職位描述

崗位職責:
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡產品,達到最好的網(wǎng)絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。
任職資格:
1、有一定客戶服務工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力??蛇m當加班者優(yōu)先。
工作時間:
上午 9:00~12:00 下午 14:00~17:30 每周六休息

公司簡介

									

天下谷成立于2013年,是中國移動智能收單金融服務的拓荒者,是最早開展移動互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務的支付機構之一。天下谷創(chuàng)造性的開發(fā)出中國第一個通過手機終端進行收單支付的服務平臺,率先實現(xiàn)了在移動互聯(lián)終端上進行安全便捷的支付。手機刷卡支付、商戶收單服務、個人及企業(yè)移動支付等創(chuàng)新業(yè)務,使得天下谷成為目前為數(shù)不多的可以同時覆蓋線上線下以及個人金融服務、收單服務的第三方支付運營機構。至今,天下谷已經(jīng)與中國銀聯(lián)以及工、農、中、建、交五大行在內的數(shù)十家金融機構建立了戰(zhàn)略合作伙伴關系,“整、借、學、變”的策略,“求實、進取、創(chuàng)新、協(xié)同、分享”的精神,是天下谷穩(wěn)健快速增長之道;走正道、專注便利金融的信念堅持,是天下谷光明未來的保障。

上班地點

可能感興趣的職位

雙休貸后客服
6000-12000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 18-40歲
通過電話形式,協(xié)助銀行處理客戶的賬單分期手續(xù),申請金額減免及整理訴訟客戶材料,并按時提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑,不需自己找客戶,無任何銷售性質。 要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應靈敏、工作態(tài)度積極進取、抗壓能力強、具有良好的團隊合作意識,服從管理安排、 有電話催收、客服經(jīng)驗、銷售、電銷等相關的電話業(yè)務經(jīng)驗者優(yōu)先錄用、 無犯罪記錄、無不良征信記錄。 待遇福利: 1、 薪資:無責任底薪(2500--3500)+績效提成+獎金 2、 保險:為錄用員工購買五險(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)); 3、 假期:國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4、 帶薪年假:員工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假; 5、活動:不定期組織聚餐、旅游、團建等活動; 6、上班時間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30。 7、福利待遇:試用期2個月,底薪+提成+獎金+五險+生日福利 8、其他福利:節(jié)日福利、員工生日福利; 帶薪培訓:為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓; 晉升機制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺,公平的晉升機制
人事部
南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲
崗位職責: 1、負責公司業(yè)務的銷售,搜集客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶; 2、了解客戶需求,指定銷售方案,洽談銷售合同,達成合作關系; 3、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。 崗位要求: 1、30歲之內,無需工作經(jīng)驗,公司提供帶薪的崗前培訓; 2、喜愛銷售,性格開朗,能承受一定工作壓力; 3、普通話標準,表達能力強,有韌性、不輕易放棄。 福利待遇: 1、基本工資+績效+提成+獎金,月綜合收入6000元以上(根據(jù)個人業(yè)績完成情況評定,上不封頂)。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團隊旅游、銷售精英旅游。 工作時間: 8:30-18:00(中午2小時休息),周末雙休,法定節(jié)假日正常放假。 晉升機會: 銷售顧問—客戶經(jīng)理—高級客戶經(jīng)理—客戶主任—高級客戶主任—銷售經(jīng)理—銷售總監(jiān)—分公司總經(jīng)理 如果以上都沒有問題的話,那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡歷砸我吧(?>?
