職位描述

1、制定并完善部門工作流程、執(zhí)行規(guī)范、績效考核制度。
2、負責部門日常協調管理工作及員工培訓,評估。
3.熟悉銀行個人階段性金融貸款業(yè)務的辦理流程。
4、帶領團隊完成部門目標。

公司簡介

									公司簡介:
廣西中軒資產咨詢有限公司 —— 創(chuàng)建于2007年,是一家專注房地產、不良資產領域綜合型金融服務機構,公司基于阿里互聯網平臺合作,銀行準入機構身份。主要服務于銀行AMC、政府、房開商、房產經紀公司等機構,公司主要業(yè)務包括一手房、二手房的銀行按揭服務及網售、不良資產處置等。
● 一手房業(yè)務
主要服務于房企開發(fā)商。提供房產網售平臺、銀行按揭服務。線上銷售線下面簽,打造房產互聯網交易新業(yè)態(tài)。
● 二手房業(yè)務
主要服務于全國房企、房產經紀公司、個人。提供銀行住房金融產品(二手房交易贖樓貸、法拍貸、二手房買方擔保貸)以及銀行按揭服務、房產網售等業(yè)務。有效保障二手房交易融資成本低、安全、便捷、高效,助推二手房市場健康發(fā)展。
● 不良資產業(yè)務
主要服務于政府機構、銀行、AMC、房企開發(fā)商。提供不良資產“線上公開競買+線下推售”的多渠道、多層次處置與流轉。
中軒致力于推動房產金融市場的規(guī)范與合理化、建立起一支以專業(yè)素養(yǎng)為基礎、菁英律師團隊為支撐的業(yè)務團隊,突破傳統(tǒng),持續(xù)創(chuàng)新迭代產品、升級服務,并伴隨市場高速開發(fā)而迅速穩(wěn)健成長,逐步開啟房產交易及房產金融標準化、系統(tǒng)化、全面化新局面。

