職位描述

1、全面負(fù)責(zé)前廳的接待和問訊等工作,督導(dǎo)員工為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),直接對前廳部經(jīng)理負(fù)責(zé); 2、主持前廳工作例會(huì),上傳下達(dá),搞好本部門與其它部門的協(xié)調(diào)工作; 3、負(fù)責(zé)客人的投訴的處理; 4、負(fù)責(zé)每天檢查員工外表及工作情況; 5、負(fù)責(zé)掌握員工的培訓(xùn); 6、負(fù)責(zé)掌握當(dāng)日及次日的客房狀態(tài) ,檢查有特殊要求客人的房間并保證這些特殊要求得到關(guān)照; 7、及時(shí)申領(lǐng)物品,保證前臺(tái)有足夠辦公用品; 8、協(xié)助檢查大廳衛(wèi)生,陳列酒店介紹等宣傳品; 9、負(fù)責(zé)每月排班考勤,有關(guān)報(bào)表的制作; 10、努力完成前廳部經(jīng)理或其它管理部門交給的任務(wù)。 

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)鑫客來國際酒店科園大道80號(hào) 查看上班路線

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南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常的接待、總機(jī)、預(yù)訂、問訊、收款、辦理退房等服務(wù)工作? 2、負(fù)責(zé)做好當(dāng)班賬務(wù)管理,做好當(dāng)班結(jié)賬工作,確保當(dāng)班營收無誤,收銀準(zhǔn)確? 3、做好客人遺留物品的保管及歸還工作? 4、做好交接班工作,并認(rèn)真核對上一個(gè)班次輸入電腦的客人資料? 【任職資格】 1、女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,中專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),思路敏捷,熟悉電腦操作,有服務(wù)意識(shí); 3、能接受倒班的上班時(shí)間 【晉升通道】前廳接待員-前廳領(lǐng)班-前廳主管-前廳經(jīng)理-酒店總經(jīng)理 【福利待遇】薪資+績效+提成+包吃+包住+全勤獎(jiǎng)+工齡工資+生日福利+戶外活動(dòng)+生日會(huì)+年會(huì)等等 【工作時(shí)間】每天8小時(shí),上六休二 需接受廣西區(qū)內(nèi)分配。
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【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助總經(jīng)理做好前廳日常管理工作,嚴(yán)格按照集團(tuán)前廳接待標(biāo)準(zhǔn)管理執(zhí)行; 2、使客房達(dá)到最優(yōu)出租率,獲取更高收益; 3、負(fù)責(zé)審核前廳各類單證,做到準(zhǔn)確無誤; 4、督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 【任職資格】 1、35歲以下,女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),思路敏捷,熟悉電腦操作; 3、客觀積極向上,具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力; 4、兩年以上酒店前廳主管經(jīng)驗(yàn),或一年以上酒店前廳經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn)。 【晉升通道】前廳經(jīng)理-酒店總經(jīng)理-經(jīng)營戰(zhàn)區(qū)總監(jiān)-分公司經(jīng)營COO 【福利待遇】薪資+績效+社保+包吃+包住+全勤獎(jiǎng)+工齡工資+生日福利+戶外活動(dòng)+生日會(huì)+年會(huì)等等 【工作時(shí)間】每天8小時(shí),每周單休
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1、18-25歲,身高1.58米cm以上,男身高1.65cm以上,高中以上文化,形象氣質(zhì)佳; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),思路敏捷,熟悉電腦操作。; 3、有酒店前廳接待員工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用; 4、能適應(yīng)上夜班,三班倒 職位晉升通道:前廳接待-領(lǐng)班-主管-經(jīng)理-副店長-店長
南寧-武鳴區(qū)-東盟經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)
專職夜班,月例休6-8天。 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常的接待,總機(jī),預(yù)定,問詢,收款,辦理入住,退房等服務(wù)工作; 2、負(fù)責(zé)做好當(dāng)班的房態(tài)控制,確保預(yù)定安排準(zhǔn)確無誤,排房合理; 3、做好客人遺留物品的登記保管及歸還工作; 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的衛(wèi)生及維護(hù); 5、完成上級(jí)主管交辦的其他工作。
莫會(huì)孫
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù) - 協(xié)助客人解答問題,提供相關(guān)信息 任職要求 有酒店前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)?。?! - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠吃苦耐勞,具備較強(qiáng)的責(zé)任心 - 具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)
黃廷華
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù) - 解答客人的問題,提供相關(guān)信息 任職要求:只招有經(jīng)驗(yàn)的,無經(jīng)驗(yàn)勿擾?。?- 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠處理前臺(tái)日常工作,具備一定的抗壓能力 - 具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)
黃廷華
預(yù)訂員
3000-4000元
南寧-青秀區(qū)
1、熟練電腦操作; 2、負(fù)責(zé)客戶店內(nèi)用餐的預(yù)訂、待客、引導(dǎo)客人等; 3、營業(yè)數(shù)據(jù)的相關(guān)工作; 4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的事情。 要求 1、身高162及以上,形象良好 2、對待工作勤勞,認(rèn)真,負(fù)責(zé) 3、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
韋女士
廣西眾客萊酒店有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西眾客萊酒店有限公司
所在行業(yè) 餐飲/酒店/批發(fā)
成立時(shí)間 5年(2019年10月14日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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