食品檢測技術(shù)支持(客服經(jīng)理) 8000-10000元
全職
1人
不限工作經(jīng)驗
不限年齡
不限學(xué)歷
客服經(jīng)理
南寧   西鄉(xiāng)塘區(qū)  

職位描述

崗位職責(zé):
1.對客戶、業(yè)務(wù)人員咨詢的技術(shù)問題進(jìn)行解答;
2.對客戶要求的檢測標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估,分析可行性;
3.為客戶提供針對性的食品檢測解決方案;
4.對公司招投標(biāo)進(jìn)行技術(shù)支持
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作
任職資格:
1.食品、化學(xué)、生物相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;
2.熟悉食品行業(yè)狀況和檢測相關(guān)技術(shù)知識;
3.熟悉食品行業(yè)第三方檢測狀況;
4.有較強的團隊合作和溝通協(xié)調(diào)能力;

公司簡介

廣西科麗特環(huán)??萍加邢薰境闪⒂?018年4月.系國家技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè).中國環(huán)境保護產(chǎn)業(yè)協(xié)會骨干企業(yè).廣西首家創(chuàng)業(yè)板上市企業(yè)--廣西博世科環(huán)??萍脊煞萦邢薰?股票代碼300422)的全資子公司.總部位于廣西南寧高新區(qū).在梧州.賀州.全州.蒼梧.邕寧.廣西大學(xué).賀州學(xué)院等地設(shè)有分公司或服務(wù)機構(gòu).
公司注冊資本1000萬.擁有一支近三千人的專業(yè)服務(wù)團隊.以及中國清潔清洗行業(yè)等級資質(zhì)-國家一級.南寧市環(huán)衛(wèi)服務(wù)行業(yè)一級證書.道路運輸經(jīng)營許可證.勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證.從事城市生活垃圾經(jīng)營性服務(wù)許可證.市政環(huán)境清潔維護服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書.環(huán)境管理體系認(rèn)證證書.質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書.職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證證書等企業(yè)資質(zhì)證書.為中國城市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會委員單位.中國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會清潔行業(yè)分會常務(wù)理事單位.廣西清潔保潔行業(yè)協(xié)會會員單位.
公司作為博世科在環(huán)衛(wèi)領(lǐng)域的專業(yè)投資及運營平臺.為客戶提供集規(guī)劃.設(shè)計.建設(shè).裝備制造.投資及運營管理于一體的城鄉(xiāng)環(huán)境(智慧環(huán)衛(wèi)+固廢處置)綜合服務(wù).業(yè)務(wù)范疇涵蓋生活垃圾分類.城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)項目運營(市政道路清掃保潔.垃圾收轉(zhuǎn)運.公廁維護管理.垃圾中轉(zhuǎn)站維護管理.河道保潔.園林綠化.填埋場運營.綜合物業(yè)管理).垃圾末端處置等全環(huán)衛(wèi)產(chǎn)業(yè)鏈.
