職位描述

主要工作:
負(fù)責(zé)青少年戶(hù)外素質(zhì)拓展課程報(bào)名咨詢(xún).信息回復(fù).報(bào)名統(tǒng)計(jì)等工作.
(微信群.QQ群)
要求:
普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn).善于溝通.能熟練操作電腦辦公軟件.有耐心.
薪資:1800元/月+工作績(jī)效
紅樹(shù)林優(yōu)勢(shì)
1. 20年體驗(yàn)教育行業(yè)積淀.提供完整專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)體系.
2. 積極向上的工作氛圍.優(yōu)質(zhì)寬敞的辦公空間.
3. 有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬及開(kāi)放的晉升空間.
4. 鼓勵(lì)員工發(fā)展個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng).并提供職業(yè)生涯規(guī)劃支持.
我們希望你是
1. 對(duì)戶(hù)外.培訓(xùn).青少年教育感興趣.
2. 喜歡大自然.孩子.人際關(guān)系簡(jiǎn)單的工作環(huán)境.
3. 如果你曾學(xué)習(xí)過(guò)心理學(xué).教育學(xué).戶(hù)外運(yùn)動(dòng)等相關(guān)專(zhuān)業(yè).或有一些有意思的興趣愛(ài)好.會(huì)有加分.
4. 大學(xué)在讀或畢業(yè)生均可.
溫馨提示:公司如果有意向邀請(qǐng)面試.會(huì)在收到簡(jiǎn)歷兩天內(nèi)回復(fù)(周末雙休順延通知)
了解紅樹(shù)林.可關(guān)注公眾號(hào):nnredteam
有意者投遞簡(jiǎn)歷至:27******04@qq.com 韋老師

公司簡(jiǎn)介

1999年,一群熱愛(ài)大自然的年輕人自發(fā)組織了一次戶(hù)外拓展,并深深?lèi)?ài)上了這項(xiàng)活動(dòng),隨后,這群年輕人決定以拓展培訓(xùn)作為自己的事業(yè)方向。于是,便有了紅樹(shù)林拓展培訓(xùn)的品牌之源。
2003年,正式注冊(cè)的南寧市紅森林戶(hù)外運(yùn)動(dòng)設(shè)備技術(shù)服務(wù)有限公司,將“紅樹(shù)林”這個(gè)品牌推向一個(gè)廣闊的發(fā)展前沿。廣西紅樹(shù)林戶(hù)外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部應(yīng)時(shí)成立,主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍主要有兩大模塊:
一、成人戶(hù)外素質(zhì)拓展培訓(xùn),戶(hù)外大型活動(dòng)組織與開(kāi)展
成人戶(hù)外素質(zhì)拓展培訓(xùn):以體驗(yàn)式培訓(xùn)、大型活動(dòng)整合運(yùn)營(yíng)為核心,為企業(yè)解決團(tuán)隊(duì)、心態(tài)等問(wèn)題;自創(chuàng)并運(yùn)營(yíng)元旦公益“樂(lè)走”100公里大型徒步活動(dòng);多次組織大型戶(hù)外探險(xiǎn)活動(dòng):如樂(lè)業(yè)天坑以及各類(lèi)探洞活動(dòng)等。卓越的培訓(xùn)品質(zhì)及優(yōu)秀的業(yè)界口碑,“紅樹(shù)林”榮幸地成為了中國(guó)登山協(xié)會(huì)3A級(jí)俱樂(lè)部,中國(guó)體驗(yàn)式協(xié)會(huì)理事單位,廣西大學(xué)商學(xué)院實(shí)習(xí)基地,在外展訓(xùn)練OB(Outward?Bound),PA(Project?Adventure)項(xiàng)目冒險(xiǎn)等領(lǐng)域具備優(yōu)秀的研發(fā)能力。
二、青少年素質(zhì)教育課程,營(yíng)地教育活動(dòng)課程
