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接待處/咨詢臺(tái)客服
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正常工作制
全職工作
企業(yè)內(nèi)部客服

職位描述

職位描述崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶入住、裝修手續(xù)的辦理，房屋及設(shè)施等工程維修報(bào)修接待、派單安排、跟蹤和回訪工作。

2、負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶投訴處理工作，及日常業(yè)主/住戶聯(lián)系、溝通協(xié)調(diào)工作。

3、負(fù)責(zé)樓宇巡查工作，監(jiān)督檢查工程、環(huán)境等各部門工作情況。

4、負(fù)責(zé)業(yè)主資料等檔案的管理工作。

5、按規(guī)定，及時(shí)向業(yè)主、使用人通知收取及催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。

6、協(xié)助定期組織開展小區(qū)文化娛樂活動(dòng)，以及開展各項(xiàng)有償服務(wù)。

7、協(xié)助開展各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)相關(guān)工作。

8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

任職資格：

1、25-40歲，大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理、物業(yè)管理、市場營銷等專業(yè)，五官端正，普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏；

2、具有良好的溝通能力及服務(wù)意識(shí)，熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力；

3、有物業(yè)上崗證和工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 。

公司簡介

浙江金成物業(yè)管理有限公司，成立于1998年6月，注冊(cè)資金為5000萬元，具有國家一級(jí)資質(zhì)的專業(yè)化物業(yè)管理企業(yè)。現(xiàn)有管理及服務(wù)人員達(dá)600余人，其中：物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員20余人，具有中級(jí)技術(shù)職稱的23人。公司管理人員均獲得國家建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理經(jīng)理上崗資格證書。
   浙江金成物業(yè)管理有限公司，以全國布局作為發(fā)展目標(biāo)，深耕浙江省，省內(nèi)布局杭州、湖州、安吉、德清、義烏等城市，省外布局云南大理、廣西南寧、四川成都等城市，管理項(xiàng)目涵蓋住宅社區(qū)、產(chǎn)業(yè)園、商務(wù)辦公、城市公建、養(yǎng)老物業(yè)、城市綜合體等，服務(wù)面積近1000萬平方米。在管項(xiàng)目多次獲得杭州市及余杭區(qū)優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)住宅小區(qū)等榮譽(yù)，2021年4月，榮膺“2021中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)”殊榮。公司通過不斷地努力，以營造優(yōu)美潔凈的小區(qū)物業(yè)及豐富多彩的小區(qū)人文環(huán)境為物業(yè)服務(wù)的目標(biāo)，以其專業(yè)、真誠的物業(yè)服務(wù)贏得良好的市場口碑，為業(yè)主營造一個(gè)溫馨的家園。

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市江南區(qū)金成江南壹品查看上班路線

可能感興趣的職位: 通信官方熱線客服
3000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 18歲以上

廣西泰盈信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

一）工作內(nèi)容【純接聽、非營銷】負(fù)責(zé)接聽人工臺(tái)熱線電話，為用戶提供業(yè)務(wù)查詢、咨詢解答、客戶投訴處理、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶建議接納等優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)。（二）任職要求 1、大專及以上學(xué)歷，性別不限； 2、無明顯地方口音，語言表達(dá)流利，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)； 3、喜歡與人溝通，熱愛客服行業(yè)； 4、打字速度30字/分鐘，掌握計(jì)算機(jī)基本操作。（三）福利情況 1.薪資=基本工資+績效提成+補(bǔ)貼綜合月薪30000-5000/月憑個(gè)人能力上不封頂； 2.按照排班每天上班8小時(shí)，每月休息8天【無通宵班】 3.提供住宿（空調(diào)、熱水）； 4.夜班補(bǔ)助、節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天等； 5.為員工提供免費(fèi)帶薪的專業(yè)知識(shí)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)； 6.正式期員工公司繳納五險(xiǎn)，入職一年后開始購買住房公積金（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、住房公積金）； 7.假期：婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、年休等假期制度規(guī)范； 8.公司不定期舉辦各類興趣團(tuán)隊(duì)活動(dòng)； 9.崗位學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多，暢通無阻的晉升空間。 A.普通客服客服資深客服專家晉升渠道：B.領(lǐng)班團(tuán)隊(duì)組長團(tuán)隊(duì)主管中心經(jīng)理運(yùn)營經(jīng)理 C.多元化的路線招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓(xùn)師、后勤面試地址：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)高新區(qū)總部路3號(hào)東盟二期5號(hào)1樓上班地址：南寧市西鄉(xiāng)塘高新區(qū)羅賴路（羅賴豐達(dá)路口，豐達(dá)電機(jī)南寧有限公司斜對(duì)面；公司到市中心約30分鐘，到廣西大學(xué)約15分鐘，到安吉車站約5分鐘，到西鄉(xiāng)塘車站約20分鐘）

1小時(shí)內(nèi)

李經(jīng)理

招聘經(jīng)理; 雙休貸后客服
6000-12000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 18-40歲

