職位描述
1、熟悉交付小區(qū)裝修管理、處理業(yè)主投訴處理、維護業(yè)主關系。
2、全面負責交付小區(qū)客服部條線工作，認真完成項目經理下達的各項工作指令。
3、負責水電費用收繳工作，并完成收繳指標，此項目為安置房無需催收物業(yè)費。
4、要求有小區(qū)物業(yè)領班客服主管1年以上工作經驗，會講白話，有良好的的抗壓能力、溝通協(xié)調能力、團隊管理能力，管理過優(yōu)秀項目優(yōu)先考慮。
5、男女不限，25-38歲之間，形象氣質佳，女：身高158cm以上，男：身高168cm以上，中專以上學歷。
做五休二，待遇5000-7000元/月，有績效獎金、季度獎金等
工作地點：光明城市·安和苑
公司簡介
上海農工商旺都物業(yè)管理有限公司屬于光明集團旗下農工商房產子公司，國有企業(yè)。目前在南寧第一個項目為農房瀾灣九里，未來3年內在南寧將突破300萬平方米的開發(fā)面積。公司注冊資金為500萬元，物業(yè)管理資質為國家壹級。本公司系中國物業(yè)管理協(xié)會會員單位、上海市物業(yè)管理協(xié)會常務理事單位、上海市物業(yè)管理協(xié)會優(yōu)秀會員單位。
公司物業(yè)管理服務區(qū)域覆蓋上海9個區(qū)及江蘇省宜興、大豐、建湖、溧陽，廣西省南寧市、河南省鄭州市，物業(yè)管理服務面積達732平方米，物業(yè)管理服務業(yè)態(tài)主要為多層和高層公寓住宅區(qū)、別墅住宅區(qū)、綜合性辦公樓、商場等。公司在上海所管轄的物業(yè)小區(qū)中創(chuàng)建了15個上海市市級文明小區(qū)、5個上海市市級物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)。在江蘇的管理小區(qū)中宜興獲得無錫市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)；大豐、建湖分別獲得鹽城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)。近年來，公司還相繼榮獲上海市誠信承諾單位、上海市誠信承諾A級企業(yè)、上海市誠信承諾AA級企業(yè)、上海市誠信承諾AAA級企業(yè)稱號；上海市價格誠信自律先進單位、三A級信用資質，2006年名列上海市物業(yè)百強第6位，2007年獲中國物業(yè)管理嘉年華金榜綜合實力百強企業(yè)稱號，2007—2008、2009—2010年獲上海市中小企業(yè)“品牌企業(yè)”“品牌產品”企業(yè)稱號。2011年獲中國物業(yè)管理改革開放三十年突出貢獻獎（2011年10月下旬深圳頒獎）。
本公司堅持“以人為本、業(yè)主利益第一、用戶滿意第一、滿意在農工商”為企業(yè)宗旨；以“真誠溝通、微笑服務、持續(xù)滿意”為企業(yè)服務理念；以“居住改變生活、服務增添情趣”為企業(yè)使命；以“業(yè)主對小區(qū)物業(yè)管理服務滿意率達92%以上、員工上崗培訓率達100%、重大安全責任事故為零、有效投訴處理率100%、業(yè)主報修處理及時率98%、房屋及公共設施設備完好率達98%”為企業(yè)質量目標；以“不斷超越業(yè)主期望”為企業(yè)管理服務追求目標。
本公司在2005年通過ISO9001—2000質量標準管理體系認證，公司下屬各小區(qū)管理處均處于ISO質量標準管理體系有效覆蓋之下。近年來，公司堅持走親民路,做親民事，著重樹立“五民”（親民、愛民、為民、便民、利民）人性化管理理念，大力提倡“五心“（用心、誠心、貼心、熱心、盡心）親情式服務理念；實行服務區(qū)域規(guī)?；?、服務內容多樣化、服務方式專業(yè)化、服務手段科技化、服務管理精細化“五化”服務模式；公司堅持苦練內功鑄就品牌，在服務中樹立品牌、在社區(qū)文化中展現品牌形象。
本公司致力于建立一套既符合中國國情又適合時代發(fā)展特點的較高水平的物業(yè)管理服務體系，把旺都建設成上海信譽好、專業(yè)化程度高、服務能力強的品牌物業(yè)企業(yè)，力爭成為國內物業(yè)管理服務行業(yè)先進企業(yè)。