青少年?duì)I地教育:以體驗(yàn)式教育+心理輔導(dǎo)為核心,致力于青少年成長(zhǎng)素質(zhì)教育問(wèn)題,重塑孩子與學(xué)校的關(guān)系、重塑孩子對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度。核心課程包括:1.戶(hù)外探險(xiǎn):以野外生存訓(xùn)練為主的夏令營(yíng)與冬令營(yíng)、學(xué)習(xí)與環(huán)境互動(dòng);2.社會(huì)學(xué)習(xí):在真實(shí)生活情境中學(xué)會(huì)解決具體問(wèn)題,體驗(yàn)城市商業(yè)思維、城市生存挑戰(zhàn);3.知識(shí)啟蒙:跨學(xué)科的實(shí)踐,戶(hù)外課堂與學(xué)科知識(shí)結(jié)合;4.系統(tǒng)思維:學(xué)習(xí)用思維導(dǎo)圖等工具學(xué)習(xí)、整理各學(xué)科知識(shí)。
2017年,紅樹(shù)林課程團(tuán)隊(duì)開(kāi)始引進(jìn)STAEM課程,并融入紅樹(shù)林教育理念,將STAEM課程打破學(xué)科邊際的主旨與紅樹(shù)林戶(hù)外+心理的體驗(yàn)式教育基因相結(jié)合,尊重孩子天性,讓孩子以最舒服的方式成長(zhǎng),讓學(xué)習(xí)更好玩,讓成績(jī)更好看,不斷發(fā)現(xiàn)教育的新可能。同時(shí)加快了與美國(guó)、俄羅斯等國(guó)外青少年?duì)I地教育機(jī)構(gòu)合作步伐,2017年10月17日紅樹(shù)林成為了國(guó)際營(yíng)地協(xié)會(huì)會(huì)員。2018年紅樹(shù)林成功承辦了兩期“營(yíng)動(dòng)中國(guó)”夏令營(yíng),極大了促進(jìn)了廣西營(yíng)地教育與全國(guó)營(yíng)地教育的融合,同時(shí)期與國(guó)外營(yíng)地教育工作者合力開(kāi)辦了一期“發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)”國(guó)際夏令營(yíng),邁出了與國(guó)際營(yíng)地教育合作的堅(jiān)實(shí)一步。2019年,在原有課程基礎(chǔ)上,紅樹(shù)林開(kāi)啟了研學(xué)的腳步,從自然研學(xué),到食品安全工業(yè)研學(xué),再到“水稻家”稻禾文化研學(xué),不斷的創(chuàng)新與豐富紅樹(shù)林青少年?duì)I地教育。暑期夏令營(yíng):“勇士之路”野外生存訓(xùn)練營(yíng)全面升級(jí)為國(guó)家示范營(yíng)、公益營(yíng)。2019年紅樹(shù)林成為中國(guó)登山協(xié)會(huì)營(yíng)地培訓(xùn)合作機(jī)構(gòu),為廣西營(yíng)地教育培養(yǎng)了一批優(yōu)秀營(yíng)地指導(dǎo)員。 紅樹(shù)林一直努力走在體驗(yàn)式培訓(xùn)、青少年?duì)I地教育的路上,期待喜歡戶(hù)外、體驗(yàn)式培訓(xùn)、營(yíng)地教育的小伙伴加入我們。
了解紅樹(shù)林:
√ 創(chuàng)辦于1999年,廣西歷史最悠久的體驗(yàn)式培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
√ 中國(guó)登山協(xié)會(huì)最高級(jí)(AAA級(jí))資質(zhì)認(rèn)證戶(hù)外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部
√ 中國(guó)登山協(xié)會(huì)全國(guó)“十佳”俱樂(lè)部
√ 中國(guó)登山協(xié)會(huì)營(yíng)地培訓(xùn)合作機(jī)構(gòu)
√ 全國(guó)青少年戶(hù)外體育活動(dòng)營(yíng)地
√ 國(guó)際營(yíng)地協(xié)會(huì)會(huì)員單位
歡迎關(guān)注紅樹(shù)林微信公眾號(hào):nnredteam,獲取更多精彩內(nèi)容!
