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職位描述

客服

【售后微信客服】

(1)主要職責(zé):

1、通過(guò)文字服務(wù)客戶，建立客戶群，維護(hù)活躍群，以微信聊天的方式，促成交易。

2、聯(lián)系現(xiàn)有的老客戶，定期回訪，維護(hù)及挖掘客戶需求，以老帶新、建群等方式進(jìn)行節(jié)目觀看引導(dǎo)并促成交易;

3、發(fā)展轉(zhuǎn)介紹，實(shí)現(xiàn)群裂變

(2)工作要求:規(guī)范有效的回訪流程，提升客戶群的活躍度

(3)薪資待遇:無(wú)責(zé)底薪2500+提成

(3)上班時(shí)間:8:50~12:00 14:00~18:30 月休5天，

(4)上班(培訓(xùn))地點(diǎn):東盟商務(wù)區(qū)領(lǐng)峰B座

（5）福利:購(gòu)車獎(jiǎng)，開(kāi)單獎(jiǎng)，日常生日會(huì)，節(jié)假日禮品，公司團(tuán)建，年度旅游等

公司簡(jiǎn)介

									貴陽(yáng)康泰醫(yī)院南寧分公司是一家以電視、網(wǎng)絡(luò)等各類廣告媒體為媒介，以為客戶提供便捷、方便、實(shí)惠的購(gòu)物體驗(yàn)及服務(wù)為目標(biāo)的現(xiàn)代化新型企業(yè)。公司從眾多產(chǎn)品來(lái)源中精選能為消費(fèi)者帶來(lái)真正價(jià)值的好產(chǎn)品，創(chuàng)新開(kāi)發(fā)最合適消費(fèi)者的產(chǎn)品，為消費(fèi)者提供高質(zhì)量、高品味的購(gòu)物生活文化。跟湖北衛(wèi)視、河北衛(wèi)視、旅游衛(wèi)視、青海衛(wèi)視、桂林臺(tái)、百度、360等全國(guó)各大電視網(wǎng)絡(luò)媒體均建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系。公司辦公區(qū)域?qū)挸ù蠓?，工作環(huán)境舒適，工作團(tuán)隊(duì)氛圍良好。在人才方面既求賢若渴卻又堅(jiān)持保證高能的整體素質(zhì)水平。在經(jīng)營(yíng)管理方面公司始終堅(jiān)持保證現(xiàn)代化規(guī)范化的管理、一流的服務(wù)品質(zhì)、一級(jí)的產(chǎn)品信譽(yù)，力求為事業(yè)伙伴提供一流的合作發(fā)展平臺(tái)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)各方共贏。
[福利和薪資]
1、無(wú)責(zé)任底薪+高提成+個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)+團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)+年終獎(jiǎng)勵(lì)+社保
1、每月組織團(tuán)建聚餐，節(jié)假日發(fā)放各類禮品;
2、公司免費(fèi)帶薪培訓(xùn):
3、每月舉辦員工生日會(huì);
5、老板超nice，同事也很可愛(ài)，沒(méi)有職場(chǎng)斗爭(zhēng)，保證你每天上班都很開(kāi)心:綜合收入豐厚。

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市青秀區(qū)中柬路9號(hào)利?！喼迖?guó)際5號(hào)樓5-1806號(hào) 領(lǐng)峰B座查看上班路線

可能感興趣的職位: 物業(yè)客服經(jīng)理/主管
5000-9000元

南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城

廣西南寧市勝揚(yáng)投資有限公司

金融/投資/證券

崗位職責(zé): 1、管理項(xiàng)目物業(yè)客服人員，能對(duì)客服人員進(jìn)行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作； 2、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制定和完善客戶服務(wù)管理的各項(xiàng)管理制度，對(duì)部門(mén)客服的工作崗位、職責(zé)進(jìn)行合理安排和制定，不斷提出合理化建議。 3、負(fù)責(zé)貫徹客戶客服部?jī)?nèi)部管理制度，監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶客服部員工工作，定期舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核。 4、接受業(yè)主或用戶對(duì)物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、問(wèn)詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時(shí)記錄和回訪。 5、組織項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車位服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)和其它相關(guān)費(fèi)用的收繳工作； 6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)戶關(guān)系維護(hù)，并定期開(kāi)展走訪業(yè)主走訪工作； 7、負(fù)責(zé)業(yè)主訴求及客戶投訴處理，協(xié)調(diào)其他部門(mén)處理重大投訴或訴求； 8、組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項(xiàng)工作落實(shí)執(zhí)行情況檢查、監(jiān)督。任職資格: 1、性別不限，25-35歲，大專及以上學(xué)歷； 2、至少2年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)； 3、熟練掌握投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費(fèi)催繳等相關(guān)工作流程； 4、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能、重大投訴事件處理能力、組織管理能力、良好的服務(wù)意識(shí)。 5、接受廣西區(qū)內(nèi)異地調(diào)遣。