天津市晟城企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司廣西分公司

銀行

通過電話形式，協(xié)助銀行處理客戶的賬單分期手續(xù)，申請(qǐng)金額減免及整理訴訟客戶材料，并按時(shí)提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑，不需自己找客戶，無任何銷售性質(zhì)。要求：熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件，良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，服從管理安排、有電話催收、客服經(jīng)驗(yàn)、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用、無犯罪記錄、無不良征信記錄。待遇福利： 1、薪資：無責(zé)任底薪（2500--3500）+績效提成+獎(jiǎng)金 2、保險(xiǎn)：為錄用員工購買五險(xiǎn)（醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)）； 3、假期：國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假； 4、帶薪年假：員工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假； 5、活動(dòng)：不定期組織聚餐、旅游、團(tuán)建等活動(dòng)； 6、上班時(shí)間：上午9:00-12:00，下午13:30-18:30。 7、福利待遇：試用期2個(gè)月，底薪+提成＋獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)+生日福利 8、其他福利：節(jié)日福利、員工生日福利；帶薪培訓(xùn)：為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn)；晉升機(jī)制：廣闊的職業(yè)能力提升平臺(tái)，公平的晉升機(jī)制

1小時(shí)前

李女士

行政人事; 雙休信用卡話務(wù)專員（長沙良多業(yè)務(wù)部）
4000-15000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
初中以上 18-40歲

天津市晟城企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司廣西分公司

銀行

通過電話形式，協(xié)助銀行處理信用卡逾期客戶的賬單分期手續(xù)，申請(qǐng)金額減免及整理訴訟客戶材料，并按時(shí)提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑，不需自己找客戶，無任何銷售性質(zhì)。要求：熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件，良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，服從管理安排、有信用卡催收、客服經(jīng)驗(yàn)、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用、無犯罪記錄、無不良征信記錄。待遇福利： 1、薪資：無責(zé)任底薪（2300--3800）+績效提成+獎(jiǎng)金+工齡工資 2、保險(xiǎn)：為錄用員工購買五險(xiǎn)（醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)）； 3、假期：國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假； 4、帶薪年假：員工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假； 5、活動(dòng)：不定期組織聚餐、旅游、團(tuán)建等活動(dòng)； 6、上班時(shí)間：上午9:00-12:00，下午13:30-18:30。 7、福利待遇：試用期2個(gè)月，底薪+提成＋獎(jiǎng)金+生日福利 8、其他福利：節(jié)日福利、員工生日福利；帶薪培訓(xùn)：為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn)；晉升機(jī)制：廣闊的職業(yè)能力提升平臺(tái)，公平的晉升機(jī)制。

1小時(shí)前

李女士

行政人事; 小個(gè)子穿搭拍板可新人可不露臉
8000-16000元·13薪

南寧-青秀區(qū) 18歲以上

廣西南寧亞歐盛傳媒有限公司

廣告

1. 日結(jié)服裝拍攝招聘工作內(nèi)容薪資: 公司主要工作是試穿拍攝一些還沒有上市或者即將就需要上市的：小個(gè)裝，大碼裝，青年裝，中年裝，職業(yè)裝，休閑裝，運(yùn)動(dòng)裝，日韓裝，歐美裝，古裝/婚紗/旗袍/等試穿和拍攝，衣服風(fēng)格很多，露臉不露臉都有，具體拍攝的服飾會(huì)根據(jù)你整體形象氣質(zhì)而定。工作時(shí)間與薪資 1、面試通過之后，根據(jù)個(gè)人業(yè)余時(shí)間彈性安排拍攝活動(dòng)，通常會(huì)提前1-2天告知藝員，可自由選擇是否參與攝制。 2、正常工作量一周有四到六天，如果時(shí)間不充?？蛇m當(dāng)按個(gè)人業(yè)余時(shí)間安排，拍攝一次在1-3小時(shí)左右，薪酬1小時(shí)160-280元，日結(jié)。（根據(jù)商家與品牌方給的價(jià)格來定）有興趣?下方微 ZZZSL975

2小時(shí)前

林清清

副經(jīng)理; 客服專員
3000-4000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧宜友供應(yīng)鏈管理有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé)： 1. 微信添加客戶：使用公司提供的客戶名單或通過搜索和篩選來找到潛在的意向客戶，并向他們發(fā)送添加好友請(qǐng)求。 2. 建立聯(lián)系：一旦客戶接受了好友請(qǐng)求并添加你為好友，您將與他們建立聯(lián)系，介紹公司的廣告服務(wù)，并回答他們可能有的問題。 3. 了解客戶需求：與客戶進(jìn)行溝通，了解他們的貨運(yùn)需求以及具體要求和期望。 4. 跟進(jìn)與成交：維護(hù)與客戶的良好關(guān)系，及時(shí)跟進(jìn)客戶的反饋和后續(xù)咨詢，并力爭為客戶提供滿意的解決方案，促成交易達(dá)成。崗位要求： 1、具有飽滿的工作熱情和認(rèn)真的工作態(tài)度 2、耐心的解答問題 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力上班時(shí)間：朝九晚六工作地址：西鄉(xiāng)塘區(qū)安吉華爾街工谷南區(qū)二期（地鐵三號(hào)線創(chuàng)業(yè)路C出口）

