職位描述

崗位職責:
1、注意酒店大堂出入客人的動向,細心觀察,高度警惕防止不法分子或危險品的侵入,保證酒店及客人的生命財產(chǎn)安全;
2、為客人提供個性化溫馨服務(wù),如指引、問詢、搬送行李、按電梯等;
2、負責酒店范圍內(nèi)的安全巡查工作,檢查消防安全系統(tǒng)的設(shè)施設(shè)備,排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報;
3、處理酒店突發(fā)事件,維護酒店的正常秩序,確保安全、安靜、舒適的消費環(huán)境;
4、服從上司及領(lǐng)導(dǎo)的指令和工作安排,遵守酒店相關(guān)規(guī)章制度,認真履行安全崗位職責;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
任職要求:
1、年齡:25--35歲;
2、身高不低于170cm;
3、具有高中/中專以上文化程度,退伍軍人優(yōu)先考慮;
4、責任感和事業(yè)心強,性格沉穩(wěn)、胸襟開闊、細致耐心、善于溝通,有較強的組織和協(xié)調(diào)管理能力;
5、有一定的工作實踐經(jīng)驗,服從工作安排。
上班時間:8:00--16:00 16:00--24:00 24:00--8:00 月休5天(法定節(jié)假日另計)

公司簡介

									廣西精通集團成立于1998年,是以房地產(chǎn)開發(fā)、酒店連鎖、金融、旅游、貿(mào)易等為主要業(yè)務(wù)的大型企業(yè),業(yè)務(wù)范圍遍布國內(nèi)外。集團旗下公司有:廣西精通壹零壹投資有限公司、廣西精通房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、廣西萬華資產(chǎn)管理有限公司、廣西精通酒店集團等20多家企業(yè),企業(yè)資產(chǎn)超過10億元,榮獲國家授予專利產(chǎn)品15個,黎澤盛董事長被評為“全國優(yōu)秀企業(yè)家”、“國家星火計劃標兵”稱號。
精通酒店隸屬廣西精通集團,自2002年成立以來,堅持黎澤盛董事長提出的“大困難大發(fā)展,小困難小發(fā)展,沒有困難更要發(fā)展”的開拓精神,短短數(shù)年,集團發(fā)展突飛猛進,至今,旗下?lián)碛芯ü鹆执缶频?、北流大酒店、人民中路店、城西店、江濱店、文化廣場店、銀海店、江南車站店、東葛店、金湖店、古城店、萬象城店、民主店、欽州店、柳州店、百色店、葛村店、仙葫店、汽車總站店、玉柴店等30余家連鎖酒店,覆蓋廣西多個重要城市,酒店目前擁有客房總數(shù)超過3500間、現(xiàn)有員工1200余人。總資產(chǎn)超過2億元,連續(xù)兩次榮獲“影響南寧市民生活100品牌”稱號,是目前廣西最大的連鎖品牌酒店。

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【崗位職責】 1、做好消費賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實; 2、詳細做好預(yù)訂記錄; 3、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo); 4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié),樹立公司品牌優(yōu)質(zhì),文雅的服務(wù)形象。 【任職資格】 1、年齡18—28周歲,身體健康,身材勻稱、五官端莊。 2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識,反應(yīng)靈敏,端莊大方、舉止文雅; 3、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng),具備一定的英語水平。 4、具備星級酒店前臺工作經(jīng)驗或高檔涉外寫字樓前臺接待工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
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