職位描述
1、負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務方案；
2、負責進行有效的客戶管理和溝通；
3、定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況；
4、負責組織公司產(chǎn)品的售后服務工作；
5、建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統(tǒng)。
上班時間：8:30-12:000,14:00-18:00
公司簡介
????????廣西露嘟嘟食品有限公司位于美麗的綠城——南寧，是廣西露嘟嘟投資集團旗下子公司，集團涉及現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、電子商務、國際貿(mào)易、物流、金融投資、文化投資、旅游養(yǎng)生等多個行業(yè)，實行多元化發(fā)展戰(zhàn)略。廣西露嘟嘟食品有限公司作為集團的核心企業(yè)之一，專注于廣西名優(yōu)土特產(chǎn)的生產(chǎn)和銷售，?陸續(xù)推出礦泉水、螺螄粉、安化黑茶、六堡茶、龜苓膏、土雞蛋、火麻油、山茶油、土紅糖、陸川扣肉等多種地方特色產(chǎn)品，已在廣西甚至全國頗有名氣。我們運用清晰明確的企業(yè)崗位工作分析表、公正透明的目標責任績效考核與晉升發(fā)展通道、高效實用的企業(yè)文化培訓、技能與制度流程培訓等企業(yè)管理體系，與員工共同成長。?企業(yè)文化：誠信為本、勇于擔當、專業(yè)專注、團結一致??企業(yè)愿景：打造中國一流土特產(chǎn)品牌，與伙伴共同創(chuàng)造價值，成就員工夢想。??????新的開始就是新的希望。我們是一支既年輕又專業(yè)、朝氣并成熟的團隊。如果你有夢想有自信、有追求愿拼搏，這里就是你飛翔的舞臺。?歡迎各位誠摯人士加入我們這個大家庭！
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網(wǎng)絡在線客服3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務本崗位為知名網(wǎng)購平臺在線客服，不是商家客服?。?！ 崗位職責： 負責網(wǎng)購平臺的活動類咨詢解答，售后問題處理，提供在線答疑服務，不涉及銷售！ 【工作內(nèi)容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢平臺產(chǎn)品活動信息、處理客戶問題以及售后問題。 【招聘條件】 1、大專及以上學歷且有畢業(yè)證，男女不限； 2、反應敏捷，善于溝通，有較強的語言理解和表達能力； 3、能熟練操作計算機， 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力，身體健康； 5、有強烈客戶服務及團隊合作意識。 工作時間： 排班輪休制，8:00-23:00,日均8小時，
李經(jīng)理招聘經(jīng)理 -
電商售后審單客服4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務工作內(nèi)容： 1、負責審核售后工單，根據(jù)平臺規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實情況，根據(jù)實際情況給出解決方案，客戶認可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間： 9:00-18:00 薪資福利： 底薪+補貼+審單提成，綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿（空調(diào)、熱水），節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天，婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等； 公司不定期舉辦各類興趣團隊活動； 崗位學習機會多，暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道： A.普通客服 導師 專家 B.管理線：儲備干部 團隊組長 團隊主管 中心經(jīng)理 運營經(jīng)理 C.專業(yè)線：招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓師、后勤 任職資格： 1、大專及以上學歷且有畢業(yè)證 2、普通話標準、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經(jīng)驗優(yōu)先錄取。
