職位描述

崗位職責(zé):
1、負責(zé)受理到店車輛的相關(guān)服務(wù),及時發(fā)現(xiàn)客戶車輛問題并給出正確判斷和報價;
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟練掌握客戶管理,熟悉及挖掘客戶需求;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷。
5、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職要求:
1、熟悉接待禮儀,電話禮儀,有良好的溝通表達能力;
2、工作責(zé)任心強,踏實、穩(wěn)重,有良好的職業(yè)操守,敬業(yè)精神和團隊合作精神;
3、具備處理客戶投訴的能力;
4、熟悉電腦操作及辦公軟件使用,責(zé)任心強,能吃苦耐勞;
5、心理素質(zhì)好,抗壓能力強,個性活潑外向、工作積極主動
6、無車行經(jīng)驗勿投

公司簡介

公司簡介
廣西聯(lián)潤實業(yè)集團有限公司成立于2011年(簡稱“廣西聯(lián)潤集團”)是一家專注于汽車市場開發(fā)經(jīng)營、汽車品牌4S店運營管理及乘用車綜合服務(wù)的企業(yè),是廣西乘用車服務(wù)行業(yè)中最具成長力的企業(yè)之一,同時也是廣西最大比亞迪經(jīng)銷商、最大新能源經(jīng)銷商,比亞迪品牌前十五經(jīng)銷商集團。
公司堅持專業(yè)化經(jīng)營,以優(yōu)秀管理團隊為基礎(chǔ),卓越管理為保證,網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展為引導(dǎo),緊緊把握廣西市場發(fā)展機遇,力爭通過不斷努力發(fā)展成為廣西最優(yōu)秀的經(jīng)銷商集團、廣西汽車市場領(lǐng)先的運營者。南寧迪輝為其旗下的比亞迪海洋網(wǎng)旗艦店,地址坐落于南寧市興寧區(qū)昆侖大道10號,是興寧區(qū)首家比亞迪海洋網(wǎng)旗艦店。

發(fā)展歷程
2011年 聯(lián)潤集團正式成立
百色聯(lián)眾-上汽大眾成立

2012年 廣西聯(lián)百別克店建成
廣西聯(lián)百-通用別克成立

2013年 河池區(qū)域首家4S店成立
河池和潤-上汽大眾成立
廣西朗潤-長安福特建成
百色潤通-東風(fēng)悅達起亞店建成
平果潤合直營店成立

2014年 聯(lián)潤汽車城
廣西聯(lián)達-通用雪佛蘭
廣西聯(lián)泰-北京現(xiàn)代

2015年 聯(lián)潤汽車城
廣西潤凱-東風(fēng)標(biāo)致

2016年 發(fā)展直營二網(wǎng)
2016年,靖西潤眾直營店
2017年,百色聯(lián)諾-東風(fēng)雷諾

2019年 進化,智啟美好
首家比亞迪成立
百色潤迪-比亞迪
廣西聯(lián)凱-凱迪拉克

2020年 向新奮進,重構(gòu)未來
形成品牌聚集效應(yīng)
揚州瑞興-一汽大眾
揚州中堃-一汽奧迪
河池聯(lián)潤-通用別克
柳州迪翔-比亞迪
河池潤迪-比亞迪
百色-寶馬奔馳
南寧潤迪-比亞迪

2021年 知行合一 奮斗新征程
成為廣西最大新能源經(jīng)銷商、比亞迪品牌T20經(jīng)銷商集團
柳州迪潤-比亞迪
南寧迪誠-比亞迪
南寧迪潤-比亞迪
欽州駿凱-別克雪佛蘭

2022年 向新而生
拓展版圖覆蓋廣西核心城市
柳州欣迪-比亞迪
桂林桂迪-比亞迪
柳州潤豐-風(fēng)行(新能源)
百色潤盛-哪吒
百色新潤迪-比亞迪
河池宜迪-比亞迪
貴州遵義潤黔-比亞迪
南寧迪智-比亞迪
南寧潤悅-比亞迪
南寧凱迪-比亞迪
南寧迪嘉-比亞迪
平果潤合-比亞迪
南寧建翔-比亞迪

