職位描述

市中心,地鐵口,高檔寫字樓,交通便利環(huán)境舒適,下班還可以順便逛朝陽!
【工作職責(zé)】:負責(zé)逾期賬單的電話跟進服務(wù)。
【薪資制度】:無責(zé)底薪+補貼+績效獎金+全勤獎+五險一金。轉(zhuǎn)正后綜合薪資5000-7000,業(yè)績優(yōu)秀者8000+
【福利制度】:第一條:入職交五險,轉(zhuǎn)正交公積金;
第二條:公司給每個月過生日的員工舉辦豐富多彩的生日會,買蛋糕送禮物,這還不夠?那就一起去吃火鍋看電影! 第三條:月度、季度、年度內(nèi)容豐富員工聚餐,如果火鍋吃膩了,那就來個自助燒烤吧;
第四條:傳統(tǒng)佳節(jié)送心意禮品,端午節(jié)、中秋節(jié)、過年大禮包、開年大紅包一個都不少!三八婦女節(jié)特殊小禮品。 第五條:婚嫁紅包、產(chǎn)子紅包、喪親慰問必須安排上;
第六條:一年一度的公司集體旅游,刺激好玩的漂流?網(wǎng)紅打卡的玻璃棧道?還是夏日清涼沙灘陽光浴?通通安排上!

公司簡介

廣東德律信用管理股份有限公司是鑒于全國性清收業(yè)務(wù)的發(fā)展需要及合規(guī)需求,于2003年開展業(yè)務(wù)以來不斷發(fā)展壯大,并于2010年從廣東南國德賽律師事務(wù)所下屬的“不良個貸及信用卡透支清收中心”分立出來、在廣州市工商行政管理局設(shè)立的公司,2015年改制成股份有限公司。公司主要承接各大銀行及各類金融機構(gòu)到期帳單的通知提醒及逾期個貸和信用卡賬單清收外包業(yè)務(wù),協(xié)助各大銀行和相關(guān)的金融機構(gòu)防范信貸金融風(fēng)險。目前,我們共簽約48家金融機構(gòu),每月常規(guī)案在案金額穩(wěn)定在25億元左右,業(yè)務(wù)涉及信用卡、個貸、話費、保證保險、汽車金融消費貸款等。是國內(nèi)個貸與信用卡清收業(yè)務(wù)知名度較高、具有一定影響力的金融外包服務(wù)商。公司注冊資金3000萬元,總部位于廣東省廣州市珠江新城甲級寫字樓――保利克洛維19樓,并分別在北京、上海、廣州、深圳、東莞、佛山、杭州、武漢、貴陽、南寧、昆明、福州、鄭州、南京、濟南、寧波、成都、合肥、溫州、泉州、長沙、重慶、西安、大連、石家莊、青島26個城市設(shè)立了分公司,總辦公面積近3萬平方米,員工有2700余人。公司經(jīng)過近幾年來的高速發(fā)展,憑借一整套完備的管理制度和對外包業(yè)務(wù)流程合規(guī)、清收業(yè)績有效管控的體制,以專業(yè)、高效、合規(guī)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)優(yōu)勢所取得了良好的業(yè)績,協(xié)助各大銀行和相關(guān)的金融機構(gòu)有效的防范了信貸金融風(fēng)險,得到了各大銀行和相關(guān)金融機構(gòu)的高度認可,現(xiàn)已發(fā)展成為國內(nèi)知名度較高、具有一定影響力的金融外包服務(wù)商。曾獲得建行廣東省分行、浙江省分行、上海分行、深圳分行等分別頒發(fā)的“卓越貢獻獎”、“精誠合作獎”、“業(yè)績杰出獎”、“突出貢獻獎”、“催收優(yōu)勝獎”和“業(yè)績先鋒獎”;公司是廣發(fā)銀行的戰(zhàn)略合作伙伴,連續(xù)5年獲該行頒發(fā)的嘉獎函、“戰(zhàn)略合作伙伴”、“全轄業(yè)績先鋒獎”、“卓越合作伙伴”、“最佳執(zhí)行獎”、“業(yè)績優(yōu)異獎”、“特殊貢獻獎”、“優(yōu)秀分部獎”等獎項;公司是平安銀行的戰(zhàn)略核心合作伙伴,曾獲該行頒發(fā)的“新銳進步發(fā)展”、“優(yōu)秀合作伙伴”、“核心合作伙伴”、“戰(zhàn)略合作伙伴”、“最佳催收貢獻獎”和“最佳合作伙伴獎”等獎項;公司也是交通銀行的戰(zhàn)略合作伙伴,獲該行頒發(fā)的“戰(zhàn)略合作伙伴”、“業(yè)績先鋒獎”和“精誠合作獎”;公司還獲得工商銀行頒發(fā)的“突出進步獎”、“清收先鋒獎”,中國銀行頒發(fā)的“最佳合作單位”,招商銀行頒發(fā)的“核心區(qū)域最佳合作伙伴”、浦發(fā)銀行頒發(fā)的“超前獎”等獎項。公司下設(shè)人力資源部、品管部、資訊科技部、信控業(yè)務(wù)部、財務(wù)部、行政客服部、市場部、法務(wù)部,對整個外包服務(wù)流程進行管控和指導(dǎo)。公司相比同業(yè),還具有以下優(yōu)勢:自2003年組建業(yè)務(wù)團隊至今已14年,是行業(yè)中最早從事金融外包業(yè)務(wù)的機構(gòu)之一,積累了豐富的經(jīng)驗;培養(yǎng)了一批國內(nèi)名校畢業(yè)生為主的的清收及管理骨干;公司建立了一套極具吸引力的薪酬激勵制度和晉升方案,為勇于進取上進的有志青年提供了挑戰(zhàn)高薪、成就事業(yè)的圓夢平臺。2017年至2018年內(nèi),公司在繼續(xù)發(fā)揮已有優(yōu)勢的前提下,全面提升辦公軟件、硬件,強化管理,加快發(fā)展步伐,在原有已設(shè)立的分公司基礎(chǔ)上,陸續(xù)完成在全國各省會城市、直轄市已及經(jīng)濟發(fā)達的二線城市分公司的設(shè)立,力爭在3年內(nèi)發(fā)展成為中國一流的金融外包服務(wù)商。