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電商平臺工單客服3000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務【工作內(nèi)容】 幫助客戶處理購物過程中遇到的工單問題，跟進及處理工單，電話回訪核實為主，消費者認可即可。 【工作時間】 1、培訓期5-7天左右； 2、工作時間：9點-18點； 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓（發(fā)放培訓補貼）； 2、基本薪資+工單提成，綜合收入3000-7000元/月，根據(jù)個人業(yè)績，工資上不封頂； 3、簽定正式勞動合同，繳納五險和住房公積金； 4、提供住宿（熱水器、空調(diào)），無需住宿可給予住房補貼； 5、帶薪年休假2-15天； 【招聘條件】 1、大專及以上學歷并且有畢業(yè)證，優(yōu)秀者可放寬學歷要求，年滿20周歲以上，男女不限； 2、反應敏捷，善于溝通，有較強的語言理解和表達能力； 3、能熟練操作計算機，熟悉鍵盤（有打字測試）； 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力，身體健康； 5、有強烈客戶服務及團隊合作意識。 【工作地點】 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)東盟總部基地二期五號樓1樓
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越南語客服經(jīng)理5000-6000元南寧-江南區(qū)南寧長利塑料包裝有限公司文字媒體/出版崗位職責： 1、維系客戶，掌握團隊工作進度和方向，負責統(tǒng)籌部門整體動作及工作安排； 2、負責公司產(chǎn)品訂單整套流程工作，根據(jù)訂單要求，落實產(chǎn)品生產(chǎn)與出貨的跟進與監(jiān)督工作，對所有訂單的準確性與及時性負責等； 3、負責部門組織結構的制訂和優(yōu)化，審核、撰寫相關稿件，項目總結報告等； 4、完善客戶常見問題反饋及解決流程，對售后工作組織技能指導； 5、月底與客戶進行交貨對賬，并對所開票的款項跟進，根據(jù)當月的銷售實際制作月銷售報表； 6、與客戶保持聯(lián)系增加溝通，監(jiān)控實施質(zhì)量，及時根據(jù)客戶要求和情況變化，提出解決方案，向客戶提供專業(yè)化的解決方案，了解客戶所需，做好客戶服務工作。 7、協(xié)調(diào)各部門關系，協(xié)調(diào)上級完成團隊的管理、培訓及新業(yè)務的拓展。 任職資格： 1、年齡不限，大專以上學歷，可接收無跟單經(jīng)驗的應屆畢業(yè)生，會越南語，或在越南留學的應屆畢業(yè)生； 2、熟悉辦公軟件及系統(tǒng)操作，有數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析能力；優(yōu)秀的撰稿能力、提案制作和陳述能力； 3、具有良好的溝通能力，較強的組織、協(xié)調(diào)能力；協(xié)調(diào)能力，靈活、機智的處事能力； 4、有強烈的工作責任心和團隊合作精神，能承受工作的挑戰(zhàn)和壓力，積極進取。 本崗位對人才要求需要會越南語，上班地點：（為我司的越南子公司）越南，北寧省，合嶺坊，合嶺工業(yè)區(qū)，可接收會越南語或有在越南留學過的應屆畢業(yè)生，熟練使用辦公軟件操作，上崗前會在南寧總部培訓一段時間后派去越南分公司，有意向在越南上班的求職者可聯(lián)系我！
劉小姐 -
物業(yè)客服經(jīng)理5000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西寶之源物業(yè)服務有限公司房地產(chǎn)開發(fā)工作職責： 1、3年以上物業(yè)客服經(jīng)理工作經(jīng)驗；熟悉客服各種相關流程，擅于客服培訓； 2、良好的文字能力，溝通能力突出、親和力強； 3、能獨立主持客訴處理、客戶關系維護工作，客戶服務數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作； 4、具備處理突發(fā)事件能力，有良好的服務意識和抗壓能力，有較強的溝通及協(xié)調(diào)能力； 5、有客戶服務、客服業(yè)務能力提升、項目客戶滿意度管理等工作經(jīng)驗。 任職要求： 1任職資格： 1、大專及以上學歷，物業(yè)管理等相關專業(yè)，28-40歲，溝通能力強； 2、3年以上物業(yè)方面相關工作經(jīng)驗； 3、具有一定房地產(chǎn)專業(yè)知識，熟悉接待、培訓、物業(yè)法規(guī)； 4、能妥善處理突發(fā)事件，識別并防范風險隱患，工作細致認真、親和力強； 5、較強的服務意識和良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，能承擔較強的工作壓力。
覃女士
