diào)公司消毒供應室與客戶之間的信息及需求溝通。
21小時前
吳小姐
南寧-武鳴區(qū)-東盟經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)
崗位內(nèi)容: 1. 負責現(xiàn)場設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護和故障處理,進行技術(shù)和售后的培訓。 2. 協(xié)助銷售團隊完成客戶需求分析與技術(shù)支持。 3. 建立并優(yōu)化售后服務流程,提高售后服務質(zhì)量。 任職要求: 1. 大專及以上學歷,機械制造及自動化、汽車維修等相關(guān)專業(yè)。 2. 3年以上售后技術(shù)支持或挖掘機維修相關(guān)的行業(yè)工作經(jīng)驗。 3. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。 4.每年按照要求需要到國內(nèi)外進行技術(shù)培訓和售后培訓工作,需要持有駕駛證C證。 薪資:5000-20000元/月
21小時前
人事部
南寧-青秀區(qū)-至勝電子科技廣場
1、負責產(chǎn)品返修售后技術(shù) 2、日常裝機技術(shù)檢修工作 3、配合后勤技術(shù)支持
2024-11-12
莫海鳳
售后服務顧問
5000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-永邦汽車城
1、負責維修車輛用戶的接待工作,認真傾聽并明確客戶需求,準確診斷故障和填寫工單,以確保迅速和準確地對客戶車輛進行保養(yǎng)和維修; 2、協(xié)助車間主管的工作,向維修技師傳達用戶的想法,描述車輛的故障形態(tài),最大限度的利用車間的生產(chǎn)能力; 3、負責與客戶簽訂維修合同,開具承修單及其它相關(guān)單據(jù);向客戶移交竣工車輛,協(xié)助辦理維修費用結(jié)算手續(xù); 4、負責對客戶跟蹤服務,管理客戶檔案,對客戶進行分類、分析,并提出改進措施; 5、負責交車工作,通過認真檢查維修效果,結(jié)算單準確性,并且在向客戶交車的時候詳細解釋結(jié)算單的內(nèi)容和維修內(nèi)容,以保證車間團隊高質(zhì)量的完成各項工作,滿足和超出客戶期望。
2024-11-12
韋留鮮
南寧-青秀區(qū)
廣西南寧市領(lǐng)先電子有限公司
計算機服務(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務,維修)
具體要求如下: 1.身體健康;電子、電氣、機電一體化相關(guān),中技及以上學歷,持有有效的低壓電工證; 2.具有一定的低壓配電系統(tǒng)安裝、維護保養(yǎng)的1年及以上工作經(jīng)驗;對通信設(shè)備或UPS電源及EPS應急電源等相關(guān)設(shè)備有一定的了解;負責現(xiàn)場工程安裝調(diào)試和產(chǎn)品的售后維護。 3.具有良好的溝通及應變能力,吃苦耐勞、責任心強;有較強的工作服從意識及團隊協(xié)作觀念。
2024-11-12
黃女士
售后技師
5000-6000元
南寧-江南區(qū)
任職資格: 1、 摩托、汽車、機械或相關(guān)專業(yè)大專以上學歷。 2、有2年以上摩托或汽車維修技術(shù)工作經(jīng)驗,持有摩托車汽車駕駛證,或有過汽車維修經(jīng)歷學徒,優(yōu)秀者可適當放寬條件。 3、熟悉國家汽車相關(guān)法律法規(guī);具有豐富的理論知識和維修經(jīng)驗 ,有4S店相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 4、熟悉運用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽修維修管理軟件。 5、熱愛機車,性格開朗活潑 ,講文明衛(wèi)生有素質(zhì),穿著整齊。
2024-11-11
廣西國信云服科技有限公司招聘:公司標志 logo
廣西國信云服科技有限公司
所在行業(yè) 計算機/軟件/咨詢
成立時間 6年(2018年3月29日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
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