職位描述
崗位職責：
⑴協(xié)助部門經理做好日常接待工作，主持前廳和客房部班次管理工作；
⑵掌握預訂情況和當天客情，根據(jù)當天到達及離店客人名單，最大限度地銷售即時客房；
⑶負責編制員工更期表，合理安排屬下的工作，管理、調配本部門使用的各項消耗品，嚴格控制成本，及時傳達前廳部經理的指示；
⑷及時了解員工的思想動態(tài)并報部門經理，檢查督導本部門員工的儀表儀容、勞動紀律、微笑服務、禮貌用語及工作效率；
⑸負責安排重點賓客的接待工作和重要留言的落實和檢查，負責檢查部門所有報告的準確性并匯報給部門經理；
⑹參與前廳接待工作，有效地解決客人投訴，搞好與有關部門的協(xié)調及聯(lián)系；
⑺每天檢查房態(tài)，準確控制房況，詳細記錄交班事項，如有重要事件或需下一班繼續(xù)完成的事情都應詳細記錄；
⑻遇特殊情況，如客人不按期到達、延長住房日期、提前離店，或遇客人投訴以及其它緊急事件，處理不了的要及時上報部門經理；
⑼完成上級領導分派的其它工作。
任職要求：
1、年齡：22--30周歲，身高：160--175cm;
2、學歷：大專以上；
3、相關崗位1年以上工作經驗；
4、有上進心，有自主學習意識；
5、吃苦耐勞，服從安排。
公司福利：底薪+提成+績效，五險，包吃包住，節(jié)假日福利，帶薪年假
上班時間：8:00-16:00 16:00-23:00 23:00-8:00（月休6天）
公司簡介
廣西精通集團成立于1998年，是以房地產開發(fā)、酒店連鎖、金融、旅游、貿易等為主要業(yè)務的大型企業(yè)，業(yè)務范圍遍布國內外。集團旗下公司有：廣西精通壹零壹投資有限公司、廣西精通房地產開發(fā)有限公司、廣西萬華資產管理有限公司、廣西精通酒店集團等20多家企業(yè)，企業(yè)資產超過10億元，榮獲國家授予專利產品15個，黎澤盛董事長被評為“全國優(yōu)秀企業(yè)家”、“國家星火計劃標兵”稱號。
精通酒店隸屬廣西精通集團，自2002年成立以來，堅持黎澤盛董事長提出的“大困難大發(fā)展，小困難小發(fā)展，沒有困難更要發(fā)展”的開拓精神，短短數(shù)年，集團發(fā)展突飛猛進，至今，旗下?lián)碛芯ü鹆执缶频?、北流大酒店、人民中路店、城西店、江濱店、文化廣場店、銀海店、江南車站店、東葛店、金湖店、古城店、萬象城店、民主店、欽州店、柳州店、百色店、葛村店、仙葫店、汽車總站店、玉柴店等30余家連鎖酒店，覆蓋廣西多個重要城市，酒店目前擁有客房總數(shù)超過3500間、現(xiàn)有員工1200余人?？傎Y產超過2億元，連續(xù)兩次榮獲“影響南寧市民生活100品牌”稱號，是目前廣西最大的連鎖品牌酒店。
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連鎖酒店前廳經理3000-8000元南寧-青秀區(qū)廣西欣月酒店管理有限公司酒店/旅游1.全面負責前廳管理、運營工作； 2.形象氣質佳，有良好的應變溝通能力； 3.大專以上學歷，24-30歲，1-3年相同通過經驗。
滕富才人事總監(jiān) -
前廳主管6000-8000元南寧-青秀區(qū)-金匯如意坊南寧森谷町餐飲管理有限責任公司餐飲業(yè)薪資待遇：綜合薪資6~8k+營業(yè)額達成提成+社保+年假+體檢 工作時間：月休四天 晉升空間：前廳主管—儲備店長—店長—區(qū)域經理 崗位職責： 1.有效協(xié)調門店內部各部門問題，保證日常工作的有序開展； 2.負責做好門店與員工之間的溝通橋梁，起到上傳下達，溝通協(xié)調的工作，關心員工思想和生活狀況； 3.負責擬定每月前廳的各項技能培訓計劃，并組織實施，保證員工各項操作技能標準化，流程化，規(guī)范化，不斷提高門店的服務質量，培養(yǎng)部門核心管理人員； 4.負責督導本區(qū)域員工正確使用各項設備和用品，檢查用品庫存情況及陳列標準，服務標準，控制品耗，熟悉訂貨流程； 5.對公司下達的各項營業(yè)指標負責； 任職要求： 1.三年以上同崗位工作經驗，從事過連鎖餐飲行業(yè)，服務行業(yè)優(yōu)先考慮； 2.具備較強溝通，協(xié)調，組織，培訓能力，較強的工作責任感和敬業(yè)精神； 3.具有很強的應變能力，善于處理客人實際問題，具備突發(fā)事件處理能力； 4.熟知團隊管理，客戶管理，商品管理，陳列管理，物流配送，熟悉店務的各項流程制定； 從江邊第一家門店開始，一路走來我們從單一門店到現(xiàn)今的連鎖經營，我們更自立于打造一個服務于大眾的品牌，為伙伴們創(chuàng)造一個良好的工作平臺。 餐廳全部采用真實綠植打造園林，做到景、水、魚、人的完美結合~ 獨一無二的日式庭園，新鮮食材的匠心創(chuàng)作，以及專業(yè)的服務團隊，為您帶來不一樣的飲食體驗，公司福利待遇好，工作氛圍融洽，期待您的加入！