另:公司素質(zhì)拓展、團(tuán)建;學(xué)校班級(jí)活動(dòng)等歡迎來(lái)電咨詢(xún),紅樹(shù)林拓展竭誠(chéng)為你服務(wù)

上班地點(diǎn)

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可能感興趣的職位

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專(zhuān)以上 20歲以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)TOP家電品牌官方400熱線(xiàn),為用戶(hù)提供家電安裝及維修服務(wù); 2、負(fù)責(zé)記錄電話(huà)內(nèi)容錄入工單系統(tǒng)下發(fā)相應(yīng)事業(yè)部即可,內(nèi)容簡(jiǎn)單易上手; 3、負(fù)責(zé)的產(chǎn)品為空調(diào)、洗衣機(jī)、熱水器、冰箱等家電產(chǎn)品; 工作時(shí)間: 1、帶薪培訓(xùn),理論培訓(xùn)期7天左右,培訓(xùn)期為行政班(早九晚六) 2、正式入職后日工作8小時(shí),8:00-22:30輪班,分早中晚班,沒(méi)有通宵班;每個(gè)班次8小時(shí)/天; 任職要求: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn), 2、入職簽定正式勞動(dòng)合同,可招收實(shí)習(xí)生簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議,可蓋實(shí)習(xí)章 3、有較好的溝通能力及問(wèn)題處理能力; 4、普通話(huà)無(wú)明顯地方口音,語(yǔ)言表達(dá)流利。
1小時(shí)前
李經(jīng)理
招聘經(jīng)理
南寧-江南區(qū)
職位描述 崗位要求: 1、25-40歲,形象氣質(zhì)佳,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),大專(zhuān)以上學(xué)歷 2、2年以上車(chē)行客服經(jīng)驗(yàn) 3、具備良好的應(yīng)變能力、溝通表達(dá)能力、關(guān)系拓展與維 護(hù)能力以及較強(qiáng)的執(zhí)行能力 4、熟練掌握各類(lèi)辦公軟件 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售和售后過(guò)程質(zhì)量的監(jiān)督 2、監(jiān)督下屬完成銷(xiāo)售和售后服務(wù)的客戶(hù) 3、優(yōu)化客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查的方式方法,制定提高客戶(hù)滿(mǎn)意 度的長(zhǎng)期規(guī)劃 4、客戶(hù)檔案的管理,及時(shí)更新客戶(hù)信息,保證客戶(hù)檔***性和完整性 5、了解客戶(hù)流失的原因,并提交分析報(bào)告給售后服務(wù)部 福利待遇:5000-6000+元/月,享有五險(xiǎn) 上班地點(diǎn):白沙大道30號(hào)廣西博霖長(zhǎng)安汽車(chē)
23小時(shí)前
趙小姐
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-永邦汽車(chē)城
崗位職責(zé): 1.根據(jù)廠家、公司要求及業(yè)務(wù)需要,設(shè)定部門(mén)所有回訪(fǎng)及面訪(fǎng)問(wèn)卷,并通過(guò)實(shí)踐設(shè)立回訪(fǎng)及面訪(fǎng)話(huà)術(shù); 2.根據(jù)數(shù)據(jù)分析制定客戶(hù)滿(mǎn)意度弱項(xiàng)整改計(jì)劃,并監(jiān)督改善工作的落地執(zhí)行; 3.收集反饋客戶(hù)意見(jiàn)與建議,并建立內(nèi)部投訴預(yù)警機(jī)制與處理流程; 4.分析客戶(hù)資源信息,為業(yè)務(wù)部門(mén)提供建議和數(shù)據(jù)支撐; 5.建立完善公司客戶(hù)滿(mǎn)意度內(nèi)控體系和流程規(guī)范,制定和完善部門(mén)內(nèi)部工作計(jì)劃、管理制度等相關(guān)規(guī)定,確保部門(mén)工作有序、高效、協(xié)調(diào)、規(guī)范,協(xié)助處理部分投訴并及時(shí)將問(wèn)題反饋給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),監(jiān)督協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)處理閉環(huán); 6.協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)員工進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度提升技巧的培訓(xùn)和考核。 任職要求: 1.大專(zhuān)或以上學(xué)歷; 2.服從安排; 3.有車(chē)行經(jīng)驗(yàn)。
23小時(shí)前
李女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專(zhuān)以上 20歲以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