本公司一經錄用，將提供優(yōu)于同行的各種薪資待遇，崗位工資+五金+餐費補助+高溫補貼+過節(jié)費+年中獎金+年終獎金
上班地點
工作地址：
南寧市良慶區(qū)光明瀾灣九里二期 查看上班路線
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客服主管（隆安）3000-4000元南寧-隆安縣 大專以上 1年以上廣西粵華金耀物業(yè)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責： 1、負責小區(qū)內業(yè)主和住戶的各類服務和接待工作。 2、負責物業(yè)管理費收繳，達到項目經營目標。 3、統(tǒng)籌項目客服部工作開展，制定工作計劃，組織培訓、監(jiān)督、考核工作。 4、負責客服現場服務標準及品質管理，分析和提升客戶滿意度。 任職要求： 1、25-40歲，大專以上學歷，2年以上相關工作經驗，持有物業(yè)管理相關資格證書優(yōu)先。 2、熟悉國家物業(yè)相關法律法規(guī)，熟悉客戶溝通技巧、客戶服務禮儀； 3、有較好的服務意識和團隊協(xié)作精神，及較強的抗壓能力。1小時內
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前臺客服主管3000-5000元南寧-青秀區(qū)南寧百達麗兒醫(yī)療美容有限公司美容/保健五象總部基地店工作內容： 1、負責前臺接待客戶，迎賓和協(xié)助送客。 2、接聽前臺電話，微信信息、美團評價回復。并幫助客戶預約登記。 3、檔案錄入以及病例管理 4、負責辦公室用品調度 5、兼顧收銀 6、完成領導安排的臨時工作。 招聘要求： 責任心強、對工作認真負責仔細，有團隊精神 五官端正，形象氣質佳者優(yōu)先（皮膚好）。 為人熱情，親和，笑容甜美。 語言表達清晰流暢，善于溝通。 熟練辦公室電腦軟件運用：如excel ppt word2024-11-14
陳言
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客服主管（欽州）4000-5000元南寧-青秀區(qū)-萬象城廣西景秀物業(yè)服務有限責任公司物業(yè)管理/商業(yè)中心一、崗位職責： 1.負責協(xié)助領導統(tǒng)籌客服部的管理工作，協(xié)調、培訓、督導轄下各員工工作； 2.貫徹執(zhí)行公司、項目經理的各項方針、決策，做好與業(yè)主的溝通，提升服務品質； 3.按照公司規(guī)章制度，負責區(qū)域客服服務工作，物業(yè)相關費用收繳等； 二、任職要求： 1、大專及以上學歷，2年以上物業(yè)服務行業(yè)同崗位工作經驗； 2、熟練操作OFFICE等辦公軟件，掌握物業(yè)管理條例及相關法律法規(guī)； 3、責任心強，具有豐富的客戶服務經驗、文案處理經驗，善于統(tǒng)籌協(xié)調解決問題，處理客服投訴等；2024-11-13
李女士
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客服主管 (南寧 )4000-5000元南寧-青秀區(qū)-星湖都匯南寧五鼎科技有限公司計算機硬件請面試客服主管（文職）仔細看下面要求過后再投簡歷, 客服主管崗位要求：每周單休，其它法定節(jié)假日照常休假 上班時間：星期一到星期五 上午8點到12點 下午2點半到6點鐘 星期六或星期日 上午9點到12點 下午2點半到5點半鐘 南寧公司 客服主管（文職） 1名 1、25-35歲，做事干練！效率高！善于溝通！有魄力！ 2、對辦公軟件熟練掌握，打字不低于60字/分,負責客服行政管理安排工作！ 3、要求做事認真負責，能承受一定的工作壓力，能獨立完成工作，有一定的客服和管理能力 4、有一定商務談判和協(xié)調組織調度能力，性格開朗溫和但不急燥,有過接待工作經驗。 5、有IT或OA同行工作經驗，或者批發(fā)零售管理文職工作經驗的優(yōu)先考慮。 6: 進行招聘，錄用，培訓及全面管理技術人員，調度和分配各技術人員工作，協(xié)調各分公司的技術團隊統(tǒng)籌培訓工作事務。 待遇: 第一個月3800元+312元中餐補+50元全勤獎 第二個月4000元+312元中餐補+50元全勤獎 第三個月轉正4100元+312元中餐補+50元全勤獎. 購買養(yǎng)老醫(yī)療五險福利，享有\(zhòng)\加薪機會!2024-11-13