陸經(jīng)理
人事經(jīng)理
金融客服
4000-7000元
南寧-青秀區(qū)-永凱大廈 20-35歲
【崗位職責】 1、公司提供精準客戶資源,通過電話、微信等方式開展業(yè)務。 2、篩選意向客戶,做進一步溝通跟進,邀約客戶到公司洽談,促成合作。 【任職要求】 1、可接受電銷的工作模式; 2、無學歷要求,可接受無經(jīng)驗; 3、工作認真負責、吃苦耐勞、學習積極主動、具備一定的抗壓能力; 4、熱愛銷售工作,對高收入有強烈的欲望。 【薪資福利】 1、底薪2500+績效1500+業(yè)績提成。 2、公司提供完善、系統(tǒng)的培訓,專業(yè)導師有效跟進培訓進度,確保培訓內容有效吸收。 3、行業(yè)發(fā)展前景廣闊、適宜長遠深耕發(fā)展。 4、坐班辦公,無需外出。 5、工作時間朝九晚六,午休12:00-14:00 2小時,大小周休,法定節(jié)假日正常休息。 6、上班環(huán)境優(yōu)越,公司配備冰箱、微波爐、茶水間。 7、交通便利,近地鐵(一號線)A出口處。地址:廣西南寧青秀區(qū)民族大道137號永凱春暉大廈25層整層。 8、老板隨和,注重人才培養(yǎng)與發(fā)展,歡迎有強烈賺錢欲望的你加入!
吳惠伶
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
初中以上 18-40歲
通過電話形式,協(xié)助銀行處理信用卡逾期客戶的賬單分期手續(xù),申請金額減免及整理訴訟客戶材料,并按時提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑,不需自己找客戶,無任何銷售性質。 要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應靈敏、工作態(tài)度積極進取、抗壓能力強、具有良好的團隊合作意識,服從管理安排、 有信用卡催收、客服經(jīng)驗、銷售、電銷等相關的電話業(yè)務經(jīng)驗者優(yōu)先錄用、 無犯罪記錄、無不良征信記錄。 待遇福利: 1、 薪資:無責任底薪(2300--3800)+績效提成+獎金+工齡工資 2、 保險:為錄用員工購買五險(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)); 3、 假期:國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4、 帶薪年假:員工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假; 5、活動:不定期組織聚餐、旅游、團建等活動; 6、上班時間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30。 7、福利待遇:試用期2個月,底薪+提成+獎金+生日福利 8、其他福利:節(jié)日福利、員工生日福利; 帶薪培訓:為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓; 晉升機制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺,公平的晉升機制。
人事部
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 19-46歲
