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職位描述

(一)工作內(nèi)容

負(fù)責(zé)接聽客戶來電.為客戶提供業(yè)務(wù)查詢.咨詢解答.客戶投訴處理.客戶建議接納等優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù).

(二)任職要求

1.大專及以上學(xué)歷.可實(shí)習(xí)6個(gè)月及以上.性別不限,

2.無明顯地方口音.語言表達(dá)流利.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),

3.喜歡與人溝通.熱愛客服行業(yè),

4.打字速度30字/分鐘.掌握計(jì)算機(jī)基本操作.

(三)福利情況

1.薪資=基本工資 績效提成 補(bǔ)貼 綜合月薪3000-6000/月 憑個(gè)人能力上不封頂,

2.按照排班每天上班7-8小時(shí).每月休息7-8天[無通宵班]

3.提供工作餐,

4.晚班補(bǔ)助.節(jié)假日實(shí)發(fā)福利.年終獎(jiǎng)等,

5.為員工提供免費(fèi)帶薪的專業(yè)知識(shí)業(yè)務(wù)的培訓(xùn),

6.假期:婚假.產(chǎn)假.陪產(chǎn)假.喪假.年休等假期制度規(guī)范,

7.公司不定期舉辦各類興趣團(tuán)隊(duì)活動(dòng),

8.崗位學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多.暢通無阻的晉升空間. A.普通客服 → 客服資深 → 客服專家

晉升渠道:B.領(lǐng)班 → 團(tuán)隊(duì)隊(duì)長 → 運(yùn)營經(jīng)理 → 運(yùn)營主任 C.多元化的路線 招聘專員.培訓(xùn)師.后勤

人力資源電話:17776****34陳經(jīng)理

面試地址:南寧市青秀區(qū)民族大道93號新興大廈A座

公司簡介

萬聲通訊實(shí)業(yè)有限公司南寧分公司于2014年6月正式注冊成立，公司所在地廣西南寧，職場初建于2005年，目前規(guī)模約500坐席。

公司目前主營通訊領(lǐng)域的業(yè)務(wù)，為國內(nèi)知名通訊運(yùn)營商提供業(yè)務(wù)查詢、咨詢解答、客戶投訴處理、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶建議接納等電話服務(wù)；同時(shí)還受理保險(xiǎn)領(lǐng)域的客戶咨詢和回訪呼入業(yè)務(wù)，受理客戶查詢、咨詢、建議、投訴、報(bào)案、掛失登記、預(yù)約、保全等電話服務(wù)需求。

      萬聲通訊實(shí)業(yè)有限公司南寧分公司是萬聲通訊實(shí)業(yè)有限公司最具實(shí)力的分公司之一，也是萬聲集團(tuán)華南交付中心的重要組成。

      萬聲通訊實(shí)業(yè)有限公司是國內(nèi)較早擁有國家工信部核發(fā)的第二類增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的企業(yè)之一，擁有目前國內(nèi)配套完善的專業(yè)呼叫中心運(yùn)營職場。公司憑借自身強(qiáng)大的專家管理團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)先的呼叫中心系統(tǒng)平臺(tái)，高效靈活且具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的解決方案，秉持361°貼切服務(wù)的理念，以呼叫中心服務(wù)外包、電話營銷、管理培訓(xùn)等多種服務(wù)外包業(yè)務(wù)模式，為物流運(yùn)輸、航空旅游、汽車產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療健康、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、金融保險(xiǎn)、通訊服務(wù)、智能制造、社會(huì)公共事業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的客戶提供客戶關(guān)系維系、客戶產(chǎn)品與技術(shù)支持、數(shù)據(jù)庫營銷和企業(yè)后臺(tái)流程服務(wù)。

      隨著萬聲集團(tuán)多點(diǎn)布局戰(zhàn)略的推進(jìn)，以南寧為中心，萬聲通訊實(shí)業(yè)有限公司南寧分公司必將形成新的產(chǎn)業(yè)標(biāo)桿，助力并帶動(dòng)華南地區(qū)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市青秀區(qū)民族大道93號新興大廈查看上班路線

可能感興趣的職位: 電話客服（雙休）
3500-20000元

南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲

上海博才網(wǎng)絡(luò)科技有限公司南寧分公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的銷售，搜集客戶的資料并進(jìn)行溝通，開發(fā)新客戶； 2、了解客戶需求，指定銷售方案，洽談銷售合同，達(dá)成合作關(guān)系； 3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。崗位要求： 1、30歲之內(nèi)，無需工作經(jīng)驗(yàn)，公司提供帶薪的崗前培訓(xùn)； 2、喜愛銷售，性格開朗，能承受一定工作壓力； 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)能力強(qiáng)，有韌性、不輕易放棄。福利待遇： 1、基本工資+績效+提成+獎(jiǎng)金，月綜合收入6000元以上（根據(jù)個(gè)人業(yè)績完成情況評定，上不封頂）。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團(tuán)隊(duì)旅游、銷售精英旅游。工作時(shí)間： 8：30-18：00（中午2小時(shí)休息），周末雙休，法定節(jié)假日正常放假。晉升機(jī)會(huì)：銷售顧問—客戶經(jīng)理—高級客戶經(jīng)理—客戶主任—高級客戶主任—銷售經(jīng)理—銷售總監(jiān)—分公司總經(jīng)理如果以上都沒有問題的話，那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡歷砸我吧(?>?