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運營客服經(jīng)理6000-7000元南寧-江南區(qū)廣西中燃清潔能源有限公司生產(chǎn)/制造1)關鍵能力： ①輸配管理能力：對燃氣輸配系統(tǒng)進行全面管理，包括對設計規(guī)劃、建設施工等提出合理建議、安全維護等，確保燃氣輸配系統(tǒng)的正常運行。 ②應急管理能力：迅速處理生產(chǎn)過程中的突發(fā)事件和緊急情況，確保應急物資配備到位，并進行應急預案和演練。 ③安全管理能力：具備對安全問題的敏感性和風險識別能力，能夠制定和執(zhí)行安全規(guī)章制度，熟練掌握相關法律法規(guī)、行業(yè)標準及工藝流程；組織學習培訓、安全檢查及隱患排查整治，確保生產(chǎn)的安全性和合規(guī)性。 ④輸差治理能力：通過數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化措施，減少輸差，提高輸配系統(tǒng)的運行效率，計算和分析輸差情況，制定并落實改進措施和建議，降低輸差損失，提高輸差管理效果。 ⑤統(tǒng)籌規(guī)劃能力：能夠根據(jù)上級提出的要求，全面的統(tǒng)籌部門總體工作，將各項工作有效的進行分解規(guī)劃，確保各項工作能夠執(zhí)行落地。 ⑥公關能力：具備與政府相關部門、同行及競爭對手、客戶公關的能力，同時有一定的市場敏感性。 任職要求： 1、全日制大學本科及以上學歷，燃氣、化工、油氣儲運等相關專業(yè)。 2、燃氣工程中級及以上職稱，具有注冊安全工程師及注冊消防工程師的優(yōu)先考慮。 3、相關專業(yè)具有3年以上燃氣、化工、油氣儲運行業(yè)生產(chǎn)運營及客戶服務管理工作經(jīng)驗，其他專業(yè)具有5年以上燃氣、化工、油氣儲運行業(yè)生產(chǎn)運營及客戶服務管理工作經(jīng)驗。 4、掌握、執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章，遵紀守法，堅持原則，廉潔自律，有較強，的事業(yè)心和責任感。 5、熟悉生產(chǎn)和技術管理，具備扎實的生產(chǎn)運營專業(yè)技術知識，掌握生產(chǎn)運營各項管理要求、業(yè)務流程、技術和操作標準。 6、生產(chǎn)運營管理工作經(jīng)驗豐富、業(yè)務能力強，具有生產(chǎn)運營類各項業(yè)務的專業(yè)經(jīng)驗，能應對、處理燃氣輸配的各類問題，并且能夠帶團隊統(tǒng)籌管理，確保安全運營。
吳小姐
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客服經(jīng)理5000-8000元南寧-青秀區(qū)廣西百璽健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生客戶接待，服務完善，帶領團隊完成業(yè)績指標 養(yǎng)生行業(yè)客服經(jīng)理， 每天8小時，輪班制
姜總
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客服經(jīng)理+五險+法定全休（可實習）3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西恒眾科技集團有限公司計算機硬件崗位職責要求： 1.根據(jù)公司提供的資料聯(lián)系客戶，跟客戶講解銀行的活動政策，和客戶預約好時間，意向客戶做好登記。 2.要求口齒清晰，會靈活變通，積極上進。 薪資福利： 3.底薪2800+200全勤+提成，免費培訓。 4.公司包住，宿舍配備空調(diào)、洗衣機、冰箱、廚房，家具齊全。 5.每個月會有團建和聚餐，節(jié)假日福利，會有不定期省外旅游。 6.上班時間：9.00-12.00，13.30-18.30，固定星期天休息，國家法定節(jié)假日放假。
陳超宇
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服務經(jīng)理10000-15000元南寧-江南區(qū)廣西駿鑫汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責： 1、負責帶領售后團隊完成公司的月度和年度產(chǎn)值及利潤目標； 2、監(jiān)督、指導、考評售后前臺及車間的各項業(yè)務工作； 3、負責對部門溝通出現(xiàn)的問題進行處理、提出整改措施并落實執(zhí)行； 4、負責組織開展售后的各項服務營銷工作； 5、負責與廠家售后服務的業(yè)務對接，及時上報有關材料，落實服務的各項工作安排； 6、負責售后客戶投訴的處理。 任職條件： 1、具有大專以上文化程度，汽車專業(yè)或汽車相關專業(yè)，三年以上品牌汽車4S店售后服務經(jīng)理/服務總監(jiān)管理工作經(jīng)驗； 2、精通4S店汽車售后管理流程及業(yè)務流程；有較強的抗壓能力； 3、有較豐富的管理經(jīng)驗及一定的組織、協(xié)調(diào)能力和社交能力，并能有效組織售后開展各項工作； 4、有較強的語言表達能力，熟練操作辦公軟件及數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、汽車駕駛，有C1以上駕駛執(zhí)照。
黃女士