一、工作內容,會用電腦,能接受打電話,不排斥外呼。我們是 移動電話客服 主要是 給4G老用戶打電話溝通參與辦理5G套餐工作簡單,每天都會分配電話數(shù)據(jù)精準用戶,辦公室坐班,無需外跑,不排斥打電話就行,有人帶有培訓,容易上崗。單休,雙休??勺杂蛇x擇。感興趣的上班時間可以直接過來辦公室面試。 1、彈性工作制可自由安排休息。也可以攢起來連休,更方便大家兼顧家庭工作兩不誤。大學生可兼顧學習和精進工作經(jīng)驗,培養(yǎng)綜合能力。 2、根據(jù)公司提供的優(yōu)質客戶資源,通過系統(tǒng)外呼向用戶推薦移動最新優(yōu)惠活動(比如套餐升檔、4G升5G,寬帶續(xù)約,智能家居,送手機送流量包等) 3、有無經(jīng)驗均可,帶薪培訓,操作簡單,工作輕松易上手 二、任職要求 1、年齡20歲以上,學歷不限 2、性格開朗,善于溝通 3、工作時間:上午9:00-13:00 下午14:30-18:20,(寶媽接娃放學,下班時間可以溝通微調17:30下班) 三、薪資待遇: 兼職薪資 1、底薪80/天+提成10-30/單+每日紅包+達量獎勱,日平均薪資150~400/天(多勞多得,上不封頂),工資周結,還有過節(jié)過年福利,下午茶,團建等。兼職每周最少上班3天,或者5天,自由調休。兼職時間多的話可以多上幾天。 四、全職亦可,單休雙休自由選擇。 雙休2000+提成+每日紅包+達量獎勱+過節(jié)福利+下午茶(月綜合薪資3000-6000,固定周六日雙休不可調休,超出的休息按請假扣除當天底薪。 單休底薪2500+提成+每日紅包+達量獎勱+過節(jié)福利+下午茶(月綜合薪資4000-8000,憑個人能力,上不封頂),可以自由調休,可以攢假期連休 上班地點可以就近選擇:南寧市江南區(qū)淡村商貿城1號樓5層5163室.零曉君主管。 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)魯班路46-5號魯班農貿市場綜合樓4樓405室檀文文主管 南寧市青秀區(qū)中山路華潤中山府5棟2單元702室劉勤主管 找工作的小伙伴,有意向找工作可以聯(lián)系人事了解一下,只要你主動我們就有機會!
零曉君
部門主管
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 19-46歲
一、工作內容,會用電腦,能接受打電話,不排斥外呼。我們是 移動電話客服 主要是 給4G老用戶打電話溝通參與辦理5G套餐工作簡單,每天公司會分配數(shù)據(jù)外呼,不用外跑,不排斥打電話就行,有人帶有培訓,容易上崗。自由調休,也可以攢休息連休出去旅游。 1、彈性工作制可自由安排休息。更方便寶媽們兼顧家庭工作兩不誤。大學生可兼顧學習和精進工作經(jīng)驗,培養(yǎng)綜合能力。 2、根據(jù)公司提供的優(yōu)質客戶資源,通過系統(tǒng)外呼向用戶推薦移動最新優(yōu)惠活動(比如套餐升檔、送手機送流量包等) 3、有無經(jīng)驗均可,帶薪培訓,操作簡單,工作輕松易上手 二、任職要求 1、年齡19-45,學歷不限 2、性格開朗,善于溝通 3、工作時間:上午9:00-13:00 下午14:30-18:20,(寶媽接娃放學,下班時間可以溝通微調) 三、薪資待遇: 兼職薪資 1、底薪80/天+提成10-30/單+每日紅包+達量獎勱,日平均薪資150~400/天(多勞多得,上不封頂),工資周結,兼職每周最少上班3天,時間多可以兼職多幾天。 四、全職亦可, 雙休底薪2000+提成+每日紅包+達量獎勱+過節(jié)福利+下午茶(月綜合薪資3000-6000,固定周六日雙休不可調休,超出的休息按請假扣除當天底薪。 單休,底薪2500+提成+每日紅包+達量獎勱+過節(jié)福利+下午茶(月綜合薪資4000-8000,憑個人能力,上不封頂),可以自由調休,可以攢假期連休。 上班地點:南寧市江南區(qū)淡村商貿城1號樓5層5163室.零曉君主管。 找工作的小伙伴,有意向找工作可以聯(lián)系人事了解一下,只要你主動我們就有機會!
零曉君
部門主管
南寧-江南區(qū)
一、工作內容,會用電腦,能接受打電話,不排斥外呼。我們是 移動電話客服 主要是 給4G老用戶打電話溝通參與辦理5G套餐工作簡單,不排斥打電話就行,有人帶有培訓,容易上崗。單休,雙休??勺杂蛇x擇。感興趣的上班時間可以直接過來辦公室面試。 1、彈性工作制可自由安排休息。更方便寶媽們兼顧家庭工作兩不誤。大學生可兼顧學習和精進工作經(jīng)驗,培養(yǎng)綜合能力。 2、根據(jù)公司提供的優(yōu)質客戶資源,通過系統(tǒng)外呼向用戶推薦移動最新優(yōu)惠活動(比如套餐升檔、4G升5G,寬帶續(xù)約,智能家居,送手機送流量包等) 3、有無經(jīng)驗均可,帶薪培訓,操作簡單,工作輕松易上手 二、任職要求 1、年齡20歲-45歲,學歷不限,不排斥打電話。 2、性格開朗,善于溝通 3、工作時間:上午9:00-13:00 下午14:30-18:20,(寶媽接娃放學,下班時間可以溝通微調17:30下班) 三、薪資待遇: 兼職薪資 1、底薪80/天+提成10-30/單+每日紅包+達量獎勱,日平均薪資150~400/天(多勞多得,上不封頂),工資周結,每周最少上班3天,時間自由安排。 