謝小姐
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客服主管4000-6000元南寧-良慶區(qū)南寧盤渠供應鏈有限公司互聯(lián)網/電子商務1、受理客戶咨詢，能夠及時發(fā)現客戶問題并給到正確和滿意的回復； 2、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決； 3、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。 4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。 5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。 6、每天下班之前盤庫2024-11-13
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物業(yè)客服主管（嘉和城）4000-6000元南寧-興寧區(qū)南寧嘉和物業(yè)服務有限公司房地產開發(fā)一、工作職責: 1、管理項目物業(yè)客服人員，能對客服人員進行工作指導、培訓等工作； 2、協(xié)助項目經理制定和完善客戶服務管理的各項管理制度，對區(qū)域客戶助理的工作崗位、職責進行合理安排和制定，不斷提出合理化建議； 3、負責貫徹客戶客服部內部管理制度，監(jiān)督、檢查、指導客戶客服部員工工作，定期舉行業(yè)務培訓、考核； 5、接受業(yè)主或用戶對物業(yè)管理服務報修、求助、建議、問詢、質疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時記錄和回訪。 二、任職要求: 1、男女不限，25-40歲； 2、大專及以上學歷，有2年及以上相關工作經驗； 3、能對客戶投訴進行合理處理； 5、有較強的文字、數據處理技能。 三、其他 上班時間：8:30-12:00,14:00-18:00，月休6天。2024-11-12
農小姐
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客服主管5000-6000元南寧-良慶區(qū)南寧領悅汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責： 以提升用戶滿意度為首要目標，維護優(yōu)質的用戶關系，提升用戶體驗； 用戶關系全生命周期全場景管理與監(jiān)測，包括但不限于：店端新用戶融入和老用戶關系維系；引導店端用戶參與各類用戶服務活動，完善用戶關鍵體驗節(jié)點； 對極分、卡券、極值、邀約推薦等用戶體系統(tǒng)籌運營，助力用戶滿意度和忠誠度雙提升； 傾聽用戶聲音，通過數據分析及人性洞察豐富用戶關懷場景，尋找用戶體驗提升的機會點，創(chuàng)造性設計用戶驚喜體驗，深化用戶關系； 負責領克用戶服務中心的人員培訓對接，及時完成領克服務中心的培訓相關工作； 對各項滿意度指標負責，支持并督促各職能伙伴，及時解決用戶投訴、建議、反饋等問題。 任職要求： 1.大專及以上學歷； 2.三年以上從事用戶服務工作經驗，熟悉汽車維修的流程、工藝以及工作進度的控制； 3.具備基本的汽車使用、活動營銷、保險等基礎知識； 4.良好的共情能力，人際溝通能力、沖突處理能力和談判技巧； 5.熟練使用常用的辦公軟件，具備較強的數據分析能力。2024-11-11