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北海電信營業(yè)廳客服經(jīng)理3000-8000元南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時代南寧綠米智能科技有限公司計算機硬件客戶專員，、要會電腦基礎操作，能接受每天打電話不排斥打電話，做個活動的時候需要外跑，外場協(xié)助 工作內(nèi)容：在店里接待客戶，辦理業(yè)務，店內(nèi)活動時，需要到外場做擺臺，地推協(xié)助，跟客戶推薦電信套餐。 1：每天上班，在辦公室打開電腦，登入辦公系統(tǒng)， 2：查看系統(tǒng)的用戶，向用戶致電溝通辦理資費套餐，根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源，通過系統(tǒng)外呼向用戶推薦最新優(yōu)惠活動（比如套餐升檔、寬帶，手機和流量包業(yè)務等） 3：每天公司會分配電話數(shù)據(jù)，公司提供座機電話，提供客戶數(shù)據(jù)，，外呼成功就有相應提成。工作簡單，新手也可以做。. 二、任職資格： 1、年齡19-45周歲；能接受打電話外呼 2.善于溝通，有無經(jīng)驗亦可，會電腦基礎，不排斥打電話.活潑開朗，風趣幽默更好！ 三、工作時間：行政班時間，可以自由調(diào)休。 四、薪資待遇 ： 全職底薪二、薪資待遇：2000+提成+獎金+五險+節(jié)日福利+過節(jié)福利+下午茶+團建.，多勞多得不封頂，每個月準時發(fā)工資，不會拖欠，公司不定期組織活動或者外出旅游； 午餐：公司周邊餐飲資源豐富，有各種美食，價格很實惠，可下樓自行解決，亦可自帶午餐，公司提供微波爐加熱；也有廚房可以煮粥，煮面條。 入職提供帶薪崗前培訓。老帶新，手把手教會。 備注：行政班時間，舒適辦公環(huán)境，坐班辦公，無需外跑，中午有午休；交通方便地：不用站著上班、不用外出跑業(yè)務、不用與客戶見面、優(yōu)雅的辦公環(huán)境。需要找工作的小伙伴可主動聯(lián)系人事預約面試哦！只要你主動我們就有機會！
葉起
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移動客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理平臺客服經(jīng)理售后客服經(jīng)理電話客服經(jīng)理在線客服經(jīng)理網(wǎng)絡客服經(jīng)理客服經(jīng)理主管微信客服經(jīng)理售前客服經(jīng)理電商客服經(jīng)理物流客服經(jīng)理汽車客服經(jīng)理前臺客服經(jīng)理淘寶客服經(jīng)理運營客服經(jīng)理營銷客服經(jīng)理行政客服經(jīng)理電信客服經(jīng)理外呼客服經(jīng)理服務經(jīng)理客服部經(jīng)理客服經(jīng)理客戶服務經(jīng)理客戶關系管理經(jīng)理客服專業(yè)經(jīng)理售前售后經(jīng)理客服主管/經(jīng)理客服中心經(jīng)理客戶服務中心經(jīng)理服務質(zhì)量管理經(jīng)理客服部主任售后客戶服務經(jīng)理高級客戶服務經(jīng)理vip客戶服務經(jīng)理
相關企業(yè)
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對房地產(chǎn)、礦產(chǎn)、交通、能源、農(nóng)牧業(yè)項目的投資;建筑材料(除危險化學品及木材)、日用百貨、農(nóng)副土特產(chǎn)品(除糧油)、五金交電(除助力自行車)、礦產(chǎn)品(國家有專項規(guī)定的除外)的購銷代理;自營和代理一般經(jīng)營項目商品和技術的進出口業(yè)務,許可經(jīng)營項目商品和技術的進出口業(yè)務須取得國家專項審批后方可經(jīng)營(國家限定公司經(jīng)營或禁止進出口的商品和技術除外)。依法收購處置債權資產(chǎn)(國家有專項規(guī)定的除外)。 -
對房地產(chǎn)業(yè)、娛樂業(yè)的投資；房地產(chǎn)中介服務；房地產(chǎn)信息咨詢；商品信息咨詢；企業(yè)管理信息咨詢；企業(yè)營銷策劃；房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營（憑資質(zhì)證經(jīng)營）；企業(yè)形象策劃；市場營銷策劃；物業(yè)管理；房屋租賃；室內(nèi)外裝修裝飾工程（憑資質(zhì)證經(jīng)營）；品牌營銷策劃；國內(nèi)文化藝術交流活動策劃；銷售：建筑材料（除危險化學品），裝飾材料（除危險化學品）。 -
對建筑業(yè)的投資與管理;國內(nèi)貿(mào)易;企業(yè)總部管理;房地產(chǎn)租賃經(jīng)營;文化會議服務;工程管理服務。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。)
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對采礦、資源開發(fā)、制造、建筑、金融、房地產(chǎn)、科學研究、技術服務、地質(zhì)勘察、水利、環(huán)境、公共設施管理、農(nóng)、林、牧、漁、居民服務以及其他服務業(yè)的投資。（國家有專項規(guī)定的除外）
