職位描述

工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)老客戶的電話維護(hù),及時(shí)處理客戶反饋的問(wèn)題,協(xié)助公司業(yè)務(wù)人員維護(hù)客情關(guān)系,保證與客戶的友好合作;
2、做好出貨和回款記錄,及時(shí)跟蹤訂單物流情況,及時(shí)收回區(qū)域內(nèi)客戶的應(yīng)收帳款;
3、通過(guò)聯(lián)絡(luò)微信QQ客戶及所有網(wǎng)絡(luò)渠道開(kāi)拓客戶群;
4、促成電話或網(wǎng)絡(luò)訂單的下單量,完成部門業(yè)績(jī)指標(biāo);
5、做好客戶信息、庫(kù)存量信息、購(gòu)貨周期、業(yè)務(wù)跟蹤結(jié)果等情況的登記等,及領(lǐng)導(dǎo)指派的臨時(shí)工作。
任職要求:
1、女性優(yōu)先,有客服經(jīng)驗(yàn)待遇從優(yōu);
2、具備良好的溝通、學(xué)習(xí)能力,能夠不斷接收公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn);
3、熱愛(ài)銷售。
待遇:底薪3000+提成+全勤獎(jiǎng)
公司福利:話補(bǔ)+五險(xiǎn)+季度年度獎(jiǎng)金+生日福利+節(jié)假日福利+年終獎(jiǎng)金+帶薪年假+員工培訓(xùn)等,定期舉辦員工大會(huì)活動(dòng);
上班時(shí)間:上午8:30-12:00??下午13:30-18:00? 星期天單休
工作地點(diǎn):南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)華西路38號(hào)華西商業(yè)城

公司簡(jiǎn)介

									廣西美家豪貿(mào)易有限公司是一家專業(yè)從事內(nèi)墻裝飾材料研發(fā)、生產(chǎn)和銷售為一體的企業(yè)。自2012年成立以來(lái),一直致力于室內(nèi)環(huán)保裝飾的推廣,公司引進(jìn)西班牙全套設(shè)備和技術(shù),擁有國(guó)內(nèi)先進(jìn)工藝制造機(jī)械設(shè)備、國(guó)內(nèi)一流產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì),一直堅(jiān)持以品牌和環(huán)保為主,以產(chǎn)能和模式為鋪,依托原創(chuàng)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品文化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和完善的營(yíng)銷渠道為生命,不斷推陳出新,竭力滿足廣大客戶的個(gè)性化需求,目前也已推出v領(lǐng)六大系列數(shù)百種花色的美家豪品牌產(chǎn)品。時(shí)尚的花色設(shè)計(jì)、高端的品質(zhì)、貼心的品牌服務(wù)獲得市場(chǎng)客戶的高度評(píng)價(jià)與認(rèn)同。服務(wù)成就未來(lái)。美家豪不僅僅是一種品質(zhì),更多的是面對(duì)大自然環(huán)境、生活美學(xué)的一種傳承和追求。目前公司大力發(fā)展市場(chǎng),拓展市場(chǎng),因此急需有志之士加入我公司,致力于打造走向世界的內(nèi)墻裝飾材料的領(lǐng)軍品牌。								

