職位描述

崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對(duì)客戶回訪工作,并在系統(tǒng)中記錄回訪結(jié)果。具體包括首保/日常保養(yǎng)提醒、預(yù)約、老客戶回訪、服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)邀請(qǐng)等;
2、接聽服務(wù)來電,記錄來電客戶信息并受理客戶預(yù)約;
3、負(fù)責(zé)收集回訪中用戶反饋信息(需求、購(gòu)車意向、投訴、抱怨等);
4、負(fù)責(zé)對(duì)用戶反饋信息的處理結(jié)果向客戶反饋;
5、編制回訪報(bào)告,定期對(duì)回訪工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)回訪問卷、應(yīng)答話術(shù)等提出修改建議;
6、負(fù)責(zé)配合公司市場(chǎng)活動(dòng)的信息傳遞和客戶邀請(qǐng)等工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、1年以上服務(wù)業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、有一定的電話溝通禮儀;
4、了解汽車產(chǎn)品知識(shí)。

公司簡(jiǎn)介

廣西康和富利汽車貿(mào)易有限公司成立于2004年,注冊(cè)資金1000萬(wàn)元,原是比亞迪汽車廣西區(qū)域總經(jīng)銷商,現(xiàn)為東風(fēng)雷諾廣西南寧經(jīng)銷商。經(jīng)營(yíng)汽車的整車銷售與維修,是集整車銷售、維修服務(wù)、備件供應(yīng)及信息反饋于一體的4S銷售服務(wù)店, 廣西康和富利汽車貿(mào)易有限公司自開業(yè)以來,始終秉持"溫馨關(guān)懷、如家感覺"的宗旨,并本著"滿足客戶的一切要求"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),致力于高品質(zhì)的專業(yè)汽車品牌服務(wù),廣為消費(fèi)者所支持與厚愛。在取得優(yōu)秀的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),也取得了良好的社會(huì)效益。獲得南寧市誠(chéng)信企業(yè)和優(yōu)秀企業(yè)的稱號(hào),公司積極為社會(huì)和諧奉獻(xiàn)愛心,多次獲得南寧市愛心捐獻(xiàn)企業(yè)的榮譽(yù)稱號(hào),吳桂學(xué)董事長(zhǎng)榮獲南寧市“十大杰出青年”的光榮稱號(hào)。 公司擁有高素質(zhì)的汽車銷售及售后服務(wù)的專業(yè)人才,目前已發(fā)展成為廣西較具規(guī)模的新型汽車銷售服務(wù)企業(yè)之一。康和富利將以最好的產(chǎn)品和最滿意的服務(wù)嘉惠廣大消費(fèi)者,努力塑造出一流的企業(yè)形象。為了客戶的利益和滿意,康和富利將永不懈怠。

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南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
初中以上 18-40歲
通過電話形式,協(xié)助銀行處理信用卡逾期客戶的賬單分期手續(xù),申請(qǐng)金額減免及整理訴訟客戶材料,并按時(shí)提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑,不需自己找客戶,無任何銷售性質(zhì)。 要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),服從管理安排、 有信用卡催收、客服經(jīng)驗(yàn)、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用、 無犯罪記錄、無不良征信記錄。 待遇福利: 1、 薪資:無責(zé)任底薪(2300--3800)+績(jī)效提成+獎(jiǎng)金+工齡工資 2、 保險(xiǎn):為錄用員工購(gòu)買五險(xiǎn)(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)); 3、 假期:國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4、 帶薪年假:?jiǎn)T工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假; 5、活動(dòng):不定期組織聚餐、旅游、團(tuán)建等活動(dòng); 6、上班時(shí)間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30。 7、福利待遇:試用期2個(gè)月,底薪+提成+獎(jiǎng)金+生日福利 8、其他福利:節(jié)日福利、員工生日福利; 帶薪培訓(xùn):為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn); 晉升機(jī)制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺(tái),公平的晉升機(jī)制。
人事部
金融客服
4000-7000元
南寧-青秀區(qū)-永凱大廈 20-35歲
【崗位職責(zé)】 1、公司提供精準(zhǔn)客戶資源,通過電話、微信等方式開展業(yè)務(wù)。 2、篩選意向客戶,做進(jìn)一步溝通跟進(jìn),邀約客戶到公司洽談,促成合作。 【任職要求】 1、可接受電銷的工作模式; 2、無學(xué)歷要求,可接受無經(jīng)驗(yàn); 3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、學(xué)習(xí)積極主動(dòng)、具備一定的抗壓能力; 4、熱愛銷售工作,對(duì)高收入有強(qiáng)烈的欲望。 【薪資福利】 1、底薪2500+績(jī)效1500+業(yè)績(jī)提成。 2、公司提供完善、系統(tǒng)的培訓(xùn),專業(yè)導(dǎo)師有效跟進(jìn)培訓(xùn)進(jìn)度,確保培訓(xùn)內(nèi)容有效吸收。 3、行業(yè)發(fā)展前景廣闊、適宜長(zhǎng)遠(yuǎn)深耕發(fā)展。 4、坐班辦公,無需外出。 5、工作時(shí)間朝九晚六,午休12:00-14:00 2小時(shí),大小周休,法定節(jié)假日正常休息。 6、上班環(huán)境優(yōu)越,公司配備冰箱、微波爐、茶水間。 7、交通便利,近地鐵(一號(hào)線)A出口處。地址:廣西南寧青秀區(qū)民族大道137號(hào)永凱春暉大廈25層整層。 8、老板隨和,注重人才培養(yǎng)與發(fā)展,歡迎有強(qiáng)烈賺錢欲望的你加入!