劉景德; 電商在線客服
3000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上

廣西泰盈信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

【工作內(nèi)容】通過(guò)即時(shí)通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問(wèn)題以及售后問(wèn)題。【工作時(shí)間】 1、帶薪培訓(xùn)，培訓(xùn)期5天左右； 2、正式入職后日工作8小時(shí)，8-23點(diǎn)實(shí)行輪班制；【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(xùn)（帶薪培訓(xùn)）； 2、底薪+計(jì)件制提成，綜合收入3000-6000元/月； 3、簽定正式勞動(dòng)合同，按國(guó)家規(guī)定繳納五險(xiǎn)和住房公積金； 4、提供工作餐 5、提供住宿（4人間，熱水器、空調(diào)）； 6、提供帶薪年休假； 6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境，科學(xué)、人性化的職場(chǎng)布置； 8、定期組織豐富多彩的文體活動(dòng)及團(tuán)隊(duì)?wèi)敉饣顒?dòng)。【招聘條件】 1、大專學(xué)歷且有畢業(yè)證，男女不限（條件優(yōu)秀者學(xué)歷放寬）； 2、反應(yīng)敏捷，善于溝通，有較強(qiáng)的語(yǔ)言理解和表達(dá)能力； 3、能熟練操作計(jì)算機(jī)； 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力，身體健康； 5、有強(qiáng)烈客戶服務(wù)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

李經(jīng)理

招聘經(jīng)理; 網(wǎng)絡(luò)在線客服
3000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上

廣西泰盈信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

本崗位為知名網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)在線客服，不是商家客服！??！崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的活動(dòng)類咨詢解答，售后問(wèn)題處理，提供在線答疑服務(wù)，不涉及銷售！【工作內(nèi)容】通過(guò)即時(shí)通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢平臺(tái)產(chǎn)品活動(dòng)信息、處理客戶問(wèn)題以及售后問(wèn)題。【招聘條件】 1、大專及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證，男女不限； 2、反應(yīng)敏捷，善于溝通，有較強(qiáng)的語(yǔ)言理解和表達(dá)能力； 3、能熟練操作計(jì)算機(jī)， 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力，身體健康； 5、有強(qiáng)烈客戶服務(wù)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。工作時(shí)間：排班輪休制，8:00-23:00,日均8小時(shí)，

李經(jīng)理

招聘經(jīng)理; 電商平臺(tái)工單客服
3000-7000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上

廣西泰盈信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

【工作內(nèi)容】幫助客戶處理購(gòu)物過(guò)程中遇到的工單問(wèn)題，跟進(jìn)及處理工單，電話回訪核實(shí)為主，消費(fèi)者認(rèn)可即可。【工作時(shí)間】 1、培訓(xùn)期5-7天左右； 2、工作時(shí)間：9點(diǎn)-18點(diǎn)；【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(xùn)（發(fā)放培訓(xùn)補(bǔ)貼）； 2、基本薪資+工單提成，綜合收入3000-7000元/月，根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)，工資上不封頂； 3、簽定正式勞動(dòng)合同，繳納五險(xiǎn)和住房公積金； 4、提供住宿（熱水器、空調(diào)），無(wú)需住宿可給予住房補(bǔ)貼； 5、帶薪年休假2-15天；【招聘條件】 1、大專及以上學(xué)歷并且有畢業(yè)證，優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求，年滿20周歲以上，男女不限； 2、反應(yīng)敏捷，善于溝通，有較強(qiáng)的語(yǔ)言理解和表達(dá)能力； 3、能熟練操作計(jì)算機(jī)，熟悉鍵盤(pán)（有打字測(cè)試）； 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力，身體健康； 5、有強(qiáng)烈客戶服務(wù)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。【工作地點(diǎn)】南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)東盟總部基地二期五號(hào)樓1樓

李經(jīng)理

招聘經(jīng)理; 電商售后審單客服
4000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上

廣西泰盈信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)審核售后工單，根據(jù)平臺(tái)規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無(wú)法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實(shí)情況，根據(jù)實(shí)際情況給出解決方案，客戶認(rèn)可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。工作時(shí)間： 9:00-18:00 薪資福利：底薪+補(bǔ)貼+審單提成，綜合薪資3500-6000元/月。提供住宿（空調(diào)、熱水），節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天，婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等；公司不定期舉辦各類興趣團(tuán)隊(duì)活動(dòng)；崗位學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多，暢通無(wú)阻的晉升空間。晉升渠道： A.普通客服導(dǎo)師專家 B.管理線：儲(chǔ)備干部團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng) 團(tuán)隊(duì)主管中心經(jīng)理運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 C.專業(yè)線：招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓(xùn)師、后勤任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問(wèn)題處理能力。 4、客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取。

李經(jīng)理

招聘經(jīng)理; 客服
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)-匯東國(guó)際

南寧佰視佳門(mén)診部有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

崗位職責(zé)： 1、接待網(wǎng)絡(luò)顧客及轉(zhuǎn)介紹上門(mén)客戶，做好線上客戶咨詢和線下接待。 2、客戶資料管理，真提取客戶信息并做好檔案記錄，匯總，分類 3、邀約客戶上門(mén)檢查眼睛，并溝通促成成交職位要求： 1.年齡在22歲至35歲； 2.溝通能力強(qiáng)； 3.有醫(yī)美或醫(yī)療行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