安冰峰 -
酒店前廳經理5000-7000元南寧-武鳴區(qū)-東盟經濟技術開發(fā)區(qū)廣西璞境酒店投資管理有限責任公司金融/投資/證券一、職位要求： 1、要求有酒店前廳經理經驗1-2年； 2、要求為人禮貌，以團隊為中心，擅長做人員管理，能合理安排部門工作有序展開 。 二、工作內容： 1、負責前廳日常工作管理、前廳部的考勤、前廳人員工服管理； 2、制定部門培訓計劃和要求，開展員工培訓； 3、調整、完善本部門的組織架構及各項規(guī)章制度； 4、負責對員工進行思想教育，經常與員工溝通，了解員工思想動態(tài)； 5、熱情待客態(tài)度謙和，妥善處理客人的客訴，不斷改善服務質量，加強現(xiàn)場督導管理，及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務中出現(xiàn)的問題，檢查前臺員工的儀表儀態(tài)和工作質量； 6、檢查房間預訂情況，了解和掌握房態(tài)； 7、熟悉前臺接待及銷售流程，擅長了解客戶需求并發(fā)展客源群體，時刻關注OTA運營及OTA相關信息。 三、 工作時間：上午9點-下午17點，月休5天； 福利：五險，工作餐，住宿，節(jié)假日福利，帶薪年假等。
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前廳主管4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧市華偉大酒店酒店/旅游一，負責賓館前廳排班，人員培訓工作。 二，主管需要上前臺早中班輪崗。每日抽查三間房。 三，負責酒店的整體運營管理。包括衛(wèi)生的檢查，員工紀律的監(jiān)督，員工技能與服務培訓。ota線上管理。等等。
周小姐 -
前廳主管4000-5000元南寧-青秀區(qū)-麗原·天際廣西東耀餐飲管理有限公司計算機軟件工作職責：（1）根據(jù)客情編排員工值班班次和休息日要求上墻；（2）參與制定前廳服務標準和工作程序，并組織確保這些服務程序和標準的嚴格實施；（3）組織餐廳服務員的崗位培訓；（4）負責對員工工作表現(xiàn)進行定期評估和獎懲，制定培訓計劃（每旬一次，有記錄）并嚴格落實；（5）建立健全各項管理制度，（物質、檔案）組織管好餐廳的各種物品。（6）簽署前廳各種用品的領用單、設備維修單、獎罰單、損耗單等餐廳的正常運營，確保 廳的正常運營；每月25日定時盤點餐具及前廳物品。（7）定期對前廳的每 環(huán)節(jié)進行檢查對照，不斷完善前廳管理，并不定時的進行管理方法的改進革；進；（8）落實餐廳各項規(guī)章 制度、餐廳禮儀、服務細節(jié)等工作，服務員 務標準服務流程；（9）每日檢查全店清潔衛(wèi)生（地面、桌椅、衛(wèi)生間）等。 時餐前準備花草修剪澆水，進行監(jiān)督，檢查員工個人衛(wèi)生（工作服裝是否 干凈整潔、頭發(fā)梳齊、指甲是否過長等）做好記錄工作；（10）主持前廳班 例會，并做好記錄，確保例會上提出的問題都能有效得到解決；（11）在開餐期間，做好巡查工作，每餐兩次；有記錄；（12）收集顧客的反饋意見，并匯報店長；（13）安排值班人員，制定值班輪換表； （14）與廚師長保持良好的合作關系,及時將客人對菜肴的建議和意見 轉告廚師長，供廚師長研究改進菜肴時參考；（15）負責前廳設施設備 的維護保養(yǎng)工作；（16）負責與相關部門的工作協(xié)調,處理各種突發(fā)事 件；（17）負責前廳“六?！钡亩?、培訓、檢查及維護工作；（18）負責新員工入職的保險工作；（19）每月組織好員工技能比賽工作；（20）負責企業(yè)文化的宣傳，各類員工活動的編排工作；（21）完成店長交辦的其他各項工作 任職要求：（1）能對前廳所有崗位的員工進行培訓；（2）口才流利，舉止大方，精力充沛； （3）工作塌實、認真、有事業(yè)心和責任心。
