職位描述
- 不含銷售的客服工作
- 電話客服
- 正常工作制
- 辦公室坐班
- 全職工作
崗位職責(zé):
1、通過入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,協(xié)助銀行處理客戶逾期欠款,降低銀行的信用風(fēng)險(xiǎn);
2、通過與銀行逾期欠款客戶進(jìn)行一對一溝通,幫助和引導(dǎo)客戶及時、正確的繳還銀行的欠款,以維護(hù)良好的個人信用記錄;
3、通過該工作能學(xué)習(xí)到相關(guān)金融專業(yè)知識,對金融行業(yè)有深刻了解。
任職要求:
1、男女不限,大專及以上學(xué)歷(專業(yè)不限);普通話流利,能熟悉掌握常用電腦辦公軟件;具有較強(qiáng)的親和力和良好的心理素質(zhì),有較強(qiáng)的溝通能力;
2、喜愛金融行業(yè),好學(xué)習(xí)好思考;
實(shí)習(xí)薪資:
無責(zé)底薪2800+提成+銀行獎金+補(bǔ)貼
正式員工月收入收入平均5000——8000元,高者10000元以上。
享受國家法定節(jié)假日及婚喪假等,完善在職培訓(xùn),從員工成長為組長、主管、區(qū)域負(fù)責(zé)人的良好晉升機(jī)會。
上班時間:
上午9:00-12;00 下午14:00-18:30,國家法定節(jié)假日正常放假
上班地址:
廣西南寧市青秀區(qū)金源CBD現(xiàn)代城B座16樓1638號
職位福利:購買五險(xiǎn)、加班補(bǔ)助、節(jié)日福利、員工旅游、帶薪年假、團(tuán)建聚餐、績效獎金、職級獎金
公司簡介
貴州善陽商務(wù)咨詢有限公司成立于2015年10月27日,主營業(yè)務(wù)為:接受金融機(jī)構(gòu)委托對信貸逾期戶及信用卡透支戶進(jìn)行提醒通知服務(wù)。貴州善陽商務(wù)咨詢有限公司通過與股份制商業(yè)銀行合作,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),并有與國有銀行合作的經(jīng)驗(yàn)。貴州善陽商務(wù)咨詢有限公司從2018年起正式開展銀行業(yè)電話客服業(yè)務(wù)外包服務(wù)。通過與中信銀行、光大銀行的良好合作,公司迅速成長,目前在兩家銀行的委托機(jī)構(gòu)中處于中上位置。接受委托的案件量、回款額、各類別回款率均處于上游地位?,F(xiàn)已發(fā)展成為國內(nèi)信用卡清收知名度較高、具有一定影響力的金融外包服務(wù)商。同時,公司通過在外開設(shè)分公司的模式,逐步把業(yè)務(wù)覆蓋范圍向外拓展,力爭成為同行業(yè)中的佼佼者。
目前,公司除貴陽本部外,還在重慶、貴州遵義、云南昆明、四川成都、江西南昌、寧夏銀川、陜西咸陽、河南鄭州、廣西南寧、廣東東莞、甘肅蘭州、山西太原、安徽合肥設(shè)立了分公司。全公司在冊人員達(dá)900余人,35家分公司,貴陽總公司本部作業(yè)人員200余人。
公司成立以來,一直高速發(fā)展。憑借一整套完備的管理制度和電話客服業(yè)務(wù)流程,對清收業(yè)績進(jìn)行有效的管控,以專業(yè)、高效、合規(guī)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)優(yōu)勢取得了優(yōu)良的銀行信用卡清收業(yè)績,得到了金融機(jī)構(gòu)和銀行的認(rèn)可,現(xiàn)已發(fā)展成為貴州省內(nèi)信用卡清收知名度較高、具有一定影響力的金融外包服務(wù)商。
上班地點(diǎn)
-
可能感興趣的職位
-
通信官方熱線客服3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 18歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)一)工作內(nèi)容 【純接聽、非營銷】 負(fù)責(zé)接聽人工臺熱線電話,為用戶提供業(yè)務(wù)查詢、咨詢解答、客戶投訴處理、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶建議接納等優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)。 (二)任職要求 1、大專及以上學(xué)歷,性別不限; 2、無明顯地方口音,語言表達(dá)流利,學(xué)習(xí)能力強(qiáng); 3、喜歡與人溝通,熱愛客服行業(yè); 4、打字速度30字/分鐘,掌握計(jì)算機(jī)基本操作。 (三)福利情況 1.薪資=基本工資+績效提成+補(bǔ)貼 綜合月薪30000-5000/月 憑個人能力上不封頂; 2.按照排班每天上班8小時,每月休息8天【無通宵班】 3.提供住宿(空調(diào)、熱水); 4.夜班補(bǔ)助、節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天等; 5.為員工提供免費(fèi)帶薪的專業(yè)知識業(yè)務(wù)的培訓(xùn); 6.正式期員工公司繳納五險(xiǎn),入職一年后開始購買住房公積金(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、住房公積金); 7.假期:婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、年休等假期制度規(guī)范; 8.公司不定期舉辦各類興趣團(tuán)隊(duì)活動; 9.崗位學(xué)習(xí)機(jī)會多,暢通無阻的晉升空間。 A.普通客服 客服資深 客服專家 晉升渠道:B.領(lǐng)班 團(tuán)隊(duì)組長 團(tuán)隊(duì)主管 中心經(jīng)理 運(yùn)營經(jīng)理 C.多元化的路線 招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓(xùn)師、后勤 面試地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)高新區(qū)總部路3號東盟二期5號1樓 上班地址:南寧市西鄉(xiāng)塘高新區(qū)羅賴路(羅賴豐達(dá)路口,豐達(dá)電機(jī)南寧有限公司斜對面;公司到市中心約30分鐘,到廣西大學(xué)約15分鐘,到安吉車站約5分鐘,到西鄉(xiāng)塘車站約20分鐘)1小時內(nèi)李經(jīng)理招聘經(jīng)理
