職位描述

1、電話回訪客戶以及接受客戶的咨詢,記錄客戶咨詢、投訴的內(nèi)容,按照流程給予客戶反饋;
2、整理客戶資料,客服專員每日認(rèn)真提取客戶信息檔案,以便關(guān)注這些客戶的動態(tài);
3、記錄匯總咨詢的內(nèi)容,及時(shí)分析并反饋給部門負(fù)責(zé)人;
4、對客戶進(jìn)行不定期的回訪,通過回訪不但了解不同客戶的需求、市場咨詢,還可以發(fā)現(xiàn)自身工作中的不足,及時(shí)補(bǔ)救和調(diào)整,滿足客戶需求,提高客戶滿意度;
5、接到投訴的時(shí)候,要即時(shí)處理。處理后要及時(shí)回訪,使得客戶投訴得到高效和圓滿的解決,建立投訴歸檔資料;
6、與其他部門密切溝通,協(xié)助業(yè)務(wù)開拓;
7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

公司簡介

									???南寧嘉華車輛維修有限公司于1995年開業(yè),隸屬于廣西運(yùn)德汽車運(yùn)輸集團(tuán)有限公司,是一個(gè)有著多年進(jìn)口轎車、小型汽車及豪華大客車修理經(jīng)驗(yàn)的綜合型汽車維修企業(yè),廠區(qū)占地面積約6500平米,?廠址設(shè)在南寧市友愛南路6號(原友愛客運(yùn)中心內(nèi)),另外有一個(gè)快修服務(wù)點(diǎn)設(shè)在瑯東客運(yùn)站停車場內(nèi)。?廠區(qū)內(nèi)設(shè)有業(yè)務(wù)接待室、客戶休息室和寬敞的維修車間。?員工70余名,以質(zhì)量高、服務(wù)好、技術(shù)精、管理嚴(yán)而欽譽(yù)廣西運(yùn)輸企業(yè)、精湛的技術(shù)贏得了社會各界的好評。我廠設(shè)備齊全,擁有全自動大型鏜鼓機(jī)、車輪動平衡機(jī)、汽車舉升機(jī)、四輪定位儀、打磨拋光設(shè)備、除塵除垢設(shè)備、車身校正設(shè)備、意大利進(jìn)口烤漆房、電熱清洗機(jī)、外觀整形修復(fù)機(jī)、自動充放回收氟里昂機(jī)、百世霸動平衡儀,電腦解碼器以及相對應(yīng)的各種檢測設(shè)備,使轎車和高檔豪華客車維修更加得心應(yīng)手,如虎添翼。?我公司技術(shù)力量雄厚,人才濟(jì)濟(jì),特別是在大、小型汽車維修方面,有多名技師親自為您的愛車服務(wù),能解決各種大、小型汽車的技術(shù)難題。24小時(shí)提供車輛的維修,保養(yǎng),翻新及事故車維修等服務(wù),南寧市內(nèi)24小時(shí)免費(fèi)救援。本公司被多家保險(xiǎn)公司指定為維修點(diǎn),并被人保公司評為人保事故車遠(yuǎn)程定損點(diǎn),為您的愛車提供代辦保險(xiǎn)及出險(xiǎn)后的定損,維修,理賠一條龍服務(wù)。本企業(yè)的宗旨是以質(zhì)量求生存,以工期求發(fā)展,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)求效益。								

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可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)-陽光100上東國際
銀行客戶經(jīng)理綜合崗 職位描述 一、基本條件: 1、年齡:30-45周歲; 2、學(xué)歷:大專以上學(xué)歷; 3、品貌端正,身體健康; 4、無不良嗜好,無違法犯罪記錄; 二、專業(yè)培訓(xùn): 公司提供從銷售到管理的豐富培訓(xùn)。 三、職業(yè)規(guī)劃: 公司提供公平晉升通道; 四、福利保障 五險(xiǎn)一金,節(jié)假日正常休息 五、崗位職責(zé) 服務(wù)客戶,邀約客戶參加客服活動,完成業(yè)績目標(biāo) 六、上班時(shí)間:早上8:30-早上10:30,周末雙休,其他時(shí)間自由安排。
黃主管
南寧-江南區(qū)-江南萬達(dá)廣場
1、負(fù)責(zé)公司資源支付產(chǎn)品的推廣及商戶對接; 2、開拓新渠道,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍; 3、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析; 4、維護(hù)客情關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。 任職要求: 1、有責(zé)任心,具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,有行業(yè)資源優(yōu)先考慮 2、熱愛學(xué)習(xí),有良好的工作態(tài)度,對產(chǎn)品能進(jìn)行拓展性研究; 3、有較好的溝通和表達(dá)能力,能落地和上線客戶支付優(yōu)先考慮。 薪資福利: 1、 薪資:底薪+提成(上不封頂)+補(bǔ)貼+獎金+年終獎=3k-6k; 2、假期:月休4天,國家法定節(jié)假日正常休息,春節(jié)帶薪休假12天; 3、培訓(xùn):入職培訓(xùn),產(chǎn)品、銷售、行業(yè)知識培訓(xùn),不定期培訓(xùn); 4、活動:不定期的娛樂活動、戶外學(xué)習(xí)、旅游等。 底薪4000+提成,有管道收入 有貸款經(jīng)驗(yàn),銷售經(jīng)驗(yàn),保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),直銷從業(yè)經(jīng)驗(yàn),信用卡從業(yè)經(jīng)驗(yàn),支付從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