陸經(jīng)理

人事經(jīng)理; 客服實(shí)習(xí)生
8000-10000元

南寧-青秀區(qū)

廣西品匠家居裝飾工程集團(tuán)有限公司南寧第一分公司

計(jì)算機(jī)軟件

任職要求： 1、對銷售有濃厚的興趣； 2、普通話流利，聲音甜美流暢，表達(dá)及溝通能力良好； 3、執(zhí)行力強(qiáng)、能承受工作壓力，有提升鍛煉自我的想法，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開展工作； 4、具有良好的服務(wù)意識(shí)； 5、待遇：無責(zé)底薪+上門客戶獎(jiǎng)勵(lì)+成交額外獎(jiǎng)金+完成當(dāng)月個(gè)人業(yè)績額外獎(jiǎng)勵(lì)+年終獎(jiǎng)勵(lì)，每戶意向客戶上門提成500元（獎(jiǎng)金周結(jié)），上不封頂上班地址：南寧市民族大道83-6號金水灣大酒店左側(cè)二樓品匠裝飾上班時(shí)間：8：50-12：00，14：00-18：00

韋女士

人事主管; 物流客服專員
3000-4000元

南寧-興寧區(qū)

南寧市興寧區(qū)良駒汽配銷售經(jīng)營部

批發(fā)/零售

工作內(nèi)容：整理及審核單據(jù) 店面賬目核對崗位要求：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，會(huì)簡單表格統(tǒng)計(jì) 工作輕松公司包中餐晚餐

歐東梅; 雙休信用卡話務(wù)專員（長沙良多業(yè)務(wù)部）
4000-15000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
初中以上 18-40歲

天津市晟城企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司廣西分公司

銀行

通過電話形式，協(xié)助銀行處理信用卡逾期客戶的賬單分期手續(xù)，申請金額減免及整理訴訟客戶材料，并按時(shí)提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑，不需自己找客戶，無任何銷售性質(zhì)。要求：熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件，良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，服從管理安排、有信用卡催收、客服經(jīng)驗(yàn)、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用、無犯罪記錄、無不良征信記錄。待遇福利： 1、薪資：無責(zé)任底薪（2300--3800）+績效提成+獎(jiǎng)金+工齡工資 2、保險(xiǎn)：為錄用員工購買五險(xiǎn)（醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)）； 3、假期：國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假； 4、帶薪年假：員工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假； 5、活動(dòng)：不定期組織聚餐、旅游、團(tuán)建等活動(dòng)； 6、上班時(shí)間：上午9:00-12:00，下午13:30-18:30。 7、福利待遇：試用期2個(gè)月，底薪+提成＋獎(jiǎng)金+生日福利 8、其他福利：節(jié)日福利、員工生日福利；帶薪培訓(xùn)：為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn)；晉升機(jī)制：廣闊的職業(yè)能力提升平臺(tái)，公平的晉升機(jī)制。

李女士

行政人事; 雙休貸后客服
6000-12000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 18-40歲

天津市晟城企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司廣西分公司

銀行

通過電話形式，協(xié)助銀行處理客戶的賬單分期手續(xù)，申請金額減免及整理訴訟客戶材料，并按時(shí)提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑，不需自己找客戶，無任何銷售性質(zhì)。要求：熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件，良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，服從管理安排、有電話催收、客服經(jīng)驗(yàn)、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用、無犯罪記錄、無不良征信記錄。待遇福利： 1、薪資：無責(zé)任底薪（2500--3500）+績效提成+獎(jiǎng)金 2、保險(xiǎn)：為錄用員工購買五險(xiǎn)（醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)）； 3、假期：國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假； 4、帶薪年假：員工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假； 5、活動(dòng)：不定期組織聚餐、旅游、團(tuán)建等活動(dòng)； 6、上班時(shí)間：上午9:00-12:00，下午13:30-18:30。 7、福利待遇：試用期2個(gè)月，底薪+提成＋獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)+生日福利 8、其他福利：節(jié)日福利、員工生日福利；帶薪培訓(xùn)：為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn)；晉升機(jī)制：廣闊的職業(yè)能力提升平臺(tái)，公平的晉升機(jī)制