公司自成立以來.在經(jīng)營管理上銳意創(chuàng)新.通過“加強內(nèi)部建設(shè).打造強力團隊”“樹立品牌意識.爭創(chuàng)行業(yè)標(biāo)桿”“積極參與公益.勇?lián)鐣?zé)任”等三大舉措.充分發(fā)揮專業(yè)管理團隊.強大運營實力.綜合資源高效整合.強大裝備制造能力.雄厚資金實力等五大優(yōu)勢.承接打造了一批高質(zhì)量的示范項目.取得了優(yōu)異的行業(yè)業(yè)績.其中.由公司承建的南寧高新區(qū)廚余垃圾處理示范中心項目已實現(xiàn)運營.并將成為垃圾分類宣教基地,由公司運營的賀州市城區(qū)環(huán)衛(wèi)一體化項目作為目前廣西區(qū)內(nèi)單體量最大的環(huán)衛(wèi)市場化項目.服務(wù)面積約450萬㎡.日處理垃圾量約450噸.通過吸收錄用的方式.為800多名原來隸屬于政府管理的環(huán)衛(wèi)工人解決了就業(yè)問題.先后在聯(lián)合國原秘書長潘基文考察團到訪.自治區(qū)*書記調(diào)研.自治區(qū)陳武主席年中經(jīng)濟調(diào)研會上以及自治區(qū)重大迎檢活動中表現(xiàn)卓越.獲得了政府.居民的高度評價以及廣西電視臺的專題報道,蒼梧縣城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化項目運營后.提升了蒼梧新縣城的城鄉(xiāng)宜居環(huán)境.得到當(dāng)?shù)卣熬用竦暮迷u.成為“城區(qū)+鄉(xiāng)鎮(zhèn)”環(huán)衛(wèi)服務(wù)一體化的典型項目.
公司傳承博世科集團“博覽世界.科技為先”的先進(jìn)理念.依托博世科集團在高端環(huán)保裝備制造和綜合環(huán)境服務(wù)方面的自主核心技術(shù)優(yōu)勢.以“科麗特.美麗環(huán)境的守護者”為使命.以“打造全國一流品牌.建設(shè)綠色生態(tài)家園”為愿景.立足廣西.輻射全國.致力于為廣大客戶提供貼心周到的產(chǎn)品和服務(wù).用科技的力量帶來智慧環(huán)衛(wèi)新變革.勇當(dāng)生態(tài)美麗的守護者.
目前.公司緊跟垃圾分類時代潮流.積極踐行中央決策.已提前布局廚余垃圾處理設(shè)備.垃圾分類智能管理平臺.智能垃圾分類投放設(shè)備的研發(fā)工作.并以一系列優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品擴大了在該業(yè)務(wù)領(lǐng)域的知名度.同時.公司主動擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任.通過參與南寧城市管理公眾參與日.世界環(huán)境日等相關(guān)公益活動.以及籌建南寧高新區(qū)垃圾分類科普宣教館.積極為垃圾分類推廣.生態(tài)環(huán)境保護傳遞正能量.樹立了良好的社會聲譽.曾獲“廣西城建協(xié)會2019年度行業(yè)先進(jìn)單位”“南寧2019年環(huán)衛(wèi)年會慈善公益獎優(yōu)秀獎”等榮譽稱號.
福利信息:
我們?yōu)槟峁I(yè)內(nèi)有競爭力的薪酬待遇,
我們?yōu)槟峁┤娴母@U象w系--
我們?yōu)槟峁┕芾?專業(yè)序列職業(yè)發(fā)展雙通道,
我們?yōu)槟峁┤肼毰嘤?xùn).專業(yè)技能培訓(xùn).通用技能培訓(xùn).外派培訓(xùn)等培訓(xùn)項目,
我們?yōu)槟峁┴S富的文體娛樂活動等.
公司地址:?南寧市高新區(qū)高安路101號