銷售助理
3000-4000元
南寧-良慶區(qū)-春天產(chǎn)業(yè)園
從事該職位,您將: 1、訂單處理:處理系統(tǒng)內(nèi)訂單,安排發(fā)貨及跟進(jìn)每日銷售情況(出具相應(yīng)日報(bào)); 2、物流:跟蹤貨品發(fā)貨及物流情況,銜接物流各環(huán)節(jié),客戶能快速收到貨; 3、庫存:做好貨源調(diào)配、合理安排進(jìn)發(fā)貨、商務(wù)政策的核算、返利計(jì)算、與工廠報(bào)貨的銜接,做到吃透廠家政策,優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu);滯銷庫存和新產(chǎn)品推廣的處理建議; 4、財(cái)務(wù):整理欠條、對賬單,控制資金風(fēng)險(xiǎn),回籠收款控制; 5、客戶:主動溝通的積極性;維護(hù)品牌形象和客戶關(guān)系,做好客情關(guān)系;做好客戶檔案的收集;傳達(dá)促銷政策、處理客戶的抱怨及問題、售后三包、電話回訪; 我們期待遇見這樣的您: 1、大專及以上學(xué)歷,財(cái)會、市場營銷、物流類專業(yè)優(yōu)先考慮。 2、性格開朗活潑,思維活躍; 3、對計(jì)算機(jī)應(yīng)用熟練,具有較強(qiáng)的文字組織能力,熟悉辦公軟件。 4、對數(shù)字敏感,邏輯思維強(qiáng),能利用公式或函數(shù)處理大數(shù)據(jù),有初級會計(jì)師優(yōu)先。
張小波
銷售助理
4000-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西平文信息科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
1、收集整理客戶信息和市場信息,開拓市場渠道,協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售任務(wù)。 2、認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,掌握產(chǎn)品信息,了解競爭產(chǎn)品的市場現(xiàn)狀。 3、協(xié)助銷售經(jīng)理組織各種營銷推廣活動。 4、樹立公司的良好形象,對公司商業(yè)秘密做到保密。 5、品貌端正氣質(zhì)佳,語言表達(dá)能力強(qiáng),善于與人溝通。
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-桂林理工大學(xué)安吉校區(qū)
廣西國邦志成科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
崗位職責(zé): 1、協(xié)助銷售經(jīng)理對指定客戶的市場開發(fā)、客戶維護(hù)等工作,做好項(xiàng)目跟蹤、商業(yè)談判、合同簽訂、客勤關(guān)系。 2、根據(jù)客戶需求,協(xié)助銷售經(jīng)理利用公司和行業(yè)資源為其提供專業(yè)化服務(wù),定期與合作方進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。 3、收集市場客戶及競爭產(chǎn)品相關(guān)市場信息及動態(tài),與客戶進(jìn)行售前、售后與結(jié)算工作的相關(guān)對接。 4、重要會議的組織、會務(wù)協(xié)助及記錄工作,協(xié)助銷售經(jīng)理做好接待、商務(wù)洽談工作。 工作要求: 1、大專、本科及以上相關(guān)學(xué)歷,工商管理,市場營銷,文秘等專業(yè)優(yōu)先考慮; 2、熟悉商務(wù)接待禮儀、應(yīng)酬技巧,具備一定的公關(guān)能力; 3、形象好,氣質(zhì)佳,性格外向開朗,較強(qiáng)的溝通能力,重要接待應(yīng)酬場合下穩(wěn)重大方,不怯場; 4、具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、隨機(jī)應(yīng)變能力以及敏銳的洞察力; 福利待遇: 底薪+績效=綜合收入5000~8000 行政獎+交通補(bǔ)助+節(jié)日福利+員工培訓(xùn)+周末休息+帶薪年假+社保
南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)安吉大道15號桂林理工大學(xué)(南寧校區(qū))-3號樓6樓608整層