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客服
5000-10000元
南寧-江南區(qū)
1、擁有線上營銷意識,有銷售經驗,積極了解客戶需求,溝通協調,發(fā)送客戶所需了解的產品信息,接待客戶成單 2、要求性格外向,工作積極,敢拼肯干,思維敏捷
韋經理
客服經理
4000-7000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
每天根據:業(yè)務經理或客戶微信上報的計劃開出具體發(fā)貨單。跟進前一天的發(fā)出貨達目的地的情況?;卦L客戶收到貨沒有,同時每天準時更新朋友圈的產品信,并熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題
唐女士
客服經理
5000-6000元
南寧-江南區(qū)
職位描述 崗位要求: 1、25-40歲,形象氣質佳,普通話標準,大專以上學歷 2、2年以上車行客服經驗 3、具備良好的應變能力、溝通表達能力、關系拓展與維 護能力以及較強的執(zhí)行能力 4、熟練掌握各類辦公軟件 崗位職責: 1、負責銷售和售后過程質量的監(jiān)督 2、監(jiān)督下屬完成銷售和售后服務的客戶 3、優(yōu)化客戶滿意度調查的方式方法,制定提高客戶滿意 度的長期規(guī)劃 4、客戶檔案的管理,及時更新客戶信息,保證客戶檔***性和完整性 5、了解客戶流失的原因,并提交分析報告給售后服務部 福利待遇:5000-6000+元/月,享有五險 上班地點:白沙大道30號廣西博霖長安汽車
趙小姐
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大商匯國際建材城
(一)崗位職責:客服專員 1、通過公司提供精準客戶資源,以電話的方式跟客戶洽談,達成合作并維護老客戶; 2、做好客戶信息搜集、客戶關系維護等日常工作; 3、負責為客戶建立,更新服務檔案,定期提供電話回訪,保持良好的溝通。 (二)任職資格: 1、大學??萍耙陨蠈W歷(特別優(yōu)秀者可放寬學歷); 2、熱愛銷售工作,有激情,有強烈的進取心和成功欲望; 3、普通話標準,有親和力,具備良好的學習能力、溝通能力、組織協調和邏輯思維能力,責任心強; 4、有銷售及客服經驗優(yōu)先考慮,應屆生亦可。 (三)薪酬福利: 1、月休六天(早上8:30-12:00,下午14:00-18:00),享受國家法定節(jié)假日; 2、入職后每位員工配備一部工作手機,無需承擔話費; 3、舒適溫馨的辦公環(huán)境,冬暖夏涼,無需外跑; 4、購買5險,底薪(2500-3500)+提成+目標獎金,綜合薪資6K-8K; 5、過節(jié)禮品、生日禮金、員工旅游、各類團建活動; 6、每年享有公司組織的優(yōu)秀員工或專項優(yōu)秀業(yè)績獎勵以,年終獎金豐厚;
南寧-青秀區(qū)-新城國際
任職要求: 1、大專以上學歷; 2、能熟練運用CAD、Office辦公軟件、會做PPT者優(yōu)先; 3、熱愛教育事業(yè),具有一定活動氛圍帶動、策劃能力; 4、能適應短暫區(qū)內外出差工作及外派學習,能吃苦耐勞,有責任心,機動靈活。 崗位職責: 1、服務客戶線上線下CAD應用指導; 2、定期對客戶回訪,做好回訪記錄; 3、跟進客戶服務質量。 教育背景: 大專及以上學歷 崗位福利: 底薪+提成+節(jié)日福利+年終獎金+社保五險+帶薪年假
客服
2000-4000元
南寧-青秀區(qū)
負責貨物上架出庫打包 打電話 包吃哦
謝小姐
南寧-良慶區(qū)
職位描述: 1. 負責匯總客戶的反饋,并及時匯報給服務經理; 2. 負責整理客戶的檔案資料,定期提取客戶檔案信息,關注用戶狀態(tài),并組織回 訪關懷用戶,提升用戶用車體驗; 3. 負責對客戶不定期的回訪,發(fā)現工作中的問題并加以改善,提高客戶滿意度; 4. 負責處理客戶投訴,并及時回訪用戶,使用戶的投訴得到高效、圓滿的解決, 建立投訴檔案并歸檔; 5. 制定客戶關懷方案減少客戶流失。 任職要求: 1. 熟悉主機廠服務的相關政策、標準、規(guī)范、流程等業(yè)務工作; 2. 具有較強的語言技巧和溝通能力; 3. 具有現場用戶投訴處、服務營銷等相關工作經驗; 4. 豪華品牌工作經驗優(yōu)先考慮。
徐榮偉
客服經理
4000-8000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-永邦汽車城
崗位職責: 1.根據廠家、公司要求及業(yè)務需要,設定部門所有回訪及面訪問卷,并通過實踐設立回訪及面訪話術; 2.根據數據分析制定客戶滿意度弱項整改計劃,并監(jiān)督改善工作的落地執(zhí)行; 3.收集反饋客戶意見與建議,并建立內部投訴預警機制與處理流程; 4.分析客戶資源信息,為業(yè)務部門提供建議和數據支撐; 5.建立完善公司客戶滿意度內控體系和流程規(guī)范,制定和完善部門內部工作計劃、管理制度等相關規(guī)定,確保部門工作有序、高效、協調、規(guī)范,協助處理部分投訴并及時將問題反饋給相關領導,監(jiān)督協助業(yè)務部門處理閉環(huán); 6.協助業(yè)務部門對員工進行客戶滿意度提升技巧的培訓和考核。 任職要求: 1.大專或以上學歷; 2.服從安排; 3.有車行經驗。
李女士
客服經理
3000-6000元
南寧-青秀區(qū)-恒大蘋果園
1.統(tǒng)計線上訂單 2.發(fā)布產品信息 3.回復售后問題及咨詢問題 4.實時接單 5.調度統(tǒng)計
樊安琪
客服經理
13000-15000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大商匯國際建材城
【崗位職責】 1、負責客戶滿意度工作,制定全生命周期滿意度執(zhí)行維系動作,落實客戶維系工作開展,提升項目客戶滿意度; 2、負責客戶風險管控,制定客戶風險制度,根據風險管理制度管控項目客戶風險規(guī)避前期潛在客戶風險; 3、負責項目客戶維系管理工作,包括客戶投訴、群訴管理、客戶輿情管控管理等工作,并基于客戶反饋需求負責協調溝通各部門資源進行處理; 4、負責項目交付工作管理,包括活動公司招標,交付方案制定,現場流程管控,人員安排等確保交付順利開展; 5、部門檔案資料的收集、整理、歸納和管理; 6、部門各項節(jié)點跟進、追蹤和閉環(huán)。 【任職要求】 1、全日制本科及以上學歷,客戶關系或客戶服務5年以上經驗; 2、法律/市場營銷/新聞學/廣告學/房地產經營管理等專業(yè)優(yōu)先; 3、具備項目全周期客戶管理經驗、曾主導、組織過大型交付者優(yōu)先。 【工作地點】廣西 南寧
人力資源部范
南寧市中軒房地產置業(yè)有限公司招聘:公司標志 logo
南寧市中軒房地產置業(yè)有限公司
所在行業(yè) 房地產
成立時間 14年(2010年3月24日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
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