【工作內(nèi)容】 通過(guò)即時(shí)通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶(hù)查詢(xún)信息、處理客戶(hù)問(wèn)題以及售后問(wèn)題。 【工作時(shí)間】 1、帶薪培訓(xùn),培訓(xùn)期5天左右; 2、正式入職后日工作8小時(shí),8-23點(diǎn)實(shí)行輪班制; 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(xùn)(帶薪培訓(xùn)); 2、底薪+計(jì)件制提成,綜合收入3000-6000元/月; 3、簽定正式勞動(dòng)合同,按國(guó)家規(guī)定繳納五險(xiǎn)和住房公積金; 4、提供工作餐 5、提供住宿(4人間,熱水器、空調(diào)); 6、提供帶薪年休假; 6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,科學(xué)、人性化的職場(chǎng)布置; 8、定期組織豐富多彩的文體活動(dòng)及團(tuán)隊(duì)?wèi)敉饣顒?dòng)。 【招聘條件】 1、大專(zhuān)學(xué)歷且有畢業(yè)證,男女不限(條件優(yōu)秀者學(xué)歷放寬); 2、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強(qiáng)的語(yǔ)言理解和表達(dá)能力; 3、能熟練操作計(jì)算機(jī); 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康; 5、有強(qiáng)烈客戶(hù)服務(wù)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
2024-11-08
李經(jīng)理
招聘經(jīng)理
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專(zhuān)以上 20歲以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)審核售后工單,根據(jù)平臺(tái)規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無(wú)法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶(hù)或商家核實(shí)情況,根據(jù)實(shí)際情況給出解決方案,客戶(hù)認(rèn)可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時(shí)間: 9:00-18:00 薪資福利: 底薪+補(bǔ)貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿(空調(diào)、熱水),節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等; 公司不定期舉辦各類(lèi)興趣團(tuán)隊(duì)活動(dòng); 崗位學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多,暢通無(wú)阻的晉升空間。 晉升渠道: A.普通客服 導(dǎo)師 專(zhuān)家 B.管理線(xiàn):儲(chǔ)備干部 團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng) 團(tuán)隊(duì)主管 中心經(jīng)理 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 C.專(zhuān)業(yè)線(xiàn):招聘專(zhuān)員、質(zhì)檢專(zhuān)員、培訓(xùn)師、后勤 任職資格: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證 2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問(wèn)題處理能力。 4、客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取。
2024-11-07
李經(jīng)理
招聘經(jīng)理
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專(zhuān)以上 20歲以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
本崗位為知名網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)在線(xiàn)客服,不是商家客服!??! 崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的活動(dòng)類(lèi)咨詢(xún)解答,售后問(wèn)題處理,提供在線(xiàn)答疑服務(wù),不涉及銷(xiāo)售! 【工作內(nèi)容】 通過(guò)即時(shí)通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶(hù)查詢(xún)平臺(tái)產(chǎn)品活動(dòng)信息、處理客戶(hù)問(wèn)題以及售后問(wèn)題。 【招聘條件】 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證,男女不限; 2、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強(qiáng)的語(yǔ)言理解和表達(dá)能力; 3、能熟練操作計(jì)算機(jī), 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康; 5、有強(qiáng)烈客戶(hù)服務(wù)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。 工作時(shí)間: 排班輪休制,8:00-23:00,日均8小時(shí),
2024-11-07
李經(jīng)理
招聘經(jīng)理
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專(zhuān)以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