銷售助理
3000-4000元
南寧-興寧區(qū)
廣西東信電梯工程有限公司
機(jī)械/設(shè)備/重工
銷售助理 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)跑別墅梯樓盤收集客戶信息; 2、利用各種自媒體平臺獲取潛在客戶進(jìn)行電話邀約、溝通; 3、到各個(gè)樓盤做地推和宣傳; 4、協(xié)助銷售完成簽單。(起草合同、簽訂合同、建檔、存檔、回訪客戶) 崗位要求: 1、男女不限,要求勤快、充滿熱情,做事有干勁; 2、能吃苦耐勞,服從管理和安排; 3、自備交通工具。 待遇:無責(zé)任底薪+信息績效+成交績效+五險(xiǎn)+公司節(jié)日福利
銷售助理
4000-6000元
南寧-青秀區(qū)
廣西科意信科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
職位描述: 1、負(fù)責(zé)協(xié)助開拓業(yè)務(wù)、客戶關(guān)系的管理與維護(hù); 2、負(fù)責(zé)配合公司市場節(jié)奏,重點(diǎn)推進(jìn)教育行業(yè)、政府行業(yè)信息化、智慧化業(yè)務(wù)的開拓; 3、整合并調(diào)配廠家資源,開展對客戶的方案推廣交流、產(chǎn)品的測試與入圍; 任職要求: 1、大專以上,通信工程、電子信息、市場營銷等專業(yè)畢業(yè); 2、1年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉系統(tǒng)集成業(yè)務(wù); 3、有較好的溝通協(xié)調(diào)能力、較好的服務(wù)意識,學(xué)習(xí)能力較強(qiáng); 4、有行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 月薪:4000-6000元,優(yōu)秀畢業(yè)生愿意從事銷售行業(yè),肯學(xué)習(xí)也可考慮。本崗位非文職內(nèi)勤崗,偏銷售,請投遞簡歷前仔細(xì)考慮。
39890772@qq.com
銷售助理
4000-8000元
南寧-青秀區(qū)-廣西南寧電子科技廣場
性格外向,開朗,熟悉辦公軟件的運(yùn)用。學(xué)習(xí)能力強(qiáng),大專以上學(xué)歷,有It相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
張女士
銷售文員
3500-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上
1年以上
20-35歲
1、負(fù)責(zé)社區(qū)平臺(美團(tuán)優(yōu)選等)商品排期、上架、庫存、售后等工作; 2、負(fù)責(zé)超市訂單、店特、快訊、訂貨數(shù)據(jù)匯總等工作。 3、要求工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排、具有團(tuán)隊(duì)精神。 4、上班時(shí)間:8:30-18:00 5、月休4天
農(nóng)小姐
人事專員
銷售助理
3000-4000元
南寧-青秀區(qū)
廣西大雄鷹科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)協(xié)助接待客戶售前/售后服務(wù)支持工作; 2、負(fù)責(zé)協(xié)助線上客戶售前/售后服務(wù)工作; 3、負(fù)責(zé)協(xié)助無人機(jī)飛行演示/客戶培訓(xùn)工作; 4、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售人員的客戶維護(hù)工作; 5、協(xié)助公司對外展會、演練活動的產(chǎn)品演示、解說工作及后續(xù)跟進(jìn)工作; 6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作; 任職要求: 1、實(shí)習(xí)生、應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先,學(xué)歷不限; 2、具有端正的學(xué)習(xí)態(tài)度與較強(qiáng)的服務(wù)意識; 3、熱愛無人機(jī)等科技行業(yè),性格外向開朗,五官端正; 4、服從安排,執(zhí)行力強(qiáng)。 公司招聘大量實(shí)習(xí)生、應(yīng)屆畢業(yè)生,可培養(yǎng)儲備優(yōu)秀銷售人員
謝女士
人事
南寧嘉華車輛維修有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧嘉華車輛維修有限公司
所在行業(yè) 汽車/汽車配件
成立時(shí)間 31年(1993年6月18日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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