樊波
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前廳經理4000-4500元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧諾蘭酒店管理有限公司酒店/旅游具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神，督導前廳各部分員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)督。完成上級領導安排的工作
藍桂東
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酒店前廳經理4000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西鼎昊酒店管理有限公司酒店/旅游一、崗位職責 1、負責酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理，提高酒店的服務質量和員工素質； 2、督導完成酒店日常工作，檢查員工的出勤狀況、儀表、個人衛(wèi)生，對員工進行相關工作內容及禮儀培訓； 3、負責維護酒店對外的公共關系，塑造良好的內、外部形象； 4、監(jiān)督和控制酒店業(yè)務計劃和經營方針的實施情況，如有問題及時解決好； 5、定期分析酒店經營的財務狀況，制定費用預算，控制費用和成本； 6、完成上級交代的其它工作。 崗位要求 1、身高160cm以上，年齡30-35歲，學歷大專及以上； 2、有高端酒店工作經驗，熟悉餐飲客戶管理體系、內部制度建設及推廣運營，能對酒店經營提出很好的策劃方案，并有很強的團隊管理能力和執(zhí)行力； 3、具備良好的禮儀常識、創(chuàng)新思維、應變能力、突發(fā)事件處理能力、公關能力、營銷能力； 4、熟悉酒店管理操作流程，責任心強及溝通能力，執(zhí)行力強。
趙小莉
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酒店前廳經理3000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西怡尚酒店管理有限公司酒店/旅游提成方式:按單提成 職位詳情 包住績效獎金免費培訓 晉升空間大 前廳經理工作職責: 1負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能; 2進行有關的部門工作計劃，完成工作報告; 3了解酒店行業(yè)市場并具備基本收益管理知識，促使客房收益最大化; 4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署; 5、保持良好的對客關系，能獨立有效地處理賓客投訴; 6協(xié)助酒店管理層處理突發(fā)事件。任職資格: 1中端、中高端商務型酒店或三星級以上酒店同崗位工作經驗，知名連鎖酒店前廳工作經驗優(yōu)先; 2、悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神;3有較強的協(xié)調管理能力，具有一定的銷售能力; 4、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。 5、OTA管理 底薪2600、 全勤300、 績效100-500、 全勤餐補300 （綜合工資3000-5000元） 上班時間10:00-20:00、15:00-01:00
李東風
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酒店前廳經理4000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西美住酒店管理有限公司酒店/旅游一、入職要求 1.要求有酒店前廳經理1-2年工作經驗 2.要求服從上級安排，上進心強，能獨立做前廳培訓課件進行培訓 3.身高158到170及以上 二、工作內容： 1.負責大堂各崗位運作情況：員工儀容儀表、工作紀律、服務質量以及公共區(qū)域清潔衛(wèi)生、公區(qū)秩序、設備完好 2.積極做好各類消費客戶的接待咨詢及銷售服務工作 3.做好VIP客戶的迎來接待及在住期間個性化服務工作 4 .掌握客房預訂及銷售概況和當天的整體客情 5.處理并盡快解決客人投訴 6.如遇突發(fā)事件，需及時上報，并積極協(xié)助處理，事后做好記錄。 三、薪資福利：綜合薪資3500-6000元 包食宿，生日、節(jié)假日福利等