四、全職亦可,單休雙休自由選擇 雙休2000+提成+每日紅包+達量獎勱+過節(jié)福利+下午茶(月綜合薪資3000-6000,固定周六日雙休不可調休,超出的休息按請假扣除當天底薪。 單休底薪2500+提成+每日紅包+達量獎勱+過節(jié)福利+下午茶(月綜合薪資4000-8000,憑個人能力,上不封頂),可以自由調休,可以連休 上班地點可以就近選擇:南寧市江南區(qū)淡村商貿城1號樓5層5163室.凌主管。 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)魯班路46-5號魯班農貿市場綜合樓4樓405室 南寧市青秀區(qū)中山路華潤中山府5棟2單元702室 找工作的小伙伴,有意向找工作可以聯(lián)系人事了解一下,只要你主動我們就有機會!
零曉君
部門主管
客服專員
4000-8000元
南寧-江南區(qū)
一、工作內容,會用電腦,能接受打電話,不排斥外呼。我們是 移動電話客服 主要是 給4G老用戶打電話溝通參與辦理5G套餐工作簡單,不排斥打電話就行,有人帶有培訓,容易上崗。單休,雙休??勺杂蛇x擇。感興趣的上班時間可以直接過來辦公室面試。 1、彈性工作制可自由安排休息。更方便寶媽們兼顧家庭工作兩不誤。大學生可兼顧學習和精進工作經(jīng)驗,培養(yǎng)綜合能力。 2、根據(jù)公司提供的優(yōu)質客戶資源,通過系統(tǒng)外呼向用戶推薦移動最新優(yōu)惠活動(比如套餐升檔、4G升5G,寬帶續(xù)約,智能家居,送手機送流量包等) 3、有無經(jīng)驗均可,帶薪培訓,操作簡單,工作輕松易上手 二、任職要求 1、年齡20歲-46歲,學歷不限,不排斥打電話。 2、性格開朗,善于溝通 3、工作時間:上午9:00-13:00 下午14:30-18:20,(寶媽接娃放學,下班時間可以溝通微調17:30下班) 三、薪資待遇: 兼職薪資 1、底薪80/天+提成10-30/單+每日紅包+達量獎勱,日平均薪資150~400/天(多勞多得,上不封頂),工資周結,兼職每周最少上班3天,時間多的 可以多來做幾天, 四、全職亦可,單休,雙休自由選擇。 雙休2000+提成+每日紅包+達量獎勱+過節(jié)福利+下午茶(月綜合薪資3000-6000,固定周六日雙休不可調休,超出的休息按請假扣除當天底薪。 單休底薪2500+提成+每日紅包+達量獎勱+過節(jié)福利+下午茶(月綜合薪資4000-8000,憑個人能力,上不封頂),可以自由調休,可以連休 上班地點可以就近選擇:南寧市江南區(qū)淡村商貿城1號樓5層5163室.凌主管。 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)魯班路46-5號魯班農貿市場綜合樓4樓405室 南寧市青秀區(qū)中山路華潤中山府5棟2單元702室 找工作的小伙伴,有意向找工作可以聯(lián)系人事了解一下,只要你主動我們就有機會!
零曉君
部門主管
客服實習生
8000-10000元
南寧-青秀區(qū)
任職要求: 1、對銷售有濃厚的興趣; 2、普通話流利,聲音甜美流暢,表達及溝通能力良好; 3、執(zhí)行力強、能承受工作壓力,有提升鍛煉自我的想法,具備較強的學習能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作; 4、具有良好的服務意識; 5、待遇:無責底薪+上門客戶獎勵+成交額外獎金+完成當月個人業(yè)績額外獎勵+年終獎勵,每戶意向客戶上門提成500元(獎金周結),上不封頂 上班地址:南寧市民族大道83-6號金水灣大酒店左側二樓品匠裝飾 上班時間:8:50-12:00,14:00-18:00
韋女士
人事主管
南寧-江南區(qū)
崗位職責: 1、負責回復客戶在新媒體平臺上的咨詢,投訴和建議,及時提供準確的解答和解決方案,確??蛻舻臐M意度; 2、負責后臺私信的回復及線索的挖掘,與關注者進行互動,并及時跟進和處理各類問題; 3、負責對潛客多輪觸達,獲取商機; 4、負責線索獲取,并將線索派發(fā)至邀約跟進人員,做好客戶信息的溝通對接。
覃女士
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所在行業(yè) 金融/互聯(lián)網(wǎng)
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公司規(guī)模 --
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