【工作內(nèi)容】 幫助客戶(hù)處理購(gòu)物過(guò)程中遇到的工單問(wèn)題,跟進(jìn)及處理工單,電話(huà)回訪(fǎng)核實(shí)為主,消費(fèi)者認(rèn)可即可。 【工作時(shí)間】 1、培訓(xùn)期5-7天左右; 2、工作時(shí)間:9點(diǎn)-18點(diǎn); 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(xùn)(發(fā)放培訓(xùn)補(bǔ)貼); 2、基本薪資+工單提成,綜合收入3000-7000元/月,根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī),工資上不封頂; 3、簽定正式勞動(dòng)合同,繳納五險(xiǎn)和住房公積金; 4、提供住宿(熱水器、空調(diào)),無(wú)需住宿可給予住房補(bǔ)貼; 5、帶薪年休假2-15天; 【招聘條件】 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷并且有畢業(yè)證,優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求,年滿(mǎn)20周歲以上,男女不限; 2、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強(qiáng)的語(yǔ)言理解和表達(dá)能力; 3、能熟練操作計(jì)算機(jī),熟悉鍵盤(pán)(有打字測(cè)試); 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康; 5、有強(qiáng)烈客戶(hù)服務(wù)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。 【工作地點(diǎn)】 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)東盟總部基地二期五號(hào)樓1樓
2024-11-07
李經(jīng)理
招聘經(jīng)理
客服經(jīng)理
13000-15000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大商匯國(guó)際建材城
南寧新希望置業(yè)有限公司
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)
【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客戶(hù)滿(mǎn)意度工作,制定全生命周期滿(mǎn)意度執(zhí)行維系動(dòng)作,落實(shí)客戶(hù)維系工作開(kāi)展,提升項(xiàng)目客戶(hù)滿(mǎn)意度; 2、負(fù)責(zé)客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)管控,制定客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)制度,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理制度管控項(xiàng)目客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避前期潛在客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn); 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶(hù)維系管理工作,包括客戶(hù)投訴、群訴管理、客戶(hù)輿情管控管理等工作,并基于客戶(hù)反饋需求負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通各部門(mén)資源進(jìn)行處理; 4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目交付工作管理,包括活動(dòng)公司招標(biāo),交付方案制定,現(xiàn)場(chǎng)流程管控,人員安排等確保交付順利開(kāi)展; 5、部門(mén)檔案資料的收集、整理、歸納和管理; 6、部門(mén)各項(xiàng)節(jié)點(diǎn)跟進(jìn)、追蹤和閉環(huán)。 【任職要求】 1、全日制本科及以上學(xué)歷,客戶(hù)關(guān)系或客戶(hù)服務(wù)5年以上經(jīng)驗(yàn); 2、法律/市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)/新聞學(xué)/廣告學(xué)/房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先; 3、具備項(xiàng)目全周期客戶(hù)管理經(jīng)驗(yàn)、曾主導(dǎo)、組織過(guò)大型交付者優(yōu)先。 【工作地點(diǎn)】廣西 南寧
2024-11-07
人力資源部范
南寧-青秀區(qū)
廣西電競(jìng)時(shí)光科技有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
客服中心經(jīng)理/主任 工作職責(zé): 1.整合公司資源,組建客服中心客服團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)全面指導(dǎo)客服中心工作; 2.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,制定客服中心的管理細(xì)則,中心年度工作計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算,并推動(dòng)實(shí)施,規(guī)范并不斷優(yōu)化工作中的各項(xiàng)工作流程,確保業(yè)務(wù)處理穩(wěn)定順暢,以有效支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展; 3.