潘*士
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酒店前廳經理5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧市利泰國際大酒店有限公司酒店/旅游崗位職責 1、全面主持部門工作,提高部門工作效率和服務質量 2、積極完成酒店下達的各項工作和任務 3、培訓本部門員的工作標準程序及操作規(guī)則 4、檢查本部各崗位要作運行狀況,督導員工禮貌待客、高效服務、保證各項規(guī)章制度和服務標準得到執(zhí)行,確保前廳服務秩序正常 5、掌握當天客情及預訂工作 6、加強與其他部門的溝通 7、熟悉OTA的運行 任職資格 1、28歲-35歲,有自信,有創(chuàng)新精神。3年以上相關酒店工作經驗 2、熟悉酒店前臺標準、流程 3、善于協(xié)調,溝通談判，能力強,有較強的責任心和獨立工作能力,具有團隊合作精神 4、公司福利:社保+包吃(一日三餐)包住+帶薪年假+工齡+生日福利+節(jié)假日福利+專業(yè)培訓+內部晉升+優(yōu)秀員工獎勵+員工活動旅游等
尤女士
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提供物業(yè)管理及與物業(yè)管理相關的咨詢服務、家居清潔及維修服務（不含特種設備修理）、綠化養(yǎng)護管理業(yè)務；物業(yè)租賃；體育場地經營管理及服務（經營范圍中涉及行政許可的項目需憑有效的許可證或批準證經營）；房地產中介、水上娛樂項目（水上摩托艇、沙灘泳場，涉及許可證管理的，憑許可證經營）；家庭服務；職業(yè)中介服務（具體項目以審批部門批準的為準）；洗衣服務；養(yǎng)老服務（具體項目以審批部門批準的為準）；生活清洗、消毒服務；護理服務（不涉及提供住宿、醫(yī)療診斷、治療及康復服務）；慶典禮儀服務；會議、展覽及展示服務；翻譯服務；創(chuàng)業(yè)空間服務；文體活動服務；票務代理；園區(qū)管理服務；停車場服務；公路管理與養(yǎng)護；電梯維修保養(yǎng)；市政設施管理；城鄉(xiāng)市容管理；公園景區(qū)管理；住宿服務、餐飲服務（以上具體項目以審批部門批準的為準）；交通設施安裝；公共電汽車客運（具體項目以審批部門批準的為準）；汽車租賃；城市規(guī)劃設計管理，節(jié)能工程施工，園林綠化工程施工，環(huán)境監(jiān)測服務，自然生態(tài)系統(tǒng)保護管理、水污染治理、大氣污染治理、固體廢物治理、噪聲與振動控制服務，空氣檢測與治理（以上具體項目憑總公司資質證經營）；市政道路保潔、垃圾收集和轉運（具體項目以審批部門批準的為準）；研發(fā)、銷售電子元器件、智能照明器具；智能設備、設施研發(fā)、安裝；應用軟件運行維護服務、信息系統(tǒng)集成；計算機產品的開發(fā)、銷售、安裝；計算機軟件技術開發(fā)、技術轉讓、技術咨詢服務；大數(shù)據(jù)信息咨詢服務；研發(fā)、銷售物聯(lián)網軟硬件產品；提供上述產品進出口業(yè)務，但國家限定或禁止進出口的商品及技術除外。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
餐飲服務（具體項目以審批部門批準的為準）；銷售：食品（具體項目以審批部門批準的為準）、咖啡豆、工藝品（不含象牙及其制品）、日用百貨、醫(yī)療器械、藥品（以上兩項，涉及許可的，具體項目以審批部門批準的為準）、衛(wèi)生用品、化妝品、電子產品、辦公用品、初級農產品、通訊設備及產品、數(shù)碼產品、服裝、鞋、帽、箱包、配飾、手表、針紡織品、家用電器、家居用品、體育用品；出版物零售（具體項目以審批部門批準的為準）；餐飲企業(yè)管理，電子產品租賃；設計、制作、代理、發(fā)布廣告；商務信息咨詢；企業(yè)管理信息咨詢；會務服務；企業(yè)營銷策劃。 -