吳惠伶
南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的銷售,搜集客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶; 2、了解客戶需求,指定銷售方案,洽談銷售合同,達(dá)成合作關(guān)系; 3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。 崗位要求: 1、30歲之內(nèi),無需工作經(jīng)驗(yàn),公司提供帶薪的崗前培訓(xùn); 2、喜愛銷售,性格開朗,能承受一定工作壓力; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),有韌性、不輕易放棄。 福利待遇: 1、基本工資+績(jī)效+提成+獎(jiǎng)金,月綜合收入6000元以上(根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)完成情況評(píng)定,上不封頂)。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團(tuán)隊(duì)旅游、銷售精英旅游。 工作時(shí)間: 8:30-18:00(中午2小時(shí)休息),周末雙休,法定節(jié)假日正常放假。 晉升機(jī)會(huì): 銷售顧問—客戶經(jīng)理—高級(jí)客戶經(jīng)理—客戶主任—高級(jí)客戶主任—銷售經(jīng)理—銷售總監(jiān)—分公司總經(jīng)理 如果以上都沒有問題的話,那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡(jiǎn)歷砸我吧(?>?
陸經(jīng)理
人事經(jīng)理
南寧-興寧區(qū)
高中以上 18-45歲
廣西運(yùn)豐科技有限公司
通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)
工作內(nèi)容:通過中國(guó)移動(dòng)10086官方號(hào)碼外呼,主動(dòng)向移動(dòng)目標(biāo)客戶業(yè)務(wù)外呼5G資費(fèi)套餐、滿意度回訪、流量合約等簡(jiǎn)單項(xiàng)目。(移動(dòng)機(jī)房辦公,不是營(yíng)業(yè)廳那種野呼)(不招暑假工) 職位要求: 1.年齡:18歲-45歲; 2.需高中/中專及以上學(xué)歷證,普通話OK; 3.具有良好的服務(wù)意識(shí)、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件。 工作時(shí)間:08:45-12:45,14:30-18:45 上四休一,國(guó)家規(guī)定法定節(jié)假日正常放 薪資:綜合薪資4500—6000元 多勞多得 工作特色:無需與客戶見面!無需日曬雨淋!無需站著上班工作!完全白領(lǐng)的工作模式!工作時(shí)間非常規(guī)律! 工作地址1:南寧市興寧區(qū)長(zhǎng)堽路35-1號(hào)中國(guó)移動(dòng)客服中心 工作地址2:南寧市高新區(qū)羅賴路6號(hào)(中國(guó)移動(dòng)廣西通信信息產(chǎn)業(yè)園) 公司總部面試地址:南寧市青秀區(qū)民族大道115-1號(hào)現(xiàn)代國(guó)際14樓1417室
陸女士
人事經(jīng)理
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20-30歲
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作內(nèi)容:通過在線和語(yǔ)音的形式為用戶提供產(chǎn)品升級(jí)咨詢及后續(xù)處理服務(wù)。 工作要求: 1、大專及以上學(xué)歷,可實(shí)習(xí);有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可放寬學(xué)歷要求。 2、普通話無明顯口音,有一定的電子產(chǎn)品基礎(chǔ)。 3、打字速度不低于50字/分鐘,不接受單指打字。 4、工作期間不能帶手機(jī),不能中途離職,職場(chǎng)辦公。 工作時(shí)間: 8-24點(diǎn)之間排班,日均8小時(shí)。 薪資福利: 通關(guān)獎(jiǎng)勵(lì):360元 上崗薪資:160-180元/天*服務(wù)系數(shù)+夜班補(bǔ)貼+全勤+獎(jiǎng)金
李經(jīng)理
招聘經(jīng)理
雙休貸后客服
6000-12000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 18-40歲
通過電話形式,協(xié)助銀行處理客戶的賬單分期手續(xù),申請(qǐng)金額減免及整理訴訟客戶材料,并按時(shí)提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑,不需自己找客戶,無任何銷售性質(zhì)。 要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),服從管理安排、 有電話催收、客服經(jīng)驗(yàn)、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用、 無犯罪記錄、無不良征信記錄。 待遇福利: 1、 薪資:無責(zé)任底薪(2500--3500)+績(jī)效提成+獎(jiǎng)金 2、 保險(xiǎn):為錄用員工購(gòu)買五險(xiǎn)(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)); 3、 假期:國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4、 帶薪年假:?jiǎn)T工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假; 5、活動(dòng):不定期組織聚餐、旅游、團(tuán)建等活動(dòng); 6、上班時(shí)間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30。 7、福利待遇:試用期2個(gè)月,底薪+提成+獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)+生日福利 8、其他福利:節(jié)日福利、員工生日福利; 帶薪培訓(xùn):為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn); 晉升機(jī)制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺(tái),公平的晉升機(jī)制
