職位描述

溝通億萬,傳遞萬聲!
(一)工作內(nèi)容:
負責接聽廣西區(qū)內(nèi)10086人工臺熱線電話。為客戶提供業(yè)務咨詢、業(yè)務辦理、投訴受理、建議記錄等,優(yōu)質(zhì)的電話服務。
(二)任職要求
1、大專及以上學歷,有相關工作經(jīng)驗人員,可放寬至中專/高中;
2、性別不限,接納實習生,應屆畢業(yè)生;
3、喜歡與人溝通,無明顯地方口音,語言表達流利,熱愛客服行業(yè);
4、打字速度30字/分鐘,掌握計算機基本操作,有較強的學習能力。
(三)薪酬班時
1.薪資=底薪+補貼+績效薪資+獎金,綜合月薪3000-6000/月,憑個人能力多勞多得;
2.按照排班,每天上班8小時左右,月休息7-8天【無通宵班】
(四)員工福利
1.電車看管;員工食堂;獨立吸煙區(qū);健身休閑室;24h冷暖氣;
2.交通補貼、晚班補助、節(jié)日禮品、年終獎、帶薪年假,團建活動等;
3.繳納五險一金;婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等,制度規(guī)范;
4.為員工提供專業(yè)的業(yè)務知識帶薪培訓;快速晉升機制及構(gòu)架完善的發(fā)展平臺;
工作地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴路6號。
面試流程:投遞簡歷 - Hr致電溝通 - 添加微信 - 線上初試 - 線下參觀 - 復試

公司簡介

萬聲通訊實業(yè)有限公司南寧分公司于2014年6月正式注冊成立,公司所在地廣西南寧,職場初建于2005年,目前規(guī)模約500坐席。
公司目前主營通訊領域的業(yè)務,為國內(nèi)知名通訊運營商提供業(yè)務查詢、咨詢解答、客戶投訴處理、增值業(yè)務辦理、客戶建議接納等電話服務;同時還受理保險領域的客戶咨詢和回訪呼入業(yè)務,受理客戶查詢、咨詢、建議、投訴、報案、掛失登記、預約、保全等電話服務需求。
萬聲通訊實業(yè)有限公司南寧分公司是萬聲通訊實業(yè)有限公司最具實力的分公司之一,也是萬聲集團華南交付中心的重要組成。
萬聲通訊實業(yè)有限公司是國內(nèi)較早擁有國家工信部核發(fā)的第二類增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證的企業(yè)之一,擁有目前國內(nèi)配套完善的專業(yè)呼叫中心運營職場。公司憑借自身強大的專家管理團隊,領先的呼叫中心系統(tǒng)平臺,高效靈活且具有經(jīng)濟價值的解決方案,秉持361°貼切服務的理念,以呼叫中心服務外包、電話營銷、管理培訓等多種服務外包業(yè)務模式,為物流運輸、航空旅游、汽車產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療健康、互聯(lián)網(wǎng)服務、金融保險、通訊服務、智能制造、社會公共事業(yè)服務等領域的客戶提供客戶關系維系、客戶產(chǎn)品與技術支持、數(shù)據(jù)庫營銷和企業(yè)后臺流程服務。
隨著萬聲集團多點布局戰(zhàn)略的推進,以南寧為中心,萬聲通訊實業(yè)有限公司南寧分公司必將形成新的產(chǎn)業(yè)標桿,助力并帶動華南地區(qū)服務外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