在合理控制成本、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的前提下,組織開(kāi)展現(xiàn)有客戶(hù)資源進(jìn)行分析,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶(hù)資源開(kāi)發(fā),制定客戶(hù)服務(wù)活動(dòng)計(jì)劃提供依據(jù),制定公司附加值活動(dòng)方案,監(jiān)控實(shí)施效果,樹(shù)立公司服務(wù)品牌; 4.指導(dǎo)進(jìn)行客服中心的建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,推行客戶(hù)服務(wù)新舉措,收集客戶(hù)的意見(jiàn),監(jiān)督整改落實(shí)情況,指導(dǎo)并協(xié)調(diào)處理疑難、惡性投訴案件,提升公司服務(wù)形象。 5.負(fù)責(zé)中心日常工作管理,提升中心工作效率,組織專(zhuān)業(yè)序列隊(duì)伍建設(shè),監(jiān)督并指導(dǎo)各客服人員的培訓(xùn),不斷提高客服人員的整體作業(yè)能力及服務(wù)能力。 6.了解園區(qū)安防系統(tǒng),根據(jù)園區(qū)的區(qū)域分布,合理設(shè)置安防設(shè)施設(shè)備 7.管理產(chǎn)業(yè)園區(qū)客服、安保、保潔、前臺(tái)相關(guān)人員。 任職資格: 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,25-35歲,專(zhuān)業(yè)不限,管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 2.5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有物業(yè)公司客服管理、星級(jí)酒店客服相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3.熟悉客服管理、客訴管理、服務(wù)體系建設(shè)流程,能夠調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性,最大限度為客戶(hù)服務(wù),減少糾紛,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度等; 4.具有良好的責(zé)任心、職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)調(diào)能力,形象好氣質(zhì)佳。 5.了解并掌握安防系統(tǒng)知識(shí)技能、熟悉使用和維護(hù)方法。
2024-11-07
南寧-青秀區(qū)
廣西衛(wèi)君睡眠醫(yī)學(xué)診所有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)客戶(hù)信息建檔工作及客戶(hù)檔案管理工作; 2.負(fù)責(zé)制定服務(wù)日常管理計(jì)劃,做到時(shí)刻守護(hù)產(chǎn)品用戶(hù)的日常情況,對(duì)亞健康有病例風(fēng)險(xiǎn)的客戶(hù)有效提醒工作; 3.負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)和客戶(hù)售后服務(wù)以及客戶(hù)二次銷(xiāo)售管理; 4.負(fù)責(zé)渠道以及大客戶(hù)關(guān)系維護(hù)和管理; 5.負(fù)責(zé)客戶(hù)咨詢(xún)、投訴等監(jiān)督檢查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理; 6.負(fù)責(zé)客服部的員工日常培訓(xùn),尤其產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并進(jìn)行培訓(xùn)考試。 任職資格: ◆教育背景: 專(zhuān)業(yè)不限,大專(zhuān)及以上學(xué)歷。 ◆培訓(xùn)經(jīng)歷: 受過(guò)銀行以及電信投訴客服、醫(yī)療器械等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)修或培訓(xùn)優(yōu)先考慮,包括不限于。 ◆工作經(jīng)驗(yàn): 3年以上同崗工作經(jīng)驗(yàn), 5年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 ◆技能技巧: 熟悉熟悉客戶(hù)關(guān)系管理原則和方法。 熟悉客戶(hù)溝通技巧、客戶(hù)服務(wù)禮儀。 ◆工作態(tài)度: 高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)態(tài)度。 具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織、溝通、協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力。 具有高度的敬業(yè)精神及親和力,突發(fā)事件處理能力,能承受較大的工作壓力。 ◆職業(yè)資格認(rèn)證: 擁有護(hù)士證書(shū)和健康管理師證書(shū)的優(yōu)先考慮!
2024-11-07
陳瑋
南寧市紅森林戶(hù)外運(yùn)動(dòng)設(shè)備技術(shù)服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧市紅森林戶(hù)外運(yùn)動(dòng)設(shè)備技術(shù)服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 服飾/咨詢(xún)/教育
成立時(shí)間 21年(2003年2月18日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
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