上班地點

工作地址: 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)博世科 查看上班路線

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南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)接聽TOP家電品牌官方400熱線,為用戶提供家電安裝及維修服務(wù); 2、負(fù)責(zé)記錄電話內(nèi)容錄入工單系統(tǒng)下發(fā)相應(yīng)事業(yè)部即可,內(nèi)容簡單易上手; 3、負(fù)責(zé)的產(chǎn)品為空調(diào)、洗衣機、熱水器、冰箱等家電產(chǎn)品; 工作時間: 1、帶薪培訓(xùn),理論培訓(xùn)期7天左右,培訓(xùn)期為行政班(早九晚六) 2、正式入職后日工作8小時,8:00-22:30輪班,分早中晚班,沒有通宵班;每個班次8小時/天; 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn), 2、入職簽定正式勞動合同,可招收實習(xí)生簽訂實習(xí)協(xié)議,可蓋實習(xí)章 3、有較好的溝通能力及問題處理能力; 4、普通話無明顯地方口音,語言表達(dá)流利。
1小時內(nèi)
李經(jīng)理
招聘經(jīng)理
南寧-江南區(qū)
職位描述 崗位要求: 1、25-40歲,形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn),大專以上學(xué)歷 2、2年以上車行客服經(jīng)驗 3、具備良好的應(yīng)變能力、溝通表達(dá)能力、關(guān)系拓展與維 護能力以及較強的執(zhí)行能力 4、熟練掌握各類辦公軟件 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)銷售和售后過程質(zhì)量的監(jiān)督 2、監(jiān)督下屬完成銷售和售后服務(wù)的客戶 3、優(yōu)化客戶滿意度調(diào)查的方式方法,制定提高客戶滿意 度的長期規(guī)劃 4、客戶檔案的管理,及時更新客戶信息,保證客戶檔***性和完整性 5、了解客戶流失的原因,并提交分析報告給售后服務(wù)部 福利待遇:5000-6000+元/月,享有五險 上班地點:白沙大道30號廣西博霖長安汽車
2024-11-10
趙小姐
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-永邦汽車城
崗位職責(zé): 1.根據(jù)廠家、公司要求及業(yè)務(wù)需要,設(shè)定部門所有回訪及面訪問卷,并通過實踐設(shè)立回訪及面訪話術(shù); 2.根據(jù)數(shù)據(jù)分析制定客戶滿意度弱項整改計劃,并監(jiān)督改善工作的落地執(zhí)行; 3.收集反饋客戶意見與建議,并建立內(nèi)部投訴預(yù)警機制與處理流程; 4.分析客戶資源信息,為業(yè)務(wù)部門提供建議和數(shù)據(jù)支撐; 5.建立完善公司客戶滿意度內(nèi)控體系和流程規(guī)范,制定和完善部門內(nèi)部工作計劃、管理制度等相關(guān)規(guī)定,確保部門工作有序、高效、協(xié)調(diào)、規(guī)范,協(xié)助處理部分投訴并及時將問題反饋給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),監(jiān)督協(xié)助業(yè)務(wù)部門處理閉環(huán); 6.協(xié)助業(yè)務(wù)部門對員工進(jìn)行客戶滿意度提升技巧的培訓(xùn)和考核。 任職要求: 1.大專或以上學(xué)歷; 2.服從安排; 3.有車行經(jīng)驗。
2024-11-10
李女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
【工作內(nèi)容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。 【工作時間】 1、帶薪培訓(xùn),培訓(xùn)期5天左右; 2、正式入職后日工作8小時,8-23點實行輪班制; 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(xùn)(帶薪培訓(xùn)); 2、底薪+計件制提成,綜合收入3000-6000元/月; 3、簽定正式勞動合同,按國家規(guī)定繳納五險和住房公積金; 4、提供工作餐 5、提供住宿(4人間,熱水器、空調(diào)); 6、提供帶薪年休假; 6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,科學(xué)、人性化的職場布置; 8、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊?wèi)敉饣顒印?【招聘條件】 1、大專學(xué)歷且有畢業(yè)證,男女不限(條件優(yōu)秀者學(xué)歷放寬); 2、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強的語言理解和表達(dá)能力; 3、能熟練操作計算機; 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康; 5、有強烈客戶服務(wù)及團隊合作意識。
2024-11-08
李經(jīng)理
招聘經(jīng)理
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)審核售后工單,根據(jù)平臺規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實情況,根據(jù)實際情況給出解決方案,客戶認(rèn)可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間: 9:00-18:00 薪資福利: 底薪+補貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿(空調(diào)、熱水),節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等; 公司不定期舉辦各類興趣團隊活動; 崗位學(xué)習(xí)機會多,暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道: A.普通客服 導(dǎo)師 專家 B.管理線:儲備干部 團隊組長 團隊主管 中心經(jīng)理 運營經(jīng)理 C.專業(yè)線:招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓(xùn)師、后勤 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經(jīng)驗優(yōu)先錄取。
2024-11-07
李經(jīng)理
招聘經(jīng)理
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