上班地點

工作地址: 廣西南寧市興寧區(qū)朝陽路38號新朝陽商務(wù)大廈19樓 查看上班路線

可能感興趣的職位

客服
4000-8000元
南寧-良慶區(qū)
一、崗位職責(zé): 1、配合帶各中心部門同事業(yè)務(wù)到銀行辦理面簽手續(xù); 2、負責(zé)貸款客戶的業(yè)務(wù)接待及業(yè)務(wù)咨詢解答; 3、負責(zé)貸款客戶業(yè)務(wù)流程跟進辦理及補材料工作; 4、引導(dǎo)客戶辦理各種信用貸款及抵押擔(dān)保類貸款手續(xù),并收集相應(yīng)客戶資料; 5、負責(zé)各銀行產(chǎn)品對接及產(chǎn)品更新; 6、負責(zé)消金業(yè)務(wù)客戶臺賬信息跟進錄入。 二、崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟、管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、至少2年以上金融行業(yè)或房地產(chǎn)客服工作經(jīng)驗; 3、抗壓能力強,銷售能力和溝通能力強; 4、態(tài)度認真,形象好。 三、薪資結(jié)構(gòu):基本工資(固定工資+績效工資)+提成+全勤+工齡+話補+外跑
14小時前
許女士
招聘專員
客服助理
4000-5000元
南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場
廣西城西萬茂商業(yè)管理有限責(zé)任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1.協(xié)助營運經(jīng)理完成部門下達的工作任務(wù)和指標; 2.協(xié)助區(qū)域的各項工作,及時上交各種報表,協(xié)調(diào)與各品牌的關(guān)系; 3.及時處理消費者的投訴、客訴的工作,將每日客服臺處理客訴信息整理上報。 任職要求: 1.有大、中型商業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2.有企業(yè)前臺、客服相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先; 3.熟練使用辦公軟件; 4.認同萬達企業(yè)文化,具有較強的工作責(zé)任心; 5.話劇表演經(jīng)驗,表演專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先。
14小時前
南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城
崗位職責(zé): 1、管理項目物業(yè)客服人員,能對客服人員進行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作; 2、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制定和完善客戶服務(wù)管理的各項管理制度,對部門客服的工作崗位、職責(zé)進行合理安排和制定,不斷提出合理化建議。 3、負責(zé)貫徹客戶客服部內(nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶客服部員工工作,定期舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核。 4、接受業(yè)主或用戶對物業(yè)管理服務(wù)報修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時記錄和回訪。 5、組織項目物業(yè)服務(wù)費、車位服務(wù)費、水電費和其它相關(guān)費用的收繳工作; 6、負責(zé)項目業(yè)戶關(guān)系維護,并定期開展走訪業(yè)主走訪工作; 7、負責(zé)業(yè)主訴求及客戶投訴處理,協(xié)調(diào)其他部門處理重大投訴或訴求; 8、組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項工作落實執(zhí)行情況檢查、監(jiān)督。 任職資格: 1、性別不限,25-35歲,大專及以上學(xué)歷; 2、至少2年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī); 3、熟練掌握投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關(guān)工作流程; 4、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能、重大投訴事件處理能力、組織管理能力、良好的服務(wù)意識。 5、接受廣西區(qū)內(nèi)異地調(diào)遣。
14小時前
劉景德
客服經(jīng)理
8000-10000元
南寧-良慶區(qū)
中層管理職位,工作地點:南寧,桂平,寧明,非誠勿擾。 主要負責(zé)公司客服工作,包括但不限于與客戶簽訂合同、備案、房產(chǎn)證辦理、客戶關(guān)系處理等。 1、統(tǒng)籌規(guī)劃與房屋管理部門溝通協(xié)調(diào)辦理退房、初始登記、立項、轉(zhuǎn)現(xiàn)、產(chǎn)權(quán)證; 2、熟悉房地產(chǎn)客服工作流程,熟悉地產(chǎn)開發(fā)流程及先關(guān)正常法規(guī)。 3、大專以上學(xué)歷。3年以上房地產(chǎn)客服主管/經(jīng)理工作經(jīng)驗。 4、熟練掌握房地產(chǎn)客服人員的各項操作流程,處理客戶糾紛等。 5、頭腦清晰,工作認真細致,有責(zé)任感,有耐心,具有親和力。 6、品德高尚并認同公司的經(jīng)營理念。