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憑總公司資質(zhì)聯(lián)系業(yè)務
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一般項目：金屬材料銷售；金屬材料制造；新型金屬功能材料銷售；非金屬礦物制品制造；非金屬礦及制品銷售；新材料技術研發(fā)；以自有資金從事投資活動；金屬結構銷售；租賃服務（不含許可類租賃服務）；進出口代理；國內(nèi)貿(mào)易代理；金屬結構制造；寄賣服務；貿(mào)易經(jīng)紀（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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對房地產(chǎn)業(yè)的投資，房地產(chǎn)開發(fā)，房地產(chǎn)營銷策劃，房地產(chǎn)信息咨詢，企業(yè)管理信息咨詢，經(jīng)濟信息咨詢（除金融、證券、期貨業(yè)務外），建筑工程、園林綠化工程、建筑裝修裝飾工程的設計、施工，銷售：建筑材料（除危險化學品）、五金交電、機電設備，新能源科技領域內(nèi)的技術轉(zhuǎn)讓；貨物或技術進出口（國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術進出口除外）；企業(yè)營銷策劃,企業(yè)形象策劃，企業(yè)項目策劃及咨詢,市場營銷策劃,云計算技術服務,數(shù)據(jù)處理,計算機軟硬件的技術開發(fā)、技術咨詢、技術服務、技術轉(zhuǎn)讓、技術推廣，人力資源管理信息咨詢（涉及許可的，具體項目以審批部門批準為準）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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對水利、電力、公路、橋梁、碼頭、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、高新技術產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、生物制藥、能源交通、旅游業(yè)、房地產(chǎn)的投資;建筑材料、日用百貨、五金交電、機電設備、橡膠、鋼材、化工產(chǎn)品的購銷代理;房屋租賃、場地租賃;企業(yè)營銷策劃、咨詢服務;市場管理;對農(nóng)貿(mào)市場的投資、開發(fā);農(nóng)副產(chǎn)品、水產(chǎn)品及海鮮產(chǎn)品批發(fā)、零售(憑許可證經(jīng)營);知識產(chǎn)權服務(除國家有專項規(guī)定外);動漫設計及周邊產(chǎn)品的開發(fā)與銷售(除國家?？禺a(chǎn)品);設計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告,展覽展示服務,國內(nèi)各類文化藝術活動交流(以上除國家有專項規(guī)定外)。 -
對健康產(chǎn)業(yè)、保健品業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、新農(nóng)村建設、林業(yè)、農(nóng)業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)的投資；健康管理咨詢、營養(yǎng)健康咨詢；旅游智能化系統(tǒng)技術服務；批發(fā)兼零售：化妝品、食品（具體項目以審批部門批準的為準）、保健用品、農(nóng)副土特產(chǎn)品、消毒用品、家居用品、日用品、五金交電、健身器械、電子產(chǎn)品（除國家?？禺a(chǎn)品）、家用電器、空氣凈化設備、水處理設備；旅游開發(fā)；展覽展示服務；圖文設計制作；國內(nèi)各類廣告設計、制作、發(fā)布、代理。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項目：房屋建筑和市政基礎設施項目工程總承包；各類工程建設活動；建筑智能化工程施工；住宅室內(nèi)裝飾裝修；施工專業(yè)作業(yè)；建筑勞務分包；消防設施工程施工；電力設施承裝、承修、承試；房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營；旅游業(yè)務；建設工程設計（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：以自有資金從事投資活動；園林綠化工程施工；土石方工程施工；房地產(chǎn)經(jīng)紀；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉(zhuǎn)讓、技術推廣；園區(qū)管理服務（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
- 廣西露嘟嘟投資集團
- 所在行業(yè) 投資
- 成立時間 8年（2016年8月22日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