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崗位職責(zé): 1、客戶意見(jiàn)或投訴處理; 2、客戶訂單的審核下推,工廠運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)及相關(guān)指標(biāo)的收集與分析; 3、重點(diǎn)客戶面訪溝通; 4、跟進(jìn)每月客戶銷售對(duì)賬、服務(wù)費(fèi)等工作,保證對(duì)賬的及時(shí)性; 5、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 崗位要求: 1、學(xué)歷要求:大專以上學(xué)歷。 2、專業(yè)要求:電子商務(wù)或相關(guān)專業(yè)。 3、工作經(jīng)驗(yàn): (1)3年以上銷售內(nèi)勤或客服的工作經(jīng)驗(yàn),食品生產(chǎn)加工企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; (2)有過(guò)客服或內(nèi)勤的管理經(jīng)驗(yàn); 4、計(jì)算機(jī)技能: (1)熟練應(yīng)用常用辦公軟件; (2)可進(jìn)行報(bào)表統(tǒng)計(jì)與分析工作。
786686707@qq.com
客服經(jīng)理
8000-10000元
南寧-良慶區(qū)
中層管理職位,工作地點(diǎn):南寧,桂平,寧明,非誠(chéng)勿擾。 主要負(fù)責(zé)公司客服工作,包括但不限于與客戶簽訂合同、備案、房產(chǎn)證辦理、客戶關(guān)系處理等。 1、統(tǒng)籌規(guī)劃與房屋管理部門溝通協(xié)調(diào)辦理退房、初始登記、立項(xiàng)、轉(zhuǎn)現(xiàn)、產(chǎn)權(quán)證; 2、熟悉房地產(chǎn)客服工作流程,熟悉地產(chǎn)開(kāi)發(fā)流程及先關(guān)正常法規(guī)。 3、大專以上學(xué)歷。3年以上房地產(chǎn)客服主管/經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。 4、熟練掌握房地產(chǎn)客服人員的各項(xiàng)操作流程,處理客戶糾紛等。 5、頭腦清晰,工作認(rèn)真細(xì)致,有責(zé)任感,有耐心,具有親和力。 6、品德高尚并認(rèn)同公司的經(jīng)營(yíng)理念。
李女士
客服助理
3000-4000元
南寧-江南區(qū)-江南萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)
工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)日常來(lái)訪人員的接待咨詢,為客戶辦理業(yè)務(wù); 2、負(fù)責(zé)受理通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)、電話、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道的顧客提出的各類投訴、求助建議等,整理分析客訴報(bào)表并對(duì)顧客進(jìn)行電話回訪; 3、協(xié)助配合公司各業(yè)務(wù)線條工作的開(kāi)展,及時(shí)檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個(gè)環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職資格: 1、大專以上學(xué)歷,形象良好,有客服前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)為佳; 2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),有客戶服務(wù)基礎(chǔ)技能及禮儀; 4、能熟練運(yùn)用辦公軟件; 5、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)、認(rèn)同萬(wàn)達(dá)企業(yè)文化。
客服助理
4000-5000元
南寧-興寧區(qū)-萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)
崗位職責(zé): 1.協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理完成部門下達(dá)的工作任務(wù)和指標(biāo); 2.協(xié)助區(qū)域的各項(xiàng)工作,及時(shí)上交各種報(bào)表,協(xié)調(diào)與各品牌的關(guān)系; 3.及時(shí)處理消費(fèi)者的投訴、客訴的工作,將每日客服臺(tái)處理客訴信息整理上報(bào)。 任職要求: 1.有大、中型商業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2.有企業(yè)前臺(tái)、客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3.熟練使用辦公軟件; 4.認(rèn)同萬(wàn)達(dá)企業(yè)文化,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心; 5.話劇表演經(jīng)驗(yàn),表演專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先。
南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城
崗位職責(zé): 1、管理項(xiàng)目物業(yè)客服人員,能對(duì)客服人員進(jìn)行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作; 2、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制定和完善客戶服務(wù)管理的各項(xiàng)管理制度,對(duì)部門客服的工作崗位、職責(zé)進(jìn)行合理安排和制定,不斷提出合理化建議。 3、負(fù)責(zé)貫徹客戶客服部?jī)?nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶客服部員工工作,定期舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核。 4、接受業(yè)主或用戶對(duì)物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、問(wèn)詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時(shí)記錄和回訪。 5、組織項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車位服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)和其它相關(guān)費(fèi)用的收繳工作; 6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)戶關(guān)系維護(hù),并定期開(kāi)展走訪業(yè)主走訪工作; 7、負(fù)責(zé)業(yè)主訴求及客戶投訴處理,協(xié)調(diào)其他部門處理重大投訴或訴求; 8、組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項(xiàng)工作落實(shí)執(zhí)行情況檢查、監(jiān)督。 任職資格: 1、性別不限,25-35歲,大專及以上學(xué)歷; 2、至少2年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī); 3、熟練掌握投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費(fèi)催繳等相關(guān)工作流程; 4、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能、重大投訴事件處理能力、組織管理能力、良好的服務(wù)意識(shí)。 5、接受廣西區(qū)內(nèi)異地調(diào)遣。
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南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé)要求: 1.根據(jù)公司提供的資料聯(lián)系客戶,跟客戶講解銀行的活動(dòng)政策,和客戶預(yù)約好時(shí)間,意向客戶做好登記。 2.要求口齒清晰,會(huì)靈活變通,積極上進(jìn)。 薪資福利: 3.底薪2800+200全勤+提成,免費(fèi)培訓(xùn)。 4.公司包住,宿舍配備空調(diào)、洗衣機(jī)、冰箱、廚房,家具齊全。 5.每個(gè)月會(huì)有團(tuán)建和聚餐,節(jié)假日福利,會(huì)有不定期省外旅游。 6.上班時(shí)間:9.00-12.00,13.30-18.30,固定星期天休息,國(guó)家法定節(jié)假日放假。
陳超宇
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了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售中、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作
藍(lán)濤
南寧-青秀區(qū)
廣西百璽健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
客戶接待,服務(wù)完善,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)指標(biāo) 養(yǎng)生行業(yè)客服經(jīng)理, 每天8小時(shí),輪班制
姜總
客服
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)-匯東國(guó)際
南寧佰視佳門診部有限公司
計(jì)算機(jī)軟件
崗位職責(zé): 1、接待網(wǎng)絡(luò)顧客及轉(zhuǎn)介紹上門客戶,做好線上客戶咨詢和線下接待。 2、客戶資料管理,真提取客戶信息并做好檔案記錄,匯總,分類 3、邀約客戶上門檢查眼睛,并溝通促成成交 職位要求: 1.年齡在22歲至35歲; 2.溝通能力強(qiáng); 3.有醫(yī)美或醫(yī)療行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
312071136@qq.com
廣西美家豪貿(mào)易有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
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所在行業(yè) 化學(xué)/建筑
成立時(shí)間 9年(2015年7月8日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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