2023年 驅(qū)動增長,奮楫新程
南寧迪輝-比亞迪
南寧潤乾-iCAR汽車

上班地點

工作地址: 南寧興寧區(qū)比亞迪汽車海洋網(wǎng)(南寧迪輝4S店)行政部 查看上班路線

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南寧-青秀區(qū)-天筑鑫城
不需要到外面發(fā)傳單?。?! (一)工作內(nèi)容: 1.負責(zé)健身場館內(nèi)會員的接待、咨詢意見處理; 2.辦理會員入會、購課等手續(xù),會員信息跟進核實及整理; 3.負責(zé)健身會員關(guān)系維護工作,介紹了解健身場館各項功能等。 (二)任職要求: 1.相貌端莊,普通話標(biāo)準(zhǔn), 年齡18-28歲; 2.具有良好的溝通技巧和服務(wù)意識; 3.有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度; 4.富有高度的執(zhí)行力和團隊合作精神; 5.有無銷售經(jīng)驗者均可,并招收應(yīng)屆畢業(yè)生,提供專業(yè)崗前帶薪培訓(xùn)。 (三)薪資待遇: 1.公司免費提供帶薪培訓(xùn),提供住宿 2.6000+(2000底薪+績效+獎金+提成)上無封頂! 3.非工作時間免費在場館鍛煉。 工作時間:早班10時~18時;晚班14時-22時。 行業(yè)現(xiàn)狀:國家倡導(dǎo)全民健身,健身產(chǎn)業(yè)正以迅猛發(fā)展勢頭前進,馳騁在本行業(yè)的工作人員將得到穩(wěn)定且高額的收益與更加廣闊的晉升空間。期待你的加入! 工作地點: 南寧十二家門店就近安排 1.青秀區(qū)中柬合作路利海亞洲國際3棟5層諾伯曼。 2.青秀區(qū)民族大道春暉酒店5層諾伯曼。 3.青秀區(qū)金湖廣場夢之島水晶城負1層諾伯曼。 4.青秀區(qū)古城路舊夢之島9層諾伯曼。 5.青秀區(qū)古城路新夢之島4層諾伯曼。 6.青秀區(qū)青秀萬達商場4層諾伯曼。 7.青秀區(qū)廣園路天筑新城3層諾伯曼。 8.西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西大學(xué)南寧百貨5層諾伯曼。 9.興寧區(qū)民主路都市華庭2層諾伯曼。 10.青秀區(qū)云景路彌珍道2層諾伯曼。 11.興寧區(qū)明秀路江宇世紀(jì)城商場6層諾伯曼。 12.興寧區(qū)北湖北路大唐天城商場4層諾伯曼。 13.青秀區(qū)華豐城廣場
黃女士
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1.18-35歲,男女不限,前臺接待 2.學(xué)習(xí)講解汽車養(yǎng)護品 3.協(xié)助店長完成每日工作流程 職位招聘2-3人
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1、 客戶接待及時、禮貌問候客戶,處理客戶詢問 日常維護服務(wù)顧問的時間安排,為客戶安排時間,安排合適的服務(wù)顧問 在客戶等待時進行照顧,提供協(xié)助。 2、 以服務(wù)客戶為根本,對工作盡職盡責(zé)。 3、 熱情接待客戶,必須使用文明用語,了解客戶的需求及期望, 為客戶提供滿意的服務(wù)。 4、 著裝保持專業(yè)外貌,待客熱情、誠懇,談吐自然大方,保持接待 區(qū)整齊清潔。 5、 認真接待客戶車輛,清楚仔細檢查車輛外觀、內(nèi)飾并認真登記, 同時提醒客戶將車內(nèi)的重要物品保管好。 6、 定期向客戶進行回訪,征求客戶的意見,考察客戶的滿意度, 并根據(jù)相應(yīng)項目做好記錄。 7、要求:20-35歲之間 8.有汽車4s店經(jīng)驗者優(yōu)先,或洗美經(jīng)驗優(yōu)先。 薪資范圍:4000-5000/月 上班時間:9:00-18:00 福利:員工食堂、法定節(jié)假日、員工生日會,員工旅游、免費停車、老帶新培訓(xùn),融洽工作氛圍
雷劍標(biāo)
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售后服務(wù): 1、 以服務(wù)客戶為根本,對工作盡職盡責(zé)。 2、 熱情接待客戶,必須使用文明用語,了解客戶的需求及期望, 為客戶提供滿意的服務(wù)。 3、 著裝保持專業(yè)外貌,待客熱情、誠懇,談吐自然大方,保持接待 區(qū)整齊清潔。 4、 熟練掌握汽車知識,評估維修要求,及時準(zhǔn)確的對維修車輛進 行報價,估計維修費用或征求有關(guān)人員(上級)意見,并得到 客戶確認后,開出維修工單,并耐心向客戶說明收費項目及其 依據(jù)。 5、 認真接待客戶車輛,清楚仔細檢查車輛外觀、內(nèi)飾并認真登記, 同時提醒客戶將車內(nèi)的重要物品保管好。 6、 掌握車間的維修進度,確保完成客戶交修項目,按時將狀況完 好的車輛交付客戶,對未能及時交付的車輛應(yīng)提前與客戶溝通, 講清楚原因。 7、 嚴格執(zhí)行交、接車規(guī)范。 8、 根據(jù)維修需要,在征求客戶同意的前提下調(diào)整維修項目。 9、 協(xié)助用戶做好車輛的結(jié)算工作,熱情服務(wù),提高客戶的滿意度。 10、 善于與客戶溝通,全方位地引導(dǎo)客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認 識。 11、 定期向客戶進行回訪,征求客戶的意見,考察客戶的滿意度, 并根據(jù)相應(yīng)項目做好記錄。 12、 加強服務(wù)理念,待客真誠熱情,使客戶永遠愿意成為我們的朋 友。