14小時前
李女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-福建大廈
廣西富豐集團有限公司
農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)
崗位職責(zé): 1、客戶意見或投訴處理; 2、客戶訂單的審核下推,工廠運營數(shù)據(jù)及相關(guān)指標的收集與分析; 3、重點客戶面訪溝通; 4、跟進每月客戶銷售對賬、服務(wù)費等工作,保證對賬的及時性; 5、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 崗位要求: 1、學(xué)歷要求:大專以上學(xué)歷。 2、專業(yè)要求:電子商務(wù)或相關(guān)專業(yè)。 3、工作經(jīng)驗: (1)3年以上銷售內(nèi)勤或客服的工作經(jīng)驗,食品生產(chǎn)加工企業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮; (2)有過客服或內(nèi)勤的管理經(jīng)驗; 4、計算機技能: (1)熟練應(yīng)用常用辦公軟件; (2)可進行報表統(tǒng)計與分析工作。
14小時前
786686707@qq.com
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位內(nèi)容: 1、負責(zé)接聽TOP家電品牌官方400熱線,為用戶提供家電安裝及維修服務(wù); 2、負責(zé)記錄電話內(nèi)容錄入工單系統(tǒng)下發(fā)相應(yīng)事業(yè)部即可,內(nèi)容簡單易上手; 3、負責(zé)的產(chǎn)品為空調(diào)、洗衣機、熱水器、冰箱等家電產(chǎn)品; 工作時間: 1、帶薪培訓(xùn),理論培訓(xùn)期7天左右,培訓(xùn)期為行政班(早九晚六) 2、正式入職后日工作8小時,8:00-22:30輪班,分早中晚班,沒有通宵班;每個班次8小時/天; 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,普通話標準, 2、入職簽定正式勞動合同,可招收實習(xí)生簽訂實習(xí)協(xié)議,可蓋實習(xí)章 3、有較好的溝通能力及問題處理能力; 4、普通話無明顯地方口音,語言表達流利。
2024-11-12
李經(jīng)理
招聘經(jīng)理
南寧-江南區(qū)
1)關(guān)鍵能力: ①輸配管理能力:對燃氣輸配系統(tǒng)進行全面管理,包括對設(shè)計規(guī)劃、建設(shè)施工等提出合理建議、安全維護等,確保燃氣輸配系統(tǒng)的正常運行。 ②應(yīng)急管理能力:迅速處理生產(chǎn)過程中的突發(fā)事件和緊急情況,確保應(yīng)急物資配備到位,并進行應(yīng)急預(yù)案和演練。 ③安全管理能力:具備對安全問題的敏感性和風(fēng)險識別能力,能夠制定和執(zhí)行安全規(guī)章制度,熟練掌握相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準及工藝流程;組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)、安全檢查及隱患排查整治,確保生產(chǎn)的安全性和合規(guī)性。 ④輸差治理能力:通過數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化措施,減少輸差,提高輸配系統(tǒng)的運行效率,計算和分析輸差情況,制定并落實改進措施和建議,降低輸差損失,提高輸差管理效果。 ⑤統(tǒng)籌規(guī)劃能力:能夠根據(jù)上級提出的要求,全面的統(tǒng)籌部門總體工作,將各項工作有效的進行分解規(guī)劃,確保各項工作能夠執(zhí)行落地。 ⑥公關(guān)能力:具備與政府相關(guān)部門、同行及競爭對手、客戶公關(guān)的能力,同時有一定的市場敏感性。 任職要求: 1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,燃氣、化工、油氣儲運等相關(guān)專業(yè)。 2、燃氣工程中級及以上職稱,具有注冊安全工程師及注冊消防工程師的優(yōu)先考慮。 3、相關(guān)專業(yè)具有3年以上燃氣、化工、油氣儲運行業(yè)生產(chǎn)運營及客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗,其他專業(yè)具有5年以上燃氣、化工、油氣儲運行業(yè)生產(chǎn)運營及客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗。 4、掌握、執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,遵紀守法,堅持原則,廉潔自律,有較強,的事業(yè)心和責(zé)任感。 5、熟悉生產(chǎn)和技術(shù)管理,具備扎實的生產(chǎn)運營專業(yè)技術(shù)知識,掌握生產(chǎn)運營各項管理要求、業(yè)務(wù)流程、技術(shù)和操作標準。 6、生產(chǎn)運營管理工作經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)能力強,具有生產(chǎn)運營類各項業(yè)務(wù)的專業(yè)經(jīng)驗,能應(yīng)對、處理燃氣輸配的各類問題,并且能夠帶團隊統(tǒng)籌管理,確保安全運營。