人事部
客服專員
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)
作職責(zé): 1、每日審核明源系統(tǒng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并反饋銀行審批中欠資料的情況; 2、協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理跟進(jìn)按揭回款和資金盤活工作,對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和匯總; 3、每日與銀行溝通,跟進(jìn)審批進(jìn)度; 4、銀行或房管局人手不足時(shí),到銀行和房管局協(xié)助整理資料,加快審批速度; 5、銀行按揭準(zhǔn)入資料的準(zhǔn)備和按揭合作協(xié)議的報(bào)批; 6、負(fù)責(zé)與營(yíng)銷部同事的日常溝通、協(xié)調(diào)。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,有房地產(chǎn)同類工作經(jīng)驗(yàn)或銀行按揭、公積金貸款相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理能力; 3、工作細(xì)心,吃苦耐勞,抗壓能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng); 4、具備良好的職業(yè)道德及良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
112023382@qq.com
客服專員
4000-5000元
南寧-青秀區(qū)-韓國(guó)園
工作地址:崇左市江州區(qū) 崗位職責(zé): 1.協(xié)助客服經(jīng)理完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo); 2.負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)做好日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、年報(bào)統(tǒng)計(jì)與分析工作,及時(shí)更新各種報(bào)表并于規(guī)定時(shí)間報(bào)送相關(guān)報(bào)表(部門及領(lǐng)導(dǎo)); 3.熟練掌握銷售管理系統(tǒng)及系統(tǒng)的日常維護(hù),負(fù)責(zé)各項(xiàng)銷售信息的電腦錄入工作; 4.負(fù)責(zé)銷售部所有檔案及客戶資料的管理,并注意資料的保密性; 5.對(duì)相關(guān)政府部門等辦理相關(guān)手續(xù)并做好關(guān)系維護(hù); 5.負(fù)責(zé)各類文件的整理、收發(fā)、存檔、銷毀工作; 6.及時(shí)更新銷控表,避免重復(fù)銷售,并與置業(yè)顧問保持良好的工作聯(lián)系; 7.負(fù)責(zé)銷售部的內(nèi)部行政及財(cái)務(wù)作賬工作; 8.負(fù)責(zé)銷售部的其它后勤工作; 9.熟悉商品房按揭、網(wǎng)簽、備案等流程及有房地產(chǎn)開發(fā)售前、售中、售后經(jīng)驗(yàn)等優(yōu)先。 任職要求: 40歲以下,??萍耙陨蠈W(xué)歷;2年以上房地產(chǎn)企業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn),熟悉房地產(chǎn)客服流程和相關(guān)手續(xù)辦理事宜;溝通協(xié)調(diào)能力佳,應(yīng)變能力好,能較好地處理各種人際關(guān)系,收集客戶需求、建議并及時(shí)反饋,維系客戶關(guān)系。
南寧-青秀區(qū)
你能得到: 1.3000+300全勤+200補(bǔ)貼,總計(jì)3500的無責(zé)底薪(試用期不打8折) 2.15%-40%的高額提成 3.3k-3w的高額獎(jiǎng)金 4.公司配備電腦+手機(jī),無需使用私人設(shè)備 5.有針對(duì)性的1v1入職培訓(xùn) 我們要求: 1.18-40歲,性別不限,學(xué)歷不限,性格活潑開朗 2.普通話流利,邏輯清晰 3.有電話客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有抗壓力 4.情緒穩(wěn)定,工作積極主動(dòng),細(xì)心、耐心,有親和力 工作時(shí)間:8:30-12:00 午休 13:50-18:00 公司福利:法定節(jié)假日帶薪休假,年節(jié)禮品
謝邦欣
客服專員
4000-5000元
南寧-青秀區(qū)
1.客戶經(jīng)理 崗位要求: 1、熱愛銷售,想要月入1萬(wàn)以上的人才; 2、介紹朝九晚六,接受單休 3、男女不限,20-48歲,無工作經(jīng)驗(yàn)要求 二、薪資待遇 無責(zé)底薪3500+300全勤+200話補(bǔ)+提成
謝邦欣
廣西康和富利汽車貿(mào)易有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西康和富利汽車貿(mào)易有限公司
所在行業(yè) 摩托車/汽車
成立時(shí)間 20年(2004年6月8日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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