李女士

行政人事; 跟單客服
3500-7000元

南寧-良慶區(qū)-建工大廈(飛龍路) 18-30歲

廣西南寧英拓工程咨詢有限公司

建筑與工程

1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式，及時(shí)解決客戶問題，有效反饋溝通，提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù)，引導(dǎo)客戶達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息，做好信息統(tǒng)計(jì)及分析 4、進(jìn)行客戶回訪，處理客戶投訴上班時(shí)間：8:45-12:00,14:00-18:00，周末雙休，法定節(jié)假日，下午茶

林女士

人事主管; 金融客服
4000-7000元

南寧-青秀區(qū)-永凱大廈 20-35歲

廣西國泰鑫安金服信息技術(shù)服務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

【崗位職責(zé)】 1、公司提供精準(zhǔn)客戶資源，通過電話、微信等方式開展業(yè)務(wù)。 2、篩選意向客戶，做進(jìn)一步溝通跟進(jìn)，邀約客戶到公司洽談，促成合作。【任職要求】 1、可接受電銷的工作模式； 2、無學(xué)歷要求，可接受無經(jīng)驗(yàn)； 3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、學(xué)習(xí)積極主動(dòng)、具備一定的抗壓能力； 4、熱愛銷售工作，對高收入有強(qiáng)烈的欲望。【薪資福利】 1、底薪2500+績效1500+業(yè)績提成。 2、公司提供完善、系統(tǒng)的培訓(xùn)，專業(yè)導(dǎo)師有效跟進(jìn)培訓(xùn)進(jìn)度，確保培訓(xùn)內(nèi)容有效吸收。 3、行業(yè)發(fā)展前景廣闊、適宜長遠(yuǎn)深耕發(fā)展。 4、坐班辦公，無需外出。 5、工作時(shí)間朝九晚六，午休12:00-14:00 2小時(shí)，大小周休，法定節(jié)假日正常休息。 6、上班環(huán)境優(yōu)越，公司配備冰箱、微波爐、茶水間。 7、交通便利，近地鐵（一號線）A出口處。地址：廣西南寧青秀區(qū)民族大道137號永凱春暉大廈25層整層。 8、老板隨和，注重人才培養(yǎng)與發(fā)展，歡迎有強(qiáng)烈賺錢欲望的你加入！

吳惠伶; 客服專員
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)
大專以上

南寧市越通網(wǎng)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

工作內(nèi)容： 1、公司網(wǎng)站、APP等平臺(tái)的內(nèi)容審核，以及會(huì)員信息審核。 2、接待來自網(wǎng)站、APP及熱線電話的在線咨詢，及時(shí)回復(fù)、解答客戶問題。 3、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況，完成相對應(yīng)的工作內(nèi)容。任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，相關(guān)新媒體，新聞媒體等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，有相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)2年以上； 2、具備處理問題的能力，做事細(xì)致有耐心； 3、有一定的文筆基礎(chǔ)，能夠編寫一些文案素材。崗位福利： 1、享國家法定節(jié)假日，公司氛圍輕松。、周末雙休，薪資4-5K

尤麗

短視頻運(yùn)營; 銷售客服專員
4000-6000元

南寧-江南區(qū)

廣西南寧市新晨發(fā)貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)收集整理客戶資料，分類匯總形成客戶檔案； 2、通過電話進(jìn)行老客戶的回訪與維護(hù)工作，了解客戶需求開展二次銷售工作； 3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)老戶銷售進(jìn)度和開展應(yīng)收款項(xiàng)催收、回款確認(rèn)及核對工作； 4、定期與已成交客戶進(jìn)行溝通回訪，建立良好的長期合作關(guān)系； 5、負(fù)責(zé)定期采集并統(tǒng)計(jì)分析銷售業(yè)績數(shù)據(jù)，形成銷售報(bào)表； 6、總經(jīng)理交辦的其他工作。任職資格： 1、25-40歲，口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)； 2、3年以上電話客服經(jīng)驗(yàn)，對銷售工作有較高的熱情； 3、熟練操作office辦公軟件，具備較強(qiáng)的表格及數(shù)據(jù)處理能力、學(xué)習(xí)能力和溝通表達(dá)能力； 4、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好抗壓能力和責(zé)任心。薪資福利： 1、薪資：底薪+績效+提成，綜合收入4-6K； 2、福利：試用期2個(gè)月，有五險(xiǎn)。 3、上班地點(diǎn)：南寧市江南區(qū)上津路10號仁義糧油交易市場; 客服專員
3000-8000元

南寧-青秀區(qū)-廣西日報(bào)社

南寧大有文化傳播有限公司

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工作內(nèi)容: 1、國學(xué)板塊 ##通過抖音、快手、小紅薯等各網(wǎng)絡(luò)短視頻進(jìn)行推廣引流，通過簡單回復(fù)評論私信溝通引導(dǎo)客戶加微信。 2、公司提供所有手機(jī)、賬號，不占用個(gè)人資源。 3、會(huì)基礎(chǔ)視頻剪輯。 4、有過線上引流經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

李生