本崗位為知名網(wǎng)購平臺在線客服,不是商家客服?。?! 崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)網(wǎng)購平臺的活動類咨詢解答,售后問題處理,提供在線答疑服務(wù),不涉及銷售! 【工作內(nèi)容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢平臺產(chǎn)品活動信息、處理客戶問題以及售后問題。 【招聘條件】 1、大專及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證,男女不限; 2、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強的語言理解和表達(dá)能力; 3、能熟練操作計算機, 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康; 5、有強烈客戶服務(wù)及團隊合作意識。 工作時間: 排班輪休制,8:00-23:00,日均8小時,
2024-11-07
李經(jīng)理
招聘經(jīng)理
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
【工作內(nèi)容】 幫助客戶處理購物過程中遇到的工單問題,跟進(jìn)及處理工單,電話回訪核實為主,消費者認(rèn)可即可。 【工作時間】 1、培訓(xùn)期5-7天左右; 2、工作時間:9點-18點; 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(xùn)(發(fā)放培訓(xùn)補貼); 2、基本薪資+工單提成,綜合收入3000-7000元/月,根據(jù)個人業(yè)績,工資上不封頂; 3、簽定正式勞動合同,繳納五險和住房公積金; 4、提供住宿(熱水器、空調(diào)),無需住宿可給予住房補貼; 5、帶薪年休假2-15天; 【招聘條件】 1、大專及以上學(xué)歷并且有畢業(yè)證,優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求,年滿20周歲以上,男女不限; 2、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強的語言理解和表達(dá)能力; 3、能熟練操作計算機,熟悉鍵盤(有打字測試); 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康; 5、有強烈客戶服務(wù)及團隊合作意識。 【工作地點】 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)東盟總部基地二期五號樓1樓
2024-11-07
李經(jīng)理
招聘經(jīng)理
客服經(jīng)理
13000-15000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大商匯國際建材城
南寧新希望置業(yè)有限公司
房地產(chǎn)開發(fā)
【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客戶滿意度工作,制定全生命周期滿意度執(zhí)行維系動作,落實客戶維系工作開展,提升項目客戶滿意度; 2、負(fù)責(zé)客戶風(fēng)險管控,制定客戶風(fēng)險制度,根據(jù)風(fēng)險管理制度管控項目客戶風(fēng)險規(guī)避前期潛在客戶風(fēng)險; 3、負(fù)責(zé)項目客戶維系管理工作,包括客戶投訴、群訴管理、客戶輿情管控管理等工作,并基于客戶反饋需求負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通各部門資源進(jìn)行處理; 4、負(fù)責(zé)項目交付工作管理,包括活動公司招標(biāo),交付方案制定,現(xiàn)場流程管控,人員安排等確保交付順利開展; 5、部門檔案資料的收集、整理、歸納和管理; 6、部門各項節(jié)點跟進(jìn)、追蹤和閉環(huán)。 【任職要求】 1、全日制本科及以上學(xué)歷,客戶關(guān)系或客戶服務(wù)5年以上經(jīng)驗; 2、法律/市場營銷/新聞學(xué)/廣告學(xué)/房地產(chǎn)經(jīng)營管理等專業(yè)優(yōu)先; 3、具備項目全周期客戶管理經(jīng)驗、曾主導(dǎo)、組織過大型交付者優(yōu)先。 【工作地點】廣西 南寧
2024-11-07
人力資源部范
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
每天根據(jù):業(yè)務(wù)經(jīng)理或客戶微信上報的計劃開出具體發(fā)貨單。跟進(jìn)前一天的發(fā)出貨達(dá)目的地的情況?;卦L客戶收到貨沒有,同時每天準(zhǔn)時更新朋友圈的產(chǎn)品信,并熟練運用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題
2024-11-07
唐女士
南寧-青秀區(qū)
廣西電競時光科技有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
客服中心經(jīng)理/主任 工作職責(zé): 1.整合公司資源,組建客服中心客服團隊,負(fù)責(zé)全面指導(dǎo)客服中心工作; 2.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,制定客服中心的管理細(xì)則,中心年度工作計劃及費用預(yù)算,并推動實施,規(guī)范并不斷優(yōu)化工作中的各項工作流程,確保業(yè)務(wù)處理穩(wěn)定順暢,以有效支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展; 3.在合理控制成本、提高客戶滿意度的前提下,組織開展現(xiàn)有客戶資源進(jìn)行分析,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶資源開發(fā),制定客戶服務(wù)活動計劃提供依據(jù),制定公司附加值活動方案,監(jiān)控實施效果,樹立公司服務(wù)品牌; 4.指導(dǎo)進(jìn)行客服中心的建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,推行客戶服務(wù)新舉措,收集客戶的意見,監(jiān)督整改落實情況,指導(dǎo)并協(xié)調(diào)處理疑難、惡性投訴案件,提升公司服務(wù)形象。 5.負(fù)責(zé)中心日常工作管理,提升中心工作效率,組織專業(yè)序列隊伍建設(shè),監(jiān)督并指導(dǎo)各客服人員的培訓(xùn),不斷提高客服人員的整體作業(yè)能力及服務(wù)能力。 6.了解園區(qū)安防系統(tǒng),根據(jù)園區(qū)的區(qū)域分布,合理設(shè)置安防設(shè)施設(shè)備 7.管理產(chǎn)業(yè)園區(qū)客服、安保、保潔、前臺相關(guān)人員。 任職資格: 1.大專及以上學(xué)歷,25-35歲,專業(yè)不限,管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,具有物業(yè)公司客服管理、星級酒店客服相關(guān)崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 3.熟悉客服管理、客訴管理、服務(wù)體系建設(shè)流程,能夠調(diào)動團隊積極性,最大限度為客戶服務(wù),減少糾紛,提高客戶滿意度等; 4.具有良好的責(zé)任心、職業(yè)道德、團隊合作、溝通協(xié)調(diào)能力,形象好氣質(zhì)佳。 5.了解并掌握安防系統(tǒng)知識技能、熟悉使用和維護方法。
2024-11-07
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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