9小時(shí)前; 電話銷售客服專員
7000-10000元

南寧-青秀區(qū)

南寧市桂銀直貸信息科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

你能得到： 1.3000+300全勤+200補(bǔ)貼，總計(jì)3500的無責(zé)底薪（試用期不打8折） 2.15%-40%的高額提成 3.3k-3w的高額獎(jiǎng)金 4.公司配備電腦+手機(jī)，無需使用私人設(shè)備 5.有針對(duì)性的1v1入職培訓(xùn) 我們要求： 1.18-40歲，性別不限，學(xué)歷不限，性格活潑開朗 2.普通話流利，邏輯清晰 3.有電話客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有抗壓力 4.情緒穩(wěn)定，工作積極主動(dòng)，細(xì)心、耐心，有親和力工作時(shí)間：8:30-12:00 午休 13:50-18:00 公司福利：法定節(jié)假日帶薪休假，年節(jié)禮品

9小時(shí)前

謝邦欣; 客服專員
3000-5000元

南寧-青秀區(qū)-藍(lán)山上城

南寧牙典藍(lán)山口腔門診部有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

工作內(nèi)容： 1、管理客戶信息，回復(fù)客戶線上和線下咨詢的問題。 2、協(xié)助前臺(tái)接待和收銀的工作。 3、做客戶的回訪和邀約，維護(hù)好客情關(guān)系。任職要求： 1、性格開朗，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能接受一定的加班并有一定的抗壓能力。 2、語言表達(dá)清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的溝通能力，熟悉電腦操作。 3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 4、工作時(shí)間：早班9：00——18：00、中班：10：00——19：00、晚班12：00——21：00、周休1天。 5、薪資結(jié)構(gòu)：底薪+提成+加班費(fèi)（綜合薪資3000—5000元）

2024-11-10

蔡偉; 客服專員
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)-地王大廈

廣西集優(yōu)客科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

【工資待遇】（底薪+提成+現(xiàn)金獎(jiǎng)+業(yè)績獎(jiǎng)+客戶獎(jiǎng)） 1。無責(zé)任底薪2500+200全勤 2。業(yè)績完成三萬獎(jiǎng)勵(lì)200，完成五萬獎(jiǎng)勵(lì)500。（提成現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)都正常發(fā)，完成是額外獎(jiǎng)勵(lì)） 3。額外政策，1、現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)每周發(fā)，2、業(yè)績第一額外獎(jiǎng)現(xiàn)金，3、客戶最多額外獎(jiǎng)現(xiàn)金。等等【實(shí)習(xí)生、應(yīng)屆生、畢業(yè)生沒有經(jīng)驗(yàn)的，都是可以接受的，入職有人帶】【工作時(shí)間】: 朝九晚六，月休四，國家法定節(jié)假日正常休假【晉升機(jī)會(huì)】：連續(xù)達(dá)優(yōu)三個(gè)月，可參加公司半年舉辦一次的晉升機(jī)會(huì)！【晉升空間】: 客服專員--客服主管--客服經(jīng)理【工作內(nèi)容】：了解客戶需求，以及與客戶溝通，熟悉公司產(chǎn)品及業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)邀約客戶參加公司舉辦的短視頻活動(dòng)線下交流會(huì)。【職位要求】: 1.工作認(rèn)真努力、性格樂觀開朗、做事有責(zé)任心、做人有上進(jìn)心。 2.服從領(lǐng)導(dǎo)安排，能夠很好的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。 3.可接受實(shí)習(xí)生、應(yīng)屆生入職都有培訓(xùn)。

2024-11-10

周倩; 客服專員
2000-3000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西眾緣汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

1、負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)客戶咨詢、受理投訴 2、、收集、整理和分析客戶投訴，并按公司要求分別歸類，存檔 3、按公司要求及時(shí)聯(lián)系、通知客戶個(gè)案處理情況 4、及時(shí)有效地將各類客戶投訴以公司要求形式報(bào)告給相關(guān)部門 5、及時(shí)跟進(jìn)和通報(bào)個(gè)案處理狀態(tài)，對(duì)數(shù)據(jù)庫加以更新，處理后要及時(shí)進(jìn)行客戶回訪，并建立投訴歸檔資料； 6、進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查和售后滿意度調(diào)查； 7、客戶管理和客戶活動(dòng)的管理； 8、協(xié)調(diào)與市場、銷售等其他部門的工作，提供客服工作的支持。

2024-11-10

李先生; 私信客服專員
3000-7000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧龍迪汽車有限公司

汽車及零配件

1. 負(fù)責(zé)管理并維護(hù)公司在新媒體平臺(tái)上的用戶私信溝通。 2. 及時(shí)響應(yīng)用戶咨詢，提供專業(yè)的客戶服務(wù)。 3. 需要具備較強(qiáng)的溝通能力和問題解決能力。 4. 對(duì)數(shù)據(jù)敏感，能根據(jù)反饋優(yōu)化服務(wù)策略。 5. [具體年限]年以上客服或新媒體運(yùn)營經(jīng)

2024-11-10

李先生