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物業(yè)客服主管（南寧）5000-6000元南寧-良慶區(qū)雅生活智慧城市服務股份有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責： 1、負責物業(yè)項目的人員管理及各項現場管理，協(xié)調本部門與其他部門、外聯(lián)相關部門的關系； 2、指導監(jiān)督項目工作執(zhí)行情況，保證物業(yè)管理服務質量達標； 3、咨詢和聽取業(yè)主的各項意見，參與對重大物業(yè)處理投訴的處理，與業(yè)主保持良好的關系； 4、負責制定、修訂、完善各項規(guī)章制度、工作流程及相關規(guī)范性文件； 5、落實人員做好物業(yè)內樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養(yǎng)護、安防、車輛管理及依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務工作； 6、統(tǒng)籌做好物業(yè)的驗收、接管和移交組織安排，溝通協(xié)調解決各種遺留問題，確保交樓工作正常，維護公司良好聲譽； 7、負責下屬員工的管理、培養(yǎng)和考核工作。 任職要求： 1、大學本科及以上學歷，物業(yè)管理類、房地產管理類及相關專業(yè)畢業(yè) 2、五年以上相關工作經驗，二年以上相關部門管理工作經驗，有管理寫字樓的經驗。 3、有較強的組織、協(xié)調、溝通、領導能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力； 4、具有很強的判斷與決策能力，計劃和執(zhí)行能力；良好的團隊協(xié)作精神，為人誠實可靠、品行端正、具有親和力，較強的獨立工作能力和公關能力。 5、知識面廣，知識結構較全面，具有豐富的行業(yè)經驗及管理經驗；具有較高的綜合素質，能夠迅速掌握與公司業(yè)務有關的各種知識；熟練使用電腦和辦公軟件。2024-11-11
李美英
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銷售客服主管5000-6000元南寧-江南區(qū)南寧市樂購商貿有限公司貿易/進出口崗位職責： 1、負責業(yè)務流程的制定、優(yōu)化、以及監(jiān)督和執(zhí)行； 2、負責業(yè)績考核、獎懲制度的制訂和落實公司考核指標； 3、負責公司各項營銷活動策劃，文案編輯等； 4、負責客服部投訴和內部處罰的處理； 5、落實部門協(xié)調和各項推廣活動的配合； 6、人員日常管理，人員培訓等工作； 7、配合財務部門對差錯訂單進行退款和原因查找并進行解決； 8、與銷售部門對接分析客戶流失率等。 任職資格： 1、大專以上學歷，懂得公關禮儀、管理學等業(yè)務知識，電腦操作熟練，公式運用熟練； 2、溝通能力強，具有團隊合作精神； 3、善于對業(yè)務流程進行優(yōu)化，不斷追求提高服務效率和服務質量； 4、至少3年以上銷售客服部門工作經驗，2年以上管理經驗。2024-11-11
唐女士綜合部主管
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憑總公司資質聯(lián)系業(yè)務。 -
對房地產、礦產、交通、能源、農牧業(yè)項目的投資;建筑材料(除危險化學品及木材)、日用百貨、農副土特產品(除糧油)、五金交電(除助力自行車)、礦產品(國家有專項規(guī)定的除外)的購銷代理;自營和代理一般經營項目商品和技術的進出口業(yè)務,許可經營項目商品和技術的進出口業(yè)務須取得國家專項審批后方可經營(國家限定公司經營或禁止進出口的商品和技術除外)。依法收購處置債權資產(國家有專項規(guī)定的除外)。 -
物業(yè)管理服務(憑資質證經營);房地產商品信息咨詢服務,餐飲管理信息咨詢,投資信息咨詢(以上項目除國家有專項規(guī)定外);水電維修(除國家有專項規(guī)定外);網絡系統(tǒng)集成、網絡綜合布線、計算機安裝及維護(以上三項除新聞網站、網絡視聽節(jié)目服務、互聯(lián)網上網服務營業(yè)場所、互聯(lián)網文化經營);場地租賃,房屋租賃;房地產商品交易、居間、行紀、代理;園林綠化工程,安防工程,電子自動化工程,樓宇智能化工程,消防工程專業(yè)承包,室內裝飾工程,建筑工程(以上項目憑資質證經營);銷售:日用百貨、洗滌用品、燈具、文具、體育用品、家用電器、五金交電、燈具、家具(涉及許可證具體項目以審批部門批準為準)、電線電纜;食品(具體項目以審批部門批準為準)零售;設計、制作、代理發(fā)布國內各類廣告;會議及展覽服務,票務服務,防蟲滅鼠服務,停車場服務。 -