2024-11-12
吳小姐
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1.客戶關(guān)愛部負責(zé)公司整體客戶關(guān)系管理體系建設(shè),監(jiān)督提升各部門服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)能力; 2.負責(zé)管理、提升、改善客戶消費體驗環(huán)境,包括硬件、軟件設(shè)施及人員素質(zhì)等; 3.負責(zé)客戶關(guān)系維護、策劃、執(zhí)行和管理客戶關(guān)懷活動,如愛車講堂、保有客戶交流會等,與客戶保持定期聯(lián)系,提升客戶忠誠度; 4.負責(zé)提升客戶滿意度,通過車管家平臺、電話回訪、面訪等方式了解客戶真實滿意度; 5.負責(zé)客戶投訴管理,解決公司現(xiàn)場投訴、集團400投訴及廠家投訴的進度與結(jié)果,通過定期召開客訴會分析和改善; 6.負責(zé)監(jiān)督提升售后維修效率、服務(wù)品質(zhì)、實現(xiàn)“又快又好”的目標; 7.負責(zé)廠家標準執(zhí)行的監(jiān)督與檢核,包括廠家滿意度、標檢、明訪、密采等; 8.根據(jù)廠家標檢和要求負責(zé)客戶數(shù)據(jù)管理的準確性及完整性; 9.負責(zé)落實客戶消費付款后與消費項目匹配,保證客戶透明消費,防止腐敗。
2024-11-12
覃經(jīng)理
南寧-興寧區(qū)
一、崗位職責(zé): 1.負責(zé)片區(qū)的整體經(jīng)營和運作,分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃; 2.確保部門成本及各項費用,得以良好的控制; 3.制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi); 4.檢查項目的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率; 5.組織編制部門工作程序及工作考評。 二、崗位要求: 1.男女不限,大專及以上學(xué)歷; 2.有3年以上物業(yè)工作經(jīng)驗; 3.熟悉物業(yè)客服(管家)專業(yè)知識、使用電腦,掌握熟悉客服管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準; 4.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息處理能力; 5.良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。 上班時間:8:30-12:00,14:00-18:00,月休6天。 職位福利:五險一金、節(jié)日福利、定期體檢、績效獎金、帶薪年假等等。
2024-11-12
農(nóng)小姐
南寧-江南區(qū)-榮寶華商城
高中以上 18-35歲
廣西昊訊通信科技有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作內(nèi)容: 負責(zé)在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線,為用戶提供查詢話費、業(yè)務(wù)咨詢解答等電話服務(wù)。 薪酬福利: 1.基本工資+提成+競賽獎金+節(jié)假日多倍薪資+各種獎勵制度 月綜合薪資:4000-6000+,上不封頂(接電話越多工資越高) 2.晉升方向:客服-小組長-帶班長-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項目經(jīng)理 3.培訓(xùn):公司提供免費入職崗前培訓(xùn); 4.福利:豐富的戶外活動,舒適的辦公環(huán)境,節(jié)日福利; 1、18-35周歲,高中及中專以上不限,男女不限,(可接受殘疾人)。 2、熟悉基本電腦操作。 工作時間: 上午8點~22點,在這個時間段內(nèi)分為三個班次(早中晚,是排班制的,晚班22點左右下班,每天工作8-9個小時,中間有吃飯休息時間)月休6天。
2024-11-11
林女士
人事經(jīng)理
廣東德律信用管理股份有限公司南寧分公司招聘:公司標志 logo
廣東德律信用管理股份有限公司南寧分公司
所在行業(yè) 電信/管理咨詢/金融
成立時間 12年(2012年7月5日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 500-999人
企業(yè)服務(wù)
費用標準
商務(wù)合作
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