職位描述

崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)客戶反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶問題的解決;
2、 做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪工作;
3、配合完成招待及服務(wù);
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
任職資格:
1、不限專業(yè),大專及以上學(xué)歷;
2、1年以上客服經(jīng)驗;有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、有良好的客戶服務(wù)意識,有團隊管理經(jīng)驗,有良好的分析及綜合協(xié)調(diào)能力,能夠承受較強的工作壓力,熟練使用辦公設(shè)備及軟件,充滿活力,具有創(chuàng)新精神。

公司簡介

廣西恒驍投資有限公司(以下簡稱“公司”)于2020年1月19日登記成立,注冊資本9500萬元,是大型國有企業(yè)廣西汽車集團有限公司投資控股的汽車服務(wù)與貿(mào)易業(yè)務(wù)模塊之一的高端豪華品牌汽車平臺公司。公司主營成長穩(wěn)健、盈利可觀的美式豪華“林肯”品牌汽車銷售與售后業(yè)務(wù),旗下有南寧和桂林兩個標(biāo)準(zhǔn)4S店以及柳州一個城市展廳,年營業(yè)規(guī)模超3億元。 公司擁有充滿激情、活力、高效的百余人團隊,平均年齡約32歲,本著“誠信、進取、和諧、創(chuàng)新”的企業(yè)宗旨,秉承“以人為本”的企業(yè)管理理念,積極構(gòu)建和完善以“持續(xù)提高員工滿意度,促進員工和企業(yè)共同成長”的人力資源管理模式,不斷構(gòu)建和優(yōu)化任人為賢的用人機制、員工培訓(xùn)開發(fā)體系及員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,為員工提供良好的發(fā)展空間。公司以“員工幸福、客戶滿意、企業(yè)發(fā)展”為愿景使命,以“自信、自強、守正、創(chuàng)新”為文化精神,奮勇向前,拼搏向上,充分激發(fā)個人潛能。 公司繼續(xù)秉承堅持“林肯之道”,為客戶創(chuàng)造極致的服務(wù)體驗,打造專屬于廣西恒驍林肯獨有的核心競爭力,深耕本土市場,致力于讓更多客戶認(rèn)知恒驍林肯,品鑒恒驍林肯,喜愛恒驍林肯,深入挖掘服務(wù)價值,以盈利為導(dǎo)向,促進恒驍林肯健康可持續(xù)性發(fā)展。 國企全資,崗位一經(jīng)錄用薪酬豐厚,福利待遇任您想象!

上班地點

工作地址: 南站大道7-2號廣西恒驍恒騅林肯中心 查看上班路線

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廣西恒驍投資有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西恒驍投資有限公司
所在行業(yè) 批發(fā)/汽車/投資
成立時間 4年(2020年1月19日)
企業(yè)性質(zhì) 股份制企業(yè)
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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