徐榮偉
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1、負責(zé)維修車輛用戶的接待工作,認真傾聽并明確客戶需求,準(zhǔn)確診斷故障和填寫工單,以確保迅速和準(zhǔn)確地對客戶車輛進行保養(yǎng)和維修; 2、協(xié)助車間主管的工作,向維修技師傳達用戶的想法,描述車輛的故障形態(tài),最大限度的利用車間的生產(chǎn)能力; 3、負責(zé)與客戶簽訂維修合同,開具承修單及其它相關(guān)單據(jù);向客戶移交竣工車輛,協(xié)助辦理維修費用結(jié)算手續(xù); 4、負責(zé)對客戶跟蹤服務(wù),管理客戶檔案,對客戶進行分類、分析,并提出改進措施; 5、負責(zé)交車工作,通過認真檢查維修效果,結(jié)算單準(zhǔn)確性,并且在向客戶交車的時候詳細解釋結(jié)算單的內(nèi)容和維修內(nèi)容,以保證車間團隊高質(zhì)量的完成各項工作,滿足和超出客戶期望。
李女士
南寧-興寧區(qū)
1、嚴格按照服務(wù)核心流程的要求開展工作,為客戶提供售后服務(wù); 2、協(xié)助服務(wù)顧問與客戶溝通維修車輛的相關(guān)事項,跟進車輛維修進度、款項的結(jié)清以及與客戶做好溝通工作。 3、負責(zé)整理結(jié)算清單等資料。 4、負責(zé)維修前臺衛(wèi)生的清潔工作等; 5、 負責(zé)客戶日常維系工作;
林經(jīng)理
南寧-江南區(qū)
1、 以服務(wù)客戶為根本,對工作盡職盡責(zé)。 2、 熱情接待客戶,必須使用文明用語,了解客戶的需求及期望, 為客戶提供滿意的服務(wù)。 3、 著裝保持專業(yè)外貌,待客熱情、誠懇,談吐自然大方,保持接待 區(qū)整齊清潔。 4、 熟練掌握汽車知識,汽車維修相關(guān)專業(yè) 5、 認真接待客戶車輛,清楚仔細檢查車輛外觀、內(nèi)飾并認真登記, 同時提醒客戶將車內(nèi)的重要物品保管好。
南寧市江南區(qū)南站大道36號
南寧-江南區(qū)-江南萬達廣場
工作內(nèi)容: 1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式開發(fā)客戶,負責(zé)解答客戶咨詢,達成成交; 2、通過提供優(yōu)良的客戶服務(wù),達成每月各項工作目標(biāo); 3、按要求到企業(yè)拜訪,做好客戶的回款及售后服務(wù); 4、主要服務(wù)客戶群體:需要辦理公司注冊、變更、注銷、營業(yè)執(zhí)照、代理記賬、稅務(wù)咨詢、財務(wù)外包、會計培訓(xùn)、學(xué)歷提升等業(yè)務(wù)的客戶; 崗位描述: 1、對銷售工作有熱情,善于溝通,較強的親和力; 2、具備良好的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神,注重團隊合作精神。 3、有銷售經(jīng)驗或會計專業(yè)可優(yōu)先考慮 薪酬:基本薪酬+業(yè)績提成20%-30%%+完成獎金+團隊獎金+團隊旅游+團建+晉升空間大+節(jié)假日正常休假。 歡迎熱愛銷售的精英加入
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1、大專以上學(xué)歷。專業(yè)優(yōu)先; 2、有網(wǎng)絡(luò)銷售兩年以上工作經(jīng)驗; 3、熟練操作計算機; 4、有良好的溝通表達能力,善于觀察,有獨立分析、思考和解決問題的能力; 5、性格樂觀開朗,能承受一定的工作壓力。 6、工作時間:8:30—17:30 午休:12:00—14:00,大小周休息
南寧-江南區(qū)
1.維修車輛客戶接待,初步故障診斷,確定維修項目及客戶意見,與客戶簽訂維修委托書等; 2.汽車配套產(chǎn)品銷售,具備一定的汽車保險知識; 3.具備一定的溝通能力,具備Excel表格基本操作; 4.熱情開朗,普通話標(biāo)準(zhǔn); 5.有較強的數(shù)據(jù)處理能力,具有良好的服務(wù)意識,熟悉汽車維修、保養(yǎng)流程,有一定的顧客溝通技巧,持汽車維修/營銷等級證、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 工作地址:南站大道29號 運澤吉利汽車
人事行政部
南寧迪輝汽車銷售服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧迪輝汽車銷售服務(wù)有限公司
所在行業(yè)
成立時間 2023年8月16日
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

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新媒體運營(比亞迪)

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