許可項目:住宿服務;餐飲服務;食品生產;高危險性體育運動(游泳);酒類經營;煙草制品零售;食品銷售(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)一般項目:食品互聯(lián)網銷售(僅銷售預包裝食品);日用百貨銷售;工藝美術品及收藏品零售(象牙及其制品除外);停車場服務;會議及展覽服務;辦公服務;商務代理代辦服務;酒店管理;國內貿易代理;食品銷售(僅銷售預包裝食品)(除依法須經批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動) -
對房地產、超市、賓館的投資;企業(yè)投資管理、策劃、咨詢(以上經營項目除證劵、金融、期貨等國家有專項規(guī)定外);房屋租賃;倉儲服務(除危險化學品);批發(fā)、零售:床墊、五金交電、家用電器、服裝、建筑材料(除危險化學品外)、電線電纜、高低壓電器、照明器材、配電箱、配電柜、水溶性涂料、木材、木制品、人造板、家具;生產(限分支機構經營)與銷售:高低壓電器橋架、照明電器橋架、配電箱橋架、配電柜橋架、電線橋架、電纜橋架;加工(限分支機構經營)、銷售:智能家居產品(除國家?？禺a品);家具加工。
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物業(yè)管理服務壹級(憑資質證經營);水電維修,機電設備維修(特種設備除外),房屋維修,家電維修,家庭服務;外墻清洗服務,清潔服務;停車場管理服務,會展服務,禮儀服務;計算機圖文設計制作、復印、打字(具體項目以審批部門批準的為準);城市園林綠化工程(憑資質證經營);餐飲服務(具體項目以審批部門批準的為準);裝卸搬運;城市生活垃圾經營性清掃、收集、運輸、處理服務;病蟲害防治服務;設計、制作、代理、發(fā)布國內各類廣告;環(huán)保工程(憑資質證經營);市政公用工程(憑資質證經營);經營勞務派遣業(yè)務(憑許可證經營,具體項目以審批部門批準的為準);酒店管理服務,餐飲管理服務(除餐飲服務);住宿服務(具體項目以審批部門批準的為準)。 -
房地產開發(fā)經營(憑資質證在有效期內經營),對教育業(yè)、文藝業(yè)、交通能源業(yè)、傳媒業(yè)、環(huán)保業(yè)、礦業(yè)、醫(yī)藥業(yè)、建筑業(yè)、旅游業(yè)的投資;電子產品、機電產品、日用百貨、文化用品、辦公用品、建筑材料(除危險化學品)的銷售,家庭服務,家電維修,房屋租賃。
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對建筑業(yè)的投資與管理;國內貿易;企業(yè)總部管理;房地產租賃經營;文化會議服務;工程管理服務。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。)
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對采礦、資源開發(fā)、制造、建筑、金融、房地產、科學研究、技術服務、地質勘察、水利、環(huán)境、公共設施管理、農、林、牧、漁、居民服務以及其他服務業(yè)的投資。（國家有專項規(guī)定的除外）
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憑總公司資質聯(lián)系業(yè)務
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一般項目：金屬材料銷售；金屬材料制造；新型金屬功能材料銷售；非金屬礦物制品制造；非金屬礦及制品銷售；新材料技術研發(fā)；以自有資金從事投資活動；金屬結構銷售；租賃服務（不含許可類租賃服務）；進出口代理；國內貿易代理；金屬結構制造；寄賣服務；貿易經紀（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
- 廣西精通壹零壹投資有限公司
- 所在行業(yè) 賓館/餐飲/投資
- 成立時間 11年（2012年9月17日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