上班地點

工作地址: 南寧市青秀區(qū)民族大道93號新興大廈 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲
崗位職責: 1、負責公司業(yè)務的銷售,搜集客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶; 2、了解客戶需求,指定銷售方案,洽談銷售合同,達成合作關系; 3、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。 崗位要求: 1、30歲之內(nèi),無需工作經(jīng)驗,公司提供帶薪的崗前培訓; 2、喜愛銷售,性格開朗,能承受一定工作壓力; 3、普通話標準,表達能力強,有韌性、不輕易放棄。 福利待遇: 1、基本工資+績效+提成+獎金,月綜合收入6000元以上(根據(jù)個人業(yè)績完成情況評定,上不封頂)。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團隊旅游、銷售精英旅游。 工作時間: 8:30-18:00(中午2小時休息),周末雙休,法定節(jié)假日正常放假。 晉升機會: 銷售顧問—客戶經(jīng)理—高級客戶經(jīng)理—客戶主任—高級客戶主任—銷售經(jīng)理—銷售總監(jiān)—分公司總經(jīng)理 如果以上都沒有問題的話,那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡歷砸我吧(?>?
陸經(jīng)理
人事經(jīng)理
客服實習生
8000-10000元
南寧-青秀區(qū)
任職要求: 1、對銷售有濃厚的興趣; 2、普通話流利,聲音甜美流暢,表達及溝通能力良好; 3、執(zhí)行力強、能承受工作壓力,有提升鍛煉自我的想法,具備較強的學習能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作; 4、具有良好的服務意識; 5、待遇:無責底薪+上門客戶獎勵+成交額外獎金+完成當月個人業(yè)績額外獎勵+年終獎勵,每戶意向客戶上門提成500元(獎金周結(jié)),上不封頂 上班地址:南寧市民族大道83-6號金水灣大酒店左側(cè)二樓品匠裝飾 上班時間:8:50-12:00,14:00-18:00
韋女士
人事主管
南寧-興寧區(qū)
工作內(nèi)容:整理及審核單據(jù) 店面賬目核對 崗位要求:工作認真負責,會簡單表格統(tǒng)計 工作輕松 公司包中餐晚餐
歐東梅
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
初中以上 18-40歲
通過電話形式,協(xié)助銀行處理信用卡逾期客戶的賬單分期手續(xù),申請金額減免及整理訴訟客戶材料,并按時提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑,不需自己找客戶,無任何銷售性質(zhì)。 要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應靈敏、工作態(tài)度積極進取、抗壓能力強、具有良好的團隊合作意識,服從管理安排、 有信用卡催收、客服經(jīng)驗、銷售、電銷等相關的電話業(yè)務經(jīng)驗者優(yōu)先錄用、 無犯罪記錄、無不良征信記錄。 待遇福利: 1、 薪資:無責任底薪(2300--3800)+績效提成+獎金+工齡工資 2、 保險:為錄用員工購買五險(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)); 3、 假期:國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4、 帶薪年假:員工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假; 5、活動:不定期組織聚餐、旅游、團建等活動; 6、上班時間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30。 7、福利待遇:試用期2個月,底薪+提成+獎金+生日福利 8、其他福利:節(jié)日福利、員工生日福利; 帶薪培訓:為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓; 晉升機制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺,公平的晉升機制。
李女士
行政人事
雙休貸后客服
6000-12000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 18-40歲