物業(yè)服務；樓宇機電配套設備管理維修；酒店、商場、高速公路服務區(qū)和停車場的投資及管理；國內貿易；國內貿易代理；物流服務；物業(yè)顧問服務；設計、制作、代理、發(fā)布國內各類廣告；會務服務；機電安裝工程，房屋建筑工程，市政公用工程，園林綠化工程，林木的種植，房屋租賃；辦公用品、五金交電、電子產品、食品、煙草、日用百貨、汽車配件、化纖及其他化工產品、農副土特產品、生鮮肉類、生鮮果蔬、蛋品、糧油、淡水產品、海水產品、臘制品的銷售；餐飲服務；住宿服務；婚慶服務；婚紗攝影服務；室內休閑健身服務；老年人養(yǎng)護服務；家政服務；洗浴服務；洗衣服務；房地產中介服務；建筑裝飾工程專業(yè)承包。
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銷售:木門、鋁合金門窗、建筑材料(除危險化學品);道路貨物運輸(具體項目以審批部門批準的為準)。
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物業(yè)服務,市場物業(yè)服務,為老人、病人提供陪護服務,家政服務,建筑物清潔服務,停車場服務,病蟲害防治服務,餐飲服務,酒店管理,代訂飛機票、火車票、客房,房地產商品交易居間、代理、行紀,自有房屋、場地租賃,汽車租賃,家用電器維修,房屋修繕,普通貨物道路運輸代理,倉儲服務,園林綠化工程,樹木的種植及銷售,日用百貨、家用電器的銷售。
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預防保健科、內科（門診）、外科（門診）、兒科（門診）、中醫(yī)科、急診醫(yī)學科、麻醉科、醫(yī)學檢驗科（臨床體液、血液專業(yè)、臨床微生物學專業(yè)、臨床化學檢驗專業(yè)、臨床免疫、血清學專業(yè)）、醫(yī)學影像科（超聲診斷專業(yè)、X線診斷專業(yè)、心電診斷專業(yè)),皮膚科（皮膚病專業(yè)）（門診），診療服務（具體項目以審批部門批準的為準）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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全過程工程咨詢、工程咨詢、工程勘察設計、工程招標代理、政府采購項目代理、工程造價咨詢、工程監(jiān)理、工程總包管理、工程項目管理、房屋建筑工程施工總承包、市政公用工程施工總承包、城鄉(xiāng)規(guī)劃、土地規(guī)劃、環(huán)境評估、房地產開發(fā)、物業(yè)管理、工程檢測、施工勞務、水土保持方案編制、水土保持方案評估、環(huán)境影響評價,固定資產投資項目社會穩(wěn)定風險分析報告編制、評估(以上項目涉及資質證的,憑資質證經營);政府和社會資本合作(PPP)咨詢、項目績效考核及項目后評價;標識導視系統(tǒng)的設計制作與安裝;裝配式建筑工程咨詢服務、建筑技術咨詢服務、教育信息咨詢;房地產中介服務;工程設備、場地的租賃;軟件開發(fā);建材(除危險化學品)的銷售;文化創(chuàng)意服務;企業(yè)管理策劃服務、會議及展覽服務、市場調查。 -
衛(wèi)浴用品、建筑裝飾材料(除危險化學品)批發(fā)零售。
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室內外裝修工程，批發(fā)兼零售：建筑及裝飾材料（除危險化學品）、衛(wèi)生潔具、水暖器材、塑料制品（除國家?？赝猓?、橡膠制品、金屬制品（國家限制或禁止經營的除外）、大理石制品、儀器儀表、家具；生產：裝飾裝潢材料（除危險化學品）。
- 上海農工商旺都物業(yè)管理有限公司南寧分公司
- 所在行業(yè) 化學/建材/物業(yè)
- 成立時間 11年（2013年5月23日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 100-499人
