職位描述
職位描述:
1.負(fù)責(zé)認(rèn)真貫徹廠家的銷售政策,在展廳經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,組織開(kāi)展整車銷售業(yè)務(wù);
2.嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度(考勤、展車、5S、整車出入庫(kù)、精品出庫(kù)、按揭辦理、保險(xiǎn)、上牌),及廠家的接待流程、交車流程;
3.負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及信息反饋。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性(客戶信息、到店流量、潛客分析、潛客跟進(jìn)、訂單及成交訂單);
4.對(duì)客戶滿意度負(fù)責(zé),提高銷售能力和銷售質(zhì)量,處理好相關(guān)投訴;
5.積極參加各項(xiàng)培訓(xùn),提高自身的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng);
6.負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的月度經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
7.配合公司開(kāi)展的外展、外拓工作,并配合銷售總監(jiān)開(kāi)好晨會(huì),夕會(huì),周會(huì),月會(huì)。
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷,有駕駛證并駕駛熟練,形象好,氣質(zhì)佳;
2.有同品牌經(jīng)驗(yàn)或已通過(guò)品牌廠家認(rèn)證可優(yōu)先錄用;
3.主動(dòng)性強(qiáng),工作態(tài)度積極,熱愛(ài)汽車銷售工作;
4.有較強(qiáng)的事業(yè)心,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),業(yè)務(wù)能力較強(qiáng);
5.良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力,心理素質(zhì)佳;
6.良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識(shí)。
公司簡(jiǎn)介
南寧恒信力豐汽車銷售服務(wù)有限公司坐落于南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅文大道50號(hào),是恒信汽車集團(tuán)股份有限公司(簡(jiǎn)稱恒信汽車集團(tuán))在廣西南寧的首家廣汽豐田4S經(jīng)銷店,擁有900平方米的五星級(jí)豪華銷售展廳,涵蓋廣豐品牌全系產(chǎn)品。同時(shí)配備2000平方米的大型維修車間、完備先進(jìn)的檢測(cè)儀器、通過(guò)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和認(rèn)證的團(tuán)隊(duì)、華貴的VIP客戶休息區(qū)為客戶提供全方位一對(duì)一的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 恒信汽車集團(tuán)是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的大型汽車經(jīng)銷集團(tuán),連續(xù)多年榮獲中國(guó)汽車流通行業(yè)“杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“最具影響力獎(jiǎng)”及“卓越貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。 恒信汽車集團(tuán)目前已形成了面向全國(guó)的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)格局,經(jīng)營(yíng)區(qū)域以湖北、湖南、江西、安徽、河南、河北、陜西、甘肅、寧夏、貴州、廣西、新疆、浙江、深圳等省市為主,覆蓋全國(guó)60余個(gè)大中型城市,經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)外著名汽車品牌超過(guò)20個(gè),涉及梅賽德斯-奔馳、寶馬、奧迪、瑪莎拉蒂、捷豹路虎、雷克薩斯、凱迪拉克、沃爾沃、一汽豐田、廣汽豐田、東風(fēng)日產(chǎn)、一汽大眾、上汽大眾、廣汽本田、東風(fēng)本田、通用等。 恒信汽車集團(tuán)結(jié)合中國(guó)汽車行業(yè)特殊性,突破性地自主研發(fā)并建設(shè)了全平臺(tái)、全業(yè)務(wù)鏈信息化管理工具,如BI業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)報(bào)表系統(tǒng)、ERP業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、FA財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、EHR人力資源系統(tǒng)、OA自動(dòng)化辦公系統(tǒng)等核心管理模塊,實(shí)現(xiàn)了全國(guó)所有業(yè)務(wù)單位的動(dòng)態(tài)聯(lián)網(wǎng)、實(shí)時(shí)監(jiān)控,使企業(yè)的管理更加便利、高效、更清晰、更準(zhǔn)確,為企業(yè)的快速發(fā)展提供最有力的體系支撐和技術(shù)保障。
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)廣汽豐田(南寧恒信羅文大道店) 查看上班路線
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服務(wù)顧問(wèn)4000-6000元南寧-江南區(qū)廣西眾悅汽車服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、 以服務(wù)客戶為根本,對(duì)工作盡職盡責(zé)。 2、 熱情接待客戶,必須使用文明用語(yǔ),了解客戶的需求及期望, 為客戶提供滿意的服務(wù)。 3、 著裝保持專業(yè)外貌,待客熱情、誠(chéng)懇,談吐自然大方,保持接待 區(qū)整齊清潔。 4、 熟練掌握汽車知識(shí),評(píng)估維修要求,及時(shí)準(zhǔn)確的對(duì)維修車輛進(jìn) 行報(bào)價(jià),估計(jì)維修費(fèi)用或征求有關(guān)人員(上級(jí))意見(jiàn),并得到 客戶確認(rèn)后,開(kāi)出維修工單,并耐心向客戶說(shuō)明收費(fèi)項(xiàng)目及其 依據(jù)。 5、 認(rèn)真接待客戶車輛,清楚仔細(xì)檢查車輛外觀、內(nèi)飾并認(rèn)真登記, 同時(shí)提醒客戶將車內(nèi)的重要物品保管好。 6、 掌握車間的維修進(jìn)度,確保完成客戶交修項(xiàng)目,按時(shí)將狀況完 好的車輛交付客戶,對(duì)未能及時(shí)交付的車輛應(yīng)提前與客戶溝通, 講清楚原因。 7、 嚴(yán)格執(zhí)行交、接車規(guī)范。 8、 根據(jù)維修需要,在征求客戶同意的前提下調(diào)整維修項(xiàng)目。 9、 協(xié)助用戶做好車輛的結(jié)算工作,熱情服務(wù),提高客戶的滿意度。 10、 善于與客戶溝通,全方位地引導(dǎo)客戶提高對(duì)車輛維修保養(yǎng)的認(rèn) 識(shí)。 11、 定期向客戶進(jìn)行回訪,征求客戶的意見(jiàn),考察客戶的滿意度, 并根據(jù)相應(yīng)項(xiàng)目做好記錄。 12、 加強(qiáng)服務(wù)理念,待客真誠(chéng)熱情,使客戶永遠(yuǎn)愿意成為我們的朋友。 任職要求: 1.汽車類相關(guān)專業(yè); 2.有汽車維修行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力。15小時(shí)前
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行業(yè)招聘
- 南寧恒信力豐汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 電子/汽車/汽車銷售
- 成立時(shí)間 3年(2021年9月9日)
- 企業(yè)性質(zhì) 民營(yíng)企業(yè)
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