客服專員

一）工作內(nèi)容 【純接聽、非營銷】 負責(zé)接聽人工臺熱線電話，為用戶提供業(yè)務(wù)查詢、咨詢解答、客戶投訴處理、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶建議接納等優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)。 （二）任職要求 1、大專及以上學(xué)歷，性別不限； 2、無明顯地方口音，語言表達流利，學(xué)習(xí)能力強； 3、喜歡與人溝通，熱愛客服行業(yè)； 4、打字速度30字/分鐘，掌握計算機基本操作。 （三）福利情況 1.薪資=基本工資+績效提成+補貼 綜合月薪30000-5000/月 憑個人能力上不封頂； 2.按照排班每天上班8小時，每月休息8天【無通宵班】 3.提供住宿（空調(diào)、熱水）； 4.夜班補助、節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天等； 5.為員工提供免費帶薪的專業(yè)知識業(yè)務(wù)的培訓(xùn)； 6.正式期員工公司繳納五險，入職一年后開始購買住房公積金（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險、住房公積金）； 7.假期：婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、年休等假期制度規(guī)范； 8.公司不定期舉辦各類興趣團隊活動； 9.崗位學(xué)習(xí)機會多，暢通無阻的晉升空間。 A.普通客服 客服資深 客服專家 晉升渠道：B.領(lǐng)班 團隊組長 團隊主管 中心經(jīng)理 運營經(jīng)理 C.多元化的路線 招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓(xùn)師、后勤 面試地址：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)高新區(qū)總部路3號東盟二期5號1樓 上班地址：南寧市西鄉(xiāng)塘高新區(qū)羅賴路（羅賴豐達路口，豐達電機南寧有限公司斜對面；公司到市中心約30分鐘，到廣西大學(xué)約15分鐘，到安吉車站約5分鐘，到西鄉(xiāng)塘車站約20分鐘）

1. 日結(jié)服裝拍攝招聘工作內(nèi)容薪資: 公司主要工作是試穿拍攝一些還沒有上市或者即將就需要上市的：小個裝，大碼裝，青年裝，中年裝，職業(yè)裝，休閑裝，運動裝，日韓裝，歐美裝，古裝/婚紗/旗袍/等試穿和拍攝，衣服風(fēng)格很多 ，露臉不露臉都有，具體拍攝的服飾會根據(jù)你整體形象氣質(zhì)而定。 工作時間與薪資 1、面試通過之后，根據(jù)個人業(yè)余時間彈性安排拍攝活動，通常會提前1-2天告知藝員，可自由選擇是否參與攝制。 2、正常工作量一周有四到六天，如果時間不充?？蛇m當按個人業(yè)余時間安排，拍攝一次在1-3小時左右，薪酬1小時160-280元，日結(jié)。（根據(jù)商家與品牌方給的價格來定） 有興趣?下方微 ZZZSL975

通過電話形式，協(xié)助銀行處理信用卡逾期客戶的賬單分期手續(xù)，申請金額減免及整理訴訟客戶材料，并按時提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑，不需自己找客戶，無任何銷售性質(zhì)。 要求：熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件， 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進取、抗壓能力強、具有良好的團隊合作意識，服從管理安排、 有信用卡催收、客服經(jīng)驗、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用、 無犯罪記錄、無不良征信記錄。 待遇福利： 1、 薪資：無責(zé)任底薪（2300--3800）+績效提成+獎金+工齡工資 2、 保險：為錄用員工購買五險（醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)）； 3、 假期：國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假； 4、 帶薪年假：員工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假； 5、活動：不定期組織聚餐、旅游、團建等活動； 6、上班時間：上午9:00-12:00，下午13:30-18:30。 7、福利待遇：試用期2個月，底薪+提成＋獎金+生日福利 8、其他福利：節(jié)日福利、員工生日福利； 帶薪培訓(xùn)：為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn)； 晉升機制：廣闊的職業(yè)能力提升平臺，公平的晉升機制。