通過電話形式,協(xié)助銀行處理客戶的賬單分期手續(xù),申請金額減免及整理訴訟客戶材料,并按時提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑,不需自己找客戶,無任何銷售性質(zhì)。 要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應靈敏、工作態(tài)度積極進取、抗壓能力強、具有良好的團隊合作意識,服從管理安排、 有電話催收、客服經(jīng)驗、銷售、電銷等相關的電話業(yè)務經(jīng)驗者優(yōu)先錄用、 無犯罪記錄、無不良征信記錄。 待遇福利: 1、 薪資:無責任底薪(2500--3500)+績效提成+獎金 2、 保險:為錄用員工購買五險(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)); 3、 假期:國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4、 帶薪年假:員工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假; 5、活動:不定期組織聚餐、旅游、團建等活動; 6、上班時間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30。 7、福利待遇:試用期2個月,底薪+提成+獎金+五險+生日福利 8、其他福利:節(jié)日福利、員工生日福利; 帶薪培訓:為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓; 晉升機制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺,公平的晉升機制
李女士
行政人事
跟單客服
3500-7000元
南寧-良慶區(qū)-建工大廈(飛龍路) 18-30歲
1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務,引導客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析 4、進行客戶回訪,處理客戶投訴 上班時間:8:45-12:00,14:00-18:00,周末雙休,法定節(jié)假日,下午茶
林女士
人事主管
金融客服
4000-7000元
南寧-青秀區(qū)-永凱大廈 20-35歲
【崗位職責】 1、公司提供精準客戶資源,通過電話、微信等方式開展業(yè)務。 2、篩選意向客戶,做進一步溝通跟進,邀約客戶到公司洽談,促成合作。 【任職要求】 1、可接受電銷的工作模式; 2、無學歷要求,可接受無經(jīng)驗; 3、工作認真負責、吃苦耐勞、學習積極主動、具備一定的抗壓能力; 4、熱愛銷售工作,對高收入有強烈的欲望。 【薪資福利】 1、底薪2500+績效1500+業(yè)績提成。 2、公司提供完善、系統(tǒng)的培訓,專業(yè)導師有效跟進培訓進度,確保培訓內(nèi)容有效吸收。 3、行業(yè)發(fā)展前景廣闊、適宜長遠深耕發(fā)展。 4、坐班辦公,無需外出。 5、工作時間朝九晚六,午休12:00-14:00 2小時,大小周休,法定節(jié)假日正常休息。 6、上班環(huán)境優(yōu)越,公司配備冰箱、微波爐、茶水間。 7、交通便利,近地鐵(一號線)A出口處。地址:廣西南寧青秀區(qū)民族大道137號永凱春暉大廈25層整層。 8、老板隨和,注重人才培養(yǎng)與發(fā)展,歡迎有強烈賺錢欲望的你加入!
吳惠伶
客服專員
4000-5000元
南寧-良慶區(qū)
大專以上
工作內(nèi)容: 1、公司網(wǎng)站、APP等平臺的內(nèi)容審核,以及會員信息審核。 2、接待來自網(wǎng)站、APP及熱線電話的在線咨詢,及時回復、解答客戶問題。 3、根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展情況,完成相對應的工作內(nèi)容。 任職要求: 1、大專及以上學歷,相關新媒體,新聞媒體等相關專業(yè)優(yōu)先,有相關客服經(jīng)驗2年以上; 2、具備處理問題的能力,做事細致有耐心; 3、有一定的文筆基礎,能夠編寫一些文案素材。 崗位福利: 1、享國家法定節(jié)假日,公司氛圍輕松。 、周末雙休,薪資4-5K
尤麗
短視頻運營
南寧-江南區(qū)
崗位職責: 1、負責收集整理客戶資料,分類匯總形成客戶檔案; 2、通過電話進行老客戶的回訪與維護工作,了解客戶需求開展二次銷售工作; 3、負責跟進老戶銷售進度和開展應收款項催收、回款確認及核對工作; 4、定期與已成交客戶進行溝通回訪,建立良好的長期合作關系; 5、負責定期采集并統(tǒng)計分析銷售業(yè)績數(shù)據(jù),形成銷售報表; 6、總經(jīng)理交辦的其他工作。 任職資格: 1、25-40歲,口齒清晰,普通話標準; 2、3年以上電話客服經(jīng)驗,對銷售工作有較高的熱情; 3、熟練操作office辦公軟件,具備較強的表格及數(shù)據(jù)處理能力、學習能力和溝通表達能力; 4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好抗壓能力和責任心。 薪資福利: 1、薪資:底薪+績效+提成,綜合收入4-6K; 2、福利:試用期2個月,有五險。 3、上班地點:南寧市江南區(qū)上津路10號仁義糧油交易市場
客服專員
3000-8000元
南寧-青秀區(qū)-廣西日報社
工作內(nèi)容: 1、國學板塊 ##通過抖音、快手、小紅薯等各網(wǎng)絡短視頻進行推廣引流,通過簡單回復評論私信溝通引導客戶加微信。 2、公司提供所有手機、賬號,不占用個人資源。 3、會基礎視頻剪輯。 4、有過線上引流經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
李生
萬聲通訊實業(yè)有限公司招聘:公司標志 logo
萬聲通訊實業(yè)有限公司
所在行業(yè) 電信/擔保/金融
成立時間 25年(1999年4月26日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
費用標準
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