-
雙休貸后客服6000-12000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 18-40歲通過電話形式,協(xié)助銀行處理客戶的賬單分期手續(xù),申請金額減免及整理訴訟客戶材料,并按時提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑,不需自己找客戶,無任何銷售性質(zhì)。 要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識,服從管理安排、 有電話催收、客服經(jīng)驗(yàn)、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用、 無犯罪記錄、無不良征信記錄。 待遇福利: 1、 薪資:無責(zé)任底薪(2500--3500)+績效提成+獎金 2、 保險(xiǎn):為錄用員工購買五險(xiǎn)(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)); 3、 假期:國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4、 帶薪年假:員工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假; 5、活動:不定期組織聚餐、旅游、團(tuán)建等活動; 6、上班時間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30。 7、福利待遇:試用期2個月,底薪+提成+獎金+五險(xiǎn)+生日福利 8、其他福利:節(jié)日福利、員工生日福利; 帶薪培訓(xùn):為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn); 晉升機(jī)制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺,公平的晉升機(jī)制1小時內(nèi)李女士行政人事
-
小個子穿搭拍板可新人可不露臉8000-16000元·13薪南寧-青秀區(qū) 18歲以上1. 日結(jié)服裝拍攝招聘工作內(nèi)容薪資: 公司主要工作是試穿拍攝一些還沒有上市或者即將就需要上市的:小個裝,大碼裝,青年裝,中年裝,職業(yè)裝,休閑裝,運(yùn)動裝,日韓裝,歐美裝,古裝/婚紗/旗袍/等試穿和拍攝,衣服風(fēng)格很多 ,露臉不露臉都有,具體拍攝的服飾會根據(jù)你整體形象氣質(zhì)而定。 工作時間與薪資 1、面試通過之后,根據(jù)個人業(yè)余時間彈性安排拍攝活動,通常會提前1-2天告知藝員,可自由選擇是否參與攝制。 2、正常工作量一周有四到六天,如果時間不充裕可適當(dāng)按個人業(yè)余時間安排,拍攝一次在1-3小時左右,薪酬1小時160-280元,日結(jié)。(根據(jù)商家與品牌方給的價(jià)格來定) 有興趣?下方微 ZZZSL9751小時前林清清副經(jīng)理
-
雙休信用卡話務(wù)專員(長沙良多業(yè)務(wù)部)4000-15000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 初中以上 18-40歲通過電話形式,協(xié)助銀行處理信用卡逾期客戶的賬單分期手續(xù),申請金額減免及整理訴訟客戶材料,并按時提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑,不需自己找客戶,無任何銷售性質(zhì)。 要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識,服從管理安排、 有信用卡催收、客服經(jīng)驗(yàn)、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用、 無犯罪記錄、無不良征信記錄。 待遇福利: 1、 薪資:無責(zé)任底薪(2300--3800)+績效提成+獎金+工齡工資 2、 保險(xiǎn):為錄用員工購買五險(xiǎn)(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)); 3、 假期:國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4、 帶薪年假:員工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假; 5、活動:不定期組織聚餐、旅游、團(tuán)建等活動; 6、上班時間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30。 7、福利待遇:試用期2個月,底薪+提成+獎金+生日福利 8、其他福利:節(jié)日福利、員工生日福利; 帶薪培訓(xùn):為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn); 晉升機(jī)制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺,公平的晉升機(jī)制。2小時前李女士行政人事
-