通過電話形式，協(xié)助銀行處理客戶的賬單分期手續(xù)，申請金額減免及整理訴訟客戶材料，并按時提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑，不需自己找客戶，無任何銷售性質(zhì)。 要求：熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件， 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進取、抗壓能力強、具有良好的團隊合作意識，服從管理安排、 有電話催收、客服經(jīng)驗、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用、 無犯罪記錄、無不良征信記錄。 待遇福利： 1、 薪資：無責(zé)任底薪（2500--3500）+績效提成+獎金 2、 保險：為錄用員工購買五險（醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)）； 3、 假期：國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假； 4、 帶薪年假：員工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假； 5、活動：不定期組織聚餐、旅游、團建等活動； 6、上班時間：上午9:00-12:00，下午13:30-18:30。 7、福利待遇：試用期2個月，底薪+提成＋獎金+五險+生日福利 8、其他福利：節(jié)日福利、員工生日福利； 帶薪培訓(xùn)：為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn)； 晉升機制：廣闊的職業(yè)能力提升平臺，公平的晉升機制

工作內(nèi)容： 1、管理客戶信息，回復(fù)客戶線上和線下咨詢的問題。 2、協(xié)助前臺接待和收銀的工作。 3、做客戶的回訪和邀約，維護好客情關(guān)系。 任職要求： 1、性格開朗，具有良好的團隊合作意識，能接受一定的加班并有一定的抗壓能力。 2、語言表達清晰，普通話標準，具有良好的溝通能力，熟悉電腦操作。 3、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 4、工作時間：早班9：00——18：00、中班：10：00——19：00、晚班12：00——21：00、周休1天。 5、薪資結(jié)構(gòu)：底薪+提成+加班費（綜合薪資3000—5000元）

【工資待遇】 （底薪+提成+現(xiàn)金獎+業(yè)績獎+客戶獎） 1。無責(zé)任底薪2500+200全勤 2。業(yè)績完成三萬獎勵200，完成五萬獎勵500。（提成現(xiàn)金獎勵都正常發(fā)，完成是額外獎勵） 3。額外政策，1、現(xiàn)金獎勵每周發(fā)，2、業(yè)績第一額外獎現(xiàn)金，3、客戶最多額外獎現(xiàn)金。等等 【實習(xí)生、應(yīng)屆生、畢業(yè)生沒有經(jīng)驗的，都是可以接受的，入職有人帶】 【工作時間】: 朝九晚六，月休四，國家法定節(jié)假日正常休假 【晉升機會】：連續(xù)達優(yōu)三個月，可參加公司半年舉辦一次的晉升機會！ 【晉升空間】: 客服專員--客服主管--客服經(jīng)理 【工作內(nèi)容】：了解客戶需求，以及與客戶溝通，熟悉公司產(chǎn)品及業(yè)務(wù)，負責(zé)邀約客戶參加公司舉辦的短視頻活動線下交流會。 【職位要求】: 1.工作認真努力、性格樂觀開朗、做事有責(zé)任心、做人有上進心。 2.服從領(lǐng)導(dǎo)安排，能夠很好的完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。 3.可接受實習(xí)生、應(yīng)屆生入職都有培訓(xùn)。

1、負責(zé)應(yīng)對客戶咨詢、受理投訴 2、、收集、整理和分析客戶投訴，并按公司要求分別歸類，存檔 3、按公司要求及時聯(lián)系、通知客戶個案處理情況 4、及時有效地將各類客戶投訴以公司要求形式報告給相關(guān)部門 5、及時跟進和通報個案處理狀態(tài)，對數(shù)據(jù)庫加以更新，處理后要及時進行客戶回訪，并建立投訴歸檔資料； 6、進行客戶滿意度調(diào)查和售后滿意度調(diào)查； 7、客戶管理和客戶活動的管理； 8、協(xié)調(diào)與市場、銷售等其他部門的工作，提供客服工作的支持。

1. 負責(zé)管理并維護公司在新媒體平臺上的用戶私信溝通。 2. 及時響應(yīng)用戶咨詢，提供專業(yè)的客戶服務(wù)。 3. 需要具備較強的溝通能力和問題解決能力。 4. 對數(shù)據(jù)敏感，能根據(jù)反饋優(yōu)化服務(wù)策略。 5. [具體年限]年以上客服或新媒體運營經(jīng)

工作內(nèi)容：整理及審核單據(jù) 店面賬目核對 崗位要求：工作認真負責(zé)，會簡單表格統(tǒng)計 工作輕松 公司包中餐晚餐

崗位職責(zé): 1. 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，解答客戶咨詢 2. 維護客戶關(guān)系，確保服務(wù)質(zhì)量 任職要求： 1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識 2. 能夠高效處理客戶問題，確保問題解決 3. 具有團隊合作精神，能夠與團隊成員協(xié)作完成工作任務(wù)