312071136@qq.com; 客服經(jīng)理
3000-8000元

南寧-良慶區(qū)

廣西南寧偉偉醫(yī)療器械有限公司

醫(yī)療設(shè)備/器械

1.大專或以上學(xué)歷。 2.1年以上國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)營(yíng)銷及管理經(jīng)驗(yàn)，具有組織、策劃大型項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。 3.熟練操作辦公軟件； 4.具前瞻性思維，有效帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定營(yíng)銷策略; 5.有極強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)能力、決斷力、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司目標(biāo)。

邵艷鳳; 客服經(jīng)理
5000-8000元

南寧-青秀區(qū)

廣西百璽健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

客戶接待，服務(wù)完善，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)指標(biāo) 養(yǎng)生行業(yè)客服經(jīng)理，每天8小時(shí)，輪班制

姜總; 運(yùn)營(yíng)客服經(jīng)理
6000-7000元

南寧-江南區(qū)

廣西中燃清潔能源有限公司

生產(chǎn)/制造

1)關(guān)鍵能力： ①輸配管理能力：對(duì)燃?xì)廨斉湎到y(tǒng)進(jìn)行全面管理，包括對(duì)設(shè)計(jì)規(guī)劃、建設(shè)施工等提出合理建議、安全維護(hù)等，確保燃?xì)廨斉湎到y(tǒng)的正常運(yùn)行。 ②應(yīng)急管理能力：迅速處理生產(chǎn)過(guò)程中的突發(fā)事件和緊急情況，確保應(yīng)急物資配備到位，并進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案和演練。 ③安全管理能力：具備對(duì)安全問(wèn)題的敏感性和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，能夠制定和執(zhí)行安全規(guī)章制度，熟練掌握相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及工藝流程；組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)、安全檢查及隱患排查整治，確保生產(chǎn)的安全性和合規(guī)性。 ④輸差治理能力：通過(guò)數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化措施，減少輸差，提高輸配系統(tǒng)的運(yùn)行效率，計(jì)算和分析輸差情況，制定并落實(shí)改進(jìn)措施和建議，降低輸差損失，提高輸差管理效果。 ⑤統(tǒng)籌規(guī)劃能力：能夠根據(jù)上級(jí)提出的要求，全面的統(tǒng)籌部門(mén)總體工作，將各項(xiàng)工作有效的進(jìn)行分解規(guī)劃，確保各項(xiàng)工作能夠執(zhí)行落地。 ⑥公關(guān)能力：具備與政府相關(guān)部門(mén)、同行及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶公關(guān)的能力，同時(shí)有一定的市場(chǎng)敏感性。任職要求： 1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，燃?xì)?、化工、油氣?chǔ)運(yùn)等相關(guān)專業(yè)。 2、燃?xì)夤こ讨屑?jí)及以上職稱，具有注冊(cè)安全工程師及注冊(cè)消防工程師的優(yōu)先考慮。 3、相關(guān)專業(yè)具有3年以上燃?xì)?、化工、油氣?chǔ)運(yùn)行業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)及客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，其他專業(yè)具有5年以上燃?xì)狻⒒?、油氣?chǔ)運(yùn)行業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)及客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)。 4、掌握、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，遵紀(jì)守法，堅(jiān)持原則，廉潔自律，有較強(qiáng)，的事業(yè)心和責(zé)任感。 5、熟悉生產(chǎn)和技術(shù)管理，具備扎實(shí)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，掌握生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)各項(xiàng)管理要求、業(yè)務(wù)流程、技術(shù)和操作標(biāo)準(zhǔn)。 6、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，具有生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)類各項(xiàng)業(yè)務(wù)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，能應(yīng)對(duì)、處理燃?xì)廨斉涞母黝悊?wèn)題，并且能夠帶團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌管理，確保安全運(yùn)營(yíng)。

吳小姐; 物業(yè)客服經(jīng)理
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

廣西寶之源物業(yè)服務(wù)有限公司

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)

工作職責(zé)： 1、3年以上物業(yè)客服經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)；熟悉客服各種相關(guān)流程，擅于客服培訓(xùn)； 2、良好的文字能力，溝通能力突出、親和力強(qiáng)； 3、能獨(dú)立主持客訴處理、客戶關(guān)系維護(hù)工作，客戶服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作； 4、具備處理突發(fā)事件能力，有良好的服務(wù)意識(shí)和抗壓能力，有較強(qiáng)的溝通及協(xié)調(diào)能力； 5、有客戶服務(wù)、客服業(yè)務(wù)能力提升、項(xiàng)目客戶滿意度管理等工作經(jīng)驗(yàn)。任職要求： 1任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)，28-40歲，溝通能力強(qiáng)； 2、3年以上物業(yè)方面相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 3、具有一定房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)，熟悉接待、培訓(xùn)、物業(yè)法規(guī)； 4、能妥善處理突發(fā)事件，識(shí)別并防范風(fēng)險(xiǎn)隱患，工作細(xì)致認(rèn)真、親和力強(qiáng)； 5、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，能承擔(dān)較強(qiáng)的工作壓力。

覃女士