客服專員2000-3000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西眾緣汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、負(fù)責(zé)應(yīng)對客戶咨詢、受理投訴 2、、收集、整理和分析客戶投訴,并按公司要求分別歸類,存檔 3、按公司要求及時聯(lián)系、通知客戶個案處理情況 4、及時有效地將各類客戶投訴以公司要求形式報(bào)告給相關(guān)部門 5、及時跟進(jìn)和通報(bào)個案處理狀態(tài),對數(shù)據(jù)庫加以更新,處理后要及時進(jìn)行客戶回訪,并建立投訴歸檔資料; 6、進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查和售后滿意度調(diào)查; 7、客戶管理和客戶活動的管理; 8、協(xié)調(diào)與市場、銷售等其他部門的工作,提供客服工作的支持。20小時前李先生
-
私信客服專員3000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧龍迪汽車有限公司汽車及零配件1. 負(fù)責(zé)管理并維護(hù)公司在新媒體平臺上的用戶私信溝通。 2. 及時響應(yīng)用戶咨詢,提供專業(yè)的客戶服務(wù)。 3. 需要具備較強(qiáng)的溝通能力和問題解決能力。 4. 對數(shù)據(jù)敏感,能根據(jù)反饋優(yōu)化服務(wù)策略。 5. [具體年限]年以上客服或新媒體運(yùn)營經(jīng)20小時前李先生
-
物流客服專員3000-4000元南寧-興寧區(qū)南寧市興寧區(qū)良駒汽配銷售經(jīng)營部批發(fā)/零售工作內(nèi)容:整理及審核單據(jù) 店面賬目核對 崗位要求:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),會簡單表格統(tǒng)計(jì) 工作輕松 公司包中餐晚餐20小時前歐東梅
-
客服專員+朝九晚六+接受無經(jīng)驗(yàn)4000-5000元南寧-青秀區(qū)-萬象城廣西萬銀成商務(wù)咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢1. 工作內(nèi)容:公司提供精準(zhǔn)的客戶資源,都是平臺上面申請用款的準(zhǔn)客戶,聯(lián)系客戶到公司即可。 室內(nèi)辦公,無需外出。 工作時間: 朝九晚六,法定節(jié)假日帶薪休假 薪資體系: 無責(zé)底薪4000+高提成+績效獎勵+獎金+節(jié)日福利 公司福利: 每周定期下午茶,還有不定期團(tuán)建、旅游,超好的公司氛圍,都是蛋蛋后、90后的帥哥美女,樓下就是地鐵口,通勤方便,這樣薪資可觀,氛圍輕松無壓力的工作你還在猶豫什么?快來加入我們吧!2024-11-09張浩
-
客服專員3000-5000元南寧-興寧區(qū)-皇龍新城廣西尚仁居投資有限公司金融/投資/證券崗位職責(zé): 1. 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),解答客戶咨詢 2. 維護(hù)客戶關(guān)系,確保服務(wù)質(zhì)量 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識 2. 能夠高效處理客戶問題,確保問題解決 3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成工作任務(wù)2024-11-09李先生
-
客服專員4000-9000元南寧-江南區(qū)-南寧華南城廣西擺個車網(wǎng)絡(luò)科技有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1. 提供客戶支持服務(wù),確??蛻魸M意度 2. 有效處理客戶咨詢,及時解決問題 3. 與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同完成服務(wù)目標(biāo) 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識 2. 能夠在團(tuán)隊(duì)環(huán)境中快速適應(yīng)并貢獻(xiàn)力量 3. 持續(xù)關(guān)注客戶需求,不斷優(yōu)化服務(wù)流程2024-11-09黎經(jīng)理
南寧相關(guān)熱門崗位
行業(yè)招聘
- 貴州善陽商務(wù)咨詢有限公司廣西分公司
- 所在行業(yè) 咨詢
- 成立時間 2022年12月23日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 100-499人
-
該公司其他職位
-
室內(nèi)辦公電話客服不含銷售
¥5000-6000元
南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城 18-30歲 -
法務(wù)專員
¥5000-12000元
南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城 大專以上 18-35歲 -
銀行催收客服
¥6000-8000元
南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城 大專以上 18-35歲 -
實(shí)習(xí)生
¥4000-8000元
南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城 大專以上 18-30歲 -
銀行信用卡訴前調(diào)解
¥5000-18000元
南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城 中專以上 - 更多崗位